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ホテルアセント福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアセント福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.52
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.42
  • 食事3.93
宿泊年月
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1431件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 18:45:14

部屋は綺麗でホテルの方の対応もとても良かったのですが、室温調整が強中弱しか出来ないのが不満でした。
部屋ごとにエアコンがないと、超暑がりな私にはとても辛かったです。ホテルのような気密性の高い建物内は年中暑苦しく感じる体質なので、どこのホテルに泊まってもまずエアコンを冷房強にしています。
駅からのアクセスが良いだけにまた利用したいですが、真冬以外に泊まる事は遠慮がちになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月07日 20:55:40

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。室温に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しました事に、大変申し訳なく思っております。貸し出し用の扇風機をご準備致しておりますが、エアコンの事も、今後の改善材料の一つとして検討して参ります。これからも、お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合2

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 12:10:52

シャワーの水圧不足が少々とシャワーの温度調整の難しさが不満に感じました。水を大切にしなければならないのは理解できるし、協力しますがそれにしてものレベルでした。たまたま私の部屋がそうだったのかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月06日 04:02:50

御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
シャワーの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検し御客様に御迷惑をお掛けする事のない様致したいと思います。
御投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
電子マネー【Edyギフト1000円】付きビジネスプラン♪~天神の真ん中~【冬得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

ゆっさんーさんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

ゆっさんーさん(2件) [40代/男性] 2016年12月05日 09:53:25

いつも利用しており、大変満足しております。
1点だけ、湯船に入った時に目線が洗面台の下と同じになりますが、
視界にカビが入ってくるので気になりました。
掃除の方もなかなか気付きにくいと思いますが、清掃されると良いと思います。
今後もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月05日 11:38:47

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
バスルームの件は大変申し訳ございませんでした。 早急に確認させて頂きます。
お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に業務に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【禁煙】シングル 14平米
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 20:13:15

11年ぶりの宿泊です。年数が経っている割には館内も部屋もきれいで、館内で会う従業員の方々も感じよかったです。空気清浄機とズボンプレッサーがあるのは、翌朝仕事の人間にはとても助かります。なんと言ってもこの値段で天神のホテルに宿泊できたのは初めてで、これだけで満足です。ちなみに、息子はだいたい年1回貴ホテルを利用しているようです。
以下気付いたことを申します。部屋で空調の調整ができないのはつらいです。バストイレは旧式であることはやむをえませんが、部屋が広いわりにこの部分は狭く感じました。コンセントの位置が便利とはいえず、特に洗面所には見当たらなかったので、ドライヤーの使用が不便でした。ベッドは広いのですが、私の体重の関係からか、動くときしむ音がしたのが気になります。製氷機がありますが、100円ならば有料にする必要はあるのでしょうか。あの氷の入れ物もちょっと考えものでは。全体的に室内が暗く、ベッドから手の届くスイッチから全部の照明の操作にはなりえず、少し不便でした。ですがこの宿泊代金なら文句を言う方がおかしいのであり、今後も宿泊させていただきたいと思います。ちなみに、貴ホテルになかなか宿泊できないのは、禁煙室の設定が少ないからです。ご配慮くださると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月04日 04:17:03

御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お気づきの点、スタッフ全員で話し合い少しずつでも改善を進めて参りたいと思います。
御客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける、より良いホテルになる様に更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
御投稿、誠に有難く頂戴いたします。
又の御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【禁煙】シングル 14平米
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 14:20:00

コスパすごくいいです。
天神界隈での宿泊時は
毎回使わせていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月02日 18:51:57

ご宿泊誠に有難う御座います。これからも御客様が快適にご滞在頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 20:47:05

天神の繁華街に近くて非常に便利だった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月02日 04:39:24

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に業務に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
電子マネー【Edyギフト1000円】付きビジネスプラン♪~天神の真ん中~【秋得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【レデースフロアー・喫煙・LAN】14平米】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 13:34:45

11/28~30まで、2泊しました。元から、立地条件はベストですし、担当者の対応の良さにも感心し満足しいましたので、利用を続けていました。今後も利用していくつもりです。その上で、できればご検討をお願いしたい点は次の通りです。① ボディソープの泡切れが、もう少し良ければと感じました。ぬるぬる感が取れにくく、かなり時間がかかります。② 冷蔵庫のスイッチがわかりにくく、入・切 の表示をした方が良いと思います。見えやすい場所に。今の位置では、スイッチの場所が低く、見えにくい。③ これは私のスマホ携帯だけかも入れませんが。1315室から、メールの送受信ができませんでした。昭和通りに出て、再度操作したら、すぐ送信できました。何か障害になるものがあるのでしょうか?立地条件とか。また、

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月01日 16:18:40

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には快適にお過ごし出来なかった事に、私共も残念に思っております。 早急に確認させて頂きます。
これからも、お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ホテルアセント福岡オススメ★早期予約プラン!!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

らむぶれさんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

らむぶれさん(2件) [30代/男性] 2016年12月01日 13:33:05

好立地で便所でした。
従業員の方も親切でよかったです。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月02日 04:39:45

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

らむぶれさんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

らむぶれさん(2件) [30代/男性] 2016年12月01日 13:31:22

好立地でとても便利でした。
ホテルの方も親切で、気持ち良くすごせました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月02日 04:39:00

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合5

てんこ5763さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

てんこ5763さん(22件) [50代/女性] 2016年12月01日 12:28:57

数年前に一回宿泊して、久しぶりに利用しました。
アクセスは、駅からバスも地下鉄もあり、ちょっと歩けばいいのでいい感じです。
周囲には食事するところもコンビニも不自由しないくらいあります。
今回広いお部屋を案内していただけました。
満足です。
ちょっと点を低くしたのは、チェックインしていたにもかかわらずフロントの方の対応がまずかった点です。

大名まで飲みに行かないとすれば、お勧めできるホテルの一つです。
ちなみに私はホテルの近くで飲んだ後、大名まで歩いて飲みに行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月02日 04:43:18

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
フロントでの対応、申し訳ございませんでした。
おもてなしの心をもって、改めて業務に励みたいと思います。
これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ホテルアセント福岡オススメ★早期予約プラン!!
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 10:52:44

場所も良くビジネス使いには大変便利。朝食付きプランで予約しましたが、翌朝の出発が早かったので食べられない旨を申し出ると朝食代金分を返金してもらえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年12月01日 16:13:59

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
これからもお客様に、より良い接客と少しでも心地良くお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
電子マネー【Edyギフト1000円+朝食】付きビジネスプラン♪~天神の真ん中~【秋得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 18:37:08

とても静かに過ごせました。
フロントの方の対応も、親切でよかったです。
朝食は、パスタはおいしかったですが、
それ以外のおかずがもう少し手作り感があると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年11月29日 20:15:32

アセント福岡をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。
朝食の件も早速レストランのスタッフに相談してまいります。
又の御宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。
御投稿、有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発【QUOカード+朝食】付きビジネスプラン♪~天神駅徒歩3分~ ☆天神の真ん中☆【冬得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:37:58

初めての宿泊でしたが、コンビニも近くまた天神地区にも近く立地条件は良かった。お部屋も清潔感があり、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年11月22日 05:35:30

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【アセントシアター】VODを好きな時に見放題♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合3

や~さん2305さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

や~さん2305さん(3件) [60代/男性] 2016年11月19日 22:47:59

天神駅から近く何かと便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年11月20日 11:40:19

ご宿泊誠に有難う御座います。これからも御客様が快適にお過ごし出来るホテルを目指して参ります。ご投稿、ご宿泊誠に有難う御座いました。又の御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【秋得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 17:26:52

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年11月19日 01:05:32

ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
多くのことを考えさせられるご投稿、ありがとうございます。
もし次回がありましたら、お客様の特別なホテルになれる様、スタッフ共々努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【秋得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 15:57:44

2度目の利用です。ベッドが広く大変良かった。部屋も奇麗で良かった。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年11月13日 16:00:55

御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
これからも御客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるようスタッフ共々更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
又の御利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【夏得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 18:01:49

部屋、設備は少し古く多少問題ありましたが館内は静かで良く眠れました。
フロントさんは親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年11月10日 09:13:26

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。これからも、お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【秋得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合3

pookichi48さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

pookichi48さん(4件) [40代/男性] 2016年11月06日 18:54:37

部屋はキレに清掃されていてよかったですが、設備的に、エアコンの温度設定ができない、風呂が温度設定できなく、水、お湯別に出すところ、電気を全部つけても部屋が暗いてころが不満でした。電気スタンドはおいて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント福岡 2016年11月07日 04:15:34

御宿泊ををいただきまして誠に有難うございます。
この度は御客様に御面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。
電気スタンドの貸し出しサービスもございます。
御面倒ですがフロントまでお申し付け下さいませ。
施設の設備は古く改善をしなければと考えております。
貴重なご意見を有難うございます。
又のご利用を心よりお待ち致しております。
御投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【禁煙】シングル 14平米
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

まろん♪1123さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

まろん♪1123さん(1件) [50代/女性] 2016年11月05日 16:15:47

持参して使いかけのクレンジングを捨てられてしまいましたが、販売しているコスメ一式を持ってきてください対応していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルアセント福岡 2016年11月05日 21:04:51

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳なく思い、恥ずかしく思っております。今後、二度とないように清掃の係りに指導して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【秋得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 20:37:32

近くに飲食店が多数あって便利です。初めて宿泊したため、地図通りに行きましたが、雨天時に雨に当たらないルートの説明があると、更に良いと思いました。地下道を通るルートの方が天気を気にしないで行く事が可能なので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルアセント福岡 2016年11月04日 09:11:27

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。これからもお客様に、より良い接客と少しでも心地良くお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【夏得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

1431件中 1~20件表示

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