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ホテルアセント福岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルアセント福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.53
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.38
  • 食事3.76
宿泊年月
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1459件中 1~20件表示

総合4

みしぇる0178さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

みしぇる0178さん(9件) [40代/女性] 2017年02月16日 20:43:29

近隣でのライブのため宿泊しました。
禁煙がよかったのですが空きがなく、やむなく喫煙ルームを予約しました。
臭いが大丈夫かな...と心配していましたが、全く気になりませんでした。
場所的に食事に困ることはなさそうです。
夜は、近くの屋台で食事し、福岡を満喫できました。
立地は抜群で、価格もリーズナブルですので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテルアセント福岡 2017年02月17日 04:17:40

御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を有難うございます。
これからも御客様にごゆっくりと御寛ぎ頂けるホテルになる様、スタッフ共々サービス向上に向け努めて参りたいと思います。
又のご利用を心よりお待ち致しております。
御投稿、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル【レデースフロアー・喫煙・LAN】14平米】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 13:52:36

ネットで3連泊予約。禁煙・喫煙バラバラにしか予約できなかったのですが、フロントで禁煙の3連泊に変更して下さいました。
洗面台でアメニティの袋を開けたら、使用後の物だったのでこれもフロントで変えて頂きました。

ビジネスで利用したので、どうしても部屋でDVDをチェックしなければいけなかったのですが「レンタルのパソコンで見よう!」と思いつきフロントに聞くと「たぶんDVDは見れないと思います」と言われ、近くのネットカフェを勧められました。
結局、パソコンの現物を見せてもらったらちゃんとDVDが見れるタイプだったので、¥1000でレンタルして部屋で見ることができましたが、備品の簡単な機能くらいは分かっていた方がいいと思いました。

お風呂場の電気と連動した換気扇の音がうるさいです。
隣接した部屋のお風呂を使う音?シャワーのお湯か浴槽のお湯を出す際の配管の音が大きくてうるさかったです。

不満だったのはそのくらいで、ベッドもゆったりしてました。
泊まった階にたまたま自販機があって便利でした。
コインランドリーも新しくキレイでした。
フロントの方の対応も、良い方だと思います。
天神の中心地からは少し離れてますが、周囲に飲食店やコンビニがたくさんあって、仕事じゃなければ色々行ってみたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年02月08日 19:54:47

この度はホテルアセント福岡にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。PCからのDVDを拝見する件、お風呂場の換気扇音、隣のシャワー音等、大変ご迷惑お掛けしました。申し訳ございませんでした。シャワー音に関しましては、即日設備の者に修理をさせております。DVDに関しましてはスタッフの勉強不足だと思っております。きちんと機能等を把握していなかったようです。以後きちんと指導していきます。これからも御客様が快適に滞在出来るホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【禁煙】シングル 14平米
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合2

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 09:37:47

出張時に利用させていただきました。
立地などはとても良く交通のアクセスは、抜群なホテルです。
残念だったのは、清掃のスキルが低い事、前の宿泊者のゴミがあったり、掃除機かけてるのかな?という床の汚れです。
今回だけだと思いますが次回を期待しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年02月08日 19:45:38

この度はホテルアセント福岡にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お客様ご指摘の清掃に関しまして、まずはお詫びを申し上げます。不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。このご指摘はホテルとして恥ずかしい限りでございます。以後このような事が無いように清掃のスタッフにもきちんと伝え、指導しております。次回のご宿泊もスタッフ一同お待ち致しております。ご投稿、ご宿泊誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 03:12:39

天神に立地し便利、フロントのスタッフも大変感じが良かった。レディースフロアがあるのは有難いが、今の時代に全ての部屋が喫煙可と言うのには少々驚いたが、それ以外はほぼ満足。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアセント福岡 2017年02月06日 10:34:17

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件でございますが、禁煙部屋の増室を検討しております。1日も早く、全てのお客様のご要望を承るのは難しい所ではございますが、少しでもご要望を受けれますように、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル【レデースフロアー・喫煙・LAN】14平米】

総合3

東京DDP娘さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

東京DDP娘さん(11件) [40代/男性] 2017年02月05日 22:45:21

最大の利点は立地。近くに松屋やウエストやココイチ等、深夜でも食事をする場所がいくつもあり、コンビニも近所にファミマと道を挟んでローソンがある。料金が安いので何度も利用している。但し、一部の部屋の構造が長方形でないため、部屋で作業をするとか、ベットに横たわってテレビを見るのに不自由をした経験がある。お風呂の歯ブラシが安っぽいのと
シングルでもバスタオルを2枚は置いて欲しい、と思う。くつろぐほどの部屋ではないが、寝るには充分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアセント福岡 2017年02月06日 10:44:33

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。貴重な御意見有難うございます。少しでも、お客様のご要望を承れますように検討し、業務に努めて参ります。また、ご要望やリクエストして頂ければ、事前に多めにバスタオル等ご準備させて頂きます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大44%OFF ☆シングル、セミダブル1名~2名 14,5平米☆
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙・LAN】14、5平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 18:27:40

立地がよく割引があったのでこちらを利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年02月05日 21:00:25

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。これからも、お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
天神駅徒歩3分♪スペシャルカップルプラン♪~天神の真ん中~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合5

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 11:02:06

ホテルに直接予約を入れようとしたのですが、ネットで予約するとお得ですよ。と親切に教えていただきました。その後の細かい変更等、素晴らしい対応をしてくださいました。出張が多いので、福岡に泊まるなら必ずここで!と思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年02月05日 16:51:08

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】7,000円ポッキリ! ☆朝食付☆シングルプラン天神駅徒歩約3分♪ポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合5

わんにゃわんさんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

わんにゃわんさん(1件) [30代/男性] 2017年02月03日 09:14:10

出張で使わせていただきました.天神駅から直ぐなので大変便利でした.ベットも大きくアメニティやwifiも完備されており,価格も安く大変満足しました.また利用したいと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアセント福岡 2017年02月04日 05:10:21

御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き有難うございます。
これからも御客様にごゆっくりと御寛ぎ頂けるホテルになる様、スタッフ共々努めて参ります。
又の御利用を心よりお待ち致しております。
御投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【冬得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

tono0202さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

tono0202さん(5件) [30代/女性] 2017年01月29日 22:26:16

立地が良かったし、部屋も結構広めだったので使いやすかったです。空気清浄機が備え付けてあったのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年01月30日 00:37:08

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発 【ポイント10倍】ビジネス応援☆シングルプラン☆天神駅徒歩3分♪【冬得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 13:52:38

立地良く飲食にも困りません。部屋は新しくはありませんがキレイに整っていました。お風呂の換気扇からガラガラと異音が出ていてうるさかったことを除けば快適でした。朝食券を紛失したのですがフロントの方の対応が良かったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年01月27日 16:09:01

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の件でございますが、異音のせいでお客様には大変ご不便をおかけ致しまして申し訳なく思っております。早急にチェックしておきます。これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル☆お得にステイ☆朝食付シングルプラン天神駅徒歩3分♪【冬得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:14:38

ドラッグストア・コンビニ・飲食店も豊富で、地下街やデパートも近くて、電車やバスセンターや地下鉄の駅からも近くて便利です。
タップ付きの延長コードが置いてあって助かりました。Wi-Fiもよくつながりました。
マグカップみたいなコップが便利です。
使い捨てスリッパで清潔ですが、先が空いたものの方が清潔感がUPすると思います。
経年劣化は仕方ないとしても、このグレードの高さでこのプライス!コスパは抜群です。
リーズナブルなプランありがとうございました。またお世話になす。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年01月24日 19:32:18

この度はご宿泊誠に有難うございます。これからも快適に過ごせるホテルを目指して参ります。またお越しを頂けるようスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 11:03:14

福岡出張の際は3ヶ所くらいのホテルが選択肢として上がりますが、ここはそのうちの1つです。ビジネス利用においては概ね快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアセント福岡 2017年01月24日 19:29:02

いつもご宿泊誠に有難う御座います。これからもご滞在のお客様には快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。お忙しい時間の中ご投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
電子マネー【Edyギフト1000円】付きビジネスプラン♪~天神の真ん中~【冬得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 11:00:01

駅から近く繁華街にも近いのでビジネス、レジャー共に利用価値高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアセント福岡 2017年01月24日 19:25:23

この度はホテルアセント福岡をご利用頂きまして誠に有難う御座います。またのお越しをスタっフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
電子マネー【Edyギフト1000円】付きビジネスプラン♪~天神の真ん中~【冬得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 18:48:10

総じて過不足のないホテルだと思います。天神地下街からすぐそこという立地は便利。
強いて言えば部屋が暗いのが気になりますね。近頃は調光・調色が可能なタイプのLEDシーリングライトを備えているホテルも多いですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年01月22日 19:50:44

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。照明が暗い件につきましては他のお客様からもお声をいただく事がございます。現状はスタンドライトの貸し出しで対応している状況でございますが、今後の改善点としてあげさせいただきます。
貴重な御意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 17:18:38

近くにファーストフード店がたくさんあったので外食は安心出来る。
冷蔵庫がもっとよく冷えるなら満点だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年01月22日 19:46:34

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。冷蔵庫の冷えが悪かった件、大変申し訳ありませんでした。老朽化が進んでいる部分も多くあり順次手直し等行ってはおりますが、まだまだ行き届いていない部分があるのも事実でございます。お客様にご迷惑をおかけする事のないよう早めに行ってまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【禁煙】シングル 14平米
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 23:46:11

天神近辺で用事があったため、こちらの宿を選びました。
駅からのアクセスは予想通り良く、周辺に程よく飲食店やショップが集っていて、使い勝手のいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年01月20日 04:43:42

御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
これからも御客様にごゆっくりと御寛ぎ頂けるホテルになる様、スタッフ共々努めて参りたいと思います。
又の御宿泊を心よりお待ち致しております。
御投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり【禁煙】シングル 14平米
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

播州屋CAROLさんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

播州屋CAROLさん(220件) [50代/男性] 2017年01月16日 18:28:14

地下鉄の天神駅からすぐの立地で、このコスパの高さはお薦めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年01月16日 19:34:49

この度はご宿泊誠に有難う御座います。お近くでおすすめのお食事処等もお調べ致しておりますので、ご要望の際は是非スタッフまでお聞きくださいませ。またのご利用心よりお待ち致しております。ご投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発【QUOカード】付きビジネスプラン♪~天神駅徒歩3分~ ☆天神の真ん中☆【冬得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 17:42:58

移動に便利な場所にあり、朝食も美味しくまた利用したいと思いました。が、福岡はイベント等と重なると全く予約が取れないので、あとはタイミングの問題ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアセント福岡 2017年01月16日 19:32:06

ご宿泊誠に有難う御座います。お客様のご指摘通り週末になるにつれ、予約が取りづらい状況でございます。ネットで取れなくてもお電話で受けれたりもしますので、お取り出来ない日等ありましたら、是非一度お電話下さいませ。ご投稿、ご宿泊誠に有難う御座いました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
好立地ホテル発【QUOカード+朝食】付きビジネスプラン♪~天神駅徒歩3分~ ☆天神の真ん中☆【冬得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

総合3

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 18:27:32

立地はとても地下鉄、繁華街に近くて便利です。
部屋も普通、ベットは少し硬すぎる。
朝食はバイキングだけどメニューが少ないのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年01月15日 19:46:29

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様の貴重なご意見有難うございます。各部署の担当者と話し合い、検討し改善して参ります。これからも、お客様が少しでも快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
電子マネー【Edyギフト2000円+朝食】付きビジネスプラン♪~天神の真ん中~【冬得】
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【喫煙・LAN】14平米 天神の真ん中♪】

総合4

投稿者さんの ホテルアセント福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 11:01:28

親切にご対応頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルアセント福岡 2017年01月15日 16:10:35

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。これからも、少しでもお客様が快適にお過ごし出来ます様に、業務に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
電子マネー【Edyギフト1000円】付きビジネスプラン♪~天神の真ん中~【冬得】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム【喫煙・LAN】13,5平米、天神の真ん中♪】

1459件中 1~20件表示

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