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アパホテル<TKP札幌駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<TKP札幌駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.24
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.39
  • 食事4.10
宿泊年月
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同伴者
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314件中 1~20件表示

総合4

アベイチローさんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

アベイチローさん(6件) [40代/男性] 2016年12月05日 07:45:08

立地は駅からも比較的近く、目の前にコンビニもあり大変便利だと思います。
部屋はとても綺麗でベットも広く、アメニティグッツも充実、テレビも大きく、大満足です。
朝食バイキングは北海道の食材を豊富に取り揃え満足行くものです。APA名物のカレーがあれば嬉しかったのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年12月05日 10:14:08

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきありがとうございます。
立地、お部屋とお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食は、北海道らしさを感じられるようなメニューをご用意しております。

アパカレーとは別になりますが当ホテル1階 TKPカフェテリアにて、平日ランチ カレービュフェを行っております。ビーフカレー、黒カレー、赤カレー共にご好評頂いておりますのでお時間ございましたら、こちらもお召し上がりくださいませ。

またのご利用、スタッフ一同お待ち申しております。

フロント 林

総合4

さっちんsa10さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

さっちんsa10さん(7件) [40代/女性] 2016年12月04日 23:42:25

お世話になりありがとうございました。地下鉄(南北線)の駅の出口からの距離も近くてよかったです。部屋は広くはないものの、必要な設備がコンパクトにまとまっていて使いやすかったです。空気清浄機があったのは嬉しかったです。コンセントの数も多く、特にベッドサイドのコンセントはスマホの充電にとても便利でした。
また札幌に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年12月05日 09:41:35

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも機能性を重視した造りとなっております。立地に関しましても、JR札幌駅、地下鉄さっぽろ駅、大通り駅へ徒歩圏内に、コンビニもすぐ近くにございますのでビジネス・観光にご利用して頂き易くなっております。

また機会がございましたら、スタッフ一同ご利用お待ち申しております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上するならこれに決まり☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 10:40:21

立地はよく、大変便利。
部屋が狭いのは分かっていたが、トイレが想定以上に窮屈だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年11月26日 17:01:28

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきありがとうございます。
立地に関しましては、当ホテルは札幌駅や大通り、すすきのも最寄ですので、大変便利かと思われます。
バスルームに関しましては、ご期待に沿えず、申し訳ございません。ユニットバス形式ですので、ご理解いただければと思います。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■■JR札幌駅南口より徒歩5分【添い寝無料】■■ お先でスノ。
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 17:18:38

フロントが6階にあるのでちょっとだけ不便な気がしました。
サッポロクラシックはよく冷えていて、チェックイン後すぐにおいしくいただきました。
出かける際に道を聞くとたいへんわかりやすく説明していただけ、迷わず目的地に行くことができました。対応してくれたスタッフさんみなさん、感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年11月15日 18:34:53

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きましたことを、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2階から5階が貸会議室を運営しており、6階がフロントの為、分かりづらく失礼致しました。
また、今回ビール付きプランをお楽しみいただきありがとうございます。当ホテルは朝食もご好評をいただいておりますので、次回は是非お楽しみいただけますと幸いでございます。

機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 渡邊

総合4

柿の種7799さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

柿の種7799さん(20件) [60代/男性] 2016年11月07日 22:18:35

コンセントが少なく大変でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年11月08日 09:17:17

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
コンセントに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
室内には4つほどご準備させて頂いておりますが、配置の不備などがございましたら、重ねてお詫び申し上げます。
またお会い出来るのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■■JR札幌駅南口より徒歩5分【添い寝無料】■■ お先でスノ。
ご利用のお部屋
【シングルA 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 18:32:31

札幌駅からほど近く、綺麗なホテルでした。
さすがアパホテルです!!
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年10月28日 19:29:12

この度はアパホテル〈TKP札幌駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回の宿泊に際しては、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
立地に関しては、札幌駅だけではなく、大通駅も徒歩圏内でございますので、便利だと思います。
今後も皆様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
また次回札幌へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鳴海

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント
ご利用のお部屋
【シングルC 禁煙室】

総合4

プレデター70さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

プレデター70さん(6件) [60代/男性] 2016年10月28日 08:35:39

外食する際、近郊でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年10月28日 09:26:03

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは札幌駅や大通公園、すすきのも徒歩圏内でございますので、外食には大変便利かと思われます。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】【素泊まり】 泊まって貯めよう♪楽天ポイント10倍プラン 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【プレミアシングル 禁煙室】

総合3

yoshimi0635さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

yoshimi0635さん(5件) [60代/男性] 2016年10月26日 15:09:18

ちょっと部屋が狭いかな。トランク広げたら通るのに苦労します。また、エレベーターの
動きが結構遅い。部屋は綺麗だし、立地もOKなんだけど・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年10月26日 16:37:20

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しては、【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも機能性を重視した造りとなっておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。
また、当ホテルは2階から5階まで貸会議室の運営を行っており、そちらの込み具合などによりエレベーターも混み合うことがございますので、ご了承くださいませ。

機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上するならこれに決まり☆朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 10:21:08

少々場所が分かりづらかったですが、満足な宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年10月18日 11:57:46

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの場所に関してですが、札幌駅から徒歩5分ほどの距離ではありますが、ビルや他のホテルなどが密集している為わかりにくいところがあるかと思います。ご不便お掛けいたしました
ご宿泊に満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 倉田

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

piichan777さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

piichan777さん(8件) [50代/男性] 2016年10月13日 16:51:44

2名の宿泊で予約。浴衣が1名分しかないので手違いかと思い1名分追加で頂いた。その後、部屋の備品が全て1名分であることに気づきフロントに確認したところシングルでの準備(部屋間違い)であった。こちらが気が付かなければ料金は2名分で1名の扱いで泊まらされるところであった。詐欺ホテル。フロントに苦情を言った後に、また服を着替えて、開けた荷物を詰め直して部屋を移動。旅行で疲れているのに部屋移動でまた疲れた。こんなミスはホテルとしてあるまじき。過去にもアパを利用して好印象であったのに、今回で最低のホテルのイメージ。謝罪も今一な感じでクレーム対応も全然なっていない。社員教育を徹底すべき。最低な旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年10月13日 20:28:20

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、たいへん申し訳ございません。謝罪をさせていただくと共に、今後、このような事がないよう社員教育を徹底してまいります。不快な思いをさせ申し訳ございません。

フロント 川村

総合2

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 09:47:38

朝のバイキングは口コミほど豪華では無かった。種類も少なく期待し過ぎでした。
フロントスタッフやレストランスタッフもサービスが悪く笑顔も無く機械的で残念です。
領収書を書き間違えたり、レストランスタッフの男性は配膳中にぶつかったりと質が良くないです。
唯一良かったのは部屋の清潔感。清掃担当者の行き届いた清掃と朝の元気な挨拶。
これだけで救われました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年10月01日 18:06:15

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回我々スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その中でも清掃担当者の挨拶等にお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
貴重なご意見、ご感想を真摯に受け止め、日々精進して参りたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

フロント 倉田

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!!朝食付!&北海道限定ビール付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室】

総合4

ゼットアールエックスさんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

ゼットアールエックスさん(57件) [40代/男性] 2016年09月29日 18:36:04

良かった点:備品は完璧、不自由なし、部屋は新しい、立地良し、新聞サービス、コップのフタ付き
悪かった点:ベッドが短い(身長170cmの私でも足が壁に当たるので、気になり、斜めで寝ました⇒即改善要)
      いちいち6Fのフロントに行かなくてはならない、他のアパホテルもそうだが、夜はアパホテルであることがわからないので、近くにいても迷ってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年09月29日 20:27:57

この度はアパホテルTKP札幌駅前ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しては、良い点と悪い点を挙げていただき重ねてお礼を申し上げます。
お客様のご意見を参考に、サービス、接客共にこれからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。

フロント 鳴海

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 08:39:08

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年09月19日 11:35:48

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後はさらにより良い品質・サービスを目指して参りますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 渡邉

総合5

HTO0516さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

HTO0516さん(97件) [40代/男性] 2016年09月16日 23:00:26

朝ごはんを食べれなかったのは残念。。。次回こそ!

立地,お部屋,お風呂,コスパ,全てで満足です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年09月17日 12:51:54

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊に関して、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食バイキングは大変好評を頂いており、調理長自ら季節に合わせてメニューを作成しておりますので、何時お越しになっても飽きずに召し上がる事が出来るかと思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス向上を目指して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 鳴海

総合4

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 17:25:39

価格的にも食事も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年09月13日 18:44:58

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきありがとうございます。
料金につきましては、時期により変動がございますのでご理解いただけると幸いです。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食は、北海道の幸を使用した料理を60種類以上展開しており、和洋中いずれもお楽しみいただけます。お客様からも大変御好評をいただいております。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルB 喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 23:37:18

とてもきれいでよかったです。
アパの歯ブラシが好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年09月07日 13:11:26

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回の宿泊につきましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。こちらのお言葉を励みに、これからも設備、接客共に皆様に喜ばれるホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 鳴海

ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 22:43:40

設備等良かったのですが、チェックイン時にもし部屋が空いていたら早目のチェックインが可能かと聞いたところ、「追加費用を払うのであれば」等言い方がとても嫌味っぽく、フロント対応が不満でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年09月05日 09:46:57

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような事が起こらないよう、スタッフ一同、お客様の立場になって考え、もっとよりよい接客をし、お客様の思い出をより良いものになるよう微力ながら、お手伝いできるよう努めて参りますので、機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれぐれもお体にはご自愛下さいませ。

フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上するならこれに決まり☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 19:29:01

北海道マラソンの前泊で泊まりました。スタート地点に近くコンビニもすぐ近く、駅からは多少遠いですが許容範囲です。来年も利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年08月30日 09:05:39

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北海道マラソン大変お疲れ様でした。今回のご宿泊が良い思い出になられましたこと、大変嬉しく思います。
また、立地に関しましてのお褒めの言葉、誠に有難うございます。
当ホテルは、JR札幌駅より徒歩5分、地下鉄大通りより徒歩6分となっておりますので、ご移動には大変便利かと思われます。

来年もぜひスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
くれぐれもお身体にはご自愛下さいませ。

フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■■JR札幌駅南口より徒歩5分【添い寝無料】■■
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙室】

総合4

オーチャードグラスさんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

オーチャードグラスさん(1件) [40代/男性] 2016年08月27日 23:53:39

札幌中心部に近くてとても便利な場所にある

部屋や風呂は手狭だが、寝るだけだったので問題なし

札幌出張があれば、また利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年08月28日 11:46:20

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼を申しあげます。
立地におきましては、JR札幌駅や地下鉄さっぽろ駅、大通りも徒歩圏内でございますのでご移動はとても便利かと思われます。ビジネスや観光とどちらにもご活用下さいませ。
お部屋に関しては、【新都市型ホテル】をコンセプトに小さいながらも機能性を重視した造りとなっておりますので、ご理解頂けると幸いでございます。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鳴海

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■■JR札幌駅南口より徒歩5分【添い寝無料】■■
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<TKP札幌駅前> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 00:50:07

札幌出張の際はたまに利用させてもらってます。
駅からも近く、またすすきのにも10分ほどで行けるので便利な場所にあります。
部屋もきれい、朝食も和・洋好きな方が選べるので、普段は食べないのにこういう時は食べています。しかも中々美味しいです。
また札幌への出張の際、予約が取れたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アパホテル<TKP札幌駅前> 2016年08月24日 11:54:53

この度はアパホテル<TKP札幌駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しては、札幌駅や大通り公園なども徒歩圏内でございますので、ご旅行には最適かと思われます。
また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食は北海道の幸を使用した料理を60種類以上ご用意しております。ご満足いただけたようで幸いです。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 渡邊

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