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ホテルデュー大山崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルデュー大山崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.88
  • 立地4.25
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.00
  • 食事3.00
宿泊年月
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19件中 1~19件表示

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総合3

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 23:35:54

駅から近くて便利。
ホテル内にレストランがなく物足りない(コンビニは近くにあるが、観光地なのに食堂がない。住宅街である)
酒類の自販機がなく夜中に飲みたくなったときには近くのコンビニまで行かなくてはならず不便。すぐ近くにコンビニありまあなんとかOKですが。
下にカフェがあり簡単な洋食は取れるが和食はなく残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルデュー大山崎 2016年11月17日 13:22:17

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご飲食できる場所が少なく、ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にこれからもサービス向上に努めてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】今だけポイント3倍☆紅葉シーズンもOK♪JR山崎駅前でアクセス抜群☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン シングルユース】

総合3

stkatoさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

stkatoさん(5件) [60代/男性] 2016年10月15日 18:33:59

kyouto no hoteru ga torenaitoki osusumedesu.
ekitikade akusesuga batugunndesu.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルデュー大山崎 2016年11月17日 12:57:47

この度はご利用誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 14:52:49

10/1に利用しました。
山崎駅の目の前徒歩30秒で立地は抜群。駅横にはコンビニがあるので、飲み物食事には困らないですね。
部屋はツインでしたが、アメニティが乏しく、ティッシュはポケットティッシュが1つ。歯ブラシとシャンプー、ボディソープ程度。
もう少し欲しい気はしますね。
一つクレームがあるとしたら、未使用の枕に髪の毛が付着していたこと。
ツインを一人で使用したので、もう一つの枕には髪の毛の付着はみられなかったのでそれを使用したので問題ありませんでしたが、クリーニング出してるの?って不審に思いました。
もしかしたら他の部屋も?
少し不愉快な思いをしました。
それ以外は、特にいいところもなく、酷すぎる訳ではないので総合評価としては2とさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルデュー大山崎 2016年10月06日 16:06:14

枕の件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、掃除の見落としがないように徹底して参ります。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン シングルユース】

総合5

海苔919さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

海苔919さん(1件) [30代/男性] 2016年07月01日 18:19:29

6月29日に利用させて頂きました。
立地は駅の目の前なので、迷うことは無いでしょう。
JR山崎徒歩30秒、阪急大山崎5分程度かな。

フロントの方の対応も丁寧でした。
お部屋も綺麗で、ベットもいい感じでしたね。
お風呂に関しては普通のトイレ一体型のユニットバスでしたので普通の評価で。

ただ、ちょっとホテルの入り口が分かりにくいかもしれませんね。

部屋の壁の遮音性能がイマイチで隣室の方が気を使わない方だと、
ドアの開け閉めや、話し声が聞こえてくるのは、ちょっと気になりますね。
まぁ、コレばかりは隣の客まで選べないので(笑)

あとは、化粧台の引き出しに入ってた、ホテル周辺施設の案内。
折角、周辺施設が書かれてるのに引き出しに入れっぱなしじゃなく机の上に出してあった方が良いかなと。
初見の人だと、駅前の風景見て、あれここって食事するとこあるのかな~と思っちゃうと思うんですよね。
ホテルと同じ建物のレストランとパン屋さん、駅横のコンビニしか無いような感じなので。

あれだけ親切に書かれてるだけに勿体無いなぁと、思いました。

あと、枕元にもコンセントがあると便利だと思います。
携帯やスマホの充電をするのにベットから離れた化粧台と壁面だと不便に感じる場合も。

立地的には個人的には最高の場所です(笑)
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルデュー大山崎 2016年07月06日 19:51:39

ご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様の意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月07日 22:37:11

トップシーズンなのに、すごくお手頃なお値段で宿泊しました。
山崎駅の目の前なので、京都駅からJRに乗るのが億劫に感じません。
(京都駅からホテルへの地下鉄やバスに乗る時間と変わらない)

目の前を電車が通るので、電車が通る度に結構な音がします。
普段の私が寝る環境が静かなので、特にうるさく感じました。
電車が運行している時間は、寝ることが出来ませんでした(笑)

1つ、お願いが…
ドライヤーを、もう少しパワーがあるものにしてもらえると嬉しいです。

お部屋は綺麗だし、ツインをシングル使用させてもらったので、部屋も広かったし、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:37:02

ご宿泊、誠にありがとうございます。
ドライヤーの件は、前向きに検討さして頂きます。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン シングルユース】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tanjin168888さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

tanjin168888さん(1件) [40代/男性] 2016年02月08日 10:09:35

友人が京都に遊びに来られて、自宅の近所のホテルという事で、このホテルを予約させて頂きました。
でも、このようなホテルは初めてでした。フロントの受付は夜9時まで。喫煙ルームは禁煙ルームより2000円高いと言われ、また、カード使用可と書いているのに、現金のみと言われました。ホテル紹介に書いている事と実際ホテルに入ってからの対応は全然違いました。本当に最悪のホテルでした。2度と行きません、お勧めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:41:54

大変ご迷惑をおかけしました。カードのご利用は可能です。新しいスタッフの理解が不足していたため、現金のみとお伝えしたのだと思います。
今後スタッフ教育を強化しそのようなことが、無いように努めます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 21:04:54

私は寝つきが非常に悪く、唯でさえベッドで寝付くのに3時間かかるのもザラにあるにも関わらず、ベッドが壁に面していないせいで転がり落ちるかもしれないと脳が意識して午前4時を過ぎるまで寝付けませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:43:44

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後のレイアウトの参考にさして頂きます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 00:30:14

駅前にあって、とても可愛らしい外観なので、初めてでも迷うことなく行けました!コンビニも目の前でとても便利です。フロントの方もお部屋もとても雰囲気が良くて、気持ちの良い滞在となりました。機会がありましたら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:48:56

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよい環境を提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月15日 22:03:56

京都と大阪での仕事の関係で、9月12日から2泊しました。オーナーが親切で素朴な印象でとても良かったです。JRの駅の前という立地でとても便利です。駅横にコンビニもあり、助かります。また京都方面に出かける時には是非とも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:51:28

ご宿泊誠にありがとうございます。
又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月06日 14:12:07

喫煙の部屋ですが、非常にタバコ臭い部屋でした。喫煙できる部屋を選ぶことと、やにくさい部屋の状態で提供されることは別のことだと思います。
 近くの施設や距離感、レストランを聞いても、まともな返事がこなかった。ビックリしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 14:02:47

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。近隣の施設の案内をしっかりできるよう、スタッフの強化を図っていきます。

ご利用のお部屋
【喫煙ツイン シングルユース】

総合4

だーへんばさんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

だーへんばさん(8件) [50代/男性] 2015年08月18日 10:36:54

駅から近く、ビジネス、観光ともに便利な立地にあります。
部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 14:03:22

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよい環境を提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

kazu23005さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

kazu23005さん(38件) [50代/男性] 2015年08月05日 17:08:40

駅から近いというより駅のロータリーにあるためとても便利。コンビニもすぐ近くにあり、朝食も隣接の喫茶店で食べられる。ビジネスユースには問題ないが、山崎駅前にはレストランが無く、ホテルに行く前に夕食をとる必要あり。設備の不満はテレビが小さいこと位。広さも十分で、ベッド、寝具、バスも清潔。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 14:04:19

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよい環境を提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
禁煙WEB限定シングルルーム【現金特価】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月07日 13:29:44

ぜひ冷蔵庫は設置して下さい。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルデュー大山崎 2015年07月27日 13:07:00

大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在は全室に冷蔵庫を完備致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 22:18:58

オシャレで立地も良いホテルなので、そもそも観光で泊まるべきホテルだと思いますが、今回はビジネスで利用したのでその視点で評価すると、部屋にリセッシュと冷蔵庫があったらいいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 13:32:55

ご宿泊、誠にありがとうございます。
現在は冷蔵庫とリセッシュを各お部屋に完備いたしました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月01日 07:43:43

出張時に利用
山崎駅至近の好立地で、最近リニューアルされたようで部屋も小綺麗
京都市内のホテルが混み合っており、値も張る中で、この立地、価格はなかなか良い
京都観光するにも良さそう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 14:04:40

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよい環境を提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月28日 14:38:01

関西出張の際に利用しました。
駅・コンビニから近くてよかったですし、大阪・京都へのアクセスもよく便利でした。
朝食は1階の提携カフェで美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 14:04:46

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよい環境を提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月08日 14:45:35

家族旅行で利用しました。清潔感があってよかったです。1階のレストランも美味しかった。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 14:05:07

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよい環境を提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月13日 11:46:18

駅からすぐで立地がとても良かったです。
ホテルの外観はとてもかわいらしく、テンションが上ります。

お部屋の中も清潔で、今回は夫と二人で利用したのですが
広さも十分、ゆっくり寛げました。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 14:05:27

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよい環境を提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルキャンペーン!3月限定!平日現金特価!
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム 現金特価】

総合5

BU-BU4682さんの ホテルデュー大山崎 のクチコミ

BU-BU4682さん(1件) [30代/男性] 2015年03月11日 17:40:15

今回は出張で利用させていただきました。
ちょうどリニューアルオープン後でしたので、部屋がとても綺麗で快適に過ごすことが出来ました。
何よりJR山崎駅&阪急大山崎駅のどちらにもアクセスしやすいので非常に便利です。
接客もフレンドリーで気軽に話しやすい雰囲気でしたのでGOOD!

今回は利用しなかったですが、朝食プランもあるとの事で次回は利用させていただきます。(^^)/


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルデュー大山崎 2016年04月13日 14:05:42

ご宿泊誠にありがとうございました。
今後もよい環境を提供できるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム  現金特価】

19件中 1~19件表示

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