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ホテル楽家 櫻館 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.30
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.15
  • 食事3.19
宿泊年月
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113件中 1~20件表示

総合3

hi_hi0785さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

hi_hi0785さん(26件) [70代/男性] 2017年03月21日 18:40:19

部屋全体があまり良くない。カーテンは破れているし、設置されているテレビは映りもよくない。おそらくテレビが古くなったせいでしょうか。ベットからトイレに行くにも、動きづらいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル楽家 櫻館 2017年03月22日 12:51:04

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室設備に関しまして確認と修繕をさせて頂きます。
構造上の問題もあり今すぐの改善とは参りませんが今後の重要課題とさせていただきます。

これからもホテル楽家櫻館を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

HIRO8906さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

HIRO8906さん(26件) [40代/男性] 2017年03月16日 16:33:05

高知駅近くの居酒屋で会食があったので利用させていただきました。
繁華街にも徒歩圏内で、立地は良いです。
ただ、大浴場のお風呂が熱すぎて浸かれなかった。
高知の方って、熱い風呂が好きなんですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル楽家 櫻館 2017年03月22日 12:53:44

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に関してご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

大浴場のお湯の温度に関しましては今回のご意見を参考に今後の重要課題とさせて頂きます。

今後ともホテル 楽家 櫻館を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春季限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

総合3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 19:39:03

時間帯での男女入れ替えで、大浴場に入れずに残念でした。
早朝、チェックアウト時に誰もいないので、出ていいものか少し迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル楽家 櫻館 2017年03月22日 12:47:06

この度はホテル楽屋櫻舘をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場の利用時間に関しましてお客様のご希望に沿うことができず申し訳ございません。

早朝作業でスタッフが席を外すタイミングがあったようで、今後時間帯の見直し等検討させていただきます。

今後ともホテル楽屋櫻舘を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得な早期割引き 【早割21】 シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

武士36さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

武士36さん(76件) [110代/男性] 2017年03月12日 14:19:54

大浴場の利用時間が,もう少し長いといいですね。
それと,206号室のヘアドライヤーの調子が悪いので,別のものに取り換えたほうがいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル楽家 櫻館 2017年03月12日 15:30:50

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋のドライヤーにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後はよりチェックを徹底致します。
大浴場の利用時間について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得な早期割引き 【早割21】 シングルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

mkdir54さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

mkdir54さん(2件) [50代/男性] 2017年03月10日 17:09:24

チェックインの時間が遅くなりましたが対応してもらえました。
仕事で使用する際には非常にありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル楽家 櫻館 2017年03月12日 15:15:16

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

チェックイン時間につきまして、24時を過ぎますと正面入口の施錠を致しますが、入口横のインターホンを押して頂けましたら、係が参りますのでよろしくお願い致します。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春季限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合3

170cm60kg男性さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

170cm60kg男性さん(1件) [30代/男性] 2017年02月20日 00:18:27

そうですねぇ、朝食・夕食付きで、一泊させて頂きました!隅々まで節約してますって印象が強く残っています。夕食もカツオの叩きではありませんでしたが、普通に美味しかったです。部屋は流石に狭かったですが、まあ五千円なので充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル楽家 櫻館 2017年02月26日 19:56:08

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。夕食付プランには、カツオのタタキを含む高知のご当地グルメをお気軽にお楽しみ頂けるしだれ櫻コース、吉野櫻コースもございます。またお越しの機会がございましたら、是非こちらのプランもご検討くださいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 大人気グルメプラン ≪1泊2食付大満足の食事付プラン≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 17:13:15

きれいで過ごしやすかった。
まわりにあまり飲食店がないと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル楽家 櫻館 2017年02月26日 19:19:08

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また高知にお越しの際は、ホテル 楽家 櫻館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

ギンゴケさんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

ギンゴケさん(1件) [40代/男性] 2017年02月03日 10:13:35

歩き遍路で利用しました。大浴場があり疲れがとれてよかったです。
1階に居酒屋があり夕食に利用しましたが、たたき定食がおすすめメニューで別にあることが後から分かったので、いろいろ単品注文で割高になりホテル利用者にも分かりやすくしてもらえればよかったです。
部屋のエアコンが就寝中に何回か停止し、寒さで目が覚めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル楽家 櫻館 2017年02月15日 18:05:53

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

居酒屋について貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。スタッフに申し伝え、より分かり易いご案内ができるよう努めて参ります。
お部屋のエアコンの件につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。全ての客室のエアコンを点検し、再発防止に努めて参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合3

mo2860さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

mo2860さん(5件) [40代/男性] 2017年01月14日 20:58:42

宿泊料金は安くていいと思いますが車の場合専用駐車場がなく、コインパーキングに止めることになり割高に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル楽家 櫻館 2017年01月22日 12:17:59

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お車の駐車につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルには駐車場がございませんので、近隣のコインパーキング(12H500円~)をご案内しております。
また高知にお越しの際は、ホテル 楽家 櫻館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合2

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 01:17:22

以前利用させてもらいました。
スタッフの対応もよく、コスパもたしかにいいとは思いました。
ただ、シャワーのお湯が出ずフロントに確認したところ、10分以上出しっ放しにするとお湯が出てくると言われ驚きました。その日は大浴場も使えずぬるま湯でシャワーを浴びることになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル楽家 櫻館 2017年01月14日 16:51:43

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋のお風呂につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。お湯が出るまでお時間が掛かる事がございます。その場合しばらく出し続けて頂きますようお願いしております。
大浴場はメンテナンスなどの為休止する場合がございます。重ねてお詫び申し上げます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:41:50

駅近で便利です
フロントロビーから直接、併設の居酒屋 楽屋に行け、宿泊者はドリンク一杯無料。家族三人で行ったので三杯、それもお酒も込みで無料でお得でした。
まさかのカツオ売り切れでしたが、うつぼ唐揚げ、川エビ、土佐ポーク、チャンバラ貝など土佐を堪能できました。
部屋はとてもきれい!
洗面所も広くオシャレ!
トイレとお風呂もセパレートで良かったです
そこらの古いビジネスホテルより安くてキレイで満足です!
とにかく清潔でオシャレ。リセッシュも部屋にあるし女性にとくにおすすめ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル楽家 櫻館 2017年01月14日 16:30:51

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
併設のよさこい食祭 楽屋は平日は夜24時、日・祭日は夜23時まで営業しております。
また高知にお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合4

haru6032さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

haru6032さん(2件) [40代/男性] 2017年01月03日 14:52:58

元旦にお世話になりました。
今回は2回目の利用ですが前回同様で気持ちよく宿泊できました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル楽家 櫻館 2017年01月14日 15:46:50

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

気持ち良く宿泊できましたとのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。また高知にお越しの際は、是非ホテル 楽家 櫻館をご利用くださいませ。お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 00:14:38

車で高知駅前に立ち寄った時に一泊しました。
高知駅前交差点の丁度南東裏あたりの立地でしょうか。比較的わかりやすいですが、車で行ったせいか、
併設の居酒屋/レストランのほうが入口だと勘違いしてしまいました。
駐車場は持っておらず、近くの駐車場の紹介をしてもらえるので、ホテル前に車を停止して、電話
ないしはフロントまで尋ねるのが良いです。
私は電話した後にホテル前まで移動したら、フロントの方が紙をもって説明にきてくださいました。
時期にもよると思いますが、紹介いただいた駐車場はどこも1台以上は空きがあり、安価でした。

フロントは親切で感じが良く、館内も普通にキレイなビジネスホテルという感想です。
部屋も風呂も含めて、普段泊まっている東京の9000円程度のホテルと同程度な感じでしょうか。

参考までに、ひろめ市場までは徒歩で10分程度くらいかかりますが、このあたりは好きな街なので
歩いていて楽しいです。(個人的な感想です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル楽家 櫻館 2016年12月31日 13:43:21

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

また高知にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき期間延長】 スーパー価格 素泊まりプラン☆絶対お得です☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 00:29:21

個人的な仕様で2泊しました。ミッションに集中するため閑静な環境をリサーチして選択しました。

立地は高知駅から歩きでものの2、3分です。

大浴場もついていてリラックスできました。

部屋の広さ、ベッド、空調問題なしです。
トイレもきれいです。

付近コンビニ数件です。スーパーは数百メートル先にあります。

付近にはお酒を飲みながら飲食する店はありますが、
食事だけをするのに適する店はありませんでした。





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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル楽家 櫻館 2016年12月21日 18:01:13

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

リラックスできましたとのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
また高知にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】 お得な素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 15:57:48

素泊まりでの利用でした。
値段も安く特に不自由はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル楽家 櫻館 2016年12月21日 17:49:55

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

また高知にお越しの際は、是非ホテル 楽家 櫻館をご利用くださいませ。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
年末限定 ☆2名様 特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 07:20:55

部屋が綺麗で大浴場も広く清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル楽家 櫻館 2016年12月21日 17:38:51

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の又のお帰りを心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
年末限定 ☆2名様 特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合3

ぞううさんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

ぞううさん(35件) [40代/男性] 2016年11月23日 17:49:28

朝食は後からつけたがフロントにある写真の絵とあまりにも違う。部屋は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル楽家 櫻館 2016年12月05日 12:22:48

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

朝食につきましては、日により内容が一部変わっておりますので、イメージ写真と異なる事がございます。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【好評につき期間延長】 スーパー価格 素泊まりプラン☆絶対お得です☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム♪】

総合2

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 20:13:44

これといってとくにないが、カプトムシみたいで角が無く平べったくて素早く動く虫が出たのは参った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル楽家 櫻館 2016年11月27日 10:46:12

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

虫の件で大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。清掃時にお部屋の確認をしておりますが、今後はチェックをより徹底致します。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
好評に付き期間延長 50%OFFお得な限定和室「和(なごみ)」プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったりすごせる和室♪】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 07:58:27

駅近くで、便利です。また、料金も非常に安いのでその分サービスは悪いかも、大浴場やコインランドリー等ホテル内のサービスはエレベーター等に貼ってはありますが、一言言うか、部屋にも欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル楽家 櫻館 2016年11月24日 18:49:21

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

各サービスのご案内が十分でなく、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

また高知にお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きシングルルーム【1泊朝食サービスお得です】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

総合4

よっちゃん17956013さんの ホテル楽家 櫻館 のクチコミ

よっちゃん17956013さん(157件) [30代/男性] 2016年11月10日 15:51:52

フロントの若い男性の方がとても親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル楽家 櫻館 2016年11月12日 11:41:08

この度はホテル 楽家 櫻館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。大変励みになるお言葉でございます。
また高知にお越しの際は、是非ホテル 楽家 櫻館をご利用下さいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
 期間限定 ☆2名様 特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム♪】

113件中 1~20件表示

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