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グランパスinn白浜 クチコミ・感想・情報

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グランパスinn白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.17
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂3.42
  • 食事3.38
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 10:50:22

立地と大浴場には大満足でした、安い割にけっこういい買い物出来た感があります。今年また利用しますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
グランパスinn白浜 2017年02月17日 11:19:58

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。またありがたいお言葉ありがとうございます。また次回は是非「千畳の湯」もご利用くださいませ。源泉掛け流しですのでご満足いただけると思います。またコスパだけでなくいろいろと企画を提案してまいりますのでよろしくお願い致します。

グランパスInn白浜
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】〓全7品〓じゅ~っと香ばしい牛フィレステーキ&地元の新鮮&美味お造りコース◎
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 20:00:50

マットレスにおねしょのしみと思われる強烈な痕がありシーツを掛けても心地が悪い。
真っ黒な掛布団とは如何に。
30分刻みの予約時間制の朝食であったが、みそ汁。ごはん以外は前日に作られたもの
と思われるトレーに入ったおかずで 一度出た汁は時間とともに再び食材に染み込み冷え切ったものでした。
浴場は良い方でしょう。しかしシャワーヘッドをフックに掛けながらカランをひねるとあらぬ方向にシャワー向きが変わってしまった。(ヘッドとフックが合わない)
いくつかあるカランの半分近くが故障しており冷えたお湯(ぬるま湯程度)で使用に耐えがたいものでした。
スタッフの方は良さそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グランパスinn白浜 2017年01月10日 11:27:55

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また数々のご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。改善できる点は早急に改善してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

グランパスinn白浜
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日22時まで予約受付してます】レイトチェックインもOK!【お手軽♪朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【wifi接続スタンダード和室6畳】

総合2

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 19:50:10

全5品牛ステーキ1泊2食プランでしたが、食事は最低ランクでした。
素泊まりプランなら、とても良いホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グランパスinn白浜 2017年01月10日 11:22:37

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。またお食事の方はご満足いただけず申し訳ございません。現在、料理長を中心にメニューの見直しをさせていただいている段階です。ご満足いただける食事を提供出来る様に頑張ってまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
グランパスinn白浜
スタッフ一同

総合3

銀乃介さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

銀乃介さん(38件) [50代/男性] 2016年12月16日 03:01:24

リピーターです。
リーズナブルに泊まれて温泉に浸かれるので重宝してます。
部屋に食材や飲物の持込OKは有り難いしコンビニも◎。
食堂にも飲物持込OKにして貰えると助かるがさすがに無理か。
欲を言えば改善して欲しい所が何点かあります。
大浴場の管理をもう少し丁寧に。
露天風呂の温度管理を徹底して欲しい。
夜は熱すぎ(女湯)、朝はぬるすぎ(男湯)。
屋内風呂の木製部分がガタガタ。
脱衣場の点検不足(使用済みタオルの散乱、ティッシュペーパー切れ等)。
後、コスト面で仕方が無いのかもしれませんが、タオルが薄過ぎて実用性に欠けると思う。
割り切って有料にするか、持参を促した方が良いかも。
廊下の無線Wifiの配線類が少し見苦しいです。
スタッフ設置の素人工事と思われるが天井裏に配線を隠すか配線カバーを付けるなり、もう少し見栄え良く出来ないかな。
部屋の照明の常夜灯(豆電球)が切れてますので点検して下さい。
トイレの芳香剤は改善されており◎。
ムーンロッジにも泊まってみたいがプランに無いのは休止中?
また、白浜方面へ出掛ける際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グランパスinn白浜 2017年01月10日 11:18:45

この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。また大変ありがたい貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。可能な限り改善できることはしてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

グランパスinn白浜
スタッフ一同

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 20:00:32

BBQは量も多く味も美味しかったです!
ただ、軍手やライターが必要であると明記するべき。閑散期に行ったせいか、対応がとても悪く不愉快な思いをしました。
またトレーラーハウスは不衛生で、目には見えませんが布団にはダニがおりかなりたくさん刺されました。虫対策が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
もっと気軽にアウトドア体験☆トレーラーハウスに宿泊!夜はトレーラー横でお得BBQ&温泉もEnjoy♪
ご利用のお部屋
【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 19:54:53

BBQは量も多く、とても食材も美味しかったです!
バス停も近く、観光地へも徒歩で回れます!
ただ、軍手やライターが必要であることを明記するべき。閑散期に行ったためか対応がとても悪く不愉快な思いをしました。
また、トレーラーハウスは不衛生で布団にダニがいたため大量に刺されました。虫対策が必要かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
もっと気軽にアウトドア体験☆トレーラーハウスに宿泊!夜はトレーラー横でお得BBQ&温泉もEnjoy♪
ご利用のお部屋
【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】

総合1

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 17:02:16

始めてのトレーラーハウスにわくわくしながら行きましたが、到着してまず、前日の雨で駐車スペースからトレーラーハウス入り口周辺まで雨水が溜まりドロトロ...
トレーラーハウスに入るまでが大変でした。
部屋の中も、掃除されてるのかどうか、微妙でした。
置いてあるバスタオルは普通でしたが、タオルはビックリするくらいペラペラでした。
夜中から明け方には、警報が出るほどの暴風雨で、トレーラーハウスはすごい揺れでした。扉の隙間からは雨が入って来て、入り口付近は水浸し、トイレも天井から雨漏りで水浸し...アメニティのバスタオルやシーツで何とか対処しました。
朝方には、部屋中に蟻だらけ!ベッドから、荷物から蟻がいっぱいで、全くくつろげませんでした!!!
最悪な旅の締めくくりでした。
二度と利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!豪華トレーラーハウス♪素泊りプラン★【千畳の湯】入浴券付
ご利用のお部屋
【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】

総合3

SuperDryさんの グランパスinn白浜 のクチコミ

SuperDryさん(1件) [40代/男性] 2016年08月14日 09:26:43

混雑時期でしたが、お風呂のキャパが不足気味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続和室12畳のファミリールーム】

総合4

mihoeru0823さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

mihoeru0823さん(1件) [50代/女性] 2016年08月05日 18:49:34

トレーラーに一泊しました。
なんかアメリカンでオシャレな感じで子供も喜んでました。
白良浜で泳いで場所も近くて
BBQもしましたが、サンセットも綺麗で最高でした。
ただ、温泉だけは、学生の団体さんと一緒になり、マナーの悪さに我慢できなかったです。
自分達だけが使ってるんじゃあ無いと言いたかったけど…。
他のお子様連れの人も慌てて出てらっしゃっていました。
団体さんは別で時間を決めた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
豪華トレーラーハウス♪素泊りプラン★【千畳の湯】入浴券付
ご利用のお部屋
【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】

総合3

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月30日 16:37:42

露天風呂が点検中で入れなかった。
布団は自分で敷くシステムです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続スタンダード和室6畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

レオ好きさんの グランパスinn白浜 のクチコミ

レオ好きさん(2件) [40代/男性] 2016年04月08日 23:01:35

本当に久しぶりの家族旅行でしたが、すごく楽しめて良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
グランパスinn白浜 2016年05月09日 17:00:06

先日は「和室12畳のファミリールーム」のご利用誠にありがとうございました。
お久しぶりでいらした家族旅行が「すごく楽しめて」とのこと、とっても嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございます。
今回は朝食付きのプランでのご利用でしたね、朝食は不評の時もありまして、調理場スタッフとともにただいま改善中でございます。今回のご利用の際にはいかがでしたでしょうか。

またお時間があり旅行に来られる際には是非お立ち寄りください。
この度は嬉しいクチコミ投稿を頂き誠にありがとうござました!

総支配人 石井
支配人代行 矢本

ご利用の宿泊プラン
【当日22時まで予約受付してます】レイトチェックインもOK!【お手軽♪朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【wifi接続和室12畳のファミリールーム】

総合4

sagi4724さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

sagi4724さん(66件) [50代/男性] 2016年03月21日 17:52:50

部屋は風呂トイレ別の合宿所のような雰囲気だが広くはあった。ただ上階で子供が走り回るとそれがもろに響いてくるところはあった。
風呂はホテルの風呂が予想していたよりも本格的な大浴場で堪能した。また気分を変えるには千畳の湯の方も利用できる。
食事はまずまず。コストとのバランスを考えると使い勝手の良い宿という印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
グランパスinn白浜 2016年03月27日 11:32:39

先日は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
おっしゃられますとおり、お部屋にお手洗いや洗面所がついていないタイプの客室がメインで、その分価格面でサービスさせていただいております。なので「コストとのバランスを考えると使い勝手の良い」とおっしゃって頂けると嬉しい限りです。ありがとうございます。
また温泉施設も満足いただけたようで安心致しました。ホテル棟内の温泉もいいのですが、外湯「千畳の湯」の温泉は源泉掛け流しです。泉質抜群、体の疲れの吹っ飛ぶ感じがします。また是非にいらしてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【本クエ】を鍋・刺身・唐揚げ・ぞうすいで味わえて★オトク値9800円~
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 16:30:06

紀州口熊野マラソン参加のためであり、近隣観光目的ではないことから、立地については(3点)とし、評価はイーブンにしています。部屋はバス・トイレは別なのは承知していましたが、夜間に強風の音で十分睡眠がとれなかったので(2点)としました。アメニティは、バスタオル、タオル、歯磨きセットくらいと必要最小限しかありませんが、宿泊料が安いので価格相応といったところ。駐車場無料もありがたく、入湯料150円が別途必要ですが、露店風呂付大浴場は良かったです。それから、楽天プランは素泊まりだったので食事は近隣のBARLEYバーリィというお店で頂きましたが、これが大当たり。美味しく洒落ていて、ビールとグルメに目の無い人にはお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
グランパスinn白浜 2016年02月15日 16:54:26

先日は口熊野マラソン参加の為に白浜までお越し頂き、また当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋は当日海風がうるさかったようですね、何しろ海に近い施設なもので、大変だったことでしょう。睡眠不足のまま出られたマラソン大会はいかがだったのでしょう。。心配です。

アメニティは確かに「お得な価格帯」を守るためにも必要最低限のもののみご用意させて頂いております。とはいえ不快な思いをされるのも辛いので、最近では女性向けにヘアドライヤーやヘアアイロンをフロント貸し出しでご用意したり、工夫もするようにしております。
当ホテル近所のバーリイさんで飲める地元の名水「富田の水」で仕込まれたビールは最高ですね。白浜の夜を楽しんで頂けたようで嬉しいです。
また来年もマラソンに出られる際、当ホテルを思い出して頂けると光栄です。またお会いできる日を楽しみにしております。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

総合3

ショウ226さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

ショウ226さん(26件) [40代/男性] 2015年12月31日 18:38:16

素泊まりで安く泊まるなら及第点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
グランパスinn白浜 2016年01月10日 14:23:30

先日は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
「素泊りで安く泊まるなら及第点」てのお言葉、どうもありがとうございます!!
オトクで良心的な宿泊施設・・それが私たちの目標なので、このようにおっしゃって頂けると嬉しいです。
とは言え、まだまだ至らぬ点も多いので、これから頑張って参ります。
クチコミ投槁ありがとうございました。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続和室6畳喫煙】

総合4

投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 02:15:23

アドベンチャーワールドのペンギンに会いに行くのに、3回目の利用。
バス停近いし、白浜でひとりで安く泊まれる宿は少ないので、重宝している。宿に至れり尽くせりを望む人には向かないが、旅慣れていて割り切れる人なら、利用価値あると思う。
お安いのであまり苦情的なことは言えないが、ハンドソープのボトル(外側)もたまには洗ってもらえたらと思うのと、深夜に小さなG(まぁ、どこにもいるのでしょうが…)をみつけて捕物劇になったのが、ちょっとマイナスポイントだった。
あと、アドベンチャーワールドの割引券扱ってもらえたら、ありがたい。
とはいえ、来年もエンペラーペンギンのヒナ生まれたら、利用するかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グランパスinn白浜 2015年12月27日 10:44:41

11月にはペンギンに会いに行かれるためのご旅行に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ペンギン、可愛かったでしょうね。たまたま同時期に私もペンギンに会いに出かけました。あいにくの雨で一番の楽しみのペンギンパレードは中止になってしまったのですが、可愛らしいペンギンたちに癒されてきました。来年はエンペラーペンギンの雛にあえますね。楽しみです。

と、ペンギンの話で盛り上がってしまい申し訳ありません。
ハンドソープの件、確認いたしました。確かに汚かったので、早々に清掃いたします。また、小さなGがいたとのこと。大変申し訳ありませんでした。
「オトクに、便利に」が当ホテルの信条ですが、まだまだ改善点は多くあります。頑張って参ります。
では、またのお越しとまたお気づきの点がありましたらどんどん教えて下さいませ。
頑張ります。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

総合5

クモハ103-48さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

クモハ103-48さん(11件) [40代/男性] 2015年11月03日 22:53:26

JR白浜駅からバス利用になりますが、白浜駅発の最終バスが21時53分まであるので、JR利用者も十分利用可能なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
グランパスinn白浜 2015年12月27日 10:47:32

先日は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、他のお客様にわかりやすいような交通情報、ありがとうございます。これはとっても大切な情報ですね。白浜駅に着くと周りはもうまっくら、駅周りのお土産物屋さんも終わっているので、寂しく感じてしまいますよね。でも、ホテルでは温かい温泉と温かいスタッフ一同がお待ちしております。ついでに敷地内には24時間開いているローソンもありますのでこちらも是非にご利用いただければ、と存じます。

また白浜へいらっしゃる際は是非にお立ち寄りください。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様・ビジネス歓迎】気ままな旅を応援します 素泊りフリープラン
ご利用のお部屋
【wifi接続和室6畳喫煙】

総合5

Tmgerさんの グランパスinn白浜 のクチコミ

Tmgerさん(1件) [40代/男性] 2015年07月24日 14:49:14

当日は台風の中、ご対応いただきありがとうございました。
また、いろいろお気づかいをいただき、とてもうれしく思います。 ^ ^

本当はトレーラーハウスの予定だったのですが、悲しいかな停滞型の大型台風が直撃で予定変更・・・。(泣)
でも、スタッフさん(もしやオーナーさん?)の機転で大浴場を貸し切らせてくださったり、せっかくご準備いただいた和室を洋室に変えてくださったりと、とにかく”楽しんでいただこう”とする姿勢が見え、満足することができました!

晴れていれば遊びを満喫できるところだと思えるロケーションだった(ちょっとだけ周りを見てみた)ので、今度は晴れ予定の確認をしてからお伺いしようと思います。(笑)

評価としては冷静な目で採点させていただきました。
せっかくスタッフさん(オーナーさん?、若いイケメンさん、すべての女性スタッフさん)の対応がいいので、建屋自体の不具合を修復していただければと思います。
※チェックアウト時にお伝えしました

最後に、ホームページにでも「ゲル」の内容と料金、および「パオ」の内容を載せていただければうれしいです。。。

とにかく、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
グランパスinn白浜 2015年08月12日 16:21:27

先日は台風の中大変でいらっしゃいましたね。わざわざお越し頂いたこと、改めて感謝致します。
台風も私の小さい頃には10月くらいにやってっくるものでしたが、最近は年々早くにやってくるようになりましたね。地球温暖化について真剣に考えなくてはなりません。

さて当日は私たちのほんの少しの気遣いに喜んでいただけまたこのようにコメント頂き嬉しい限りです。
(もしやオーナーさん?)と書かれているのは、支配人である私・石井のことでしょうか。
もしぽっちゃり体系でメガネをかけた元気な者でしたら、私かもしれません。

建具の件はご指摘ありがとうございました。
さっそく修理致しました。

ゲル・パオは老朽化も進んでおり、ネットで告知することにやや不安があり現在は掲載しておりません。ですが、修理なども踏まえ検討させていただきたいと思います。
嬉しいご指摘、ありがとうございます。

またお天気のいい時に是非いらして下さいね。
涼しくなった9月の白浜も大変おすすめです。
名物のクエも美味しいですしね。

またお会い出来る日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ガーデンテラスでの絶景BBQ&朝食付きで6480円以下!
ご利用のお部屋
【家族で友達同士で思い出が作れる自然派トレーラーハウス】

総合5

のりぴん33さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

のりぴん33さん(7件) [50代/男性] 2015年06月11日 22:09:16

近所のホテルで宴会。そこは宿泊が高いので、リーズナブルなグランパスに宿泊。大きなお部屋で気持ち良い。なんと言っても温泉の質が良かった。白浜での宴会時はグランパスをを利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
グランパスinn白浜 2015年06月23日 12:47:42

先日は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。ホテル様での宴会の後、リーズナブルに当ホテルにご宿泊頂いたとのこと、大変有効なお金の使い方だと思いました!また、「温泉の質が良かった」とのこと、ありがとうございます。
また白浜で宴会のある時は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF!千畳の湯スタッフおすすめ♪温泉三昧と朝食★ポイント10倍
ご利用のお部屋
【wifi接続カップルにビジネスにツインルーム】

総合3

銀乃介さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

銀乃介さん(38件) [40代/男性] 2015年02月18日 10:10:29

週末宿泊にしてはリーズナブルでしたが「泊まる」楽しさは余りなかった。夕食は定食で朝食は弁当的感覚で全体的には学校から行く1泊野外学習で利用するような印象でした。プランでは「千畳の湯入浴券付きプラン」だったはずなのにチェックイン時に案内がなかったのでフロントに訪ねると「通常は600円ですが400円で利用出来る割引券を差し上げます」との説明。入浴券って割引券の事だったのか・・・。少し腑に落ちなかったが館内の温泉でも充分な広さだったので不便はなかった。後、トイレの芳香剤に昔ながらの「香り玉」は頂けない。もう少し良い香りのものに替えるべき。唯一良かったのが敷地内に24時間営業のコンビニがあり便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
グランパスinn白浜 2015年06月23日 12:51:30

先日は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
まずは「千畳の湯」のチケット付きの件、大変申し訳ありませんでした。
お客様ご利用のプランですと確かにチケット付きですので、フロントでのご案内に不備があったと思われます。大変申し訳ありませんでした。
トイレの芳香剤の件もご指摘ありがとうございます。「リーズナブルに!心地よい滞在を!」をモットーとしております。仕入の関係等合わせ、検討して参ります。
いろいろ不備がありましたにも関わらず、コンビニが近い点にご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。
ありがとうございました。

総支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【レストランスタッフ】福田&小谷おすすめ♪グランパスの定番!フィレステーキ♪
ご利用のお部屋
【wifi接続スタンダード和室6畳】

総合1

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投稿者さんの グランパスinn白浜 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月03日 23:38:29

初めて利用しましたが、従業員のサービス・態度には立腹しました。到着の出迎え、チェックアウト後の見送り等一切なし。夕食の段取りの悪さ、配膳方法など素人同然です。
ましてや、朝ロビーで顔を合わせても従業員は挨拶の一言もなく知らんぷり。
その辺の民宿のほうが、よっぽどましだと感じました。
二度とグランパス関連ホテルは利用することはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
グランパスinn白浜 2015年01月15日 18:04:18

先日は白浜への旅行に当ペンションをご利用いただきありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、旅行をお楽しみいただけなかったようで、残念無念の思いです。挨拶がなかったようですが、そこはスタッフとして、といいますか人としても成っておりません。指導不足です。申し訳ありません。
今はただお詫びするしかございません。

チームマネージャー松田

ご利用の宿泊プラン
南紀白浜温泉・・・千畳の湯入浴券付・・・【旬の到来!本クエづくし会席】
ご利用のお部屋
【wifi接続広々洋室の4ベットルーム】

24件中 1~20件表示


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