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サンライズインいわき クチコミ・感想・情報

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サンライズインいわきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.10
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.98
  • 食事4.17
宿泊年月
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138件中 1~20件表示

総合3

tosi0217さんの サンライズインいわき のクチコミ

tosi0217さん(140件) [50代/男性] 2017年01月13日 16:17:46

立地については、駅からは距離があり食事場所、コンビニも駅近くにある為少し不便。
フロントの対応は良かったが、朝食の内容は不満(無料なので仕方ないが)
それと9時終了とは聞いていたが15分前から片付け始め、早く済ませてくれとアピールされる始末。
改善されたし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
サンライズインいわき 2017年01月13日 17:42:43

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食の件、誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善し、徹底いたします。

ご指摘誠にありがとうございました。

           サンライズインいわき

ご利用の宿泊プラン
朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 06:28:57

なんの不満もなく、快適に過ごせました。バイキングの朝食はとても美味く満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
サンライズインいわき 2017年01月11日 13:48:34

この度はサンライズインいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。


       サンライズインいわき

ご利用の宿泊プラン
朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合5

フトキングさんの サンライズインいわき のクチコミ

フトキングさん(6件) [30代/男性] 2016年12月31日 14:50:28

今回は1年振りに利用させてもらいましたが
前回同様大変満足させてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンライズインいわき 2016年12月31日 18:58:13

この度は、サンライズインいわきをご利用頂きありがとうござます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変有難く存じます。

またの機会ございましたらぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

       サンライズインいわき

ご利用の宿泊プラン
朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合5

03101103さんの サンライズインいわき のクチコミ

03101103さん(15件) [50代/男性] 2016年12月26日 21:31:15

関西人で東京に15年勤務しています。東北の方と仕事で交流があり仲良くさせてもらっています。なかなか「いわき」には行く機会がなかったのですが、同窓会のようなものも兼ねまして宿泊させて頂きました。建物もまだ新しいですしお風呂も良かったです。また、ビジネスマンにしか分からない気の使いようも有り難く感激いたしました。とっても良いホテルでした。あと小名浜港の「ららみゅう」もとっても良かったです。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
サンライズインいわき 2016年12月27日 08:17:06

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めに与り光栄にございます。
いわきには「スパリゾートハワイアンズ」や「アクアマリンふくしま」「ららみゅう」をはじめ見所が多数ございます。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

            サンライズインいわき

ご利用の宿泊プラン
朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合4

yokohama_tomさんの サンライズインいわき のクチコミ

yokohama_tomさん(40件) [60代/男性] 2016年12月16日 18:14:58

いつもお世話になっております。
次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンライズインいわき 2016年12月17日 15:19:23

この度は、サンライズインいわきをご利用頂きありがとうございます。

今後とも御愛顧の程、宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

          サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 08:35:57

コストパフォーマンスはかなり良いほうではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンライズインいわき 2016年12月12日 15:54:24

この度は、サンライズインいわきをご利用頂きありがとうございます。

これからも多くのお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またの御来館心よりお待ちしております。

          サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合5

小若14さんの サンライズインいわき のクチコミ

小若14さん(13件) [60代/男性] 2016年12月05日 23:24:46

素晴らしい宿でした。部屋も大浴場も清潔だし、接客も最高!
いわきに行ったら、また利用したいです。
そして、朝食が特に良かったですね。バイキングでしたが、料理の種類・内容も良い上に、品切れが全く有りません。極めて快適です。
係の方が常にチェックしていて、残りが少なくなると、次の大皿を持ってきて、手早く交換するのです。(普通は補充する際は、大皿を厨房へ持ってって、一時不在になってしまう)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
サンライズインいわき 2016年12月06日 16:47:29

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

朝食に関しましてもご満足いただけた様で何よりでございました。
今後も常にご満足いただける様なサービスを心掛けてまいりますので、またの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

            サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合5

piyokodakeさんの サンライズインいわき のクチコミ

piyokodakeさん(4件) [30代/女性] 2016年12月04日 18:59:41

備品の歯ブラシの硬さやドライヤーの弱さは気になりました。綺麗なお部屋で朝食も豊富なので安心して利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
サンライズインいわき 2016年12月04日 23:29:14

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に安心してご宿泊いただけたこと、
大変嬉しく存じます。

備品に関しましては、お客様のお好みに
合わなかった事、大変心苦しく感じております。

お客様の満足に応える為に、スタッフ一同
精進してまいりますので、またいわきを訪れる機会がございましたら、ぜひ当ホテルを
ご利用くださいませ。
    
      サンライズインいわき





ご利用のお部屋
【モデレートツイン 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 18:10:49

ホテル全体に清潔感があって心地よい宿泊ができました。朝食会場がロビーと一続きなのでやや落ち着かない感じがありますが、メニューは上の部類だと思います。恋zん的にポイントの高いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンライズインいわき 2016年12月04日 22:50:08

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変
嬉しく感じております。

朝食会場に関しましては、お客様に落ち着いて御食事を頂けなかった事、大変申し訳なく存じます。
ホテルの構造上等の問題もあり、難しい所でございますが、お客様から頂戴しましたご意見をもとに何かできることはないか、今後も模索してまいります。

また機会がございます際にはぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。

       サンライズインいわき






ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合4

yasu7088さんの サンライズインいわき のクチコミ

yasu7088さん(4件) [40代/男性] 2016年12月03日 18:31:52

立地も良く、建物自体も新しく、部屋も広く清潔でした。風呂も大きくリラックスできました。朝食は品数も多くおいしくいただきました。
 また出張の際には利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
サンライズインいわき 2016年12月04日 13:42:03

この度はサンライズインいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場を快くご利用頂けた様で、大変嬉しく感じております。
また、朝食に関しましても「おいしい」とのお言葉を頂戴しまして、今後も皆様においしく召し上がって頂ける様精進して参ります。

ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。

次回ご宿泊頂く際、ご満足頂ける様励みますので、末永くご愛顧の程お願い申し上げます。

    サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合5

daisuke5124さんの サンライズインいわき のクチコミ

daisuke5124さん(2件) [60代/男性] 2016年11月30日 17:54:10

部屋は大変、きれいでした。風呂も広くゆったりできました。

食事も美味しく頂きました。サービスも行き届いていました。

ビジネスホテルで、これ程、満足したことは久しぶりです。

いわき市に行く際は、又、使いたいと思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
サンライズインいわき 2016年11月30日 19:30:21

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご好評いただき、大変ありがたく存じます。

最近は寒暖差も激しく、徐々に寒さも増してまいりました。風邪などひかれません様、お体をご自愛下さいませ。

またいわきにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さい。

ご投稿、誠にありがとうございました。

           サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合4

tama112さんの サンライズインいわき のクチコミ

tama112さん(25件) [50代/男性] 2016年11月29日 16:07:32

設備が新しくてきれいです。
建物外観のイメージこそは地味ですが、廊下と室内は白を基調とした壁と、濃い茶系の木目の壁材を使用した気品のあるデザインで統一されており、要所に観葉植物を配する高級感のあるホテルです。

宿泊時に震度5を記録する大きな地震がありましたが、建物の免震構造が揺れをしなやかに吸収しているのがはっきりと分かり、安心感がありました。
フロントの方が各部屋の宿泊客に電話して、真剣に安否確認をされている姿はプロ意識を感じることができました。
朝食の品数が豊富でしかも日替わりで色々出てきます。おかずの取り皿は8つに仕切られているタイプなのですが、全てに違うものを載せても足りないほどです(笑)こういう演出は女性に喜ばれそうですね。
おっさんでも嬉しかったですが。

大浴場の洗い場の蛇口や黒御影石のパーテーションがピカピカに磨き上げてあり、清潔感がありました。
基本的なポテンシャルが非常に高いホテルという印象が残りました。
1個だけ注文するとすれば、氷のディスペンサーを3階の洗濯室の電子レンジの脇にも設置していただけると助かります。部屋着で氷を取りに行けますので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンライズインいわき 2016年11月30日 09:03:29

この度は、サンライズインいわきをご利用頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。

地震に関しましては、お客様の安否を最優先に考え、不安を取り除くことも我々の務めでございます。
ご宿泊の皆様にはお休み中にも係らずご対応頂く形となり大変恐縮ではございますが、緊急時という事でご理解いただければと存じます。

氷のディスペンサーに関しまして、大変有意義なご意見ありがとうございます。こちらは是非その様にさせて頂きたく思い、現在寸法や資料を確認中でございます。可能であれば設置したいと考えております。

貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

          サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【モデレートダブル 【喫煙】】

総合5

投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 20:30:16

いつも利用していますが、毎回大満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンライズインいわき 2016年11月14日 21:08:27

この度はサンライズインいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
これからもご満足頂ける様精進して参りますので、今後も当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

    サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合4

sugaqinさんの サンライズインいわき のクチコミ

sugaqinさん(36件) [50代/男性] 2016年11月07日 17:08:13

自家用車移動なのですが、ホテル駐車場スペースが狭く、近隣の契約駐車場に止めました。
ただ、大浴場があるホテルは大歓迎です。 朝食も充実していて パフォーマンスはとても高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンライズインいわき 2016年11月08日 13:26:17

この度はサンライズインいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル1階にあります駐車場でございますが、構造上これ以上スペースを拡張することが難しく、お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどお願い致します。

大浴場と朝食におかれましては、快くご利用頂けた事、スタッフ一同喜ばしく思っております。
今後もいわきを訪れる機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

     サンライズインいわき

ご利用の宿泊プラン
『VOD付』ルームシアター見放題プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 16:00:57

駅からは少し歩きますが、新しい施設ということもあり館内は清潔感がありとても気持ちが良いです。事前に荷物を送付していましたが、部屋に運んでおいてくださり助かりました。チェックイン時のフロント係の方もとてもてきぱきとしていて感じの良い方でした。
お風呂の壁に1本だけ髪の毛が付いていたことだけが残念でしたが、逆にそれが目立ってしまうほど他はとても清掃が行き届いている印象でした。
朝食も想像以上に充実していて満足でした。
いわきを再訪するときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンライズインいわき 2016年10月27日 19:16:05

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。
不手際があったにもかかわらず好評価をいただき、大変恐縮でございます。
誠にありがとうございます。

清掃スタッフに通達し、今後さらに注意する様心掛けてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

            サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 00:17:17

立地条件が非常によく、里帰りに使いたい宿舎です。いわき平駅前のホテル街の一つであり、申し分ありません。(駐車場が不十分になる土地柄はどうしようもないですが)
ただ部屋の快適さ、風呂についてもよいです。
朝食時間が9:00までというのは短すぎかもしれません。又、エレベーターが1つしか無くセキュリティを大切にするあまりに待ち時間が長くなってしまい(5分は長い)朝食に間に合いませんでした。2度泊まりましたが朝食は利用した事がありません。まぁ、そんなに損した気分ではありませんでしたが。朝の混雑時には致命的と言える遅さです。
セキュリティを優先したと言い分けされましたが、いわき平はそんなに危ない人々がいる危険な地域でしょうか?(バスの通り道はその印象はありません)
あのくらい宿泊者専用機能があれば宿舎荒らしの事件が起こらないはずです。
だったら食堂を上の階に配置し直すとか改善すべきことはあるのでは!
最後になりましたが、その欠点を補って利便性は高いので繰り返し里帰りの際は利用させていただきます。
延長時間を1時間使ってパソコン作業が捗りました。国道沿いにあっても静かな環境が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
サンライズインいわき 2016年10月26日 12:40:37

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターに関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルはスペース的なこともあり、エレベーターは一基しかございません。またセキュリティ上、お部屋のキーをお持ちでない方は客室階へのエレベーター操作ができない仕組みになっております。
そのため、屋外階段も非常時以外ご利用できない仕組みとなっております。

ホテルとは、ご宿泊期間中お客様の「命と財産」をお預かりする場所でございます。
我々が、安全だから何も起きないはずと思うわけにはまいりません。

しかしながら、そのためにお客様のお時間を割いていることも事実でございます。
大変ご不便をお掛けしておりますが、当ホテルのシステムをご理解いただいた上で、お時間に余裕をもってご利用いただければと存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ご意見を参考にさせていただき、今後に活かしてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

             支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
『VOD付』ルームシアター見放題プラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合5

だーなさんの サンライズインいわき のクチコミ

だーなさん(1件) [50代/女性] 2016年10月08日 19:13:33

お部屋は広くて使いやすかったです!スタッフの対応も申し分ありませんでした!
朝食バイキングも色々食べれて美味しかったです。パーキングが隣にあったので移動が楽でした。
いわきでの宿泊は初めてでしたが、また機会があったら使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンライズインいわき 2016年10月08日 19:54:02

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご好評いただき大変ありがたく存じます。
また機会がございましてご利用いただいた際にもご満足いただけます様努めてまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。

            サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 22:39:46

いわきで仕事があり、この宿と次の日に別のホテルで2泊しました。まだ新しくて設備、室内はきれいで快適に泊まれました。いわきの夏祭り前日の宿泊でしたが静かに眠れました。
次の日は駅の近くの別7のホテルに泊まりましたが、祭りでうるさいのと、エアコンが効かず不眠で大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
サンライズインいわき 2016年10月05日 16:46:27

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけた様で何よりでございました。
こちらの方へお越しになる際にはまたご利用いただければと存じます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

            サンライズインいわき

ご利用の宿泊プラン
『VOD付』ルームシアター見放題プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンライズインいわき のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 08:16:28

部屋は、排水管を水が流れる音がけっこうしますが、とても清潔だったので快適でした。
ただ、朝食のスタッフ女性3人のうち、1人の方は死語もせず、仕事を見つけてはテキパキされていたのですが、2人の方は厨房で井戸端会議…3人の中で役割分担があったのかもしれませんが、こちらから丸見え丸聞こえでしたので、厨房の見えない場所で聞こえないようにした方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
サンライズインいわき 2016年09月22日 22:17:45

この度はサンライズインいわきをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
しかしながら朝食スタッフの件につきましては不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後この様な事が無い様、指導、徹底してまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またの機会にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

             支配人 伊藤

ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合5

rubypink_keiさんの サンライズインいわき のクチコミ

rubypink_keiさん(8件) [50代/女性] 2016年09月20日 22:36:43

車椅子利用ですが、館内はバリアフリーですし、トイレも車椅子駐車スペースも完備で、過ごし易かったです。
スタッフの皆さんも手際よくにこやかに対応してくださり、とても気持ち良かったですね。
ロビーでは、美味しいコーヒーを自由に飲むことが出来てくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
サンライズインいわき 2016年09月21日 12:00:50

この度はサンライズインいわきをご利用頂き、誠にありがとうございます。

心地良くお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。
またいわきを訪れる機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

     サンライズインいわき

ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン 【喫煙】】

138件中 1~20件表示

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