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しんちゃん803さんの いこいの村ひろしま のクチコミ

しんちゃん803さん(1件) [40代/男性] 2017年03月13日 09:12:27

家族で利用させていただきました。立地が良くスキー場へのアクセスは最適でした。(大佐スキー場利用)
施設、料理、サービスは思っていた通リでしたので、可もなく不可もなくといった感じです。
学生、スキーツアーの団体が多いので隣の部屋になると最悪です。
今回も隣の部屋が学生のグループで夜中まで騒いでいました。
他の部屋からも飲み会をしているのか大騒ぎしている部屋がありました。
ここまでひどいのは初めてでした。運が悪かったと思いますが、二度と利用と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
いこいの村ひろしま 2017年03月22日 14:14:32

しんちゃん803様

この度は、いこいの村ひろしまにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご利用では、大変不愉快な思いをさせてしまい且つ、ご迷惑をお掛けしましたことに申し訳なく存じ深くお詫び申し上げます。

お客様の立場に立ったお部屋の割振り、及び、フロアの見廻りの不足等、配慮が足りていなかったこと猛省している次第でございます。

このようなお言葉を頂戴したことを全従業員で共有し、快適に過ごして頂けるよう日々改善してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

いこいの村ひろしま
瀬戸 宏晃

ご利用の宿泊プラン
広島でスキー&スノボ満喫♪嬉しいリフト券付でウィンタースポーツ満喫♪お得に楽しむ♪夕定食
ご利用のお部屋
【3F禁煙和室8畳(トイレ付) 】

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