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くれたけインプレミアム静岡駅前 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム静岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.25
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.81
  • 食事3.78
宿泊年月
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401件中 1~20件表示

総合3

じゅんなな32717さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

じゅんなな32717さん(2件) [40代/女性] 2017年01月23日 18:09:33

1月17日に宿泊しました。
早得での予約とポイントでの宿泊でしたので¥6800のはずが請求は¥8000
何の説明もなく女性スタッフいきなり明細を見せられ支払いました。
それにワンドリンクの説明もなくチケット渡すだけ。
たぶん・・車を預けたので、その金額が加算されているのだと思いますが
説明位はするべきです。
また隣接しているベトナムレストランでの朝食。ホテルの詳細に「朝はベトナム風朝食が食べれます」なんて記載していれば泊まりませんでした。食べたいとは思いません。
レストランのスタッフは挨拶もしないし声かけても通じず。
最低なホテルでした。二度と宿泊しません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月23日 21:08:13

お客様へ

この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
不愉快な思いを大変申し訳ございませんでした。
当日担当しましたスタッフ、朝食担当者には
今後快適なサービスを提供出来る様努めるように致します。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食&ワンドリンク生ビールも有
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 09:02:09

部屋、ベッドも広く良かったです。また大浴場にサウナも付いて良かったです。
ただ、部屋にハンガーが二つしかなく、冬場の連泊には不足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月23日 21:05:32

お客様へ

この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
ハンガーにつきましては常設が2本となりフロントにお声かけいただけましたらご用意致します。
ご不便をおかけいたしますが何卒宜しくお願い致します。
貴重な、ご意見、ご感想ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円付】宿泊料金で領収書発行!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 19:34:54

部屋、食事共に最高でした。また宿泊したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月17日 22:59:49

この度は当ホテルをご利用頂き有り難う御座います。
お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも快適なお時間を提供出来る様努めて参ります。

また静岡にお越しの際は、当ホテル宜しくお願い致します。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の人気宿掲載記念】この価格で【ポイント5倍☆彡】朝食バイキング&ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合5

angora2000さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

angora2000さん(4件) [50代/男性] 2017年01月16日 18:08:02

毎年仕事で2回静岡に連泊していましたが国道沿いの駅近くに初めて泊まりました。
居酒屋、ラーメン屋、コンビニが徒歩100m内に何件もあり便利でした。
フロントの対応は良く駐車場の出し入れチェックイン・アウトは少し混雑していても割と早かったです。
大浴場は大人が7人くらいゆったり入れる浴槽と私的に飲んだ後の湯加減が最高でした。
フロントに気遣いせずに外出できる雰囲気で居心地良かったです。
建物自体が新しく内装も綺麗で特にエレベーターは2台あり稼働スピードが速く待つ時間が短くストレスなしです。
欠点が見られなくコスパも良くとても快適に過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月17日 03:26:10

この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも快適なお時間を提供出来る様努めて参ります。

また静岡にお越しの際は、当ホテル宜しくお願い致します。

フロント:矢崎

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食&ワンドリンク生ビールも有
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合3

ロジャー0811さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

ロジャー0811さん(30件) [30代/男性] 2017年01月14日 17:23:00

大浴場があるのがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月14日 23:36:14

お客様へ

この度は当ホテルをご利用頂き有り難う御座います。
当ホテルの特徴としては、駅から近く、朝食は無料のバイキング形式、お部屋のユニットバス以外にも1階に大浴場がある事等ございます
またより良いサービスが出来る様努めていきたいと思います。
静岡にお越しの際はぜひ等ホテルをご利用下さいませ。
フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】無料!朝食バイキング&ワンドリンク(生ビールあり♪)
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 19:11:22

160㎝のクイーンベッドのプランでしたので、2人で寝ても広くて心地よく眠れました!
無料のコーヒーもありがたかったです。また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月13日 23:07:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
今後ともより良いサービスを提供出来る様努めて参ります。

また静岡にお越しの際は、当ホテル宜しくお願い致します。

フロント カ 翠花

ご利用の宿泊プラン
【1/1~1/9】お年玉プライス!?全部屋タイプ均一料金☆くれたけハッピーステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合4

おやぢ41さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

おやぢ41さん(6件) [40代/男性] 2017年01月10日 15:09:58

息子との旅行で利用しました。
スタッフさんは気持ちいい対応をしていただきました。
ただバスルームの換気扇が作動していませんでした。
おかげで加湿器の出番はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月11日 06:16:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。
よく他のお客様からも確認されるのですが、バスルームの換気扇は作動音が小さいのですが明かりのスイッチを入れますと同時に動くようになっております。ただ換気力は弱い為時間がかかってしまう面もありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後ともより良いサービスが出来る様励んで参ります。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日以上前で最大割引☆楽天限定【さき楽】対象☆無料で朝食&ワンドリンク生ビールも有
ご利用のお部屋
【☆エコノミーツイン【禁煙】低層3階コンパクト100cm×2】

総合4

GEN1243さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

GEN1243さん(1件) [50代/男性] 2017年01月10日 10:17:18

静岡駅から徒歩5分と近く、初めて利用しましたが、幹線道路沿いで場所が非常に判りやすく、迷うことなく辿りつけました。12月30日~1月3日まで4泊しましたが、朝食もメニューが多いので飽きませんでした。ロビーで財布を落としてしまいましたが受付の女性が拾ってくださり、声を掛けて頂きました。紛失せずにたいへん助かりました。ありがとうございました。

コスパは、抜群であると思いました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月11日 05:52:19

この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
お客様には満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
今後とも快適なお時間を提供出来る様努めて参ります。

また静岡にお越しの際は、当ホテル宜しくお願い致します。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】ビジネス&長期出張&滞在に最適!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

総合5

じーじ123さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

じーじ123さん(2件) [50代/男性] 2017年01月04日 17:06:29

とても良かった、お正月だったのでベトナム料理がバイキングに無かったのは残念。
また来年も利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月07日 08:51:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテル自慢の無料朝食は、ご好評頂いております。今回は正月料理でしたでしょうか。次回は、是非ベトナム料理のフォーをお召し上がりくださいませ。これからも更により良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。
また、静岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くだだいませ。ご投稿ありがとうございました。
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
【1/1~1/9】お年玉プライス!?全部屋タイプ均一料金☆くれたけハッピーステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:51:20

12月10日に宿泊しました。
立地的には駅にも繁華街へも近く、とても便利でした。
部屋というより、廊下からタバコの臭いが強く感じました。
風呂が1階で、館内着でOKですがフロントや多くの人がいる場所を通るため、ちょっとはずかしい館内着でした。
朝食は、品数も多くあり、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月07日 09:03:17

この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。当ホテルの自慢としては駅や繁華街から近く利便性が良い事、朝食の種類豊富なバイキング、大浴場などがご好評頂いております。
また、静岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くだだいませ。ご投稿ありがとうございました。
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★ダブル【喫煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド★】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 10:44:46

お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2017年01月04日 08:20:27

この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございます。
静岡にお越しの際は、当ホテル宜しくお願い致します。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前ご予約でお得!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【★エコノミーツイン【喫煙】低層2階コンパクト100cm×2 】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 00:38:24

駐車場は、満車の場合提携駐車場が通りの反対側にて、近くて遠いです。Uターン禁止が多く。また部屋の壁は薄く感じました。隣に気を使うレベル。風呂は、カランが3つ、サウナは家庭用レベルのコンパクトな物でオマケレベル。部屋着で1階の御風呂にいけるのですが、いささかこの部屋着で1階に行くにはちょっと抵抗有り。朝食重視派むけホテルかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2016年12月28日 08:36:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
少しでも快適なお時間を提供できるようスタッフ一丸となって頑張って参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】無料!朝食バイキング&ワンドリンク(生ビールあり♪)
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 20:30:45

値段からするとしかたないがベッドに座ること前提になる
こちらも無料だから仕方ないが朝食のタイミングは調整して欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2016年12月26日 04:25:03

お客様へ
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
朝食に関しましては満室の場合は特に混み合う為チェックインの際にご説明をさせていただいております。
スタッフ内で話合をしてよりよいサービス提供ができるようつめてさせて頂きます。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 杉山

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 23:29:29

ワンドリンクは良いのですが、他店ではおつまみが有る。柿ピー等ちょっと欲しいね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2016年12月27日 21:37:13

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルのハッピアワーにお越しくださり、ご要望にそわずに申し訳ございませんでした。スタッフ内で話し合いをしてより良いサービス提供が出来る様努めさせて頂きます。お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント カ 翠花

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:13:50

確か3度目の宿泊です。駅からも便利だし部屋も綺麗なので気にいっています。朝食も美味しいです。
ただ、今回はお風呂で不満が2点。
一つ目は、時間帯が悪かったのか混雑していて洗い場が足りなく待った。
二つ目は、朝風呂の時に髭剃りがなく補充されていなく困りました。結局、部屋に戻ってから剃りましたが・・・。
とはいえ、また出張の際は泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2016年12月14日 09:10:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

浴場のアメニティーに関しましては補充が行き届かず申し訳御座いません。
スタッフ内で話し合いをしてより良いサービス提供が出来る様努めさせて頂きます。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】宿泊料金で領収書発行!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【★ダブル【喫煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド★】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 23:14:12

部屋についてですが、壁が薄いのか隣の音等が気になった。また、エレベーター前だったので話し声が気になった。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2016年12月14日 09:10:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
少しでも快適なお時間を提供できるようスタッフ一丸となって頑張って参ります。
これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の人気宿掲載記念】この価格で【ポイント5倍☆彡】朝食バイキング&ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【☆エコノミーツイン【禁煙】低層3階コンパクト100cm×2】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 19:27:03

ウエルカムドリンクは好印象でした。
朝食のバイキングはカレーとフォーが品切れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2016年12月06日 10:21:15

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご朝食では補充が間に合わず満足のいくご提供ができず誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフ内で話合をしてよりよいサービス提供ができるようつめてさせて頂きます。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】とってもお得なホリデープラン☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 18:54:44

駅近いですし、部屋が綺麗で大浴場がついていて、朝食も種類が豊富で申し分のないホテルです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2016年11月28日 14:15:58

お客様

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また静岡へのお越しをお待ちしております。

フロント
サリ

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円付】宿泊料金で領収書発行!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム【禁煙】160cmベッドで広々☆】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 06:27:45

静岡駅近で、便利です。
ホテル内レストラン(ベトナム料理ハノイ、バイキング式)は、選べる料理の種類が多く、それぞれが美味しかったです。朝食とランチで利用させていただきましたが、それぞれ気合いが入った料理でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2016年11月28日 14:18:15

お客様

この度、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。快適な時間を過ごし頂いたお客様、スタッフ一同嬉しいです。また、静岡へのお越しをお待ちしております。

フロント
サリ

ご利用の宿泊プラン
本格ベトナム料理食べ放題ランチ付きプラン♪(朝食&当日or翌日ランチ付き)【月曜定休日】
ご利用のお部屋
【 ☆ダブル【禁煙】広々ゆったり160cmクイーンベッド☆】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム静岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 12:48:07

駅からほど近く駐車場はタワー式で安心感も有ります。
宿泊費の予算が合う時に利用しています。
今回は朝食のメニューの半分程度が品切れのまま補充も無かったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
くれたけインプレミアム静岡駅前 2016年11月26日 07:11:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。
朝食の補充がまにあわず満足のいくご提供ができず誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフ内で話し合いをしてより良いサービスご提供ができるよう努めさせて頂きます。
また静岡にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント:杉山 貴

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード静岡ステイ☆無料!朝食バイキング&ハッピーアワー☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム★ 】

401件中 1~20件表示

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