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くれたけインプレミアム静岡駅前 よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
部屋についてですが、壁が薄いのか隣の音等が気になった。また、エレベーター前だったので話し声が気になった。残念で...
2016年12月06日 23:14:12
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静岡でのご宿泊ならくれたけインプレミアム静岡駅前へ!

よくある質問

Q.お部屋の設備について教えて下さい
⇒ユニットバス内には・・・
ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、カミソリ、歯ブラシ、バスタオル、フェイスタオル、バスマットがございます。
⇒客室には・・・
個別空調完備、加湿器空気清浄機、最新型電気ポット、空の冷蔵庫、消臭スプレー、
ドライヤー、インターネット(無線LAN)、マグカップ、くれたけブランドのお茶、ガウンがございます。
Q.部屋ではインターネットはご利用できますか?
⇒当ホテルは全室Wi-Fi完備となっております。
ID・パスワード等はチェックイン時ご案内致します。
(有線LANの設備はございません)
Q. 大浴場ご利用の際はどうしたらいいですか?
⇒大浴場は、ホテル1Fにございます。
ご利用時間は、夜は17時〜23時、朝は5時〜9時までとなっております。
浴場内には、ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー等はございます。
客室のタオル等をお持ちいただければどなたでもご利用頂けます。
又、女性浴場につきましては防犯のため鍵が必要になりますので、
ご利用の際はフロントにお声をお掛け下さいませ。
浴場内にはロッカーがございません、貴重品等はフロントにお預け下さいませ。
Q. サウナはありますか?
⇒サウナにつきましては、男性浴場内のみにございます。
Q. コインランドリーはありますか?
⇒コインランドリーは1F男女別大浴場内に各2台ずつございます。
大浴場の営業時間以外でも24時間ご利用頂けます
洗剤につきましては、フロントにて販売をしております。
Q. ガウン着用での館内のご利用はできますか?
⇒大浴場ご利用のみ、ガウンでのご利用が可能です。
その他ご利用につきましては、ガウンでのご利用はお断りしております。
Q. ハッピーアワーとは何ですか?
⇒毎晩夜6時から8時までの2時間、無料のウェルカムドリンクサービスを開催しております♪
ビール、焼酎、ジン、ウォッカ、ワイン、ソフトドリンク、コーヒーといった
様々な種類のドリンクをご用意しております。
静岡でしか飲めないご当地ビール「静岡麦酒」もご用意しております。
お仕事のお疲れ様の一杯をどうぞ!
Q. 新聞は販売していますか?
⇒当ホテルでは新聞の販売は行っておりません。
1Fロビーにて閲覧用新聞をご用意しております。
Q. 閲覧用の無料パソコンはありますか?
⇒1Fフロント前に閲覧用パソコンを1台ご用意しております。
24時間どなたでもご利用頂けます。
Q. チェックイン及び帰館時間の門限はありますか?
⇒当ホテルは、特に門限はございません。
24時間のフロント対応でお客様のお越しをいつでもお待ちしております。
又、チェックイン時ご到着時間が予定より大幅に遅れる場合、
一度ホテルにご連絡お願い致します。
Q. ホテルから荷物を発送できますか?
⇒ヤマト運輸での発送になります。元払い・着払い・複数口の発送が可能です、
送り状はフロントにてご用意しております。
有料ではございますがダンボール等のご用意もございます。
Q. 宿泊料金のご精算方法について?
⇒当ホテルではチェックイン時に宿泊料金を精算して頂いております。
現金またはクレジットカードにてお支払が可能です。
上記の支払いの他に、当ホテルに事前支払い・事前振込み等も可能でございます。
その際は、予め当ホテルまでご連絡をお願い致します。
Q. クリーニングサービスはありますか?
⇒承っております。朝8時半までにフロントにお持ちいただければ夕方の5時の仕上がりとなっております。日曜、祝日、年末年始はお休みになります。
Q. FAX、コピーはできますか?
⇒承っております。(有料)
当ホテルへ受信される場合は、ご宿泊者名とお部屋番号を記載して頂きます様お伝え願います。
Q. 駐車場はありますか?
⇒ホテル横に立体駐車場38台
(先着順※途中入出庫不可 1泊1,200円・・15時〜翌10時)
その他提携駐車場(1泊1,400円・・15時〜翌11時)がございます。
Q. 大型車は駐車できますか?
⇒ホテル横の立体駐車場前にマイクロバス、
2tトラック等でしたら駐車可能となっております。
料金は1泊3,000円(15時〜翌10時)となります。
※ご利用の際は、ホテルに電話にてご予約をお願い致します。
その他、大型車につきましては近隣駐車場をご案内させて頂きます。(※要 問い合わせ)
Q. チェックイン前、チェックアウト後に荷物は預かってくれますか?
⇒チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりが可能でございます。
フロントスタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。
Q. カップ麺、おつまみなどの販売はありますか?
⇒1Fフロント横のサービスコーナーにて、カップ麺、スナック菓子、おつまみ、
ミネラルウォーター等の販売品を取り揃えております。
Q. タバコの販売機はありますか?
⇒1F喫煙ブース内に種類は少ないですがタバコの自動販売機がございます。
タスポはフロントにてご用意しております。
自動販売機にない銘柄につきましては、当ホテルから徒歩1分の場所にミニストップで購入が可能でございます。
Q. 貸出し品は何がありますか?
⇒1Fフロント横のサービスコーナーにて数に限りはございますが、
低反発枕、そば枕、羽根枕、毛布、電気スタンド、鏡、DVDプレーヤー、アイロン、
アイロン台、目覚まし時計、クルクルドライヤー等をご用意しております。
又、フロントにて各種携帯電話充電器、延長コード、三又コンセント、爪切り等も貸出をしております。
Q. チェックイン前、チェックイン後のホテル立体駐車場のご利用はできますか?
⇒ご利用は可能です。
15時〜翌10時の駐車料金につきましては1泊1,200円となっております。
上記以外の時間帯につきましては、30分100円の駐車料金が加算となります。
Q. 立体駐車場の車種制限は?
⇒全長5300mm以下、全幅2050mm以下、全高2050mm、
重量2300㎏以下、タイヤ外幅1910mm以下、最低地上高95mm以上となっております。
Q. ファミリー(3名)で泊まれる部屋はありますか?
⇒ネットでの販売はしていませんが、当ホテルのデラックスツインルームには子ベッドがございまして、
トリプルでのご利用が可能で最大3名様までご利用頂く事が可能です。
ご希望の際は、ホテルに電話にてご予約をお願い致します。
料金につきましては、2名料金より+3500円でご利用頂けます。
Q. 子供料金は?
⇒未就学児のお客様につきましては、添い寝は無料となっております。(朝食含む)
小学生以上のお客様につきましては、宿泊料金より+1000円となっております。
中学生からは、大人料金とさせて頂いております。
Q. レイトチェックアウト、アーリーチェックインはできますか?
⇒通常は翌10時のチェックアウトとなっております。
宿泊料金よりオーバーチャージが下記の通り発生致します。
・10時以降〜13時⇒宿泊料金より30%
又、プランによっては13時チェックアウト時間のプランもございます。
アーリーチェックインの場合につきましては、予めホテルにお問い合わせ下さいませ。
Q. ホテル周辺にコンビニはありますか?
⇒ホテルから徒歩1分程のところにミニストップがございます。
Q. 東名静岡ICからのアクセス方法は?
⇒東名静岡ICよりお車で7分。
①東名静岡ICを右折する。
②しばらく直進。
③線路の高架を潜り、ひとつ目の信号「南安倍」を右折。
④しばらく国道1号線を直進。
⑤静岡駅を右手に過ぎて、ひとつ目の信号「栄町」を越した50m先左手にございます。
Q. 静岡駅からのアクセス方法は?
⇒JR静岡駅北口より徒歩3分。
①静岡駅北口を出て右方向(国道1号線沿)へ。
②そのまま直進。
 右手側にホテルアソシア静岡、左手側通りを挟んでコンビニミニストップがございます。
③横断歩道を鈴与ビル側(ガソリンスタンドENEOS)に渡り50m先左手ございます。

基本情報

  • ■JR静岡駅北口より徒歩3分
  • ■駐車場有り
  • ■チェックイン 15:00
  • ■チェックアウト 10:00
  • ※24時間出入り自由。

交通アクセス

JR静岡駅北口より徒歩3分、北口を出て右方向(国道1号線沿)を進み横断歩道を鈴与ビル側渡り50M左手

全室無線LAN対応 より便利により快適に
  • 金沢国際ホテルリブラインドオープン!!

くれたけインプレミアム静岡駅前

〒420-0859 静岡県静岡市葵区栄町1-15
TEL: 054-252-1111

お電話でのお問い合わせは下記まで TEL 054-252-1111

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