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ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(298件)
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ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.66
  • 食事3.94
宿泊年月
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231件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 10:08:18

 コース料理で、最後の料理が出終わった時に「これで最後になります」とか一言
行って欲しいという不満はありますが、駅から近くてコンビニやスーパー、薬局があって
何かと便利です。
 外国人の宿泊客も多いので、外国人の方にも泊まりやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年05月17日 08:30:08

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、レストランでのご夕食の際には、スタッフの説明が不十分だったとに事で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランスタッフには、コース料理を出す際の対応などを今一度確認し、今後このようなことの内容に徹底致します。
全てのお客様に安心して快適にご滞在頂ける様に、スタッフ一同おもてなしの心で笑顔でお出迎え致します。
また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊とレストランのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【★★】~Dinner&Stay~「選べるメイン」プリフィックスディナーコース付-6011
ご利用のお部屋
【禁煙◇スーペリアツイン【22平米・120cm×2台】】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 19:19:16

高層階(最上階)の部屋は夜景も楽しめ満喫できました。
各駅(信濃町、四谷)からも徒歩圏内であり、駐車場も備えており、
非常に満足でした。次回もリピしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年05月07日 13:08:00

この度は、数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷をお選び頂き誠にありがとうございます。

今回はレジャーでのご利用という事で、当ホテルの特徴でもあります交通の便の良さを実感して頂けた様で何よりでございます。
ご投稿にも頂きましたとおり、当ホテルは四谷三丁目駅から徒歩2分の立地にあり、都心部の新宿や東京タワーまでは10分、ディズニーランドまで30分少々。
また、お客様にさらにご満足頂けるよう周辺の観光スポットは勿論、お食事処などお客様のご要望に合わせた案内を出来るようスタッフ一同、精進していきますので是非次回のご利用もお待ちしております。

ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 小野寺

ご利用の宿泊プラン
【Season】-朝食付-ゴールデンウィークSP!ビジネス、レジャー、観光に最適 -5311
ご利用のお部屋
【禁煙◇セミダブルルーム【15平米・ベッド幅140cm】】

総合4

a-mmyさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

a-mmyさん(1件) [40代/女性] 2017年05月03日 18:00:10

2回目の利用です。
接客もにこやかで丁寧。
お部屋も清潔感があふれています。
ただ…どのお部屋もお風呂がカビ臭い。シャワーカーテンからの臭いも気になります。
そして、朝8時くらいからの掃除の音が気になります。
ロビーでの中国人観光客の態度の悪さも注意して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年05月04日 08:38:55

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、バスルームのカビや臭いが気になるとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃係には清掃毎に、カビの除去、シャワーカーテンの交換をするようにと徹底しておりましたが、不十分でございましてお客様にご迷惑をお掛けする結果となり、今一度清掃係には厳しく指導致します。
また、朝の清掃の音でございますが、その時間ですと恐らく清掃の準備などをしている音ですので、こちらも静かに速やかに行う様に徹底致します。

ホテルでは、外国人のご宿泊が多い時期でございますので、お客様全員に快適にお過ごし頂ける様に、フロントやロビーなどでも注意喚起して参ります。
重ね重ね、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける様に、スタッフ一同、身を引き締めて精進して参ります。
また、東京にいらっしゃる際には、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード】One Rank Up Grade!一つ上のランクのお部屋を -6411
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードダブル【16平米・ベッド幅160cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 18:26:47

飲み物をいただけるサービスがあり子供が悩んでいたら悩んでいたものを両方共くれました。フロントの方々はニコニコしていてとても感じが良かったです。
ベットの寝心地もとてもよくて到着時間が遅くいつもより短い睡眠だったのですが目覚めがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年05月01日 08:31:15

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応、そして客室でごゆっくりとお休み頂けたとのことではお褒めの言葉を頂き、フタッフ一同大変嬉しく思います。

全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様に、これからも、笑顔でお客様をお出迎え致します。
また、東京にいらっしゃる際にはご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャンセル不可のトクトクプラン♪-9011
ご利用のお部屋
【喫煙可◆デラックスダブル【17平米・ベッド幅160cm】】

総合4

師匠1002さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

師匠1002さん(5件) [50代/男性] 2017年04月21日 17:28:27

フロント周辺にあるコーヒー,新聞,シャンプー等アメニティなど,細かいところに気遣いができているホテルです。部屋の居住性も良く,テーブル等の使い勝手も気に入っています。一つだけ感じる不満はエレベーターがなかなか来ない時間帯があることです。
総合的にはまた使いたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月23日 08:38:29

いつも、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、エレベーターがなかなか来ないとの事で大変ご不便をお掛け致しました。
チェックアウトや朝食が重なる時間は混み合う事もございますので、何卒ご了承下されば幸いでございます。

また、ホテル館内ではごゆっくりとお寛ぎ頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に身が引き締まる思いでございます。
お客様からのお声を糧にこれからもおもてなしの心を忘れずにお客様をお出迎え致します。

また、東京にいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにもレジャーにも】シンプルステイプラン♪-0011
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードダブル【16平米・ベッド幅160cm】】

総合4

kirakirastitchさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

kirakirastitchさん(3件) [30代/女性] 2017年04月20日 21:18:06

駅から近くて、お部屋も狭すぎず、ゆっくり過ごせました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月21日 11:15:55

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

また、ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルでは、いつでも笑顔でおもてなしの心を持ちお客様をお出迎えしております。

また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】Sunday to Tuesday!日曜日から火曜日の宿泊がおトク-1511
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードダブル【16平米・ベッド幅160cm】】

総合4

Lucy8790さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

Lucy8790さん(27件) [50代/男性] 2017年04月18日 15:38:12

4月14から17日に3泊しました。概ね問題ないホテルです。部屋のベッドや壁紙などはリニューアルされているようでしたが、バス、トイレは古いままで、特にウォシュレットが冷水の排出、シャワースイッチともに自動でないのには驚きました。値頃感の高いプランがあればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月20日 08:33:22

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋では、大変ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見をしっかりと受け止め、今後のホテルの設備のメンテナンスにおいて参考にさせて頂きます。
時期によりましてはお得なプランなども販売いたしておりますので、また、お近くにいらっしゃる際にはご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【★】【2泊以上でオトク♪】連泊プラン -0211
ご利用のお部屋
【喫煙可◆スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】

総合5

はる3かめ吉さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

はる3かめ吉さん(4件) [40代/女性] 2017年04月14日 13:25:39

春休み、子供との旅行でお世話になりました。
子供が抹茶ラテをひっくり返して、部屋を汚してしまい、フロントにお願いしたら、すぐ見に来てくれました。
一緒に、お掃除のお姉さんが来て対応して頂けて安心しました。お姉さんに、火傷などお怪我なかったですか?と気遣って頂き嬉しかったです。
有難うございました。
朝ご飯も美味しかったので、また利用したと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月16日 08:19:06

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

また、ホテルの清掃スタッフの対応にはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お子様にお怪我がなく、本当に良かったです。

館内で何かございましたら、すぐに対応致しますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
ご朝食もお召し上がりくださいりありがとうございます。
また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
=室数限定=朝はしっかり朝食バイキング付!得々バーゲンプラン-5411
ご利用のお部屋
【禁煙◇スーペリアツイン【22平米・120cm×2台】】

総合4

ニヒリストンさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

ニヒリストンさん(2件) [60代/男性] 2017年04月05日 23:52:38

 新宿への徒歩圏、値段と部屋の3点での選択ではこのホテルが多分唯一だと思います。加えて「フロントの応対はとても感じが良かった」ことと朝食が会員登録(無料)をすれば1500円が1000円になりました。荷物もチェックアウト後都内見学で預かってくれました。
 部屋もこの値段で広さ・造り・きれいさ・アメニティなど十分でした。1階フロントの横ではありましたがコーヒーマシーンが置かれて無料でコーヒー・紅茶・抹茶ラテその他が自由に入れることができました。インターナショナルの名称がついているとおり、外国人の宿泊客が多かったです。
 値段の点で十分満足しており、欲は言えませんが浴室やドアの開閉の音、ローカから他の部屋の開閉音や出入りがとてもよく聞こえた印象がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月06日 10:44:03

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
当ホテルは、新宿、渋谷、東京など主要な場所へのアクセスが良く、駅からも2分と好立地でございます。
ホテルのコーヒーサービスもご利用いただき、ありがとうございます。
ロビーには、お好きなシャンプーをお選び頂けるシャンプーバーや、フロントでは様々な貸し出し備品のご用意もございますので、お気軽にご利用下さいませ。

今後も、おもてなしの心を持ちお客様をお出迎えいたしますので、またお近くにいらっしゃる際には、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【★】お得にポイント2倍アッププラン!-1311
ご利用のお部屋
【禁煙◇スーペリアツイン【22平米・120cm×2台】】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 15:47:38

地下鉄が近くて便利。近くに居酒屋も多数あり。
フロント脇に無料の飲み物が用意されてるのが良かった。
部屋にシャンプーリンスは置いてあるが、フロント前にも別な物が用意されてて良かった。

部屋のトイレの脇にあるボタンのとこが黒い粉のような汚れがあったのが残念でした。
トイレットペーパーで拭き取りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月05日 08:57:53

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ロビーにございますコーヒーサービス、シャンプーバーもご利用下さり、ありがとうございます。喜んで頂き大変嬉しく思います。
当ホテルでは、様々なサービスでお客様をお出迎えしております。
貸し出し備品も多数ございますので、お気軽にフロントにお声かけ下さい。

しかしながら、客室の清掃不備で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室係には、厳重に注意し今一清掃を徹底致します。

また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【★★】-朝食付-【14日前の予約でオトク】早得14 -キャンセル不可- -1411
ご利用のお部屋
【禁煙◇スーペリアツイン【22平米・120cm×2台】】

総合5

なる3796さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

なる3796さん(1件) [30代/女性] 2017年03月31日 18:20:46

近くのライブハウスの帰りに連泊しました。駅の近くであったり、コンビニやバーガーキングもあり、立地はとても良いと思います。
朝食は和、洋、中があり美味しかったです。ただ、連泊するとメニューが一緒だったので飽きるかもしれません。
室内で気になるのは消防車の音だけでした。
部屋も湯船もビジネスホテルにしては広いです。

ホテルの方も笑顔が良かったと思います。
また6月泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月01日 08:52:14

この度ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は、周辺に飲食店も多数あり、大型スーパーマーケットもあり、東京都内のアクセスも良く大変ご好評でございます。
また、客室ではごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。

そしてこの度は、レストランもご利用下さいりありがとうございます。
メニューは季節により変更はしておりますので、また、次回いらっしゃる際にはまた異なる味をお楽しみ頂けると思いますので、またご利用下されば幸いでございます。

ホテルスタッフ一同笑顔でお客様をお出迎え致します。
また、お近くにいらっしゃる際には、ご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【Best Couple】いつものお泊りを少し贅沢に・・Premiumカップルプラン-4213
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードダブル【16平米・ベッド幅160cm】】

総合5

panpanpan7746さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

panpanpan7746さん(6件) [50代/男性] 2017年03月29日 17:45:39

何時も利用させて頂きます。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月01日 08:38:55

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

またこの度は、お忙しい中たくさんのご投稿ありがとうございます。

お客様からの、一言一言が私たちの仕事に励みになり、より良いサービスが出来る様に精進してまいります。

また、お近くにいらっしゃる際には、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャンセル不可のトクトクプラン♪-9011
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】

総合5

panpanpan7746さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

panpanpan7746さん(6件) [50代/男性] 2017年03月29日 17:44:51

何時も利用させて頂きます。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月01日 08:33:41

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご来館のお客様にはいつでも、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける様に、温かいサービスを提供しておりますので、また東京にいらっしゃる際には、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】キャンセル不可のトクトクプラン♪-9011
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】

総合5

panpanpan7746さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

panpanpan7746さん(6件) [50代/男性] 2017年03月29日 17:33:52

何時も利用させて頂きます。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年04月01日 08:18:20

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、新しいサービスを考えて取り入れ、常におもてなしの心を持ちお客様をお出迎えしております。
また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】Sunday to Tuesday!日曜日から火曜日の宿泊がおトク-1511
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 18:58:13

四ツ谷で呑んで帰れなくなり利用。
ラグジュアリーで静か。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年03月28日 08:09:00

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、近隣に飲食店や大型スーパーもあり、大変便利でございます。また、地下鉄の駅からも徒歩2分と好立地でございます。
館内の内装は落ち着いた雰囲気で統一しております。
この度は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。

また、お近くにいらっしゃる際にはご来館下されば幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】

総合4

ishikiyoさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

ishikiyoさん(1件) [50代/男性] 2017年03月21日 22:30:51

部屋は清潔綺麗でした。品川までの道順をお聞きしましたが、親切丁寧に調べていただきました。まt、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年03月22日 08:26:01

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
道案内やお客様のご質問には、的確に対応するように心がけております。
お気軽にフロントにお寄り下さいませ。
また、東京にいらっしゃる際には、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【遅めのご到着deオトクにステイ!】22時~のレイトチェックインプラン!-0911
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】

総合2

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 15:58:24

スタッフのやる気、雰囲気はとても気持ちが良いものでした。
一方で、対応力、hospitalityには2点がせいぜい。これから成長することを期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年03月15日 08:45:17

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。
当ホテルでは、スタッフ全員がおもてなしの心を持ってお客様をお出迎えしておりますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、良いサービスが出来るように徹底致します。

また、お近くにいらっしゃる際にはご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスにもレジャーにも】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙◇スーペリアツイン【22平米・120cm×2台】】

総合4

パワフル1961さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

パワフル1961さん(1件) [50代/男性] 2017年03月13日 18:26:57

一月に数回利用しています。お風呂と朝食がお気に入りです。ファミマと地下鉄駅が近くて便利です。3月6日、7日に宿泊しました。今回は残念ながらチェックインの時にメルマガの合言葉を言い忘れました。メルマガはご覧でしょうか?と尋ねて頂けると良かったですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年03月15日 08:28:13

いつもホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。季節によりメニューも少しずつ変更しておりますので、またお召し上がり頂ければ幸いでございます。
また、ホテルのメルマガもご購読下さいり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘の通り、フロントでも会員様には一言お声掛けが出来るように致します。

また、お近くにいらっしゃる際には、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【★★★】-朝食付-【清掃なしのECOでオトク♪】連泊ECOプラン -0411
ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 18:21:43

部屋も広めでとても使いやすかったです。
今回利用したプランは清掃なしのECOプランでしたの、2日目以降については清掃が無いのでしょうがないのですが、チェックイン後の初日にバスタブの中や、洗面台、室内の机の上等の何箇所かに髪の毛が落ちていて、それがとても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年03月10日 08:36:48

この度、ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

広めのお部屋でお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、この度は客室の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには日々注意をし徹底しておりましたが、清掃が不十分でご迷惑をお掛けした事を、しっかり受け止め、今まで以上に気を引き締め徹底致します。

また、お近くにいらっしゃる際にはご宿泊をご検討して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【★★★】【清掃なしのECOでオトク♪】連泊ECOプラン-0411
ご利用のお部屋
【喫煙可◆スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】

総合2

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 04:22:31

浴槽に髪の毛がありがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム東京四谷 2017年03月07日 10:37:35

この度は、ホテルウィングインターナショナル
プレミアム東京四谷をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、客室の清掃に関しまして、
清掃・点検の行き届いた清潔で快適な客室をご提供することが基本であるにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、より一層点検等を徹底しこのような事が
無いよう改めて注意・改善していく所存です。
不備等もフロントにご指摘していただければ
すぐにお伺い致しますので、今後なにか
ございましたらお気軽にお問い合わせ
下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム
東京四谷
フロント 本多

ご利用のお部屋
【禁煙◇スタンダードシングル【15平米・ベッド幅140cm】】

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