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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 クチコミ・感想・情報

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湯田中渋温泉郷 ホテル水明館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.92
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.95
  • 食事3.50
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57件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 14:16:06

宿泊費の割に良かったですね。他の伊東園ホテルズも、最初から、布団ひいてある?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合5

ちゅうさん3333さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ちゅうさん3333さん(28件) [60代/男性] 2016年11月27日 21:20:47

温泉がとても身体が暖まって良かったです。
 立地も駅から近くて便利でした。 お土産など宅急便の手配もホテルでお世話になりました。また来年、家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【大好評★紅ずわい蟹食べ放題フェア】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

ぴーちゃん1111さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ぴーちゃん1111さん(43件) [40代/男性] 2016年11月27日 12:35:21

子供と行きましたが、バイキングの種類が多く満足でした。
朝から全館断水してビックリしましたが、総合的に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 20:21:47

会社の慰安旅行で利用しました。
部屋もとても綺麗で落ち着いた時間を過ごせました。
食事もバイキング形式で美味しかったです。
浴室も快適でした。
とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【大好評★紅ずわい蟹食べ放題フェア】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 23:07:05

土曜日宿泊にしては安く、料理も2食バイキング飲み放題付で楽しめました。夕食バイキングは完全時間制で、決められた時間にしか会場に入ることができません。早く行っても待たされます。その点が残念。その他は、カラオケ無料な点やお風呂も良く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月30日 14:42:08

残念ながら2度目の利用はないです。

急遽泊まることになり、当日素泊まり約5,000円(2名1室利用)だったため、予約をしました。
「和室10畳」で予約をしましたが、案内された部屋は、中に入るとソファーとテレビがある
リビングルームのような部屋があり、その奥に和室がありました。
リビングルームの横には別の小さめの和室と洋室2部屋(ベッド各2台)があり、小さめの和室からは
さらに洋室1部屋があり、合計10名くらいでも泊まれる客室でした。


トイレは小便器と洋式トイレ(扉には和式と書いてあったので最近改装した?)に分かれていて、
換気扇がONになっていなかったためか、最初に使うときはトイレの中が臭かったです。
数時間換気扇をつけていたら臭いはなくなりました。

洗面所の水が少し茶色く濁っていて使えませんでした。

また、半纏の袖下には前の人が入れたと思われる「紙おしぼり」(未開封)が入っていました。
半纏は5着以上用意されていたので、他のものに変えましたが、非常に気持ち悪かったです。


2人で使うには広すぎ、洗面所が使えない、半纏のおしぼりなど、気持ち悪かったので他の部屋に
変更してもらえないか聞いたところ、満室のためできないとのこと。(これはしょうがないですが)


長々と書きましたが、言いたいこと、気になったことは
・「和室10畳」の部屋を予約したにもかかわらず、洋室などがついている広すぎる部屋にアサインされた。
  →人によってはうれしいかもしれませんが、楽天トラベルの客室の記載と違っているので修正すべき。
・トイレの臭い(チェックイン前から換気扇をつけておけば多少は解消されると思います)
・半纏のおしぼり(清掃をしっかりしてください)
・洗面所の水が濁っている
・チェックアウトの対応が雑

チェックイン後にフロントにおしぼりのことなどを話しましたが、チェックアウト時に一言もありませんでした。

今後こちらのホテルを利用される方には、もし「302号室」に案内されたら、できるだけ変更してもらうことをおすすめいたします。


伊東園グループというのをチェックイン後に知り、今回始めて使いましたが、他の伊東園グループを
使う気にはなれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
まったりゆっくり素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 07:18:02


お手軽な宿泊代で料理もお風呂も満足でした。
飲み放題はアルコール好きの自分には文句なしです。
ただバイキング料理は早い者勝ちでしょうか。2時間の時間内では
料理を出しすぎるのも困るでしょうが、人気のありそうな料理は
切れ目無く有って欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【大好評★紅ずわい蟹食べ放題フェア】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 23:53:08

バイキング会場は比較的広く、メニューは普通の伊東園ホテルと同じでしたけれど食事も楽しめました。お風呂も内湯、露天とも湯船が広く、良かったです。卓球とカラオケで楽しめました。残念だったのが、トイレの臭い。比較的暑い日に泊まったせいもあるのでしょうが、便器からの悪臭が部屋内に流れて来て不快でした。泊まった部屋だけかなと思いましたが大浴場脱衣所のトイレも同じ臭いでしたので、見た目はきれいなのですが、見えない所の清掃が常に手抜きで汚れが蓄積してるのだろうと思いました。部屋に着いた時もお菓子の食べかすが畳の上に2-3落ちていて、いきなり不快でした。あれで良く、部屋の清掃は私が責任をもって行いましたという担当の名前が手書きされた紙を置いてゆけるな、と感心してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合4

とっすぃ0830さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

とっすぃ0830さん(2件) [20代/女性] 2016年10月16日 14:10:29

チェックインの時、夫婦箸を頂けて、嬉しかったです。
お料理も、なくなれば違うメニューが補充されたりと満足でした。
松茸の食べ放題と吟っていたのに、存在感がなくもしかして、炊き込みご飯がそうじゃない?と言ったら、本当そうで笑えました(笑)
お部屋も広くきれいで、お風呂も清潔感があって、満足でした。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【超★食べ放題ウィーク】豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合3

あすか0218さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

あすか0218さん(26件) [50代/男性] 2016年10月11日 14:10:47

料理の追加が無く残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【大好評★紅ずわい蟹食べ放題フェア】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

ちゅーさん4514さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ちゅーさん4514さん(1件) [50代/男性] 2016年10月08日 09:44:49

バイク数台で行きました、屋根付きのスペースを提供してもらい、大変感謝しました。
後希望として、夕食時間を1時間伸ばしてもらえたら、ゆっくりチェックインでき風呂もゆっくり入れるかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

ゆきしずく1225さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ゆきしずく1225さん(2件) [40代/男性] 2016年09月27日 15:55:28

料金としては満足です。バイキングで蟹が無い日にあたり残念でした。アルコール飲み放題ですが呑める人がいなく、なんかもったなかったです。部屋から花火見れました良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 16:29:00

禁煙の部屋を予約したのに喫煙部屋になっていた。理由を聞くと、一回間違って喫煙部屋で予約してしまい、すぐにキャンセルして再度予約したのにそのまま喫煙部屋になっていたとのこと。
喫煙部屋は昔のカラオケボックスのようにタバコの匂いがすごく喉がいたくなった。部屋をなんとかしてほしくても満室で無理と言われ、空気清浄機を用意してほしいと言って部屋に持ってきてくれたけど、それでもエアコンからの匂いがすごい。今後、そのようなことがないようにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

ekarozioさんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ekarozioさん(47件) [40代/男性] 2016年09月19日 21:04:47

湯田中温泉駅の少し先の方にあります。伊東園ホテルのチェーン店で、この手のホテルによくあるように、非常にサービスが簡素です。割り切ればこれはこれでよいと思います。駅までは歩いてすぐなので、足湯なども堪能できます。食事はすべてバイキングですが、驚いたのは、アルコール類がソフトドリンクと同じようにセルフで追加料金なしで飲み放題ということ。大勢のお客さんが生ビールを注いで食事をしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【大好評★紅ずわい蟹食べ放題フェア】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合4

ryuzi01さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

ryuzi01さん(3件) [40代/男性] 2016年09月02日 18:26:10

8月27日に宿泊しました、雨が降っていたので外には行かずホテル内だけで過ごしました
今はやりの卓球無料で子供たちは熱戦を繰り広げてました、カラオケも無料で楽しめて家族は満足そうでした、料理は金額が相応で子供は食べたい物を好きなように食べていいので気楽に食事ができました、アルコールも地酒等置いてあり楽しめました。帰りに地獄谷に立ち寄り近くでサルが見れて面白かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

たろぽん@さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

たろぽん@さん(10件) [40代/女性] 2016年08月22日 21:54:27

二世代での旅行に利用させていただきました。男性は飲み放題のお酒 子供たちはバイキング 女性はお風呂とそれぞれ楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 17:31:09

値段が値段なのでこんなものだと思う。特に得をした感じもないし、損をした感じもない。料理は何か地元の特産品が一品くらいあっても良かったと思う。おすしは小僧寿しや回転寿司の方かよい。(しゃりがパサパサでネタもいまいち)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 08:33:45

1年に10回以上楽天トラベルを利用してあちこち宿泊させてもらっているが、今回は2連泊で湯田中渋温泉の水明館を利用した。結論から言いますと最悪でした。
当日は大変暑い日で、クーラー騒音が大きく、困ったがこれは仕方ないと辛抱した。しかしトイレの水漏れ音がよく聞こえ、とくに夜中は気になって眠れず翌朝治してほしいと頼み、快い返事をもらった。何一つしてなくあっけにとられ2番目も寝不足のまま過ごした。食事もまずく評価としては最悪と言いたい。
料金が安いから辛抱せねばならないかもしれないが、天下の楽天の名がすたるようながする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★自慢の「もも食べ放題」割引券付】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

さいちゃん8498さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

さいちゃん8498さん(12件) [50代/女性] 2016年07月18日 07:20:30

2食付き飲み放題もついて 食事も 品数が多く 美味しくて満足しました。
お風呂も大きくてリラックス出来ました。
夏はもう少し低い温度でもいいかと思いました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【訳ありでちょっとお得に♪】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【訳有り和室10畳(眺望なし)】

総合3

あすか0218さんの 湯田中渋温泉郷 ホテル水明館 のクチコミ

あすか0218さん(26件) [50代/男性] 2016年06月28日 14:48:41

コスパは最高です。他は普通なか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金】アルコール飲み放題付き1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

57件中 1~20件表示

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