ホテル　モルシャンのクチコミ･お客さまの声

この度は、松本に数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　おっしゃるとおり、当館は松本駅から徒歩2,3分の場所に位置しており、周辺にはたくさんの飲食店がございますのでシーンに合わせたお店をお選びいただけたかと思います。
　お客様から「また利用したい」と思っていただけることが私どもの何よりの励みとなります。今後も、ごゆっくりとおくつろぎいただけるホテルであるように努めてまいりますので、どうぞ次回松本にお越しの際もご利用いただけますこと従業員一同でお待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。フロント

この度は、ホテルモルシャンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　客室・ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
ただしながら、客室備品に化粧水のご用意がございませんでたいへんご迷惑をおかけいたしました。
　お客様からのご要望は、今後のサービス改善につなげてまいります。
　どうぞまた松本にお越しの際は、是非ご利用いただけますこと皆でお待ちいたしております。
　貴重なご意見ありがとうございました。フロント

この度は、ホテルモルシャンをお選びいただき、誠に有難うございます。
また、ご朝食に関するお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　ご朝食は洋食のバイキングを行っております。その中でも日替わりの手作りスープは、スタッフ一押しのメニューでございます。お気に召していただけて何よりでございます。
　私共にとりまして、お客様にご満足をしていただける事が、一番の喜びであり励みとなります。今後もご満足できるメニューやサービスをご提供できるよう向上に努めて参ります。
　引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。フロント

この度は、ホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけましたこと何より嬉しく思っております。
　ご連泊のお客様のお部屋は、外出時に毎日清掃させていただいております。その際に、アメニティの備品を補充いたしておりますが、お客様より不要なものをお申し付けいただいた場合のみ交換しないこともございます。
　お客様からのご意見をもとに、ご希望を伺うシートを客室に用意するなど、今後の清掃・サービスに活かしていけるよう検討して参ります。
　貴重なご意見をありがとうございました。どうぞまた松本にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。お待ちいたしております。フロント

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。「便利で、落ち着ける」とのお褒めのお言葉、ご朝食を楽しみにしていただいております事、たいへん嬉しく思っております。
　スープは毎朝日替わりでご用意いたしております。どのスープも前日から心をこめてコトコト煮込んでおります。次回ご予約いただけましたら、トマトクリームスープをご用意しておまちいたしております。
　どうぞ、次もご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。フロント

この度は、２回目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　松本では、日中少し暖かい日がございましたが、また寒さが戻ってきているようです。夜はまだまだ冷えますので、期間限定ではございますが、チェックインの際入浴剤をご用意いたしております。広めのバスタブでゆっくりとお寛ぎいただけましたことたいへん嬉しく思っております。
　また、松本にお越しの際も、是非当館を思い出していただければ幸いでございます。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント

ホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご朝食をお気に召していただいておりますこと大変嬉しく思っております。スープは日替わりで寒い朝、皆様にあたたまっていただけるよう前日から準備いたしております。次回は別のスープもお楽しみ下さい。
　尚ズボンプレッサーでございますが、各客室に完備しておりますが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
　どうぞ、また松本にお越しの際は是非当館をご利用いただけますこと、従業員一同お待ちいたしております。
　ご投稿誠にありがとうございました。フロント

この度は、松本に数あるホテルの中よりホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　まだまだ松本も寒い日が続いておりますが、ご朝食のスープであたたまっていただければ嬉しく思います。日替わりでご用意いたしておりますので、次回松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。従業員一同お待ちいたしております。
　お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。フロント　

　この度は、ホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　松本も寒い日が続いておりますので、ご朝食の温かいスープをお気に召していただけましたこと大変嬉しく思っております。
　また只今、冬限定ではございますが、入浴剤のサービスを行っております。ゆっくりとお風呂でお仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。
　どうぞ、また松本に出張の際も是非当館をご利用頂けますこと、スタッフ一同お待ちいたしております。
　ご投稿誠にありがとうございました。フロント

この度はホテルモルシャンにご宿泊いただきましてありがとうございます。
　また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　お客様がご安心してご宿泊いただけるような接客を、今後も続けてまいります。
　どうぞ、また松本にお越しの際もお客様に是非ご来館いただけますことを楽しみにいたしております。
　ご投稿誠にありがとうございました。フロント

この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと何よりでございます。ユニットバスは、少しお広めになっておりますので、これから寒くなる季節にはゆっくりと温まる事ができるかと思います。
　どうぞまた、松本にお越しいただきました時にも是非ご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございます。フロント

先日は、ホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当日は、あいにくの雨模様でございましたが、松本の街でのお食事を楽しめたとのお言葉、たいへん嬉しく思っております。
　これからもお客様に寄り添った接客ができるようフロントスタッフひとりひとりが心がけて参ります。
　どうぞ、また松本にお越しの際も是非ご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。フロント

　この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、接客・立地等お褒め頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
　秋の北アルプスは、紅葉をじゅうぶんお楽しみいただけたのではないでしょうか。無事下山されたこと何よりでございます。こちらは、11月に入り山々もそろそろ冬支度をはじめました。
　どうぞ、次回は松本の町並みも是非ご覧下さいませ。その際は、ご朝食もお召し上がりいただければ嬉しいです。
　ご投稿ありがとうございました。フロント

　この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、お客様から「選んで良かった」とおっしゃていただけましたこと何より大変嬉しく存じます。
　ただし、ドライヤーの件ではたいへん申し訳ございませんでした。早速、ドライヤーの点検をさせていただきました。フロントに数台の貸出しのドライヤーがございますが、こちらもご案内不足がありましたことお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を参考といたしまして、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
　どうぞ、また松本にいらっしゃる際には是非ご利用くださいませ。お待ちいたしております。フロント

　この度は、ホテルモルシャンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
　これからもご滞在中お客様が快適にお過ごしいただけるよう、客室清掃・朝食・接客等それぞれのスタッフが心をこめておもてなしして参ります。
　どうぞまた松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。フロント

この度は、ホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　朝食をお褒めいただきありがとうございます。当館の朝食は、軽洋食のバイキングを行っておりますが、一品づつ心をこめて手作りいたしております。これからもお客様に喜んでいただける品をご提供できるように努めて参ります。
　松本も随分秋めいてまいりました。どうぞまた季節を変えてお越しくださいませ。お待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。フロント

　この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　当日は、連休とイベントが重なったため、ご駐車場がたいへん立て込み、お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
　少しでも快適にご宿泊いただけますよう、お客様からのご意見を参考にして、今後改善できるよう努めてまいります。
　また、季節を変えて是非松本にお越しくださいませ。お待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。フロント

　いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当館を気に入ってお使いいただけておりますこと何より嬉しく思っております。
　ただ、予約が取れない日があること誠に申し訳ございません。なるべく多くのお客様に客室をご提供できるようにいたしておりますが、連休や週末はお早目のご予約をお待ちいたしております。
　どうぞ、また松本にお越しの際も是非ご来館下さいませ。お待ちいたしております。
　ご投稿、ありがとうございました。フロント

　この度は、ホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご滞在中、客室では快適にお過ごし頂けましたことたいへん嬉しく思っております。
　しかしながらシングルルームの客室は、禁煙ルームをご用意いたしておりますが、ロビーは分煙されていない為、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ロビーも空気清浄機を設置したりと換気に努めておりますが、ご意見は十分参考にさせていただきます。
　また、機会がございましたら是非ご利用いただけますことお待ちいたしております。
　ご投稿、ありがとうございました。フロント

この度は、松本に数あるホテルの中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　観光の拠点としてご利用いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
　どうぞまた松本にお越しの際も是非ご利用下さいませ。従業員一同、お待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。フロント