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ホテル モルシャン クチコミ・感想・情報

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ホテル モルシャンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.42
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.86
  • 食事3.40
宿泊年月
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17件中 1~17件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

たむもんさんの ホテル モルシャン のクチコミ

たむもんさん(1件) [30代/男性] 2017年06月21日 20:55:49

久々の宿泊(出張が回数が減り( ;∀;))でしたが、いつもと変わらずパーフェクトでした。
フロントの方はもちろんですが、働いている方の親切な対応、ちょっとした心配り、サービスに好感が持てました。お部屋も清掃が行き届いており快適に過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。今後も松本へ訪れた際は必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モルシャン 2017年06月21日 23:23:20

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも日々サービス向上に努めて参ります。どうぞホテルモルシャンを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【得々】 期間限定!! 嬉しい禁煙シングルルーム 素泊りシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ゆったり16平米の禁煙シングルルーム【得々】】

総合3

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 23:27:44

マラソン大会の前泊で利用しました。
ユニットバスが広めで快適です。
特に不満はありません。

フロントの若い男性の声が小さいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル モルシャン 2017年06月07日 15:51:57

 この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 松本周辺でも、マラソン大会が開催されるようになりたくさんの参加があることたいへん嬉しく思っております。
 フロントでは、お客様にわかりやすいご案内ができるよう、再度皆で確認してまいります。
 どうぞ来年もよろしくお願い申し上げます。
 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
電車でお越し方の方におススメ♪満車の禁煙シングル 素泊り★駐車場満車の為車なしの限定プラン★
ご利用のお部屋
【満車の禁煙シングル 素泊 駐車場満車の為車なし限定プラン】

総合4

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 17:26:10

松本駅からも便利で何度も利用しています。ホテルスタッフの方も感じ良い方が多いです。

但し朝食に関してですが、バイキングのおかずの種類がもう少し多いといいな思います。

今回連泊したのですが、おかずの中身がほとんど変わらなかった点だけが残念でした。

ホテルの部屋も問題ないです。

松本出張の時にはまた利用したいと思います。

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同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル モルシャン 2017年06月07日 14:56:27

いつもホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 ご朝食は軽洋食のバイキングをご用意いたしております。手作りスープは日替わりとなっておりますが、その他のメニューも工夫できるよう厨房スタッフにもお客様からの声を届けたいと思っております。
 どうぞ今後ともご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。フロント

ご利用の宿泊プラン
【得々】ゆったりセミダブルベッド♪喫煙シングルルーム嬉しい朝食サービス 松本駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【ゆったり16平米の喫煙シングルルーム【得々】】

総合3

ぷにっさんさんの ホテル モルシャン のクチコミ

ぷにっさんさん(2件) [30代/男性] 2017年05月06日 19:38:44

松本駅東口から近くて便利で、夕食を食べるにも困りませんでした!
部屋も清潔感があってよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル モルシャン 2017年05月06日 22:34:14

この度はホテルモルシャンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。
ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】みんなで信州へ♪【ファミリー旅行】トリプルルーム・素泊りプラン 松本駅より徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【友達や家族と一緒に!! 禁煙トリプルルームの素泊プラン】

総合4

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 00:52:45

部屋が少し狭いと感じた以外には特に問題ありませんでした。喫煙から禁煙への部屋の変更や食事処のオススメなどサービスはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ホテル モルシャン 2017年05月06日 06:02:46

この度はホテルモルシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、今後改善の為の検討をしてまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日付限定!電車でお越し方の方におススメ♪満車の喫煙セミダブル 素泊り★駐車場満車の為車なしのプラン★
ご利用のお部屋
【満車の喫煙セミダブル 素泊 ~駐車場満車の為車なしプラン~】

総合4

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 17:58:57

駅から近く、近隣には飲食店が多く、コンビニもあり大変便利です。
ベッド・お風呂も広く快適に過ごせました。朝食も必要充分です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテル モルシャン 2017年04月29日 19:32:51

この度は、松本に数あるホテルの中よりホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
松本駅からは、徒歩2分の立地です。ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴いたしましたこと、たいへん嬉しく思っております。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【得々】今だけ期間限定!! 禁煙ルーム♪嬉しい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【Aタイプ】ゆったり16平米の禁煙シングル・朝食付!☆】

総合5

GAITENさんの ホテル モルシャン のクチコミ

GAITENさん(19件) [50代/男性] 2017年04月09日 06:19:26

駅前という利便性の高さ。
そのいっぽうで、比較的静かに過ごせる印象。
何度か泊まったが、はじめて朝食を食べた。
まあ、食事に豪華さはないが、それはそれで良し。
これからも使うだろうと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル モルシャン 2017年04月09日 13:12:34

 この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからも利用したいとお客様におっしゃっていただけますことは、私どもにとりまして何よりも嬉しいお言葉です。
 今後もお客様に、お気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同励んでまいります。
 次回のご利用心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【得々】今だけ期間限定!! 禁煙ルーム♪嬉しい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【☆ゆったり16平米の禁煙シングル・健康応援朝食付!☆】

総合4

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 16:38:09

2回目の利用となりますが、いつもフロントの方の対応が丁寧です。
駐車場への案内、食事処の紹介等、気持ち良く対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル モルシャン 2017年03月08日 18:18:17

 この度は、2回目のご利用誠にありがとうございます。
 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことたいへん嬉しく思っております。
 今後も、お客様にお気持ちよくお過ごしいただけるようフロントひとりひとりが心を込めた接客ができるよう励んでまいります。
 次回のご利用を心からお待ちいたしております。フロント
 

ご利用の宿泊プラン
【得々】今だけ期間限定!! 禁煙ルーム♪嬉しい朝食付プラン
ご利用のお部屋
【☆ゆったり16平米の禁煙シングル・健康応援朝食付!☆】

総合5

伊豆のやっちゃんさんの ホテル モルシャン のクチコミ

伊豆のやっちゃんさん(18件) [60代/男性] 2017年01月01日 22:17:25

 駅から近く、こじんまりしていて静かなホテルです。2回目の宿泊でしたが、とても落ち着いて休めました。受付の方も感じが良く、朝食の内容及び値段がとてもよかったです。また松本に行くときにはぜひ泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル モルシャン 2017年01月04日 07:02:00

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
電車でお越し方の方におススメ♪満車の禁煙シングル 素泊り★駐車場満車の為車なしの限定プラン★
ご利用のお部屋
【満車の禁煙シングル 素泊 駐車場満車の為車なし限定プラン】

総合4

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:11:38

家族三人で泊まりました。
ちょっと車でいくにはわかりづらく、着くまでに何周かしちゃいました。
部屋は広くとても気持ちよく、よかったです。
今度は駅も近いこともあり、電車でも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル モルシャン 2016年11月08日 18:24:54

この度はホテルモルシャンをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご到着までにご不便をおかけして大変申し訳ございません。ご利用頂きましたトリプルルームは32平米となり、当館でも一番広いお部屋となります。ご家族で気持ち良くお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回、またご家族でお越しいただけることお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございます。フロント

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】みんなで信州へ♪【ファミリー旅行】トリプルルーム・素泊りプラン 松本駅より徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【友達や家族と一緒に!! 禁煙トリプルルームの素泊プラン】

総合4

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 21:21:42

4連泊しました。
毎日朝早く出かけていたので、この駅前の立地はとても助かりました。
部屋もバス・トイレも、コンパクトながら狭くなく、快適でした。
あとは、リセッシュとか加湿器とかがあるといいなぁ、と思いました。
晩御飯も、まわりにお店がたくさんあるし、持ち帰りでも、CoCo壱番屋やモスバーガーも利用できるし、良かったです。
フロントの方々も、明るく感じがよくて、快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル モルシャン 2016年10月20日 17:42:38

 この度は、ホテルモルシャンに4連泊していただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきましたシングルルームは、16平米の広さにセミダブルベッドが一台入ったタイプのお部屋でございます。次回は、リセッシュ・加湿器のご要望承ります。
 また周辺の飲食店も充実していますので、いろいろお選びいただけます。もちろんコンビニも近くにございます。
 どうぞまた松本にお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ちいたしております。
 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
電車でお越し方の方におススメ♪満車の禁煙シングル 素泊り★駐車場満車の為車なしの限定プラン★
ご利用のお部屋
【満車の禁煙シングル 素泊 駐車場満車の為車なし限定プラン】

総合5

POKKE7743さんの ホテル モルシャン のクチコミ

POKKE7743さん(9件) [60代/女性] 2016年09月08日 19:08:10

白馬岳登山の前泊で利用しました。4:35の電車に乗るには駅から1~2分の距離でとても便利でしたし、場所もわかりやすかったと思います。食事は駅一階、ホテルの斜め前、マックの所を入るとそれぞれお蕎麦屋さんがあります。コンビニも駅構内やバス停の向こう側、マックの右側の道を入るとありました。
電気ポットもしっかり保温が効き、テルモスに入れるのに大変あり難かったです。
アメニティにシャワーキャップがあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル モルシャン 2016年09月09日 18:34:27

 この度はホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。白馬岳登山から無事お戻りいただけたようで何よりでございます。
 夏から秋にかけては、登山の前泊や後泊で、ご利用いただくお客様もたくさんいらっしゃいます。当館は、松本駅からも徒歩2分、周辺にはコンビニや飲食店も多く、お客様のニーズに合わせてお選びいただけるかと存じます。
 シャワーキャップは、フロントでお渡しできるものがございます。ご案内が足りずに誠に申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、シャワーキャップをご用意してお待ちいたしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【得々】 期間限定!! 嬉しい禁煙シングルルーム 素泊りシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援!ゆったり16平米の禁煙シングル 素泊り】

総合4

hirofrさんの ホテル モルシャン のクチコミ

hirofrさん(6件) [40代/男性] 2016年08月27日 20:47:28

フロント、朝食会場ともにスタッフの方の対応はとても心地よかったです。
また、縦走登山の前に荷物を2日間預かっていただき大変助かりました。
朝食は特にスープが美味しかったです。
また松本に行くときは泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ホテル モルシャン 2016年08月28日 16:05:39

この度は、ホテルモルシャンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、接客・朝食等に関しましてのお褒めのお言葉頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は、朝7時から9時半まで軽い洋食のバイキングをおひとり様680円でご用意いたしております。混雑していない時には、チェックインの際のご予約も伺っております。
 次回、登山にいらっしゃる時にも是非当館をご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。フロント 

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【ファミリー】利用OK 二人旅 素泊り喫煙ツインルーム 駅から徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツインルーム◆高層階指定 快適・松本ステイ♪】

総合4

ふんが5248さんの ホテル モルシャン のクチコミ

ふんが5248さん(1件) [50代/男性] 2016年08月17日 18:53:30

無料で借りた自転車が新しく、大変調子が良く街を回るのに便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル モルシャン 2016年08月23日 19:38:55

この度は、ホテルモルシャンにご宿泊いただきましてありがとうございました。
松本は、周辺に観光スポットがたくさんあるので自転車での観光は便利かと存じます。
ホテルでは、無料の貸出自転車が5台あります。是非、いろいろなお客様にご利用いただければと思っております。どうぞ、今後もご利用いただけますことお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
電車でお越し方の方におススメ♪満車の禁煙シングル 素泊り★駐車場満車の為車なしの限定プラン★
ご利用のお部屋
【満車の禁煙シングル 素泊 駐車場満車の為車なし限定プラン】

総合4

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 21:46:25

子どもも大きくなってきたので、ツインでは厳しいなと思っていたところ、珍しいトリプルルームを見つけました。ツインにエクストラベットを入れると部屋が狭くなりますが、ここは広く快適に過ごせました。
清掃も行き届いており、ビジネスホテルとしては高いレベルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル モルシャン 2016年08月23日 19:26:55

この度は、ホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたトリプルルームは、32平米の広さで当館でも一番広いお部屋となっております。ご家族で快適にお過ごしいただけたとのことたいへん嬉しく思っております。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回、またご家族でお越しいただけることお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございます。フロント

ご利用のお部屋
【友達や家族と一緒に!! 禁煙トリプルルームの素泊プラン】

総合2

投稿者さんの ホテル モルシャン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 15:53:51

予約時に23時チェックインを入力
かつ事前決済としていたにも関わらず
チェックイン時間より数時間前に
当日の宿泊を確認しようとする
電話が来ました

宿泊者にはなんのメリットもない連絡のため
個人情報を勝手に利用している

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル モルシャン 2016年08月13日 20:12:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご予約いただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。夜22時以降のご到着のお客様には、ご宿泊の確認をさせていただくために当日ご連絡させていただきました。
お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。支配人齋藤

ご利用の宿泊プラン
電車でお越し方の方におススメ♪満車の禁煙シングル 素泊り★駐車場満車の為車なしの限定プラン★
ご利用のお部屋
【満車の禁煙シングル 素泊 駐車場満車の為車なし限定プラン】

総合4

KIOTOPARISさんの ホテル モルシャン のクチコミ

KIOTOPARISさん(1件) [60代/男性] 2016年07月23日 17:02:33

昨年7月にも宿泊したので、今回も同じホテルにしました。
松本駅から直ぐ近くなので、とても便利です。
宿泊料金も大変満足です。松本に行った時はまた泊まると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル モルシャン 2016年08月13日 20:26:40

この度は昨年に続き、ホテルモルシャンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
松本駅からは徒歩2-3分の立地となりますので、出張にも観光にもご利用いただきやすいかと存じます。今後も松本にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【得々】 期間限定!! 嬉しい禁煙シングルルーム 素泊りシンプルステイ
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援!ゆったり16平米の禁煙シングル 素泊り】

17件中 1~17件表示

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