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アパホテル<半蔵門 平河町> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<半蔵門 平河町>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.03
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.36
  • 食事3.74
宿泊年月
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230件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 06:56:19

地下鉄のアクセスも良く、近くに食事するところもありたいへんいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年06月27日 02:31:49

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。

また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。今後も変わらずお客様の定宿となれるよう“花ごころあふれるおもてなし”をモットーに、日々精進いたします。
当館の近隣には大変人気のあるレストランも多数御座いますので、もしご要望が御座いましたらぜひスタッフまでお問い合わせくださいませ。

ご多用の中ご投稿いただきまして誠に有り難う御座いました。

またのご来館を心よりお待ちしております。


宿泊課:門田

総合2

あずき1971さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

あずき1971さん(1件) [40代/女性] 2017年06月18日 18:22:36

先日二泊したんですが、初日の寝巻き(?)の紐が無くてすごく着にくかったです。
テーブルの上のホコリや床の汚れも少し気になりました。
今後はきちんと確認してもらえると有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年06月18日 20:05:43

この度はアパホテル〈半蔵門 平河町〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガウンにつきましては清掃スタッフ同士でガウンに不備がないよう確認し合うよう徹底し、今後このようなことが起こらないよう指導して参ります。
また今後は清掃スタッフの点検後、更にホテルスタッフでも不備のないよう二重の確認を徹底し、お客様に気持ちの良い環境をお届けできるよう精進致します。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:毛利

総合5

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 14:24:47

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年06月12日 00:18:40

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、平素よりアパホテルズ&リゾーツをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後も「歩みいる人にやすらぎを、去りゆく人に幸せを」与えられるホテルとして、「花ごころのおもてなし」を磨き、「いつも気持ちのよい環境」を整えてお待ちしております。
お近くに御用の際はまた是非ご利用くださいませ。

宿泊課:末次

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・直前割】空室限り!当日予約でお得にステイ♪半蔵門駅から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 14:14:29

今回は連泊だったので荷物が多かった。しかしクローゼットが無いので靴、洋服が出しっぱなしにせざるを得なく、ベッドメイクの人達の目にさらされるのが不快。クローゼットは欲しい。また、出しっぱなしは部屋が乱雑になり、気分的にも良くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年06月10日 21:06:54

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら客室に関してご満足いただけなかったご様子に、心苦しく感じております。
当館の客室に新たにクローゼットを設けることは難しいところではございますが、アパは今後新規ホテルのオープン予定を続々を控えておりますので、その際にお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
ご多忙の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

宿泊課:小宮山

総合5

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 17:45:29

6月6日に出張で利用しました。
駅からも近く、従業員の方の応対がとても気持ちよかったので、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年06月09日 00:56:31

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。

また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。今後も変わらずお客様の定宿となれるよう“花ごころあふれるおもてなし”をモットーに、日々精進いたします。

ご多忙の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

宿泊課:門田

ご利用の宿泊プラン
【 朝食付きプラン 】 体に栄養を!和洋30種類以上のバイキングをご用意!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 14:46:02

徒歩3分の割には分かりにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年05月28日 01:20:27

この度は、アパホテル<半蔵門平河町>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が仰います通り、当館は半蔵門線「半蔵門駅」から徒歩3分、有楽町線「麹町駅」から徒歩4分の位置にございまして、大通りからは少々外れております。
当館までの道順をお電話でもご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また今回は素泊りでのご宿泊でございましたが、当館にはご朝食付きのプランのご用意もございます。
30種類以上のビュッフェ形式でのご朝食でございまして、多くのお客様よりご好評のお言葉を頂戴しております。
よろしければ次の機会にお試しくださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課:榎本

総合5

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 14:13:44

以前宿泊した倉敷のアパマンションが酷かったので期待していなかったのですが今回はとても快適に過ごすことが出来たので同じアパマンションでも格差があることに驚きました
また利用したいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年05月28日 01:13:04

この度はアパホテル<半蔵門平河町>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

以前に当グループの施設をご利用頂いた際には、ご満足いただけませんでしたことを心よりお詫び申し上げますとともに、今回のご滞在に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当ホテルグループは「いつも気持ちの良い環境」をテーマにお客様に対し「花ごこころのおもてなし」を提供するべく日々進化を続けております。

本日はご多忙の中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の定宿となれるよう、スタッフ一同日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:榎本

総合5

Pick Upさんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

Pick Upさん(28件) [30代/男性] 2017年05月18日 16:42:48

このホテル大好きです。
施設もきれいですが、やっぱり人間は一番だと思います。
挨拶、笑顔、元気さ、優しい説明…疲れた一日の後、アパホテルのフロントデスクの皆様の対応は素晴らしいです。
今回、チェックインの際、顔を覚えていただき、カードなどを渡しする前、準備していただきました。
本当に感謝しております。
引き続き宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年05月18日 22:42:22

いつもアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後も変わらずお客様の定宿となれるよう“花ごころあふれるおもてなし”をモットーに、日々精進いたします。

ご多忙の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊課:門田

ご利用の宿泊プラン
【 朝食付きプラン 】 体に栄養を!和洋30種類以上のバイキングをご用意!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 22:04:32

夜遅いチェックインでしたが、気持ちの良い対応でした。お部屋もとても綺麗でした。
また利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年05月16日 23:45:10

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
お客様の定宿となれるよう“花ごころあふれるおもてなし”をモットーに、日々精進いたします。
ご多忙の中ご投稿いただき、重ね重ね御礼申し上げます。

宿泊課:門田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・直前割】空室限り!当日予約でお得にステイ♪半蔵門駅から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合5

Pick Upさんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

Pick Upさん(28件) [30代/男性] 2017年05月10日 22:25:13

このホテルがすきです。
麹町駅付近に出張することが多いため、良くお世話になっております。

特に問題が無いですが、一つだけ気になる点があります:
枕です。
とても薄い枕が用意されているのですが、個人的に大きめの枕のほうがすきです。
上記以外、全く問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年05月11日 00:21:21

いつもアパホテル<半蔵門 平河町>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

ご要望を頂きました枕についてですが、在庫に限りは御座いますが、通常よりも大きな枕のご用意も可能でございます。ご予約を頂く際にご要望をお伝え頂けましたら、在庫次第では御座いますが、ご用意させて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊課:門田

総合4

べるこ0831さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

べるこ0831さん(1件) [40代/女性] 2017年04月27日 14:52:30

2泊目、ドライヤーを使いたかったが故障してしまったので残念だった。
フロントに連絡し新しいのをすぐに用意していただけるとの事だったのでありがたかった。(結局、自分のクルクルドライヤーで済ませましたが。)
浴室のドアノブの汚れと、机の引き出しからティッシュのクズが出てきて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年04月27日 23:19:39

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤの故障、及びお部屋の清掃に不備が御座いましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
今後、清掃と管理を徹底して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お近くにご用の際は是非またアパホテル<半蔵門 平河町>をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課:門田

ご利用の宿泊プラン
【 朝食付きプラン 】 体に栄養を!和洋30種類以上のバイキングをご用意!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 10:35:09

スマホのチャージケーブルが対応するものがなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年04月19日 23:27:39

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館ではスマートホンのケーブルはアンドロイド用、iphone用共に数点在庫を用意して、無料貸出させて頂いておりますが、この度は在庫がすべて貸出中となってしまっており、お客様にはご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お近くにご用の際は是非またアパホテル<半蔵門 平河町>をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております

宿泊課:門田

総合4

舟打場さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

舟打場さん(2件) [40代/男性] 2017年04月18日 21:37:53

大浴場があると、最高!
他は、すごく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年04月18日 23:42:39

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関してはお客様からのご要望も多いので、今後の新規ホテルでは都度検討してまいりたいと存じております。
アパホテル<新宿歌舞伎町タワー>やアパホテル<品川泉岳寺駅前>など、大型のホテルには備えておりますので、そちらもご覧いただければと存じます。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。

宿泊課:小宮山

ご利用の宿泊プラン
【 朝食付きプラン 】 体に栄養を!和洋30種類以上のバイキングをご用意!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 13:29:50

出張に合わせて皇居ランニング目的で利用させていただきました。綺麗な設備に便利な立地と満足でした。少し残念だったのが、ランニング後の洗濯、乾燥を出発前にしたかったのですが、一台しか洗濯機、乾燥機がなく、使用できませんでした。
あと、チェックアウトが混雑するのは事前の説明で予想していたのですが、スタッフの方で1人 目の前で伝票の整理などをされて並んでいるチェックアウト待ちの対応をなかなかしてもらえなかったのが残念でした。
ですが、後は素晴らしいのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年04月18日 20:52:33

この度は数多くあるホテルの中からアパホテル<半蔵門 平河町>をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
設備面また立地面に関してお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。
当館は皇居から徒歩5分の立地なので、お客様のように皇居ランニングでのご利用のお客様が多くいらっしゃいます。
お客様のご利用いただいた時期ですと、皇居周辺で桜が綺麗に咲いていたかと存じますが、ご覧いただけたでしょうか。
チェックアウトの際のご対応に関しては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。対応したスタッフにはお客様のご対応が最優先であり、お待ちのお客様にいち早く気付くよう厳重に指導いたしました。当館ではお客様のお時間を奪わないよう、チェックアウトポストというものをご用意しております。ルームキーをそちらのポストに入れるだけでチェックアウトが可能でございます。もし次回当館をご利用いただける機会がございましたら、是非そちらもご確認いただければと存じます。
この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ランニング後の疲れを癒せるようなホテルづくりを心掛けておりますので、またお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。

宿泊課:小宮山

ご利用の宿泊プラン
【 朝食付きプラン 】 体に栄養を!和洋30種類以上のバイキングをご用意!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 14:02:51

トイレの水が流れ続けて止まらない不具合があったが、すぐに対応していただき解消した。これは満点。
掃除が行き届いているとは言い難い。部屋のデスク下の床に、使用済と思しき爪楊枝が落ちていた。椅子を引いたらすぐ見える位置だったので気持ち悪かった。
さらにユニットバスの壁面に髪の毛が張り付いていたのと、洗面台の髪の毛キャッチも髪の毛が見えていて気持ち悪かった。
この程度の品質で1人1泊1万5千円は高すぎる。なかなか部屋が取れない状況に価格を吊り上げているのだろうが、足下を見られているようで不快。これで1部屋1泊1万円以下だったら笑って許せる程度なので、品質が低いなら値段も低くすべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年04月16日 06:32:42

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

まず、不具合の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃で至らない点が多かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご感想はすぐに清掃員にも共有させて頂きました。
こちらの不備に関しましては、フロントスタッフの監督不行き届きでもございますので、一層の監督強化に努める所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
今後ともご指導ご鞭撻どうぞ宜しくお願い致します。

お近くにご用の際は是非またアパホテル<半蔵門 平河町>をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課:末次

総合3

みやちゃん2546さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

みやちゃん2546さん(2件) [60代/男性] 2017年04月04日 17:06:10

3月29日に宿泊、フロントの対応も良好、部屋はセミダブルでゆったりして風呂はやや狭い気がしたがアメニティは充実、朝食は品数も多く満足、朝はタクシーがつかまらず焦る!
事前にフロントに呼んでもらったほうが良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年04月04日 22:18:14

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様の定宿となれるよう“花ごころあふれるおもてなし”をモットーに、日々精進いたします。

タクシーは事前にご予約頂くことが可能でございますので、次回のご利用の際にはぜひフロントまでお申し付けくださいませ。

誠に貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:門田

総合4

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 21:49:58

初めて、朝食をとりました。 美味しかったです。 唯、営業開始時間を6:30am からやっていただければ、もっと良いのに と思いましたが、ホテルの都合で 仕方がないか…........

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年04月02日 00:44:41

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
レストランの開店時間につきまして、レストランのスタッフにご報告をさせていただき、今後の運営の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:石川

総合4

なると5955さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

なると5955さん(5件) [80代/女性] 2017年03月03日 09:46:48

満足いける宿泊となりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年03月04日 03:29:42

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
お客様の定宿となれるよう“花ごころあふれるおもてなし”をモットーに、日々精進いたします。
ご多忙の中ご投稿いただき、重ね重ね御礼申し上げます。

宿泊課:小宮山

ご利用の宿泊プラン
【 朝食付きプラン 】 体に栄養を!和洋30種類以上のバイキングをご用意!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 09:46:10

きれいで滞在中は過ごしやすかったです。また利用する機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年03月04日 03:22:44

この度はアパホテル<半蔵門 平河町>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
またお客様にご利用いただける機会がございましたら、その際はこの度よりもさらにご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同邁進してまいります。

宿泊課:小宮山

ご利用の宿泊プラン
【 朝食付きプラン 】 体に栄養を!和洋30種類以上のバイキングをご用意!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<半蔵門 平河町> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 17:06:30

コンビニから近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル<半蔵門 平河町> 2017年03月01日 17:42:01

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館の周辺にはコンビニエンスストアだけでなく、様々な飲食店も軒を連ねております。評判のお店やこだわりのお店等、次回ご利用の際はそちらも是非覗いてみてくださいませ。スタッフおすすめのお店はフロントにてリストをご用意しております。お気軽にお声掛けください。
重ねてにはなりますが、ご多忙の中貴重なご投稿ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

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