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アパホテル<小倉駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<小倉駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.31
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.22
  • 食事3.61
宿泊年月
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231件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 17:30:32

6月23日より1泊。
シングルユースでの予約でしたがアップグレードされ広めの部屋がアサインされました。
駅からのアクセスもよく、おかげでのびのび過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
■シングル【素泊まり】■ビジネスマン応援!QUOカード付き宿泊プラン■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

総合3

J.ヒロシさんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

J.ヒロシさん(11件) [50代/男性] 2017年06月26日 11:15:47

初めての利用でしたので、場所がはじめわからず、少し探してしまいました。
看板などを見えやすい位置に出してもらうといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<小倉駅前> 2017年06月26日 13:11:45

この度はアパホテル〈小倉駅前〉をご利用頂き、誠に有難う御座います。当館は小倉駅北口を出て頂くと徒歩3分程の場所に御座います。北口出口を出られて少し当館方向にお歩きいただくと看板が見えて参りますが、看板がわかりづらくホテルを探されたようで、大変ご足労おかけ致しました。看板の件に関しましては、貴重な御意見として今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。誠にありがとうございます。また、北九州へお越しの機会御座いましたら当館をご利用くださいませ。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課:本田

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 22:23:39

空調の調整が難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<小倉駅前> 2017年06月26日 12:52:26

この度はアパホテル〈小倉駅前〉をご利用頂き、誠に有難う御座います。空調の件に関しまして、当館は一括空調管理となっており、客室では風量のみの調整となります。温度調整が出来ず、ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。他にもお気づきの点ございましたら、御意見いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重な御意見いただきまして、誠に有難う御座いました。またのご来館、お待ち致しております。

宿泊課:生水

ご利用の宿泊プラン
■100作品以上の映画をお部屋で満喫! ルームシアターカード付プラン
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合1

ytac2008さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

ytac2008さん(1件) [50代/男性] 2017年06月15日 02:26:00

連泊したが手間を省くためかキーをフロントに預けないよう誘導していおいてキーをなくしたら5000円請求された。事前に説明すべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<小倉駅前> 2017年06月17日 14:11:05

この度はアパホテル〈小倉駅前〉をご利用頂き、誠に有難う御座います。当館は、外出する際にルームキーをお持ちのままでも可能で御座いますが、フロントにお預けいただくことも可能で御座います。尚、エレベーター内にも掲示させて頂いておりますが、キーを紛失の際にはルームキー再発行手数料・鍵交換代として5000円を頂戴しております。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。もし、心配でしたらフロントにお預けいただければと存じます。お忙しい中での貴重なご意見・御投稿、誠に有難う御座いました。

宿泊課:成見

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 23:25:27

家族+友達と
泊まったのですが
駅からすぐだし、部屋も
お風呂も素晴らしいのに
低価格!!!
また8月に行く予定が
あるのでまた
利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<小倉駅前> 2017年06月13日 14:31:07

この度はアパホテル〈小倉駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお部屋にご満足頂けた事心より嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
また利用したいとのお言葉がスタッフ一同の励みになっております。また8月にぜひ当館をご利用下さいませ。より良いサービスを提供できるよう今からお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

宿泊課:井上

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ トリプル】

総合3

すすむくん2584さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

すすむくん2584さん(5件) [60代/男性] 2017年06月10日 17:06:09

夕食は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<小倉駅前> 2017年06月11日 00:48:02

この度はアパホテル〈小倉駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

夕食に関しまして、満足頂けたようで何よりございます。当館のレストラン「銀水亭」は牛すき焼きに加え、ふぐも提供しております。下関のふぐは有名ですが小倉でもふぐのお店は多く、当館でもお手頃な価格にてお召し上がり頂けます。ランチではすき焼きやしゃぶしゃぶの食べ放題をご準備しておりますので、機会がございましたらランチもご利用頂ければと存じます。

次回も泊まってよかったと思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用、お待ち申し上げております。

宿泊課:河口

ご利用の宿泊プラン
2食付! 牛しゃぶ御膳 ~葵~
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 11:54:46

小倉出張の時の定宿にしています。
駅からの距離は信号がないので徒歩3分程度。
今回は2階の部屋で新設された部屋のようでとてもきれいでした。
全国のアパに言えることですがテレビがデカすぎます。持ち帰られないためだそうですが。
設置位置を工夫すべきかといつも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<小倉駅前> 2017年06月10日 17:18:22

この度はアパホテル<小倉駅前>をご利用頂き有難う御座いました。
また出張の時はいつもご利用して頂いてるとのお言葉とても嬉しく思います、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅から近く、他のお客様からもお褒めの言葉をいただいております。
設備面のことですのですぐには対応できませんがお客様の声を真志に受け止め、改善に努めてまいりたいと思います。
また小倉にお立寄りの際は是非当館をご利用くださいませ、心よりお待ちしております。
この度は貴重な時間での御投稿誠に有難う御座いました。

宿泊課:中川原

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 19:58:55

空調の調整が難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<小倉駅前> 2017年06月01日 10:23:22

この度はアパホテル<小倉駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館は一括空調でございますので、客室では風量の調節のみ可能でございます。改善できる点がございましたら検討してまいります。
また小倉へ起こしの際は、当館のご利用お待ちしております。

宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
■オンラインカード決済限定 楽天ポイント2倍! JR小倉駅まで徒歩2分!【早期得割】
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 19:57:10

シャワーが弱い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<小倉駅前> 2017年06月01日 10:17:21

この度はアパホテル<小倉駅前>をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、浴室においてお客様に満足のいく環境を提供できなかったこと、心苦しく感じております。当館は随所にリニューアルを実施しておりますが、いまだリニューアルの出来ていない部分もございます。設備の面ですので今すぐの対応は出来かねますがお客様のご意見を真意に受け止め改善に努めて参ります。
他の点でお客様により過ごしやすい環境を提供できるようスタッフ一同接客とサービスの向上を心がけて参ります。
また小倉にお立寄りの際は是非当館をご利用くださいませ、心よりお待ちしております。
この度は貴重な時間での御投稿誠に有難う御座いました。

宿泊課 生水

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 00:39:30

駅に近く、とても便利だった。ただ、駐車場がないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<小倉駅前> 2017年05月12日 13:19:02

この度は数あるホテルの中から、アパホテル<小倉駅前>を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、駅からのアクセスの面で御満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は小倉駅から徒歩2分圏内に位置しており、観光でご利用の多くのお客様にご好評いただいております。
しかしながら、駐車場のご準備がなくお客様に大変お手数かけましたことをお詫び申し上げます。駐車場のご準備がない分精一杯のおもてなしでカバーしていく所存でございます。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 井上

ご利用の宿泊プラン
40種類の朝食バイキング付プラン JR小倉駅から徒歩2分!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ ツイン】

総合5

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 11:11:54

小倉のアパホテルは初めての利用でした。
他県では複数回利用したことがありましたが、
部屋の清潔感とベッドの心地良さ(広さ含)が
とても好印象だったので、今回は小倉で宿泊を
予約しました。

やはり最高でした。
深夜のチェックインだったためか、フロントの
方の愛想があまり良くなかった点は残念ですが
その他のクオリティーは素晴らしいです。

ハードは素晴らしいため、ソフト面をさらに
充実されると完璧に近づくのでは?と思います。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<小倉駅前> 2017年05月09日 20:51:07

この度はアパホテル<小倉駅前>をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお部屋にご満足頂けた事心より嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際お客様に残念な思いをさせてしまった事心苦しく思います。
今回のお客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同向上していきますのでお客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

今回は貴重なお時間の中でのご投稿誠にありがとう御座いました。

宿泊課 生水

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:58:22

狭すぎる 冷蔵庫の保冷剤が凍らない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<小倉駅前> 2017年05月09日 20:19:57

この度は、アパホテル<小倉駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室にご満足いただけず、スタッフ一同心苦しく思っております。

当館の施設紹介のページにも掲載させて頂いております通り、「部屋設備・備品」に冷凍庫は含まれておらず冷蔵庫のみとなっております。そのため、保冷剤を凍らせるほどの冷却能力が備わっていないことを御容赦ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊係:赤嶺

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 20:22:00

子供と遊園地に行った日に宿泊しました
部屋も綺麗でアミニティも満足でしたが、風呂場やトイレが老朽化の否めない何とも言えない臭いがしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<小倉駅前> 2017年05月07日 21:54:45

この度はアパホテル<小倉駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、客室及びアメニティにご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、浴室においてご不快な思いを抱かせてしまったこと、心苦しく感じております。当館は随所にリニューアルを実施しておりますが、いまだリニューアルの出来ていない部分もございます。その分清掃を徹底しておりますが、お客様にご満足頂けなかったことを真意に受け止め、スタッフ一同より良い接客とサービスを心がけて参ります。
また機会ございましたらぜひ当ホテルをお選び頂けますと幸いです。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

宿泊課:末廣

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ ツイン】

総合2

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 18:30:11

連泊しました。
鍵を1日ごとで返却したのだけど、2日目鍵を返してもらうだけで 凄く並んで20分ぐらいかかった。こんなことなら預けない方がよいかなと感じた。
部屋の隣 通路など物音が他より大きい気がします。すごくきになった。
wifiの設定が簡単なのは良かった。あと、きれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<小倉駅前> 2017年05月03日 19:11:56

この度は、アパホテル<小倉駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、「フリーチェックアウトポスト」をロビーに設置しております。ポストに、連泊のお客様にもご利用いただける旨を表記はしておりますが、私どもの案内が不足していた為、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心からお詫びいたします。鍵をお持ちのまま外出も可能となっておりますので、次回ご利用の際は、ぜひご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。貴重なご意見に重ねてお礼申し上げます。

宿泊課 中村優

ご利用の宿泊プラン
■シングル【素泊まり】■ビジネスマン応援!QUOカード付き宿泊プラン■
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 17:19:52

部屋はツインルームで広々と過ごせましたが、お風呂が前経営のホテルのそのままの物を使っており、ボロかった。
また、置いてあるタオルが貧相だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<小倉駅前> 2017年05月03日 18:49:26

この度はアパホテル<小倉駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございました。
バスルーム及びアミニティに御満足いただけず、スタッフ一同心苦しく感じております。当館は随所にリニューアルを実施しておりますが、築29年を要しておりますので、清掃もその分徹底しております。しかし、お客様に、御満足頂けなかったことを真意に受け止め、スタッフ全員で今後のおもてなしに努めたいと存じます。

また機会ございましたらぜひ当ホテルをお選び頂けたらと思います。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

宿泊課 白井

ご利用の宿泊プラン
40種類の朝食バイキング付プラン JR小倉駅から徒歩2分!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合3

nob_hさんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

nob_hさん(20件) [60代/男性] 2017年05月01日 12:48:25

トイレのウオシュレットが動作していなかった.電話の受話器が外れていて,警報音が鳴っていた.など,少し整備不良や多分ベッドメイク時のミスがあって,残念でした.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<小倉駅前> 2017年05月02日 07:42:39

この度はアパホテル〈小倉駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
こちらの設備の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善できる点は改善し、また清掃の面においてもお客様に満足して頂ける様、点検等を徹底していきます。
また小倉へお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。

宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ トリプル】

総合1

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 21:44:28

夜中0時頃、部屋に蚊がいることに気付き、寝る事が出来ないので、フロントに電話して「アースノーマット」とか「蚊取り線香」とかの蚊を撃退する物が無いか確認したところ、フロントまで来てくれとの事で行ったら、提示されたのが、大きいサイズのキンチョール。

泣く泣く、部屋に戻り、キンチョールを使ったが、当然、臭いが酷く、朝方の4時頃まで寝る事が出来なかった。

あと、続きがあるのだが、そのキンチョールを借りる時、部屋に置いてチェックアウトしていいと言われていたので、当然、置いて出たのだが、その日の夕方、ホテルから電話で、キンチョールを忘れ物として預かっていると連絡が入る。
引継が出来ていないのか疑問に思えたし、流石にあの大きなキンチョールを忘れ物として扱うとは、ないでしょ、少し考えたら判ると思いますが。

これからは、携帯用の「アースノーマット」を用意して泊まる様にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<小倉駅前> 2017年04月30日 06:20:05

この度はアパホテル<小倉駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

気持ちの良い環境をお客様に提供しなければならない所、ご迷惑ご不便をお掛けし大変申し訳なく感じております。本来であれば客室に虫が入る事は想定しておかなくてはなりませんでした。
すぐにご用意することの出来たものが大きいサイズのものしか準備がなくお客様にご指摘頂くまで気付くことが出来ませんでした。
早急にスタッフと話し合い、客室に使えそうな殺虫剤をいくつか発注致しました。
また、虫が入ってくることのないよう、清掃スタッフにも十分気をつけるよう指導しております。
チェックアウト後に関しましても、スタッフの連携が取れておらずご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間でしっかりと情報を共有しこれからはお客様に不快な思いをさせる事のないよう
業務に励んで参ります。

また機会ございましたらぜひ当ホテルをお選び頂けたらと思います。
次回お越しの際はお客様に満足のいく接客とサービスを心がけて参ります。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

宿泊課 濱崎

ご利用の宿泊プラン
2食付!天ぷらと刺身の夕食御膳 ~夕顔~
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合4

サクセス1123さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

サクセス1123さん(3件) [50代/男性] 2017年04月27日 07:48:42

4月19日から21日まで宿泊しました。小倉駅から近く、周辺にコンビニも数件あり便利でした。部屋の清掃も十分に行き渡っていました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アパホテル<小倉駅前> 2017年04月29日 13:54:22

この度はアパホテル<小倉駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、駅からのアクセスの点及び客室におきましてご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は徒歩2分圏内に小倉駅及び24時間営業のコンビニエンスストアがございまして、この点を多くのお客様からご好評いただいております。
また小倉へお越しの際も、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課:末廣

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン JR小倉駅から徒歩2分の好立地!出張・観光に便利!
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:42:03

駅から近く小倉での常宿としてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<小倉駅前> 2017年04月19日 04:48:07

この度は数あるホテルの中から、アパホテル<小倉駅前>を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、駅からのアクセスの面で御満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は小倉駅から徒歩2分圏内に位置しており、観光でご利用の多くのお客様にご好評いただいております。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課:河口

ご利用の宿泊プラン
■オンラインカード決済限定 楽天ポイント2倍! JR小倉駅まで徒歩2分!【早期得割】
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙可 ■■ シングル】

総合4

makiterasakiさんの アパホテル<小倉駅前> のクチコミ

makiterasakiさん(7件) [40代/男性] 2017年04月01日 07:08:35

駅からも近く、部屋も広かったので快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル<小倉駅前> 2017年04月02日 22:17:43

この度はアパホテル<小倉駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、駅からのアクセスの面及び客室におきましてご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館は小倉駅から徒歩2分圏内に位置しており、観光でご利用の多くのお客様にご好評いただいております。
今回はビジネスでのご利用でしたが、小倉観光でお越しの際もぜひまた当館をご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課:末廣

ご利用の宿泊プラン
■オンラインカード決済限定 楽天ポイント2倍! JR小倉駅まで徒歩2分!【早期得割】
ご利用のお部屋
【□□ 禁煙室 □□ ツイン】

231件中 1~20件表示

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