北欧デザインの全室システムキッチン付コンドミニアムタイプのホテルです。八方尾根スキー場まで徒歩１分。
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内（料飲エリア）の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒399-9301長野県北安曇郡白馬村北城4773-1 (和田野 地区、八方尾根 北尾根クワッドリフト付近）
- TEL
- 0261-75-5001
- FAX
- 0261-75-5002
- 交通アクセス
- 八方バスターミナルよりお車にて５分。八方尾根 北尾根クワッドリフト付近。
- 駐車場
- 有り ２０台
- チェックイン
- 15:00 （最終チェックイン：22:00）
- チェックアウト
- 10:00
- 総部屋数
- 16室
- 館内設備
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- レストラン
- 送迎バス
- パソコン利用可
- 宅配便
- 駐車場あり
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- 全室 バストイレ付、システムキッチン、洗濯機、浴室乾燥機等 完備 【備品】ＤＶＤプレイヤー
- バスタオル等は準備してございますが、バスローブ、パジャマ（浴衣）はございません
- 歯ブラシ等はフロント付近に置いてございます。お客様自身で必要数をお持ちください。
- 部屋設備・備品
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- テレビ
- 電話
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- アイロン(貸出)
- 個別空調
- ボディーソープ
- シャンプー
- リンス
- タオル
- バスタオル
- 電子レンジ（一部・要予約）
- 金庫
その他設備・サービス
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- カード
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- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- UC
- DC
- NICOS
- Master Card
- 楽天カード
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- 領収書発行
- インボイス制度に未対応。
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- 条件・注意事項
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- コロナウィルス感染防止対策の一環として、検温、手指の消毒、室内電話によるコンセルジュサービスを実施しております。 ご協力をお願いいたします。
- ベッドはダブルベッドまたはツインベッドに変更できます。予約申し込み時にお知らせください。なお、コハルビラ（北、南）のベッドタイプ変更はできあません。
- アメニティーグッズについて。お部屋にはバスタオル、フェイスタオルを準備してございますが、歯ブラシ、スリッパなどはフロント横に置いてございます。ご自由にお持ちください。なお、浴衣等の貸出はありません。
- 八方尾根スキー場の営業期間は雪の状況によって変わります。スキー場のＷｅｂにて最新情報をご確認ください。
- 全館禁煙です。またペットの入館はお断りいたします。森林火災を防ぐため花火は指定場所にてお願いします。白馬村条例により花火は午後10時までといたします。
- 楽天トラベル予約システムでは、添い寝幼児は宿泊人数に数えない場合があります。部屋タイプやプランによって宿泊人数が違いますでの、ご確認をお願いします。（安全管理上、幼児の人数を制限させていただきます。）
- Covid19感染防止策としてお客様がお部屋滞在時にはスタッフは入室しません。連泊の場合のお部屋の清掃については、事前にフロントスタッフにご相談ください。
- チェックアウト延長については、フロントまでお問い合わせください。延長料金は部屋タイプにより違いますが、概ね１名１時間につき2500円づつの料金となります。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の１００％
前日 ：宿泊料金の５０％
７日前から ：宿泊料金の３０％
２１日前から ：宿泊料金の１０％
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
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- バリアフリー対応
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※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
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- その他
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