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ジーアールホテル江坂 クチコミ・感想・情報

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ジーアールホテル江坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.13
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.68
  • 食事3.70
宿泊年月
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294件中 1~20件表示

総合4

Tsubataさんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

Tsubataさん(25件) [70代/男性] 2017年02月19日 21:11:48

友達と話をしていて、風呂に入る時間が無くなったのは残念。次回も泊まる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ジーアールホテル江坂 2017年02月21日 01:55:33

この度はジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場をご利用頂きたかったのですが、残念でございます。次回は是非お楽しみください。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■男女別大浴場■シングルA■喫煙可■WI-FI完備■】

総合5

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 17:49:30

ここ2年2回利用しています。駅にも近く24時間のスーパーも近くにあり便利です。来年も利用させていただく予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ジーアールホテル江坂 2017年02月19日 02:35:52

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。

スーパー・コンビニ・ラーメン屋などが近くにあり、お客様皆様に喜んで頂いております。

次回のご宿泊もご満足いただける様、従業員一同お待ち申し上げております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルB□禁煙□WI-FI完備□】

総合3

みるく86さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

みるく86さん(22件) [50代/男性] 2017年02月18日 15:47:25

大浴場はサウナもあって満足度が高いし、朝食も充実していたので
江坂駅から遠かったのが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ジーアールホテル江坂 2017年02月19日 02:44:41

この度は、ジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

江坂駅からは少し遠いですが、当ホテル一番の自慢は大浴場でございます。
ご利用いただいて有難うございます。

次回ご宿泊の際も、大浴場も朝食もご利用ください。お待ち申し上げております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
■QUO■クオカード1000円プラン(朝食付)☆ホテル横のコンビニでも使えます☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルB□禁煙□WI-FI完備□】

総合4

mi-ko&chibiさんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

mi-ko&chibiさん(4件) [40代/女性] 2017年02月16日 18:12:45

禁煙ルームが空いてなくて、仕方なく喫煙ルームにしたが、すごくタバコ臭かった…
仕方ないけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ジーアールホテル江坂 2017年02月19日 12:05:59

この度は数あるホテルの中からジーアールホテル江坂をお選び頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご利用ながら、不快なご宿泊になりましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。


貴重なご投稿ありがとうございました。
頂きましたご意見を参考に今後のホテルづくりに努めたいと思います。
フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■男女別大浴場■シングルA■喫煙可■WI-FI完備■】

総合3

mi-ko&chibiさんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

mi-ko&chibiさん(4件) [40代/女性] 2017年02月16日 18:11:09

江坂駅で、女性が利用できる大浴場付きの宿はここだけなので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ジーアールホテル江坂 2017年02月19日 11:59:59

この度は、ジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も是非大浴場をご利用頂き、その日の疲れを癒して頂きたく存じます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルA□禁煙□WI-FI完備□】

総合2

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 22:14:07

トイレの排水のにおいがして、不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ジーアールホテル江坂 2017年02月19日 11:54:31

この度はジーアールホテル江坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げますと共に、不快なご宿泊となってしまいましたことをお詫び致します。申し訳ございませんでした。

今後も機会がございましたら率直なご意見を頂きたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 内山


ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■ツインA■喫煙可■セミダブルベッド2台最大4名様利用可■】

総合1

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 08:16:48

大浴場に入るつもりでしたが故障で入れませんでした。
部屋にお風呂がありませんので、翌朝に入ろうと思っていました。
お風呂の故障について、翌朝に入る事が出来るのかの案内がありませんでした。
チェックインの際、モーニングコールをお願いしたにも関わらず、指定時刻の45分後にコールが入り、朝の予定が全て台無しとなり、稼働しているかどうか不明な、朝風呂も入ることができませんでした。
モーニングコールについても、チェックインの時にお部屋で設定と言っておられた割には、承って頂いたので、信用していました。どんな申し送りをしているのかわかりませんが、客をなんだと思っているのですか。このコメントに返信頂くのであれば、弁解であるとか、言い訳は要りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ジーアールホテル江坂 2017年02月15日 10:31:13

この度はせっかくのご利用ながら、ご不快なご宿泊となりましたことをお詫び申し上げます。
特に大浴場のご案内につきまして、対応が不充分でございましたことをお詫び申し上げます。
また、メンテナンス等につきましても、頂きましたご意見を大切にし、今後の業務に取り組みたいと存じます。

お忙しい中で、ご投稿のお時間を頂きましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。
フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルA□禁煙□WI-FI完備□】

総合4

まもるさまさんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

まもるさまさん(7件) [50代/男性] 2017年02月12日 12:21:27

風呂が故障して、浴槽の水位が低かったのが非常に残念でした。
只、一番感動したのがベットリフト式初めて見ました。
なるほどよく出来ていて、ベットの硬さは良く、シーツの入替えは
問題なし (2泊利用)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ジーアールホテル江坂 2017年02月13日 01:44:09

大浴場につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
ご期待に添えるご滞在をしていただけず、申し訳ございませんでした。
今後はより一層のメンテナンスに注力し、お客様にご満足いただけるよう努めたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■朝食バイキング付プラン(朝食付)☆全室WI-FI完備♪☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルA□禁煙□WI-FI完備□】

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 17:06:48

江坂駅から歩くのですが、近くにセブンイレブンやイオンありが便利です。
ホテルの目の前にラーメン屋、近くにお好み焼き屋がありますが、居酒屋などは駅の近くに多くあるので、チェックイン前に食事を済ませると便利かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ジーアールホテル江坂 2017年02月11日 21:17:54

この度は、ジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

飲食店やスーパーマーケットなどが近くにあり、お客様皆様に喜んで頂いております。
また、ご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用ください。

お待ち申し上げております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
■QUO■クオカード3000円プラン(素泊まり)☆全室WI-FI完備☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルA□禁煙□WI-FI完備□】

総合1

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 21:45:17

枕元スタンドの豆球がつかなかった。それで、スタンドの中を見ようとしたら、電球が埃だらけだった。
部屋のバスタブに湯をため、排水したら、ユニットバス床全体の床に水が広がった。
ドライヤが備え付けられているが、ブラシがないため、寝癖が直せない。

建物の古さと駅からの距離は承知していたが、メンテナンス不足が残念だった。
ホテル隣にコンビニがあるけど、駅からの道中、24時間スーパがあるので、そこでのお買い物が可。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ジーアールホテル江坂 2017年02月09日 01:43:52

せっかくのご宿泊にも関らず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度この様な事のないよう清掃業務の改善を図りたいと存じます。

この度のことを念頭に、今後のホテルづくりを進めて参りますので、次回の機会がございましたら是非ご意見を頂戴したいと思います。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 (朝食付き)☆御堂筋線 江坂駅5番出口より北へ徒歩7分☆
ご利用のお部屋
【□ツインA□禁煙□セミダブルベッド2台最大4名様利用可□】

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 19:15:59

大浴場は気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ジーアールホテル江坂 2017年02月04日 19:56:26

この度は、ジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの一番の自慢が「大浴場」であり、お客様皆様に喜ばれております。
次回、当ホテルご宿泊の際には、また大浴場でごゆっくりなされて下さい。

ご投稿、有難うございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルA□禁煙□WI-FI完備□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 16:52:53

会社が近いので出張時の定宿にさせてもらっています。
設備が古いのは織り込み済みですが、今冬に関しては度々、「暖房が入っているのに部屋が寒くて仕方ない」という状態になっていました。フロントにもお話しましたが、やはり何とかしてもらいたいと思います。
シングルBをメインに使っていますが、部屋そのものは特に問題なく使えております。掃除も行き届いていると思います。
大浴場は宿泊の度に利用しています。広々としていて快適です。こちらもロッカーや洗い場に少し古さを感じる部分がありますが大きな問題ではありません。朝食バイキングも、種類もそれなりにありますし味の方も美味しいと思います。
設備に関してはなかなか難しいとは存じますが、少しずつでもリニューアルされることを期待しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ジーアールホテル江坂 2017年02月02日 19:48:52

この度は、ジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご投稿に関しまして、参考に致しまして、上司に伝え、改善を図りたいと思います。

ご投稿、有難うございました。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 (朝食付き)☆御堂筋線 江坂駅5番出口より北へ徒歩7分☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルB□禁煙□WI-FI完備□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 12:20:44

駅から少し遠いけど、コストがOKなのですべてよし。幼児の食事代金を取られそうになった。フロントに確認し事なきをえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ジーアールホテル江坂 2017年01月30日 23:20:29

この度は、ジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から若干距離はありますが、比較的便利な場所に立地している為、不自由さをあまり感じさせない点が、当館の人気の一つであります。
これからも、より良いサービスを提供できるようにと精進してまいります。
お食事の件はお客様から指摘頂き、申し訳ございません。
次回のご利用、お待ち申し上げております。

フロント 河野

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■朝食バイキング付プラン(朝食付)☆全室WI-FI完備♪☆
ご利用のお部屋
【□ツインA□禁煙□セミダブルベッド2台最大4名様利用可□】

総合4

mi-ko&chibiさんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

mi-ko&chibiさん(4件) [40代/女性] 2017年01月28日 00:32:47

江坂のセミナー参加時の定宿です。
夜に女性が入れる大浴場はここしかなかったので…。
でも、お風呂や部屋はまずまずなのでいいかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ジーアールホテル江坂 2017年01月28日 20:04:45

この度は、ジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りで、大浴場は当ホテルの一番の自慢でございます。

また、こちらへお寄りの際は、ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルA□禁煙□WI-FI完備□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 15:20:57

とにかく大浴場が気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ジーアールホテル江坂 2017年01月27日 12:52:43

この度はジーアールホテル江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をお気に召して頂きまして何よりでございました。これからもご出張や観光にご愛顧下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 内山


ご利用の宿泊プラン
■QUO■クオカード2000円プラン(素泊まり)☆出張に便利☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルA□禁煙□WI-FI完備□】

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 18:41:32

部屋が狭かったが値段が手頃なので出張には重宝した

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ジーアールホテル江坂 2017年01月24日 23:59:36

この度は、ジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋は手狭ではございますが、最上階には大浴場もございますので、また機会がございましたらご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 (朝食付き)☆御堂筋線 江坂駅5番出口より北へ徒歩7分☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルA□禁煙□WI-FI完備□】

総合4

凜♪さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

凜♪さん(218件) [40代/男性] 2017年01月22日 23:42:57

大阪城ホールでライブがある為宿泊しました。
立地は、御堂筋線江坂駅から徒歩10分掛かるか掛からないか位ですので、主たるライブ会場からは遠いですが、駅降りてから1本道ですので迷うことなく到着すると思います。
途中、24時間営業のスーパーがあり、ホテルの隣はコンビニですので、条件はいいと思います。

部屋は以前シングルAに泊まった時、ベッドの硬さに辟易したので、今回はシングルBで予約しました。普通のベッドです。部屋自体はコンパクトながら、荷物の出し入れするスペースはありますし、まとまっていると思います。
服を掛けるスペースが狭いので、コートなどの大きめな服を掛けると、ドアの開閉時に当たってしまいます。壁に掛けるタイプの方が良かった気がします。

大浴場は文字通り大きな浴槽で、10人以上入ってものんびり出来そうな位でした。
洗い場も10数人位あり広いのですが、入って左側の洗い場の内いくつかが、お湯が漏れて排水溝に流れていました。体を洗うときに何となく足が痛いので、確認したら、混合栓の手前から、壁を伝ってお湯が少量漏れていました。熱湯ではありませんが、足が痛いと感じる位ですので、それなりの湯温だと思います。早急に改善願います。
また、混合栓の温度目安表示と実際の湯温が明らかに異なります。40度の表示に合わせるとやけどする位の温度です。従って、殆どの洗い場の湯温が30度から35度位になっていましたので、こちらも早急に改善が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ジーアールホテル江坂 2017年01月25日 18:05:29

この度はジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

頂戴しましたご指摘を今後のホテルづくりに活かして参りたいと思います。
特に大浴場の改善点につきましては営繕担当者と工事の検討を始めております。すぐに修繕出来ない点もあるかと思いますが、出来る限り早く対応したいと存じます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■男女別大浴場■シングルB■喫煙可■WI-FI完備■】

総合2

satoudkさんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

satoudkさん(1件) [30代/男性] 2017年01月22日 22:21:04

お風呂は男女別になっているので、夜・朝の片方だけというのではなく、2日とも入れるのが良い。ただ、設備が古くなっているせいか、壁からお湯が漏洩しているのが気になる(風呂を利用する点では問題にはならないが)
部屋の構成は問題ないが、ユニットバス内は下水の臭いがひどい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ジーアールホテル江坂 2017年01月25日 17:52:11

この度はジーアールホテル江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘を受けまして営繕担当者と改善を検討に入りました。
大浴場のお湯漏れに関しましては工事が大規模なものになる見込みで、近日中の完全な修繕は難しいというのが現状ではありますが、一日も早く取り掛かれるよう努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 内山



ご利用の宿泊プラン
■当館人気■朝食バイキング付プラン(朝食付)☆全室WI-FI完備♪☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□ダブルルーム□禁煙□WI-FI完備□】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:08:42

大浴場に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ジーアールホテル江坂 2017年01月11日 07:33:52

この度はジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
好評の大浴場をお気に召して頂いたご様子、大変うれしく存じます。これからも是非ご愛顧くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 内山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFFシンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナ有り☆
ご利用のお部屋
【□男女別大浴場□シングルA□禁煙□WI-FI完備□】

総合3

ペロクン5406さんの ジーアールホテル江坂 のクチコミ

ペロクン5406さん(39件) [50代/男性] 2016年12月26日 15:27:45

ビジネスで利用しました。
スーツケースを持っていたので、江坂駅よりガラガラ転がして行くには厳しかったです。
10分程度かかりました。
コンビニが隣だったので便利でした。
遅い時間のチェックインだったので空いている広い部屋を紹介され満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ジーアールホテル江坂 2016年12月27日 03:52:17

この度はジーアールホテル江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はご足労をお掛け致しました。特に、初めてお越しになるお客様や、お荷物の多いお客様には通常以上のご負担をお掛けしていることと存じますが、その他の点でご満足いただけるよう努めて参りますので何卒ご容赦下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 内山


ご利用の宿泊プラン
■当館人気■シンプルステイ プラン(素泊まり) ☆大浴場&サウナでリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■男女別大浴場■シングルA■喫煙可■WI-FI完備■】

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