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海と星空の小さな宿 WASSA WASSA Q&A

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クチコミ・お客さまの声
子どもの入学祝いと誕生日祝で宿泊いたしました。四回目の訪問ですが、毎回違った時が流れる感動があります!オーナー...
2024年04月04日 16:13:00
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イメージ写真
詳細情報
→ 住所
〒905-1307
沖縄県国頭郡大宜味村根路銘97
→ TEL:0980-50-2500
→ FAX:0980-50-2500
→ チェックイン:16:00
(最終チェックイン:22:00)
→ チェックアウト:10:00
→ 交通アクセス
那覇空港よりお車にて1時間45分
→ 駐車場
8台まで停められます。宿泊者様 駐車無料 安全運転でお越しください。
   *****WASSA WASSA Q&A*****
お客様からよく来るご質問をQ&Aにまとめました。 参考にご覧ください。
 
2photo1 【チェックイン時刻・チェックアウト時刻について】
Q1.チェックイン時刻は16時〜となっていますが、早めのチェックインはできますか?

A1.アーリーチェックインは受け付けておりません。
チェックイン前の駐車場のみのご利用も対応いたしかねます。



Q2.チェックイン時刻は16時〜22時となっていますが22時以降のチェックインはできますか?

A1.やむを得ない事情の場合は電話連絡をお願いします。連絡なしで22時を過ぎますと受け付けいたしかねます。またキャンセル料金は100%いただいております。



Q3.夕食をお願いしている場合は何時までにチェックインすればいいですか?

A3.夕食をご予約いただいている場合は20時までにチェックインをお願いいたします。それ以降のチェックインの場合は夕食を提供できない場合がございます。
尚、夕食料金の返金はいたしかねます。



Q4.チェックアウトの時間を10時以降にすることはできますか?

A4.レイトチェックアウトもできます。(ただし最大12時まで)*追加料金 2200円(お一人様 1時間)(税別)



Q5.チェックアウトした後、シャワーだけ利用させてもらうことはできますか?

A5.駐車場の利用も含め施設内の利用に関しましては、レイトチェックアウト同様の追加料金をいただいております。*追加料金 2000円(お一人様 1時間)(税別)

photo9 【宿の前の海について】
Q1.目の前の海にクラゲネットは設置していますか?

A1.クラゲネットはございません。天然のビーチとなっているため長袖のラッシュガードやスパッツなどでの自衛をお願いいたします。(宿でもレンタルできます。)



Q2.シュノーケルはできますか?

A2.宿の前の海は手前は白砂の浜、消波堤のあたりでは比較的大きな魚・サンゴの群生しているところでは小さい魚がたくさん見れます。

(*シュノーケル中の事故・ケガにつきましては宿では責任を負いかねますので十分に注意して安全に遊泳ください。)



Q3.虫や蚊の対策について?

A3.沖縄は亜熱帯ですので基本的に夕方〜20時にかけて蚊がいっぱい出てきます。宿には虫除けスプレー・蚊取りベープなども用意していますが、お持ちであればできるだけ私用のものをお持ちください。

ドアの開け閉めの際にお部屋の中にヤモリ・クモなどの虫が入ってしまうことがよくあります。清掃の際に気をつけておりますが部屋の中に入ってしまうことがございます。
気になるお客様にはパティオに備え付けの殺虫スプレーなどをご利用ください。
*自然が豊かなのが当宿の特長でございます。どうしても虫が苦手なお客様には別のホテルをお勧め致します。



<昆虫や魚などの採取をされる方へ>

当宿ではやんばるの自然を保護するため、昆虫採集やその他生物採集目的のお客様のご宿泊は一切お断りさせていただきます。採集目的でのご利用と判明した時点でお客様の受け入れをお断りさせていただきます。なお、宿泊料金につきましては返金致しかねますのでご了承ください。

2photo2 【台風について】
Q1.台風で飛行機が飛ばない・道路が状況により宿に行けない場合のキャンセル料金はどうなりますか?

A1.台風やその他の影響で飛行機が飛ばない場合は飛行機の便名・搭乗者名(代表者のみ)を明記し宿までメールください。確認取れ次第キャンセル料金の取り消し処理を行います。mail:wassa@wassa-okinawa.com
宿泊日に沖縄本島が暴風域に入り、キャンセルされた場合はキャンセル料金はいただいておりませんがそれ以外の場合はキャンセルポリシーにのっとりキャンセル料金が発生いたします。



Q2.台風時のお食事はどうなりますか?

A2.パティオでのお食事が提供できないほどの暴風・雨などの場合は内容を変更し部屋食とさせていただきます。自然災害ですので断水・暴風・停電などでお食事自体提供ができなくなる場合もございます。尚、食事の提供ができない場合は食事代金はいただいておりません。



Q3.海沿いなので台風が心配です。

A3.宿はフクギ(防風林)に囲まれていますので横からの風の影響は比較的少ないですが、目の前は海ですので風の向きによってはお部屋から出れなくなるくらいの暴風を伴います。停電や断水が起こる場合もございます。ご了承ください。