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ホテル ローヤルステイ・サッポロ クチコミ・感想・情報

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ホテル ローヤルステイ・サッポロのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.74
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.96
  • 食事4.07
宿泊年月
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725件中 1~20件表示

総合5

モ-サンさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

モ-サンさん(2件) [60代/男性] 2017年05月30日 10:19:44

前の日から部屋違いの連泊でしたが、冷蔵庫に入れていた食べ物を翌日の部屋に移していただき 気遣いを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得!!素泊まりプラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 07:33:03

スタッフの方々の対応が気持ちよく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月30日 08:25:37

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より快適にお過ごし頂けたとの感想をいただけましたことが何より大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

次回もご利用の機会がございましたら、是非当ホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

♪レラ♪さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

♪レラ♪さん(7件) [40代/男性] 2017年05月29日 15:55:20

札幌滞在の際の定宿です。立地が良いのにも関わらず大変静かな環境です。
スタッフの対応も良く、お部屋もきちんと掃除され気持ち良く滞在できます。
又、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月29日 19:45:03

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

次回もまた是非当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。

貴重なお時間でのご投稿に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大81%OFF期間限定最安値!広いお部屋でゆったりSTAY≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 19:28:25

ホテル内にある、鉄板焼きのお店が行なっている宿泊者サービスが大満足です。
お肉が美味しいのは当然ですが、4種のポテトフライは感動しました。
ヒグマの晩酌というワインもオススメです。このお店に行きたいが為に当ホテルを利用しています。
もちろんホテルもスタッフも感じが良くて素敵です。
ススキノや大通り公園も近く札幌ステイには使い勝手がいいホテルです。
今回は利用しませんでしたが、目の前のホテルの天然温泉の大浴場が利用できるのも
便利です。 表面に現れずらいサービスがシティホテル以上に感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月25日 20:21:19

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

レストラン、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を沢山頂きまして有難うございます。

次回はぜひ、目の前の温泉もご利用くださいませ。

貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫【早割30】30日前までの予約がお得プラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 18:41:14

ススキノに歩いて行ける距離で、ホテルの近くに有名なラーメン屋、コンビニもあります。静かな環境です。
シングルルームに3連泊しました。狭くはありません。
部屋はこぎれいに管理されています。値段が安かったことを考慮すれば、満点だと思います。
また、提携ホテルの温泉に300円で入浴できました。ホテルの外に出るのが面倒でしたが、いい温泉でした。おススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月22日 20:06:45

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。

お客様が心地よくお過ごしいただけますよう
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

また札幌へお越しの際はぜひ
ご宿泊くださいませ。
お選びいただけますよう
今後もしっかり精進してまいります。

お忙しい中ご投稿感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【お先でスノ。】【連泊最安!!】お部屋のクリーニングをカット 素泊まりエコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

ジャネママさんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

ジャネママさん(2件) [50代/女性] 2017年05月21日 22:46:22

部屋が広めで綺麗です。
お風呂は提携のCABIN に入りに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月22日 07:47:28

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

客室の広さには大変好評頂いております。
お客様がお寛ぎ頂けた様で安心致しました。

CABINの温泉は通常価格よりも大変お得にご利用頂けますし、天然温泉なので人気でございます。
是非次回もご利用ください。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得!!素泊まりプラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 22:47:24

広々と過ごせてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月20日 00:36:50

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様が広々とお休み頂けたようで
スタッフ一同安心致しました。

その他気になった点はございませんでしょうか?
何かございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約がお得!!素泊まりプラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 18:19:00

5月12日に宿泊しました。最寄りの駅からは遠いけど、お部屋は広く、パジャマもありとても満足しました。近くのラーメン屋さんも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月18日 20:19:44


この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロに
お越いただきましてありがとうございました。

当館の近くラーメン屋さんは他にも多数あり
市内の人気店がひしめき合う激戦地区に位置しております。

是非、全制覇・・までとはいきませんが
次回お越の際には他店もお楽しみ頂きたいと思っております。

ラーメンマップのご用意もございますので
フロントへお声掛けくださいね。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約がお得!!素泊まりプラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 14:12:10

父の通院のため家族で利用しています。私は今回初めて利用させてもらいましたが、病院からも近く静かでとてもよかったです。通院の際はまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月18日 20:12:20


この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロをご利用いただきましてありがとうございました。
最寄り駅からは、少し距離もあり、繁華街すすきのからは距離まございますが
その分静かにお休み頂くことができたご様子で
安心いたしました。

またのお越を是非お待ちしております

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約がお得!!素泊まりプラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 23:55:37

お部屋が綺麗で広いのが魅力的でした、接客も気持ちよくまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月18日 07:20:30

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋へのお褒めのお言葉をいただき、有難うございます。
当ホテルはお部屋の広さが自慢の一つでございます。違ったタイプの部屋もございますので、また機会ございましたら、ご利用くださいませ。

スタッフへの対応へも高い評価を頂き感謝申し上げます。これからもサービス向上を目指し、努めて参りますのでまたのご利用がございますことを心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】《朝食付き》シンプルプラン☆特別価格で販売中♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 大人最大3名 エキストラベッド可】

総合4

ベアー946さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

ベアー946さん(1件) [40代/男性] 2017年05月16日 06:30:09

5月13日に宿泊しました。ローソンが真正面にあり便利です。部屋は最上階和洋室にしましたが、大人2人・子供2人で食事代などを入れて2万円程度で泊まれたのは格安で助かりました。子供が添い寝無料なのもありますが、大人二人の料金でも安いと思います。
コーヒーメーカーやシンクも設置されておりますし、最大8名までということで部屋がかなり広めなのが良かったです。
和室のテーブルがベタベタしていたのがちょっと残念でした。それ以外は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月16日 07:29:27

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはお部屋の広さをお褒め頂ける事が多く、広々とご利用頂けるのが強みでございます。
ファミリールームなどまた違ったお部屋のタイプもございますので、次回ご宿泊の際は是非、異なるお部屋もお試しくださいませ。

また、清掃の面で不愉快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足してお過ごし頂ける様、今後はこのようなことがないよう努めて参りたいと思います。

お忙しい所、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食・夕食付き≫朝食バイキング&館内人気鉄板焼レストラン3,000円分の食事券付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階和洋室 大人8名まで利用可 畳スペース有り】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 22:32:20

部屋が広い
アメニティーがしっかり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月16日 04:16:15

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お褒めのお言葉有難うございます。
お部屋の広さには皆様にご好評頂いております。
お客様がゆっくりお休み頂けたようで安心致しました。

その他気になった点はございませんでしょうか?
何かございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 15:54:34

部屋は広くて快適だったのですが、冷蔵庫の音が周期的に大きく鳴り、うるさくてなかなか寝付けませんでした。(電源を落とせばよかったのでしょうが...。)改善頂ければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月15日 19:06:51


この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロを
ご利用いただきましてありがとうございました。

冷蔵庫の騒音でゆっくりお休みいただけず
ご不快なご滞在となってしまった事
大変申し訳ございませんでした。

すぐにモーターの確認を致します。
お知らせ頂きまして
ありがとうございます。

どうぞ、今後ともご宿泊先に当館を
お選びいただけます様
スタッフ一同 気を付けてまいりますので
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定】素泊まりプラン☆特別価格で販売中♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 15:47:27

いつも快適に利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月15日 19:00:17


いつも当館ご利用いただきまして 
ありがとうございます。

いつでも、いつものご滞在のお手伝いが出来ます様 スタッフ一同 務めて参りますので
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】●素泊まり スタンダードプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 16:34:26

3泊お世話になりました。
立地はすすきのから徒歩10分くらいですが、意外と歩くなーという印象。繁華街まで徒歩圏内だが微妙な距離。
部屋は綺麗でした。
1人でツインルームだったので広々使えて良かったです!
部屋に入って空気清浄機は可動していましたが、加湿は動いてなかったので、ボタンを押すとすぐに給水の点滅が…自分で入れるのか…と。浴槽の蛇口を使って水を入れる事に。
宿泊中の清掃も丁寧だったと思います。他のホテルに泊まった時私物を勝手に移動されていたりする事がありましたが、こちらはそういった事も無く有難かったです。
スタッフの対応も良かったです。
荷物を発送する際着払いなのはわかるけど、預けた時に料金がその場でいくらかかるのかわかると有難いです。
総合的に良かったので機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月13日 20:15:09

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋へのお褒めのお言葉を沢山頂きまして有難うございます。空気清浄機に関しましてはお客様のお手を煩わせてしまう形でのご案内となってしまいましたことを大変残念に痛感しております。

申し訳ございませんでした。

スタッフへの対応へも高い評価を頂き感謝申し上げます。これからのサービス向上を目指しスタッフ一同前進して参りますのでまたのご利用がございますことを心よりお待ち申し上げます。

貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大81%OFF期間限定最安値!広いお部屋でゆったりSTAY≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 17:09:26

部屋が暑くて暑くてたまらなかった
他の部屋はこんなに暑くなかったらしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月11日 20:20:48

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 
室内空調につきましては、個別空調となっておりませんため、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりまして、申し訳ございません。

貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございました。次回も当ホテルへのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪通常料金≫朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 広々キングサイズベッド】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 07:56:10

部屋が広くてゆっくり休めました。
加湿器のLEDが明るく、気になりました。
フロントの方は丁寧で好感が持てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月09日 09:08:50

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の広さには皆様にご好評頂いております。
お客様がゆっくりお休み頂けたようで安心致しました。

フロントの接客についてもお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫【早割30】30日前までの予約がお得プラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:07:52

すごくよかったです!
ただ、お部屋に備えつけてある加湿器が気になりました。
加湿器をかけて外出したのですが、戻ってきたらお部屋が洗濯物の生乾きみたいな匂いがしてその匂いをたどったら加湿器でした汗
それ以外はよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月08日 22:45:18

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
有難うございます。

加湿器の匂いですが定期的に点検する等、お客様のお声を参考に今後の課題とさせて頂きスタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食・夕食付き≫朝食バイキング&館内人気鉄板焼レストラン3,000円分の食事券付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 19:06:05

家族で宿泊しました。値段に比べて部屋は思った以上に広く快適でした。
空調は個別の部屋では調整できず、暑かったです。せめて窓が明けば良いのにと思いました。
ネットでの予約時に子供用は布団のオーダー欄にチェックしていたのですが、ホテルで聞いてみると、子供用の寝具は電話での予約が必要との事でした。楽天とホテルの間で意思疎通がうまく行ってないのではと感じました。また、家族でチェックインして、名前を伝えたところ”おひとり様ですか?”と聞かれたので、嫁が笑っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月08日 20:05:05

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 
室内空調につきましては、個別空調となっておりませんため、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりまして、申し訳ございません。

フロントの対応につきましても、不備があり申し訳ございませんでした。

お客様のお声を参考に今後の課題とさせていただきたいと存じます。

貴重なお時間でのご投稿、誠に有難うございました。次回も当ホテルへのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【お先でスノ。】◆ポイント10倍!◆出張!ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ラージツイン 大人最大2名まで エキストラベッド可】

総合4

矢沢3595さんの ホテル ローヤルステイ・サッポロ のクチコミ

矢沢3595さん(3件) [50代/男性] 2017年05月08日 18:25:01

今回は3泊しましたが、いつも綺麗に掃除していて良かったです。
スタッフの対応も親切で、また北海道に行ったらここに宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル ローヤルステイ・サッポロ 2017年05月08日 20:06:25


この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。

お客様が心地よくお過ごしいただけますよう
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

また札幌へお越しの際はぜひ
ご宿泊くださいませ。
お選びいただけますよう
今後もしっかり精進してまいります。

お忙しい中ご投稿感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの予約がお得!!素泊まりプラン♪≪さき楽≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

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