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前橋テルサ クチコミ・感想・情報

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前橋テルサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.83
  • 食事-----
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総合5

さみ7722さんの 前橋テルサ のクチコミ

さみ7722さん(51件) [50代/男性] 2016年11月15日 18:51:09

広々としたツインルーム、高層階からの素晴らしい眺望。
やはり、贅沢な気分である。
静かである。
設備面も整っている。
フロント対応も丁寧である。
何も言うことはない。
唯一残念であったのは、エアコンがあまり効かないように感じたこと。
ずいぶんと時間がかかった。

隣のパーキングビルが無料で利用できるので、非常にありがたい。
施設案内にも明記されるようになってよかった。
ただ、「その他設備・サービス」の「条件・注意事項」ではなくて、「基本情報」の「駐車場」の位置に記載していただいた方が、初めて利用する方にはわかりやすくて親切だと思うのだが、いかがだろうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
前橋テルサ 2016年11月20日 00:21:11

この度は前橋テルサをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高層階からの眺望とフロント対応について、高い評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
エアコンにつきましては、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。快適にご滞在いただけるよう、空調設備の点検と改善をおこないます。
また、駐車場の案内表記につきましては、お客様の視点に立ったご意見をいただき誠にありがとうございます。「基本情報」での駐車場案内を見直しました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合4

さうざんあいらんどさんの 前橋テルサ のクチコミ

さうざんあいらんどさん(16件) [50代/女性] 2016年10月30日 09:16:53

前橋駅からちょっと離れていますが、県庁,市役所,公園が近くて良かったです。
ただし、ホテル周辺には食べもの屋さんが少ない気がしました。
朝は、中央道り入口(50号側)のお団子屋さんが朝早くから空いていて助かりました。
部屋からの景色は申し分ありません。(^O^)b

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
前橋テルサ 2016年11月19日 23:47:08

この度は前橋テルサをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
高層階からの眺望にお褒めをいただきましたことに感謝いたしますとともに、窓から見える素晴らしい景色の画像まで投稿していただき、誠にありがとうございます。
また、早朝から営業しているお店の貴重な情報をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に少しでも満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合5

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無し0771さんの 前橋テルサ のクチコミ

無し0771さん(45件) [60代/男性] 2016年10月18日 15:19:55

満足しています。フィトネスクラブのお風呂に入りました。よかったです。ホテル周辺に食事をする店があるのかどうか、わからなかったけど。もしまた前橋に行くことがあったら、そのときもこのホテルでいいなと思っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
前橋テルサ 2016年11月19日 23:28:33

この度は前橋テルサをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
当館でのご滞在にご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。また、次回のご滞在でも当館をお選びいただけるとのお言葉までいただき、スタッフ一同感激しております。
今後もお客様からの言葉を励みにいたしまして、精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 前橋テルサ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 14:30:16

前橋にいく際はいつも利用しています。値段の割にはとても広い部屋、客室が少なく静かなこと、仕事で疲れた深夜のチェックインにも、心が癒されています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
前橋テルサ 2016年08月08日 14:18:29

いつも前橋テルサをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のツインルームでは、ゆったりとお寛ぎいただけた様子が伺え、スタッフ一同喜ばしく思っております。
フロントは24時間体制でお客様をお出迎えいたしますので、遅い到着のお客様もご安心してご利用いただけます。
今後もお客様からの言葉を励みにいたしまして、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合5

さみ7722さんの 前橋テルサ のクチコミ

さみ7722さん(51件) [50代/男性] 2016年06月20日 16:30:52

広々としたツインルーム。
部屋の中はきれいでとても快適。
設備も整っている。
そして何より、高層階からの眺望が最高に素晴らしい。
贅沢な気分になった。
ここは宿泊施設というよりも、様々な催し物が行なわれている複合施設のようだ。
唯一、駐車場の場所がわからず、電話で問合せをしなくてはならなかったことだけが不便ではあった。
隣接のパーキングビルであった。
施設案内に最初から明記しておいた方がよろしいのではないか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
前橋テルサ 2016年06月28日 16:12:30

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお部屋、そして眺望につきまして最高の評価を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
駐車場につきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました駐車場のご案内は施設案内に明記いたしました。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまた前橋テルサにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合3

sant869さんの 前橋テルサ のクチコミ

sant869さん(3件) [50代/男性] 2016年01月08日 21:49:20

1008号室いい景色でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
前橋テルサ 2016年02月12日 21:05:58

この度は前橋テルサをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご返事が遅れまして大変申し訳ございません。
1008号室からの眺望につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。1008号室は当館自慢の高層階の角部屋です。
今後もお客様からのお褒めの言葉を励みにいたしまして、スタッフ一同精進して参りたいと思います。お忙しい中、ご感想を頂きまして誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合3

ちゃん0827さんの 前橋テルサ のクチコミ

ちゃん0827さん(7件) [30代/女性] 2014年12月15日 12:57:23

12月11日に利用しました。
お部屋からの眺望は、最高でした。
ユニットバスも掃除が行き届いているのか、清潔さを感じました。

チェックインの予定時刻が遅れる 旨を電話連絡した際、フロントの方が親切に対応して下さり、お気遣いの言葉まで頂きましてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
前橋テルサ 2014年12月15日 21:35:03

この度は前橋テルサをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応とお部屋からの眺望についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からの言葉を励みにいたしまして、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 前橋テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月13日 07:33:48

最上階だったので、部屋からの眺望は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
前橋テルサ 2014年10月14日 19:42:03

この度は前橋テルサをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観につきましては、本館の「売り」の一つでございます。
今後もお客様に少しでも満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 前橋テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 21:27:23

部屋からの眺望が最高 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
前橋テルサ 2014年10月09日 15:56:08

この度は前橋テルサをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
お部屋について、窓からの景観をお楽しみいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
今後もお客様に少しでも満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 前橋テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 14:17:02

12階のレストランがとても美味しかったです。

宿泊の方のフロントは、都会と比べるとちょっと行き届かないところがあると思いますが(役所前のようなあまり親切でない感じの方と、よくわかっていないような方が対応されて不安でしたが、たまたまでしょうか)。

上のレストランのことを何度かフロントにお聞きしたのですが、レストランの料金が部屋付けで支払えないのが少しびっくりしたくらいで、レストラン自体はかなり好印象でした。

やはり、はじめにフロントでそのことを教えていただければ、部屋からお金を持参しましたので、恥、わかかずにすみ、なおよかったと思います。

宿泊者は、フィットネス、プール、大浴場が無料で使える点が一番良かったです。

チェックインしてから、ジムとプールで汗をながし、仕事の疲れがとれ
快適でした。
宿泊者

しかし、レストランの方々のサービスは大変よく、さすがに前橋にいくつも有名店を経営されているグループのサービスだと思いました。
味も値段も満足でした。



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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
前橋テルサ 2014年10月09日 15:53:41

この度は前橋テルサをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
フロントスタッフの対応に不手際があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。レストランとフィットネス施設ではご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に少しでも満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 前橋テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年07月03日 16:50:30

目的地から近く、スケジュールの途中で、人が増えたため、
一度、キャンセルして、申し込みしなおしましたが、
まったく問題なく、キレイな眺めのいい高層階のお部屋に泊まることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
前橋テルサ 2014年10月09日 15:50:26

この度は前橋テルサをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
お部屋について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様からの言葉を励みにいたしまして、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 前橋テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 19:56:55

ツインルームに1名での宿泊でしたので、部屋はいたすらに広くもったいなく感じました。
基本的にシングルでの宿泊はしていないのだろうが、他に泊まるところがなければ利用しますが積極的に泊まる理由は見つかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
前橋テルサ 2014年10月09日 14:12:38

この度は前橋テルサをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
当館の洋室はツインルームでございますが、お一人様でのご宿泊も大歓迎でございます。
ご宿泊のお客様は、無料でプールや大浴場をご利用いただけますので、また機会がございましたら、ぜひ前橋テルサにお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
「現金特価」【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【「現金特価」ツインルーム】

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