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都城シティホテル クチコミ・感想・情報

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都城シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.07
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.39
  • 食事4.00
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 都城シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 15:23:49

部屋がリフォームされていて驚きました。外食先の案内も分かりやすい地図を用意いただいて助かりました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
都城シティホテル 2017年01月07日 19:30:59

いつも都城シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております!
これからもお客様に満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。今後とも都城シティホテルをどうぞよろしくお願い致します。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お得なシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル部屋【喫煙】】

総合2

Norizoh1994さんの 都城シティホテル のクチコミ

Norizoh1994さん(1件) [40代/男性] 2016年12月13日 18:40:09

平素は都城駅前のホテルを中心に週一度ほど都城に宿泊するのですが、クチコミ評価を見て今回は当ホテルを予約。クチコミ評価を期待してチェックイン。設備の古さは心してたのですが、う~ん、フロントの対応、改装された室内(部屋の椅子の座り心地×、クリップ付きハンガーなし、他ホテルでは大体部屋にあるファブリース類なし、ズボンプレッサーなし)とも決して満足いくものでは無かったです。都城には同じぐらいの値段(もっと安い場合もある)で充分満足に宿泊出来るホテルが他にもたくさんあるので、次はないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
都城シティホテル 2016年12月17日 19:28:32

この度は都城シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、期待を裏切る結果となりました事を深くお詫び申し上げます。お客様へのサービス対応、客室内の備品につきましては早急に確認し、検討課題として誠心誠意改善に努めて参ります。また、ズボンプレッサーにつきましては貸出専用備品となっております。ご案内が行き届かず大変申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、一つ一つ改善しながら、お客様がお寛ぎ頂ける空間作りを目指して尽力して参ります。
お忙しい中、率直なご感想を投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF 朝食付きステイプラン!
ご利用のお部屋
【ダブル部屋【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 都城シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 22:08:44

従業員の皆さんとても親切で居心地よく過ごせました。
お部屋もお風呂もとてもキレイでした。
喫煙室だったのですがお部屋がタバコの匂いが全くなく、洋服に匂いがつく心配もまったくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
都城シティホテル 2016年12月17日 19:17:17

この度は都城シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉と共に満点評価を頂戴でき、大変光栄でございます!ご宿泊頂いたお部屋がリフォーム直後である為、喫煙室でも匂いが少ないかと思われます。禁煙室が満室の場合は喫煙室をご案内させて頂く場合がございます。匂いの気になるお客様へは空気清浄機の貸出も行っておりますので、フロントへお申し付けください。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お得なシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル部屋【喫煙】】

総合3

やすのり1462さんの 都城シティホテル のクチコミ

やすのり1462さん(7件) [50代/男性] 2016年11月23日 17:25:30

都城に宿泊するときは、いつも利用させてもらいます。
お風呂の排水が悪いのは、以前の書き込みにもありましたが、
本当に少し悪いみたいですね。
朝の朝食は、ご飯味噌汁が大変おいしかったです。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
都城シティホテル 2016年11月25日 14:10:55

いつも都城シティホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の排水につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
排水不良のお部屋を今一度確認し、事前に改善ができるように対応を強化して参ります。
また、朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。スタッフ一同大変励みになります。
先日からホテル近くの街通りにイルミネーションが点灯しました。1月頭までの予定です。
また都城にお越しの際は、是非当ホテルをご活用くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】朝食付きステイプラン♪しっかり食べて元気に出発!
ご利用のお部屋
【ダブル部屋【喫煙】】

総合4

ほしにこさんの 都城シティホテル のクチコミ

ほしにこさん(1件) [50代/男性] 2016年11月20日 20:56:51

サービス・部屋のリホームにより快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
都城シティホテル 2016年11月25日 13:15:19

この度は都城シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で、何よりでございます。今後もよりお客様が快適に過ごせる空間作りを目指して精進して参ります。
ほしにこ様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】朝食付きステイプラン♪しっかり食べて元気に出発!
ご利用のお部屋
【ツイン部屋【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 都城シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 09:35:15

予約の取り直しや重複予約などによって、行き違いになり、チェックイン時にちょっと焦りましたが、無事、宿泊することができました。
なぜだか、ちょうどそのとき、楽天トラベルのサーバが止まっていて、予約確認もできない状態。ホテルの対応には全く不満はありませんが、楽天トラベルの危機管理には疑問が残りました。コールセンターの明示もなく、ITだけに頼るような楽天のやりかたは、あまり信用しないほうがよさそうです。

宿泊室内は、改装済みということで、とりわけ、ユニットバスは見事に再生されていました。布団も大変きれいでよかったです。

夕方買い物に出かける際、いろいろと配慮していただき感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
都城シティホテル 2016年11月25日 13:00:29

この度は都城シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後よりスムーズにチェックインができるよう、対応を強化して参ります。

客室に関しましては快適にお過ごし頂けようで、嬉しい限りです。
また都城にお越しの際は、当ホテルを活動の拠点としてご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】早期予約でポイント最大10倍!お得な素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル部屋【禁煙】】

総合4

サバさんさんの 都城シティホテル のクチコミ

サバさんさん(6件) [40代/男性] 2016年10月24日 18:02:55

禁煙の部屋はちょっと独特な
匂いな感じがしました。
クルマで移動するなら立地も良く
お風呂もとても綺麗でした。
鹿児島宮崎で遊ぶ拠点として
温泉も近くにあるので
使えるホテルだと思います。
コンビニもローソンがすぐ近くに
ありますので便利ですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
都城シティホテル 2016年11月04日 13:38:39

この度は都城シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いの件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させて頂くとともに、対応を徹底致します。

当ホテルは宮崎鹿児島からのお車での移動の拠点としてはもちろん、飲食店が集中している繁華街やコンビニ、西都城駅など徒歩でご利用頂ける施設も多数ございます。
宮崎鹿児島を拠点に観光される際は、是非また都城にお立ち寄りください。
サバさん様のまたのお越しをお待ち致しております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お得なシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル部屋【禁煙】】

総合4

サバさんさんの 都城シティホテル のクチコミ

サバさんさん(6件) [40代/男性] 2016年10月24日 18:00:54

見た目は古臭いですが
価格を考えると
部屋のお風呂はかなり綺麗です。
クルマで移動なら立地は問題なし。
温泉も近くにあるし
宮崎鹿児島で遊ぶ拠点に
出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
都城シティホテル 2016年11月04日 13:18:16

この度は数あるホテルの中から都城シティホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
客室のお風呂は先日リニューアルされたばかりで、満足頂けたようで嬉しいかぎりです!
都城市は宮崎・鹿児島の県境に位置しており、熊本方面も含め、各方面へのアクセスが良好な立地となっております。
また宮崎鹿児島にて活動される際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お得なシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル部屋【喫煙】】

総合5

wasabinosukeさんの 都城シティホテル のクチコミ

wasabinosukeさん(4件) [50代/男性] 2016年10月21日 18:18:39

外観は少し年季の入ったビジネスホテルといった感じでしたが、内装、設備はリニューアルされていて、とても快適に利用することができました。都城の繁華街にも近く、非常に満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
都城シティホテル 2016年11月04日 12:32:00

この度は都城シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは現在客室の改装を行っており、11月中にはすべての客室がリニューアルする予定です。
これからもお客様に満足頂けるようなホテルづくりに努めてまります。
また都城にお越しの際は、都城シティホテルをご利用くださいませ。
wasabinosuke様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ポイント最大10倍!お得なシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル部屋【禁煙】】

総合4

newyork7さんの 都城シティホテル のクチコミ

newyork7さん(2件) [60代/男性] 2016年07月16日 19:57:51

1泊でしたが駅からも比較的近く、繁華街もすぐそばなのでとても便利でした。
バスタブも大きかったし、ビジネスホテルと考えれば何の問題もありません。
また使いたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
都城シティホテル 2016年08月01日 11:30:40

この度は数あるホテルの中から都城シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います!お客様に、より快適にお過ごしいただく為に、現在全浴室の改装工事を行っております。
また都城へお越しの際は、是非都城シティホテルをご利用下さいませ。
newyork7様のまたのお越しを心よりお待ちしております!
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得なシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル部屋【禁煙】】

総合5

logerさんの 都城シティホテル のクチコミ

logerさん(77件) [50代/男性] 2016年07月05日 14:25:03

繁華街にも近く便利な場所にあります。

また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
都城シティホテル 2016年07月09日 19:33:19

いつも都城シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また宜しくお願いします」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。当ホテルは繁華街に近く、立地の面でご宿泊された多くのお客様に喜ばれております。ご宿泊に関しましてご要望などございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。loger様のまたのお越しを心よりお待ちしております! 
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント最大10倍!お得なシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル部屋【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 都城シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 20:45:50

都城市に泊まるときはいつも利用させてもらってます。
繁華街に近く、便利がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
都城シティホテル 2016年06月19日 13:57:50

いつも都城シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街まで徒歩2分程の立地でございますので、様々な利用シーンにおいてお役に立てると存じます。
お客様がより快適にご宿泊頂けるホテルを目指して、日々サービスに努めてまいります。
何かご希望やご意見などございましたら遠慮なくお申し付けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得なシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル部屋【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 都城シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 15:33:00

個性のない平凡なビジネスホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
都城シティホテル 2016年06月07日 16:36:38

この度は都城シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は不都合等はございませんでしたでしょうか。
お気づきの点等ございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。お客様により快適に過ごして頂けるように、従業員一同尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント最大10倍!お得なシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル部屋【禁煙】】

総合5

みどりきいろあかさんの 都城シティホテル のクチコミ

みどりきいろあかさん(45件) [40代/男性] 2016年05月08日 14:42:05

GW期間中に一日利用させてもらいました。大通りから一本入ったところにあるホテルですので、夜はとても静かな環境でした。駐車場が少ない?と思ったのですが、食堂側は5台ほどしか止められませんが、裏(というかホテルの正規の玄関側)に大きな駐車場がありました。駅から距離はあるようですが、車の方は気にならないでしょう。部屋は普通のビジネスホテルでした。ユニバスなので広いわけではないですが、この値段なら十分な許容範囲の広さです。早くついてしまったのですが支配人さんは快く部屋を案内してくれました(清掃の都合もあるので毎回可能ではないと思います)朝食は併設されている食堂で食べます。メニューは選べませんが、和定食を用意していてくれました。ホテル目の前にある丸新ラーメンがとても美味しかったです。付近には飲み屋さんがたくさんあるのですが、地元の人向けなのか、都会の繁華街に慣れている人には入りにくお感じのお店が多かったです。付近にコンビニもあり、ビジネス客も観光客も利用しやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
都城シティホテル 2016年05月16日 20:36:54

この度は都城シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく存じます。また、立地に関してもご満足頂けたようで何よりです。
当ホテルの前の「丸新ラーメン」は都城では知らない人がいない程の、老舗の人気ラーメン店です。美味しいですよね!
近隣と言えば当ホテル1F食堂「味処おいし家」も負けてはおりません。チキン南蛮定食おススメですよ。機会があれば、是非一度ご賞味ください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
ダブルステイプラン喫煙 朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル部屋【喫煙】】

総合4

とし7078さんの 都城シティホテル のクチコミ

とし7078さん(76件) [40代/男性] 2016年04月10日 21:20:01

おすすめ出来るホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
都城シティホテル 2016年04月23日 18:15:39

都城シティホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。「おすすめ出来るホテル」とのご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
よりお客様にご満足頂けるように、日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント最大10倍!お得なシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル部屋【禁煙】】

総合5

logerさんの 都城シティホテル のクチコミ

logerさん(77件) [50代/男性] 2016年03月12日 15:57:14

また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
都城シティホテル 2016年03月17日 12:46:46

この度は都城シティホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は不都合等はございませんでしたか?
お客様により快適に滞在して頂けるよう、出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。
ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
都城シティホテル

ご利用のお部屋
【シングル部屋【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 都城シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 18:05:11

都城市最大の繁華街である「牟田町」にほぼ隣接しており、駐車場の台数もしっかり確保されています。
フロントの応対も良く、いつも大変助かってます。
歩いてすぐの「とりの屋」がおススメです♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
都城シティホテル 2016年02月10日 18:36:31

いつも都城シティホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
応対について温かいお言葉を頂戴し嬉しいかぎりです。
地鶏は美味しいですよね!都城はお肉の街なので牛・豚・鶏どれも最高です。「牟田町」には魅力的なお店がたくさんございます。都城にお泊りの際は、是非また足を運んでみて下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
シングルステイプラン禁煙 朝食なし
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 都城シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月31日 09:25:56

部屋の広さ、清潔さが特に印象に残りました。フロントや食堂の方の接客も良好でした。次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
都城シティホテル 2016年01月11日 15:36:02

この度は都城シティホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス対応につきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご滞在中はご不便等はございませんでしたでしょうか?ご不明な点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
シングルステイプラン喫煙 朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

将軍5861さんの 都城シティホテル のクチコミ

将軍5861さん(174件) [40代/男性] 2015年12月24日 00:06:31

施設は古いのでしょうが、気持ちよく滞在できました。
フロントで紹介してもらった居酒屋はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
都城シティホテル 2015年12月25日 17:35:12

この度は都城シティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎ頂けた様子で、大変嬉しく存じます。また、紹介させて頂いたお店も気に入って頂けたようで、嬉しい限りです。
当ホテル近隣にはまだまだおススメの飲食店がございます。是非また都城にお越しの際は、都城シティホテルを御利用下さいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
ツインステイプラン禁煙 朝食なし
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合2

t-hiikunさんの 都城シティホテル のクチコミ

t-hiikunさん(1件) [40代/女性] 2015年12月16日 20:38:43

12/8宿泊…価格からするとそれなりかと…。。
ドライヤーが故障していたのでチェックアウトの際にフロントの男性の方へ
に伝えましたが、「そうですか」と言われ…すみませんの一言が無かった。
風呂の排水が時間がかかる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
都城シティホテル 2015年12月19日 18:56:22

この度は都城シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中設備に関してご迷惑をお掛けしたこと、また、わざわざお知らせ頂いたにも関わらず、スタッフの配慮不足により不快なお気持ちにさせてしまったこと、重ね重ね心よりお詫び申し上げます。
ドライヤーにつきましては、すぐに点検を行いました。当ホテルのドライヤーが旧型のものである為、使用方法がお客様にとって大変分かり辛い部分がございました。お客様への今後のご案内方法について検討して参ります。
また、今回の件を受けましてお客様のご要望や不測の事態に備え、フロントにて別途ドライヤーの貸出し対応を開始致しました。
今後ともお客様の声をもとに、サービスの向上に努めて参ります。これに懲りず、また都城に来られる際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございました。
都城シティホテル

ご利用の宿泊プラン
シングルステイプラン禁煙 朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

33件中 1~20件表示

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