楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

京都プラザホテル新館 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(358件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


京都プラザホテル新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.77
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.77
  • 食事3.49
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

281件中 1~20件表示

総合4

ロミオ2977さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

ロミオ2977さん(3件) [50代/男性] 2017年04月21日 19:10:46

フロントの対応も良く質問に対しても直ぐに対応してくれた。朝食は、物が無くなり出てくるまでに時間が
掛かったのが残念です。
アメニティーも充実していました。二人で宿泊したが、ハンガーの数が足らないので増やして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
京都プラザホテル新館 2017年04月22日 09:19:41

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂けましたら何よりでございます。
またお褒めの言葉を頂けました事とても嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
この様なことがないよう徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】ダブルルーム☆広いダブルベッドを2名様で☆】

総合5

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 17:37:03

二度目の利用です。今回は京都と奈良、吉野山の桜を楽しむために予約しました。
何といっても場所が良いです。京都駅の八条口から出てイオンモールを抜けてすぐ、近鉄の東寺駅にも近く、地下鉄の九条駅も徒歩圏内、バスも利用しやすいホテルです。
バイキング形式の朝食は朝6時から利用でき(この時期限定?)、早朝からの観光にはありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
京都プラザホテル新館 2017年04月21日 05:20:00

いつも京都プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今年の桜は開花は少し遅れましたが、各地で満開となり多くのお客様で賑わいました。
当ホテルをお選び頂き大変嬉しゅうございます。

当ホテルは京都駅八条西口から徒歩8分、近鉄東寺駅から徒歩3分、また観光地へのアクセスに便利なバス停まで3分圏内と大変便利な立地でございます。
朝食に関しまして、ハイシーズンなどは混雑の緩和の為通常より30分早い6時からオープンしております。

ご投稿有難うございます。
次回お越しの際もぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF☆スタンダードプラン★朝食無料サービス☆大浴場あり★
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】ダブルルーム☆広いダブルベッドを2名様で☆】

総合4

エーチャン1201さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

エーチャン1201さん(2件) [60代/男性] 2017年04月20日 15:11:20

駅にも比較的近く、また東寺にも近く、立地の良いホテルでした。また、大浴場があり、
旅の疲れをとることができました。旅で悩むのが、夕食をとる場所の選定ですが、ホテルの近くにイオンがあり、イオンの中には多くのレストランがあったので、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
京都プラザホテル新館 2017年04月21日 05:05:14

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルでのご滞在お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館は京都駅八条西口より徒歩8分、近鉄東寺駅から徒歩3分と大変便利な立地でございます。
夕食に関しまして、イオンモール京都が徒歩約3分にある他フロントでは地図を用いまして周辺のおすすめ店をご紹介しております。次回ご利用の際は気軽にフロントへお声かけ下さいませ。

ご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ツインルーム★禁煙室★京都駅徒歩8分☆朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで!)☆
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】★ツインルーム★】

総合3

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 21:11:28

室内設置の冷蔵庫の異音(ビードロのような“プペコン~(表現しずらい)”といったような音)が気になった。遅め(18:30頃)に到着したら追加の枕が無くなっており残念でした。 
朝食は美味しかったです。
総合的には、また利用したいかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
京都プラザホテル新館 2017年04月16日 07:38:44

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

冷蔵庫の異音につきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。すぐに確認させていただきます。滞在中に気になる点がございましたら遠慮なくフロントにご相談くださいませ。出来る限り対応させて頂きます。

また貸し出し用の枕でございますが、数量限定となっております。その日は丁度団体のお客様がいらっしゃって枕が全て出払ってしまったようです。申し訳ございません。

これに懲りず、京都にお越しの際はまた京都プラザホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン★朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで)★
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】ダブルルーム☆広いダブルベッドを2名様で☆】

総合3

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 22:01:52

備品に、楽天トラベルには、空気清浄器が、入っていたけど、実際には、なかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
京都プラザホテル新館 2017年04月12日 04:59:49

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
空気清浄機につきましてはフロントにてお貸し出ししておりますが、数に限りがございますのでお渡しができなかったものと思います。大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、京都にお越しの際はまた京都プラザホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天ポイント10%還元プラン★朝食無料
ご利用のお部屋
【【新館・喫煙】ダブルルーム☆広いダブルベッドを2名様で☆】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 18:09:12

3月26日に宿泊させて頂きました。大浴場は狭いユニットバスが苦手な主人が大喜びしてました。ただ大浴場へはガウン&スリッパでの移動okとの事でしたがあのガウンでは女性はかなり抵抗がありますし他の人からの目も気になります。もう少し見てくれの良いお品物に変更していただければ嬉しいです。
お部屋の足元灯のマジックテープの粘着力が弱っているのか入室直後から床に落ちておりました。何度付けても落ちるのでお掃除の方は分かっていらっしゃると思うのですが。少し残念です。
フロントの方の対応は気持ちの良いものでした。また利用させていただきます。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
京都プラザホテル新館 2017年04月03日 04:48:20

この度は京都プラザホテルをご利用有難う御座いました。また、様々なご指摘を頂き感謝申し上げます。頂いたご指摘に関しましてな早急に今後の改善策を検討し対応する所存で御座います。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン★朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで)★
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】ダブルルーム☆広いダブルベッドを2名様で☆】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 09:21:23

3月20日に宿泊しました。フロントの対応もよく新館に宿泊し、大浴場でゆっくりできました。京都駅八条口とホテルの中間にイオンがあり、そこで夕食できました。
次回も宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都プラザホテル新館 2017年03月28日 08:19:41

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
スタッフにたいするお褒めの言葉までいただきまして恐縮でございます。
これを励みに、さらなるサービスに勤しむように致します。
当ホテルは京都駅から程近く、イオンモールKYOTO以外にも、徒歩圏内に多数の飲食店などがございますので、ビジネスや観光の拠点として、便利にお使いいただけることと思います。
次回もぜひ京都プラザホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン★朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで)★
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合4

はまっこのじゅんさんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

はまっこのじゅんさん(11件) [50代/男性] 2017年03月23日 10:57:16

京都駅に近く、アクセスは便利です。浴場があるので、疲れた日にはとてもリラックスできます。ただ、TVでBSが見られないのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都プラザホテル新館 2017年03月23日 19:45:41

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルでのご滞在お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当館は京都駅八条西口より徒歩8分、またイオンモール京都まで徒歩3分、観光地へのアクセスに便利なバス停まで徒歩3分圏内と大変便利な立地でございます。
大浴場は夜中1時までと朝は6時から9時までご利用頂けます。完備しているホテルも少なくご高評頂いております。ご満足頂けたようで何よりでございます。
ご指摘の通りお部屋のテレビはBSチャンネルはご覧頂けません。今後改善の際に検討させて頂きます。

ご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天ポイント10%還元プラン★朝食無料
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合4

A200さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

A200さん(3件) [50代/男性] 2017年03月17日 22:35:06

2回目ですが無料朝食、部屋充実しています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都プラザホテル新館 2017年03月18日 09:39:31

いつも京都プラザホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

朝食をお褒め頂き誠に有難う御座います。
お部屋でもお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。

ちなみに朝食のオススメメニューは手づくりのカレーとなっております。是非ご賞味下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。 お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン★朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで)★
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合5

A200さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

A200さん(3件) [50代/男性] 2017年03月17日 22:34:05

京都で大浴場と充実した無料朝食は満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
京都プラザホテル新館 2017年03月18日 09:40:07

このたびは京都プラザホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテルにおけるご滞在に、特に大浴場と朝食にご満足いただけましたようで何よりにございます。
これからもお客様に喜んでいただけますよう、さらなるサービスに励むように致します。
またの機会がございましたら、京都プラザホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン★朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで)★
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合4

キャンティ2005さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

キャンティ2005さん(8件) [40代/男性] 2017年02月23日 07:35:32

当日直前の予約でした。うまく予約ができてなかったのですが、親切に対応していただき、スムーズにチェックインできました。駐車場も車をとめやすかったです。朝一番で大浴場に行きましたが、京都の地で、ゆっくり足を伸ばして湯船につかれるのはとても良かったです。朝食も美味でした。どうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都プラザホテル新館 2017年02月23日 18:54:54

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
大浴場、ご朝食共にご満足、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。 お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】残室限りの特別プラン!! さらに★ポイント10倍!★朝食無料★大浴場あり(深夜1時まで!)
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合5

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 00:23:21

京都駅からは徒歩10分。繁華街、観光名所は駅の向こう側という、それら目的の方には少し不便な立地。コンビニもすぐそばにはない。
が、部屋は清潔でアメニティも必要なものは一通りある。
それでこの値段なら文句なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都プラザホテル新館 2017年02月22日 08:39:45

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘頂きました通り繁華街の近くではございませんが、近くのバス停からご利用頂いております。
京都駅八条西口より徒歩8分程の距離でございます。また、イオンモールがホテルから徒歩2分圏内にあり食事に買い物にご利用頂いております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・スペシャルプラン】☆京都市バス 一日乗車券つき☆バスを使ってお得に観光しよう!
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合5

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 17:38:51

京都駅からは少し離れていますが、東寺にも近く、目の前にはスーパーもあり、
非常に満足です。
朝食もなくなって終わりかと思ったら、追加もあり、遅くに利用する方にも良いと思いました。

また、京都へ行く際は利用をしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都プラザホテル新館 2017年02月21日 07:34:21

この度は京都プラザホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘頂きました通り当ホテルは京都駅八条西口より徒歩8分程の距離でございます。イオンモールもホテルから徒歩2分圏内にあり食事に買い物にとても便利でございます。

また朝食もお褒め頂き大変嬉しく思います。
朝食は和洋のバイキン形式となっており、朝6時30分から9時30分までの営業となっております。
朝食のオススメメニューは手づくりのカレーとなっております。是非ご賞味下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUO3,000円】【ポイント10倍】出張応援プラン♪朝食無料サービス★京都駅徒歩8分
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 17:17:05

2月17日から2泊しました。京都駅八条口から徒歩8分ほど。向かいにAEON MALLがありとても便利です。
アメニティはシャワーキャップ、綿棒などはないものの、最低限のものは揃っています。バイキング方式の朝食は、品数は多くはないけれど、御飯にみそ汁からシリアル・ヨーグルトまであり美味しくいただきました。
フロントの皆さんの対応も丁寧で、リーゾナブルに気持ちよく過ごせるホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
京都プラザホテル新館 2017年02月21日 07:49:20

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

ご指摘頂きました通り京都駅の八条西口より徒歩8分ほど、またイオンモールは徒歩2分ほどの距離にあり、京都駅からホテルへ行く道すがらにありとても便利でご好評を頂戴しております。

また朝食もお褒め頂きありがとうございます。
朝食は和洋のバイキングとなっており、パン、ご飯、手作りのおかず、さらにはシリアルもあります。美味しかったのお言葉が何よりの励みになります。

さらにフロントの接客もお褒め頂きありがとうございます。更にお客様に喜んで頂けますよう努めてまいります

早速のご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ポイント2倍★連泊プラン☆朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで!)★【連泊がお得!】
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】ダブルルーム☆広いダブルベッドを2名様で☆】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 22:35:55

部屋も広く、綺麗でした。お風呂とトイレが別だったのが、一番気に入りました。大浴場は、予想より狭かったんですが、何もかも揃っていて良かったです。朝食無料は、良かったんですが、タイミングが悪く、料理がほとんど無くて 残念でした。大根の煮物は美味しかったです。駐車場も、朝に確認した時には無かったんですが、ホテルに着いた時には、キャンセルが出たとかで止めることが出来ました。ありがとうございました。
またの機会がありましたら、泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
京都プラザホテル新館 2017年02月13日 07:08:22

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座いました。

所で、部屋・大浴場・駐車場にご満足頂けたにも関わらず、朝食の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳けございませんでした。今後はこの様な事が発生しない様、徹底する所存で御座います。

次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】残室限りの特別プラン!! さらに★ポイント10倍!★朝食無料★大浴場あり(深夜1時まで!)
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】★トリプルルーム★】

総合4

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 22:26:10

タオルも2セット用意頂くなどホテルのサービス、施設などは満足ですが、外国人ばかりなのが気になりました。朝の4時に荷物を搬出するような大きな音が響き、目が覚めてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京都プラザホテル新館 2017年02月10日 07:01:03

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

所で、外人のお客様が多く気にされたとの事ですが、春節期に入り京都は海外からのお客様が多くなっております。但し、他社様と比べますと当社の外国人のお客様の比率は低く、投稿者様がお泊り頂いた日も春節の影響で高くはなっておりましたが約23%の割合でありました。

ご宿泊中に何かお気づきの点がありましたら、ご遠慮無くフロントまでご相談下さいませ。


ご利用の宿泊プラン
【直前割】残室限りの特別プラン!! さらに★ポイント10倍!★朝食無料★大浴場あり(深夜1時まで!)
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合4

アシカ夫婦さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

アシカ夫婦さん(17件) [50代/男性] 2017年02月08日 14:37:08

大浴場は快適でフェイスソープ兼シェービングフォームがあるのはうれしい。朝食も充実している。部屋もきれいで快適だが、加湿器が常備されていないのが残念。フロント貸し出しがあり、利用したが面倒だった。また部屋着が個人的には中途半端で足元が寒いのも残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
京都プラザホテル新館 2017年02月09日 06:44:52

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

大浴場完備で朝食無料のホテルは市内ではあまり無く皆様にご好評頂いております。
お寛ぎ頂けたようで幸いでございます。

ご指摘頂きましたとおり、大浴場のアメニティを一新させて頂きました。男性大浴場はヘアトニックを女性大浴場は化粧水を追加しております。

しかしながら、加湿器に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
こちら、フロントにて数に限りはございますがお貸出し致しております。

ご投稿有難うございました。
次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン★朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで)★
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合4

力神7980さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

力神7980さん(1件) [50代/男性] 2017年02月05日 17:36:40

ホテルのチェックインが遅れてしまいましたが丁寧な対応で嬉しかったです。お部屋はトリプルルームで隠れ家のようなところで静かなところでした。お風呂が大浴場にも関わらず6席しか洗い場がなくせまく感じました。朝食が無料なのにたくさんのメニューで大満足でした。次回も京都に出かけた時は泊まりたいと思います。お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
京都プラザホテル新館 2017年02月06日 07:35:15

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
この言葉を励みに、スタッフ一同、皆様にもっともっと喜んでいただけますよう、さらなるサービスに勤しむように致します。
また朝食にたいするお褒めの言葉もいただきまして、恐縮でございます。
しかしながら大浴場につきましてご不便をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。
大浴場の洗い場は男性用が6人分、女性用が4人分となっておりお客様が集中してしまうとどうしても混み合う事となり、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
次回も是非、京都プラザホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆京都市バス一日乗車券つき☆バスでお得に観光しよう!☆朝食無料☆大浴場あり(深夜1時まで!)
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】★トリプルルーム★】

総合5

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 08:57:14

大浴場は良いです 重量級なので ゆっくり入れてリフレッシュできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京都プラザホテル新館 2017年01月31日 06:52:15

この度は京都プラザホテルをご利用いただき大変
ありがとうございました。
大浴場をご利用いただき、ゆっくりお疲れをお取りいただけましたようで何よりでございました。
京都駅八条西口から約8~10分と比較的近い距離を実感していただけたことと思います。
徒歩2分のすぐ近くにはイオンモールもありますが、ご利用されましたでしょうか。
ぜひ次回もご利用くださいますよう、フロントスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天ポイント10%還元プラン★朝食無料
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

総合5

投稿者さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 16:11:21

新館に宿泊させていただきました。
全体的に満足で、京都に来た際は、また利用させていただきたいです。

良かった所
・お部屋が新しくて綺麗、無臭
・大きいベッド
・低価格
・シャワーの水圧が強い(各部屋備え付けの)
・バイキング形式の朝食

改善して欲しい所
・歯ブラシのランクを上げて欲しい
・体を洗う用のタオルを追加して欲しい
・便座が冷たい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
京都プラザホテル新館 2017年01月29日 22:44:30

この度は京都プラザホテルをご利用頂き有難う御座います。

全体的に満足頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また良かった点、悪かった点も挙げて頂き誠に有難う御座います。
京都プラザホテル新館は2013年に開業しベッドはダブルベッドを使用しています。
バイキング形式の朝食は無料となっております。和洋と取り揃えており、また日替わりの特別メニューもありお客様にご好評頂いております。

しかしながらご満足頂けなかった点もあり大変申し上げございませんでした。
ハブラシの変更につきましては今後の改善点して参考にさせて頂きます。
タオルの追加に関しましては、必要になりましたらフロントにてお渡ししております。フロントにお声掛け下さいませ。
便座が冷たいとの事でございますが、コスト面を考えた上での設計であり、リーズナブルな価格をご提供するために必要な処置で御座います。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン★朝食無料サービス☆大浴場あり(深夜1時まで)★
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】

281件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ