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アーバンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:2981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.37
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.17
  • 食事3.03
宿泊年月
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2118件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 09:10:35

周辺が静かなため、雑踏が不得手な人にとってはよいのではないか。
場所が京都駅の南側なので、京都敢行には不便である。
京阪電車駅はすぐそばだが、地下鉄となると約15分かかり微妙な距離で疲れる。
ハード面ソフト面については普通と感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】 ★VALUE PLAN★ ~直前のご予約に!予定が合えば是非♪~ 駐車場85台完備
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合3

kyoto0420さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

kyoto0420さん(2件) [50代/女性] 2017年02月19日 20:39:55

最近のビジネスホテルは、かなり色々な気配りをしておられます。そういう意味では、ごくごく普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバンホテル京都 2017年02月20日 13:31:00

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
次回も京都にお越しになられる際にアーバンホテル京都を候補宿にしていただけるよう工夫して参ります。
お忙しい中ご感想ありがとうございました。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
≪お日にち・室数限定の特別企画≫冬に泊まる楽しい京都旅♪デニッシュモーニング付き
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 17:30:51

仕事の都合で1泊しました。
設備、値段は満足でしたが、風呂の浴槽の底部が汚れのシミ状態?で
大変気になりました。
この部屋だけなのか、他の部屋は大丈夫なのかわかりませんが
やはり浴槽はシミの無い方が心休まりますので改善して頂いた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバンホテル京都 2017年02月20日 13:34:46

この度はアーバンホテル京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
浴槽につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全室の浴槽の取り換えには時間がかかるとは思いますが今後の課題と致します。
ごゆっくりお寛ぎいただけるお部屋がご用意できるよう検討して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ★新春!バイキング朝食サービスプラン★ 伏見稲荷徒歩10分!初詣は伏見稲荷へ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 17:25:00

駐車場代が一泊いくらでなく「一滞在で1080円」というのが大変魅力でした。連泊される方はオススメです。またチェックインの際にミネラルウォーターをプレゼントしてくれるのもよかったです。お部屋は清潔で使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル京都 2017年02月13日 16:13:52

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰るように駐車代金が一滞在で1080円という価格は他ホテルもしくはコインパーキングと比較するとお得でとても魅力的だと思います。
観光地に近いコインパーキングは値段も高いかと思います。
是非、当ホテルでお車をお停めいただき京都観光をお楽しみくださいませ。
嬉しいご感想ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【30日前割】 ★早割&楽天Pt10倍★ ~早目のご予約でお得&貯まって嬉しい♪~ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 17:19:09

駐車代金がいるのには驚きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバンホテル京都 2017年02月13日 16:07:40

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しっかりと駐車代金のご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは一滞在で1080円(税込)を頂戴しております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】 ★2連泊以上★ ~駐車場85台(普通車なら何泊しても1080円)・京都南IC車5分~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合2

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 15:36:12

駐車代金を払わされたのには、驚いた。当然、料金の中に含まれているものと思っていたので。ホテルに泊まって駐車代金を払わされたのは、初めての事でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル京都 2017年02月09日 14:07:11

この度はアーバンホテル京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご予約の際にしっかりご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
駐車場無料プランも検討して参ります。
またのご利用お待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ★新春!バイキング朝食サービスプラン★ 伏見稲荷徒歩10分!初詣は伏見稲荷へ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合2

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:32:22

フロントで朝食券を購入しました。愛想が無いのは許すとしても、朝食の場所の案内無し。此方から聞いたら「正面です」のみ!二度と利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル京都 2017年01月30日 05:37:41

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食の件につきまして誠に申し訳ございません。
朝から不快な御気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点はサービス業に携わる者の応対としてお恥ずかしい限りでございます。

今一度お客様に接するということに重点をおいて改善させて頂きます。
再びアーバンホテル京都にご来館の際には少しでも快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。

アーバンホテル京都
営業統括部 犬童

ご利用の宿泊プラン
【アーバンホテル京都二条1周年感謝祭☆特別企画】1日10室限定!ホテルで使うクーポン1000円付き
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 17:09:56

モダンな内装でした。
マンションみたいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル京都 2017年01月28日 17:27:36

この度はアーバンホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたでしょうか。外観は少し古く見えてしまいますが客室は一昨年にリニューアルが完了致しました。
京都駅周辺には次々と新しいホテルが建っておりますが、メンテナンスも怠らず行い今後お越しいただけるお客様がごゆっくりお寛ぎいただけるよう工夫して参ります。
1月も残りわずかです。体調を崩されませんようお気をつけくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【アーバンホテル京都二条1周年感謝祭☆特別企画】1日10室限定!ホテルで使うクーポン1000円付き
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:55:27

仕事で利用しました。
京都駅から最寄りの深草駅まで行きましたが、駅周辺には何もなく、さびしい所でした。
ホテルの部屋、サービスはごくごく普通で、朝食は食べませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル京都 2017年01月25日 15:56:59

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは伏見区にあり、繁華街より少し離れているため少し寂しさがあるかもしれません。
京都駅や祇園四条、河原町駅までは電車で10分程ですので気軽に遊びにいける距離かと思います。
目立たない駅の近くではございますが龍谷大学の近くということもありホテル周辺にはお食事店やスーパー、薬局がございますのでご不便はない場所でございます。
お部屋や接客につきましてもっとご満足いただけるよう改善できることは努力致します。
ご感想ありがとうございます。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ★新春!バイキング朝食サービスプラン★ 伏見稲荷徒歩10分!初詣は伏見稲荷へ♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 20:24:35

洗面台から水漏れあり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル京都 2017年01月25日 10:03:14

いつもアーバンホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただけたにも関わらずお部屋に不備があり申し訳ございませんでした。早急に確認致しました。
次回もお越しいただけるよう日々精進して参りますので、また機会ございましたらアーバンホテル京都をよろしくお願い申し上げます。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【アーバンホテル京都二条1周年感謝祭☆特別企画】1日10室限定!ホテルで使うクーポン1000円付き
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 11:45:11

伏見稲荷大社へ参拝のため利用しました。
お部屋は掃除が行き届き綺麗で清潔感がありましたが、バスタブの底に黒ずみがびっしり...今までのホテルでは経験がなくびっくりでした。
朝食のデニッシュパンがとても美味しかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル京都 2017年01月23日 16:59:53

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴槽の状態で不快な思いをさせてしまったにも関わらずご朝食につきましてお褒めのご感想を頂戴し恐縮でございます。
今後、より多くのお客様がごゆっくりお寛ぎいただけるよう改善して参ります。
ご指摘ありがとうございます。
さて伏見稲荷大社への参拝はいかがでしたでしょうか?年末年始はとても多くの方で賑わっておりました。
来月には節分祭もございますので、機会がございましたら少しいつもと違った伏見稲荷大社へお越しくださいませ。
この度はご感想ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF★京都祇園ボロニヤのデニッシュモーニング付★さらにpt10倍も
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 10:59:06

京都観光のため連泊しました。すっきりしたお部屋で満足しています。朝食付きにしましたが、さすがに連泊では物足りなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アーバンホテル京都 2016年12月31日 21:07:13

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食につきましては、レストランのバイキングとデニッシュモーニングの2種類がございます。レストランのバイキングは、和食を中心とした京都のおばんざい料理です。デニッシュモーニングは、有名な祇園ボロニアのデニッシュパンを使用した軽朝食でございます。
次回お泊まりの際には、是非違う種類の朝食をご検討してくださいませ。

この度はご感想ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

アーバンホテル京都 
営業統括部 干

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!デニッシュモーニング&ポイント10%付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 17:29:42

モーニングセットが美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アーバンホテル京都 2016年12月31日 19:15:45

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食はいかがでしたか?祇園ボロニアのデニッシュは甘い香りでリピーターも多く人気でございます。味も種類があるので次回来られた際はまたご利用くださいませ。
嬉しいご感想ありがとうございます。

アーバンホテル京都 
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【ラックレート】 ★モーニングセット付★ ~お取り寄せで人気の『京都祇園ボロニヤ』のデニッシュ使用~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 17:25:43

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アーバンホテル京都 2016年12月31日 19:09:41

この度はアーバンホテル京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてのお褒めのご感想ありがとうございました。
和食中心のおばんざい朝食は朝から身体に優しいメニューだったと思います。
ご朝食はバイキングの他にデニッシュモーニングのご用意もございますので次回は是非ご検討くださいませ。
この度はご感想ありがとうございます。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 ★歳末&新春!バイキング朝食サービスプラン★ ~祇園や先斗町に店を構える本場の味~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 09:51:55

京都の伏見稲荷大社に近いホテルで、駅からは若干歩きますが、近くに飲食店が多く便利です。価格的にも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アーバンホテル京都 2016年12月31日 19:04:00

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきありがとうございます。
伏見稲荷大社への観光はいかがでしたでしょうか?外国人観光客も多く早朝から参拝の方で大変賑わっております。
大学が近くにもありますので仰るように飲食店が多く並んでおりますし、伏見稲荷大社の付近にも飲食店が増えております。
今回お選びいただいたプランは期間限定ですが、またお得なプランを展開して参りますので是非また京都にご宿泊の際はアーバンホテルをお選びくださいませ。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
【アーバンホテル京都二条1周年感謝祭☆特別企画】1日10室限定!ホテルで使うクーポン1000円付き
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

総合5

sena_beckst62さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

sena_beckst62さん(6件) [50代/男性] 2016年12月20日 18:28:21

毎回、快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アーバンホテル京都 2016年12月21日 04:46:04

いつもアーバンホテル京都へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

また、当ホテルでは現在ユニットバスをリニューアル中ですので、是非リニューアル後のご宿泊も検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。

またのご利用をお待ち申し上げしております。

アーバンホテル京都 営業統括部 干

ご利用の宿泊プラン
【アーバンホテル京都二条1周年感謝祭☆特別企画】1日10室限定!ホテルで使うクーポン1000円付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<シモンズベッド/Wi-Fi&有線LAN完備>】

総合4

マナさん0116さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

マナさん0116さん(15件) [60代/男性] 2016年11月29日 15:47:24

京阪電車「深草駅」から徒歩で2,3分と便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アーバンホテル京都 2016年12月02日 18:41:14

この度はアーバンホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最寄りの駅 京阪深草駅より徒歩5分程の距離にございます。
伏見の酒蔵へ観光なら京阪電車を、宇治・奈良方面への観光にございましたらJRと様々な交通機関が近くにございますので、是非フロントスタッフまでお声かけくださいませ。
師走に入り、冬の寒空に輝くイルミネーションが街を輝かせる季節となりました。
京都駅のクリスマスツリーはご覧になられたことはございますか。高さ22Mのクリスマスツリーと大階段のグラフィカルイルミネーションはクリスマスムードいっぱいの空間を演出してくれます。旅の始まりと終わりの思い出に立ち寄ってみてはいかがですか。
京都へお越しの際、またアーバンホテル京都にてお迎えできますことを楽しみにしています。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
アーバンホテル京都 営業統括部 高原

ご利用の宿泊プラン
【早割&ポイント10倍】★30日前の早割プラン★早目のご予約でお得にステイ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<シモンズベッド/Wi-Fi&有線LAN完備>】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 23:56:43

行楽シーズン真っ只中のし週末、京都で結婚式があり利用させて戴きました、
旅程全部が車という中で、京都南IC至近で駐車場完備、価格的にもリーズナブルで助かりました。
他の方のレビューの通り、敷地内の地下駐車場は昔の規格なのか駐車区画が狭いです、
3ナンバーの最近のセダン使用でこれは厳しいと感じたためホテルの方に相談させて戴くと
(空き状況にもよめと思います)が、正面厳格に駐車させて戴く等配慮戴きました、ここで深謝致します。
また、近くには複数のコインパーキングの存在も確認しました、
そちらの価格もリーズナブルでしたので、車使用の場合良いと思います。
施設そのものは老朽化している点、部屋そのものが狭い点否めませんが清潔感は十分あるため、
快適に過ごすことができ、よく眠れました。
朝食については簡単なものでしたので今後に期待したいと思います、また利用させて戴きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アーバンホテル京都 2016年11月11日 07:50:06

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の仰います通り当ホテルは京都南インターから車で約5分の場所でございまして、市内のホテル専用駐車場としては数少ない大型バスやトラックまでご利用頂ける駐車場を完備してございます。
また建物としては20年が経過しておりますがお部屋につきましては昨年の7月で全室リニューアルが完了致しました。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
ご朝食につきましては今回、デニッシューモーニングセットをお召し上がりいただいております。
和・洋のバイキングもご用意しておりますので、次回ご利用頂ければ幸いでございます。

11月になり、ここ3日で気温もぐっと下がり寒いなと感じる季節になりました。
京都はこれから紅葉シーズンに入り多くのお客様のご入洛とともに一年で最も京都中が賑わう季節でございます。
一年を通して様々な表情を変える京都という街にまた足をお運び頂き、お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

季節の変わり目でございますのでご体調崩されませんように日々をお過ごし下さいませ。

お忙しいなかご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部 犬童 雄飛 

ご利用の宿泊プラン
【モーニングセット&ポイント10倍】★30日前のお得なプラン★早目のご予約でお得にステイ♪【さき楽】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<シモンズベッド/Wi-Fi&有線LAN完備>】

総合3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 07:33:14

ホテルの位置がくいな橋駅から遠く,分かりにくかったです.それ以外は普通のビジネスホテルでした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アーバンホテル京都 2016年11月06日 10:47:39

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル京都をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

JRの駅からは歩いて12分、地下鉄の駅からは歩いて15分となり、大きいお荷物を持っての移動は少し困難に思われるお客様もいらっしゃるかもしれません。
京都駅からお越しのようでしたら京都駅発「南5系統」のバスをご利用くださいませ。
龍谷大学前というバス停からは歩いて3分程になりますので次回ご利用の機会がございましたらご検討下さいませ。

また、京都にご入洛のご予定がございましたら、アーバンホテル京都にお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

アーバンホテル京都
営業統括部 湯本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!デニッシュモーニング&ポイント10%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<シモンズベッド/Wi-Fi&有線LAN完備>】

総合4

メロディエムさんの アーバンホテル京都 のクチコミ

メロディエムさん(1件) [50代/女性] 2016年10月25日 15:10:55

お世話になりありがとうございます。駐車場があり車でスムーズに行くことが出来ました。
建物は古さを感じましたがお部屋はリフォームされていて快適でした。朝食も美味しく、京都のお土産も購入することができて良かったです。これからも京都旅行の時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アーバンホテル京都 2016年10月26日 09:16:55

この度は、アーバンホテル京都へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

お土産に関しましては、伏見でしかご購入いただけない伏見稲荷大社関連のお土産も販売しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。

アーバンホテル京都
営業統括部 湯本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大60%OFF!デニッシュモーニング&ポイント10%付きプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル○(Wi-Fi&有線LAN完備)】

2118件中 1~20件表示

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