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ホテルつるみ クチコミ・感想・情報

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ホテルつるみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:43件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.29
  • 部屋3.14
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.29
  • 食事3.60
宿泊年月
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総合2

tomoe_fさんの ホテルつるみ のクチコミ

tomoe_fさん(14件) [40代/女性] 2017年04月03日 12:24:22

家族でお世話になりました。チェックインの時のフロントのスタッフの方は感じがよかったです。駐車場はちょっと離れていますが、スタッフの方がそちらまで移動してくださり、帰りは入り口に運んでおいてくださり助かりました。部屋は古く、狭かったですが、掃除は行き届いていたと思います。お風呂の時間を口頭で言われたのですが、はっきり覚えておらず、部屋やお風呂に書かれていないか探したのですがわからず、フロントに聞きました。利用案内が部屋のファイルにあるとよかったです。露天風呂はあいていれば家族風呂にできるというシステムでしたがあいておらず、翌朝は露天風呂は利用できないとのことで、結局入ることはできませんでした。テレビのチャンネルが子どもたちがいつも見ているEテレとアダルトチャンネルが同じだったので、子どもたちが知らずにうつしてしまい焦りました。簡単にうつらないようにできるといいのですが…(^^;全体的にリピートするかは微妙なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン23時★【休前日OK!素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合2

hiro906004さんの ホテルつるみ のクチコミ

hiro906004さん(1件) [50代/男性] 2017年03月25日 19:48:29

食事の量も多くとてもよかったが、朝食の食事希望時間8時に対し、15分たっても何の連絡もなかった。サービス業としての基本ができていないと感じた。二度と宿泊はしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
豊後の海の幸・山の幸を食す!【スタンダード会席】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まっくん1629さんの ホテルつるみ のクチコミ

まっくん1629さん(2件) [60代/男性] 2016年12月28日 17:58:06

スタッフの方の対応がとても良かったです。
食事も美味しかったです。
お風呂、気持ちよかったです。
部屋がちょっと狭かったです。
夜から雨になりましたが、テラスに当たる雨の音がかなり気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
豊後の海の幸・山の幸を食す!【スタンダード会席】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合5

投稿者さんの ホテルつるみ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 16:31:35

温泉を十分楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
豊後の海の幸・山の幸を食す!【スタンダード会席】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

4件中 1~4件表示

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