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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.20
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.51
  • 食事4.08
宿泊年月
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80件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 17:27:44

立地条件がよく観光に出かけるのも食事に出かけるにも非常に便利でした。また、朝食は本格バイキングの名に見合った内容で満足でした。サービスも適度で(過剰でなく)のんびりと過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン25.2平米 Wi-Fi全室接続】

総合3

トラママ7946さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

トラママ7946さん(1件) [50代/女性] 2017年03月05日 21:45:49

朝食のバイキングが充実しているという事でしたが、意外と普通の料理で期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年03月06日 17:01:13

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に反映していきたいと思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人


ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル22平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 18:48:31

いつも高知に宿泊する際は利用させて頂いております。
部屋もゆったりしていて清潔で、朝ご飯も美味しく頂きました。
朝6時から朝食を頂ける事は大変ありがたいです。準備は大変かと思いましがこれからも続けて欲しいサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年03月05日 02:29:05

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、客室や朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
朝食バイキングでは新たにパン焼き専用のオーブンを導入いたしました。
クロワッサン、パンオショコラ、プチフランスの3種類の焼きたてパンをお召しあがりいただけます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜り、ホテル自慢の朝食バイキングをお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】オトクに泊まってポイントGET!(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

しゃんぷー2525さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

しゃんぷー2525さん(16件) [40代/女性] 2017年03月03日 15:49:46

従業員の方の対応がとても良かったです。
朝食のバイキングも非常に美味しかった。
また機会があれば是非とも利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年03月05日 02:22:34

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、従業員や朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、ソフト面、ハード面の充実を図って参ります。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】オトクに泊まってポイントGET!(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 12:44:46

とても快適に過ごせました。また機会がありましたら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年03月05日 02:20:16

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
とても快適に過ごせました、というお言葉を頂戴し私共も大変うれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセールバーゲン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

忍1981さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

忍1981さん(4件) [50代/男性] 2017年02月23日 15:35:54

朝食が私好みで、満足でした。又、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年02月25日 08:08:57

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
朝食のメニュー内容は季節により変更しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお召しあがりくださいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】シンプルステイプラン(バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル22平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

忍1981さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

忍1981さん(4件) [50代/男性] 2017年02月23日 15:33:16

又、高知出張の際には宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年02月25日 08:07:10

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回のご出張でも弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人


ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】シンプルステイプラン(バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 01:06:59

抜群のロケーションです。ひろめ市場、日曜市場、大丸、高知城にも徒歩圏内。その他みずほ銀行や高知中央郵便局にも徒歩圏内で大変便利。ホテルの朝食ビュッフェはとても美味しくサラダもたっぷり食べられて、カツオのたたきも朝から食べられ満足です。寝坊して9時半までに入れなくても1階のブラシャンテで朝食が食べられます。2階のバーの文旦マティーニが最高です。雰囲気も落ち着いていて気に入りました。22平米のセミダブルの部屋は2人で泊まるには充分リラックスできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年02月21日 05:17:31

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ホテルの立地を始め、朝食バイキングやバー、客室と数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、ソフト面、ハード面の充実を図って参ります。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル22平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

りんりんくにくにさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

りんりんくにくにさん(3件) [40代/女性] 2017年02月15日 04:30:28

事前にリクエストしていた通りにお応えいただけたことに感謝致しております。ありがとうございました。
経年故に古さを感じるのは致し方ないことかとは思いますが、ベッドカバーの毛羽立ちやシミは如何なものかと少し首を傾げてしまいました。
とはいえクレンリネスは徹底されていたので気持ち良く滞在することができました。
駐車場のスタッフの方も迅速でお優しい対応をしてくださりました。
高知でホテルを、というのであればオススメしたいと思いますし自身もリピートしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年02月17日 17:32:46

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ベッドカバーの毛羽立ちやシミで不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。傷んでいる備品に関しましては随時交換するよう、改めて指示いたします。
オススメしたい、リピートしたい、という温かいお言葉を頂戴し、これからも皆様に愛されるホテルとなりますよう努力いたします。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセールバーゲン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

日本周遊人さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

日本周遊人さん(10件) [60代/男性] 2017年02月10日 15:08:16

朝ごはんは、とても丁寧で美味しい。大きなお風呂があったら最高ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年02月10日 18:58:41

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
朝食のメニュー内容は季節により変更しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお召しあがりくださいませ。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】シンプルステイプラン(バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 14:10:40

最初から最後まで従業員のサービスが素晴らしかったです。
今まで高知ではいろんなホテルを利用してきましたが当ホテルが一番です。
前回高知に来た時に利用したホテルの朝食はダメでしたが
今回は従業員のサービスも質もすべて期待以上でした。
また、高知で宿泊することが機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年02月01日 18:12:29

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し従業員一同精進して参ります。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル22平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 00:17:30

フロントの方の対応が素晴らしくいつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年01月30日 17:34:35

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、ソフト面、ハード面の充実を図って参ります。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

きゅうぴっさんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

きゅうぴっさん(5件) [40代/男性] 2017年01月25日 17:02:35

立地が良い点と朝食バイキングが美味しかったです。
特に、注文方式で焼き立てで、席まで届けてくれるオムレツは最高でした。
スタッフの方も親切でした。
高知に出張した際には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年01月27日 17:09:55

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。年明けからの新メュー「手作り豆腐」もご好評いただいております。さらに、2月からは3種類の焼きたてパンも登場予定です。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜り、自慢の朝食をお召しあがりいただければと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】クオカード1,000円プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

龍星0123さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

龍星0123さん(17件) [40代/女性] 2017年01月18日 20:26:06

やはりお部屋もゆったり、お風呂もゆったりとして最高でした。
そして朝食も目の前で作ってくださるオムレツ!!とっても美味しかったです。
朝をあまり食べない子供も、めっちゃ美味しかった!!と大絶賛♪
オムレツもおかわりして、おかずも沢山食べていました。
本当に良かった!!また安いプランが出た時には是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年01月18日 23:39:00

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
ご家族でのご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
また、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
季節毎に朝食のメニューは変更しておりますので、ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜り、自慢の朝食をお召しあがりいただければと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル22平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

nobu22652524さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

nobu22652524さん(1件) [50代/男性] 2017年01月17日 10:12:52

宿泊は2度目でしたので安心でした。
街中に近く楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年01月18日 23:33:22

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
ご投稿の通り弊ホテルは高知市の中心、高知城前に位置し、観光やビジネスに最適な立地でございます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜り、高知の街をご散策いただければと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人


ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーセミダブル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 14:19:31

お風呂から出て、寝間着を着ようと探しても、見つかりません。
フロントに電話すると、引き出しに入っているはずとの回答でしたが、ありませんでした。
しかし、すぐに、準備して頂きました。
素早い対応は、教育が行き届いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年01月13日 18:26:17

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら客室備品の不備でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無きよう十分注意いたします。
これに懲りませず、次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人


ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセールバーゲン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 17:33:54

部屋は広くて、綺麗でした。安価に泊れて良かったです。食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年01月12日 17:20:18

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。
弊ホテルにはご家族向けのファミリールームや和室もございます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル25平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 17:30:23

自転車の無料貸し出しがあり、便利に移動が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年01月12日 17:17:58

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
自転車に関しましては、数に限りがございますが、ご宿泊のお客様には無料で貸出しを行っております。ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜り、自転車で高知の街をご散策いただければと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人



ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】シンプルステイプラン(バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合5

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 10:44:22

とにかく食事が最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年01月12日 17:15:12

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】オトクに泊まってポイントGET!(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル15平米 Wi-Fi全室接続】

総合4

投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 12:08:19

1月7日から9日まで宿泊しました。キレイなホテルで観光などの立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ザ クラウンパレス新阪急高知(旧高知新阪急ホテル) 2017年01月11日 00:20:16

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。
弊ホテルを拠点に高知の街をお楽しみいただけたご様子で私共もうれしく思います。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
宿泊課副支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーセミダブル15平米 Wi-Fi全室接続】

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