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高知新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.31
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.67
  • 食事3.96
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宿泊年月
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47件中 1〜20件表示

総合4

はな1931さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

はな1931さん(2件) [40代/女性] 2012年05月17日 14:12:31

写真に比べ部屋が狭く感じましたが、シングルなので仕方ないですね。
朝食は時間によって品切れしている料理もあり少し残念でしたが、シェフが目の前で焼いてくれるオムレツは美味でした。飲み物の種類も豊富でした。
高知空港からバスで終点の県庁前バス停前で、県庁はもちろん高知城などの観光ポイントも近く立地はとても良いと思います。
サービス面では、宿泊のチェックイン前後とも荷物を一時預り可で、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
高知新阪急ホテル 2012年05月19日 14:41:08

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿を賜り、重ねてお礼申しあげます。ご朝食バイキングでは、充分なおもてなしが出来ませず、申し訳ございませんでした。しかしながら、シェフ自慢のオムレツやお飲み物にはご満足いただけたとお伺いし、嬉しく存じます。また、今回は、レディースシングルをご利用いただきましたが、この他にも、デラックスシングルやツイン/シングルユースと、広めのお部屋のプランもご用意いたしておりますので、ぜひお試しくださいませ。頂戴いたしましたお声を参考に、皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、今後共、高知新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から満腹!50品目の和洋朝食ブッフェ付プラン【高知名物鰹のタタキや新鮮フルーツもあります】
ご利用のお部屋
【レディースシングル【女性限定】】

総合4

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年05月11日 21:17:19

地元民ですが、現在は県外在住で、高知に宿泊する機会ができたので、初めて宿泊で利用してみました。

部屋やアメニティはごく普通。お風呂もユニットバスですが、わりと清潔感があり、気持ち良く入れました。
安いプランではありましたが、インスタントのカップコーヒーくらいは、サービスであってほしかった。2つで300円は気分的にちょっと残念。

朝食のビュッフェを楽しみにしており、GW明けの少し閑散とした雰囲気にも関わらず、オムレツを焼くシェフがいてくれた事は嬉しかったです。
チーズのオムレツは、チーズがたっぷり、トロトロで、とても美味しかったです!

でも、なぜかシェフのオムレツは不人気で、他の方達はほとんど出来合いのスクランブルエッグを取っており、シェフが可哀想でした。
あんなに上手に美味しく焼いてくれるのに、皆がそっちを利用するように、何かもっと工夫したらいいのになと思いました。

数に限りがあるそうですが、自転車も無料で貸して頂き、7年ぶりに自転車で帯屋町をうろうろでき、学生時代を思いだしながら、楽しい時間が過ごせました。

また機会があれば宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
高知新阪急ホテル 2012年05月12日 18:47:07

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
7年ぶりの帯屋町はいかがでしたでしょうか。自転車に乗って帯屋町を通る学生さんの姿は、今も昔も変わらず、日常の風景として、高知の街に溶け込んでいるような気がします。楽しい時間を過ごせたとお伺いし、嬉しく存じます。
頂戴いたしまいたご意見を参考に、より皆様ご満足いただけますよう、また、高知の多彩な魅力をお伝えできるよう、プランづくりやサービスに、創意工夫を加えて参りたいと存じます。また、高知へお帰りの際は、ぜひ、高知新阪急ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申しあげます。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【GW特集】【室数限定】駐車場無料と朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■カップルにおすすめ■エコノミーセミダブル】

総合4

オフコース8さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

オフコース8さん(2件) [50代/男性] 2012年05月06日 17:51:05

はりまや橋に近く、夕食に出かけるには便利でした。全館禁煙ではないのか、タバコの臭いが気になる場所がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
高知新阪急ホテル 2012年05月07日 18:26:16

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り、重ねてお礼申しあげます。ホテル内は、全館禁煙ではございませんが、お客様に気持ちよくご利用いただけますように、分煙に取り組んでおります。しかしながら、この度はタバコの臭いでご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。これからも、皆様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、次の機会もぜひ、高知新阪急ホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用のお部屋
【ダブルルーム『朝食付き』】

総合4

ららら2011さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

ららら2011さん(6件) [40代/女性] 2012年05月06日 10:12:10

ちょっと駅から遠いですが、2Fのレストラン淀の皿鉢料理、ラウンジのカクテルとへおテルの中で大満足でした。お部屋はゆったりとしていてアメニティもさすがの充実。次回高知へ旅行の時は連泊してもう少し遠くまでいってみたいです。
(高知いいですね。いろいろあって一日ではまわりきれませんでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
高知新阪急ホテル 2012年05月07日 18:25:51

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本料理「淀」の皿鉢料理や「バー・リード」のカクテルに、ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
本年、高知県内各地では「RYOMAの休日」と題し、季節ごとに様々なイベントが開催されています。次回は是非連泊プランで、ごゆっくり高知の旅をお楽しみいただければと存じます。またのご来館をお待ち申しあげております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用のお部屋
【ツインルーム(10階以上)ご朝食付プラン】

総合4

hiro9165さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

hiro9165さん(9件) [30代/男性] 2012年05月03日 23:09:58

便利な場所にあって、部屋もきれいでした。
スタッフの方も皆さん、親切で丁寧な対応でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
高知新阪急ホテル 2012年05月05日 15:48:30

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。これからも、皆様のご旅行が楽しいものとなりますよう、心からのおもてなしに努めて参ります。また高知へお越しの際は、ぜひ高知新阪急ホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。またのご来館をお待ち申しあげております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【GW特集】【室数限定】駐車場無料と朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月28日 12:04:36

満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
高知新阪急ホテル 2012年05月02日 17:18:39

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも、お客様により快適にご滞在いただけますよう、設備の改善、サービス向上に努めて参ります。また、高知へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申しあげております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【食事無し】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月17日 13:14:40

高知での定宿。今回は急遽延泊が決まりましたが、速やかに対応していただいて気持ちよく滞在することが出来ました。これからも宜しくお願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
高知新阪急ホテル 2012年04月18日 17:21:40

いつも高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努力いたしてまいります。何卒、末永く高知新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【食事無し】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月14日 17:46:58

繁華街からは若干離れているものの徒歩圏内なので、飲んだ後でも問題ありません。室内は余裕はないものの圧迫感はなく、アメティも充実しているのでお勧めです。朝食は時間がなかったので堪能とまでは行きませんでしたが、どれも美味しく頂けました。また高知を訪れる機会があれば、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
高知新阪急ホテル 2012年04月18日 17:21:21

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り、重ねてお礼申しあげます。これからも皆様によりご満足いただけますよう設備の改善、サービス向上に努めて参ります。次回ご来館の際は、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみくださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊予約担当マネージャー

総合5

raira06さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

raira06さん(2件) [30代/女性] 2012年04月11日 17:41:15

主人と子供2人(3歳女児1歳男児)添い寝 を連れての宿泊だったので
ツインのベットをくっつけての使用でした。
事前の連絡で夕食時に離乳食用のおかゆを作ってもらえたので とても助かりました。
立地 お部屋 サービス 子連れには便利で良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
高知新阪急ホテル 2012年04月12日 17:16:20

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族様のご旅行に、私共ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いし、何より嬉しく存じます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであり続けますよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
龍馬も愛した土佐の味 ■豪快龍馬皿鉢プラン■
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年04月09日 14:48:11

高知での定宿。すべてのサービスにムラがなく、安心して宿泊することが出来るので満足しています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
高知新阪急ホテル 2012年04月09日 15:34:12

いつも高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスに努めて参ります。何卒、末永く、高知新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン【食事無し】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

営業担当窓際族さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

営業担当窓際族さん(94件) [50代/男性] 2012年03月27日 20:40:01

高知市内お勧めのホテルです。設備の古さは否めませんが、清掃が行き届いており、サービスレベルも高く、今回も気持ち良くすごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
高知新阪急ホテル 2012年03月30日 20:59:52

いつも高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お勧めのホテルとのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。今後とも、皆様によりいっそう気持ち良くお過ごしいただけますよう、設備の改善、サービスの向上に努めてまいります。何卒、高知の定宿として、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】19:00以降チェックイン限定プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月22日 13:50:23

お城にも帯屋町にも、ひろめ市場にも近く観光には宿泊しやすいとおもいます。会社から近いのでいつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
高知新阪急ホテル 2012年03月23日 20:55:00

いつも高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
市内中心地、高知城や繁華街に近い立地は、私共のセールスポイントのひとつでございます。これからも皆さまに愛され、選ばれるホテルを目指し、さらに努力いたして参りますので、次のご出張の際も、高知新阪急ホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
宿泊予約担当マネージャー

総合4

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月22日 13:48:29

立地が良いので飲み会があるときには利用してます。ホテルの方々の対応が丁寧と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
高知新阪急ホテル 2012年03月23日 20:54:34

いつも高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、皆様によりいっそう快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、次回もぜひ、高知新阪急ホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から満腹!50品目の和洋朝食ブッフェ付プラン【高知名物鰹のタタキや新鮮フルーツもあります】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月22日 13:42:13

お部屋はやや古いですが、ホテルの方々の対応は丁寧で気持ちよかったです。帯屋町に近いので飲み会があるときには利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
高知新阪急ホテル 2012年03月23日 20:23:07

いつも高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。これからも皆様に気持ちよくご利用いただけますよう、設備の改善、サービス向上に取り組んで参ります。何卒、高知の定宿として、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をお待ちしております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】19:00以降チェックイン限定プラン♪ブッフェスタイルのご朝食付♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

イサオ4785さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

イサオ4785さん(2件) [30代/男性] 2012年03月22日 00:30:47

さすがは由緒あるホテルです。全て最高です。ホテルマンの方のお気遣いにも感動しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
高知新阪急ホテル 2012年03月23日 19:55:07

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。今回お寄せ頂いたお言葉に満足することなく、より多くのお客様にお喜びいただけるよう、より一層精進いたしてまいります。また、高知へお越しの際はぜひ、高知新阪急ホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。またのご来館をお待ちいたしております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【出張ビジネスマン全員集合】 満腹2食付の巻♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月12日 12:48:23

3月10日に宿泊
周りに観光スポットやコンビニがあり、大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
高知新阪急ホテル 2012年03月13日 17:48:45

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高知城や日曜市、人気の観光&グルメスポット「ひろめ市場」は、いずれもホテルから徒約歩5分程の場所にございます。また、コンビニも徒歩3分から5分の場所に2件ございます。次回お越しの際もぜひ、高知新阪急ホテルを拠点に、高知の街をお楽しみいただければと存じます。またのご来館をお待ちいたしております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
龍馬も愛した土佐の味 ■豪快龍馬皿鉢プラン■
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年03月09日 20:39:11

朝食のメニューがとても豊富で毎日楽しめました。

隣の水回りの音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
高知新阪急ホテル 2012年03月10日 14:44:43

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
水回り音につきましては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食はお楽しみいただけたとお伺いし、嬉しく存じます。今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善、サービスの向上に努めて参りますので、次のご来高の際もぜひ、高知新阪急ホテルをご利用賜りますようお願い申しあげます。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
朝から満腹!50品目の和洋朝食ブッフェ付プラン【高知名物鰹のタタキや新鮮フルーツもあります】
ご利用のお部屋
【レディースシングル【女性限定】】

総合5

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月29日 23:05:18

 レディスシングルに宿泊しました。
少し大きめのトランクを開ける十分な広さと、近隣の音が気にならない壁・ドアの厚さが嬉しかったです。
ベッドもふかふかで気持ちよく眠れました。

 朝食バイキングも利用しましたが、拝見していた口コミの通り
コックさんが目の前で作ってくれるオムレツがとても美味しかったです。
コーンスープも濃厚でした。

 チェックアウトも11:00と遅めで、用事を済ませるまで手荷物を部屋に置いたままでいられたのが助かりました。
どうも有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
高知新阪急ホテル 2012年03月01日 17:00:51

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子でなによりでございます。今回ご利用いただきましたレディースルームは、軽くて清潔なデュベスタイルの掛け布団、レディースルーム専用パジャマなど、女性のお客様に大変ご好評いただいております。また、シェフのお作りする熱々のオムレツや、新鮮な高知の野菜や果物を使ったブッフェスタイルのご朝食は、私どもの自慢のひとつでございます。またのご来高の際も、ぜひ当ホテルを拠点に高知の街をお楽しみくださいませ。ご来館をお待ちいたしております。
宿泊予約担当マネージャー


ご利用の宿泊プラン
★癒しのステイプラン【サウナ&バス、ヒーリングルームご利用券付】ご朝食付★
ご利用のお部屋
【レディースシングル【女性限定】】

総合4

がっちゃん0321さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

がっちゃん0321さん(24件) [40代/男性] 2012年02月24日 21:39:51

体調不良をフロントで相談したところ、男性スタッフがすぐに薬を用意して下さりました。感謝申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
高知新阪急ホテル 2012年02月25日 17:27:01

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
その後、お加減はいかがでございましょうか?スタッフの対応がお役に立てたようで、嬉しく存じます。ご滞在中、何かございましたら、どうぞご遠慮なくフロントにお声をお掛けくださいませ。お客様のお力となれますよう、精一杯のお手伝いをさせていただきます。まだまだ、寒い日もございますので、何卒ご自愛くださいませ。またのご利用をお待ちいたしております。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★★ビジネスマン応援QUOカード【1,000円分】&日経新聞付プラン★★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 高知新阪急ホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2012年02月24日 09:13:38

2月21日に、竜馬の皿鉢料理のコースで行きました。
お部屋もきれいで、ベッドも寝心地良かったのですがただ残念なのは部屋からの景色が…
隣のビルか何かで、壁でした…笑

場所的にも商店街やひろめ市場が近いし最高でした!

モーニングバイキングも、シェフがその場で作ってくれるオムレツに感動2つ食べました!

野菜ジュース、オススメ!
その場でミキサーで作ってたジュース3杯頂きました♪

楽しかったです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
高知新阪急ホテル 2012年02月25日 17:26:42

この度は、高知新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、眺望の良いお部屋をご用意できませず、申し訳ございませんでした。しかしながら、バイキングの朝食には高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。今後とも、皆様により快適にお過しいただけますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ高知新阪急ホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
宿泊予約担当マネージャー

ご利用の宿泊プラン
龍馬も愛した土佐の味 ■豪快龍馬皿鉢プラン■
ご利用のお部屋
【セミダブル【エグゼクティブウイング】】

47件中 1〜20件表示

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