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ホテル メルパルク仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.71
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.74
  • 食事3.91
宿泊年月
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[並びかえ]

155件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 17:31:06

部屋も素晴らしく広く清潔で問題無く過ごせました。自分はお酒をたしなむので近くに居酒屋らしいものが無かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプお任せ★ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適 展望風呂もある!
ご利用のお部屋
【室数限定 部屋タイプおまかせ シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 22:46:32

仙台へ出張の時はいつも利用しています。展望風呂も有り料金も手ごろかと思います。残念のことにバスルームに髪の毛が落ちていたのと髭ソリが無かった事かな。4点!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月21日 01:01:00

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バスルームの髪の毛の件、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃係りの方には、厳重に注意をし、二度とこのような事の無き様、努めて参ります。
又、髭剃りに関しましては、昨年11月より、客室内から撤去し、フロント横のアメニテイ棚に置いております。チェックインの際、フロント係りの説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
又のご来仙の折には、ホテルメルパルク仙台にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【事前決済専用 素泊まり】ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適
ご利用のお部屋
【室数限定 部屋タイプおまかせ セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 21:30:12

子供が小さいため、和室があるのは嬉しかったです。部屋も広くて大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月21日 00:54:53

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
和室のお部屋にご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様、努力して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】人気の朝食バイキング無料プラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【□禁煙□和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 12:18:32

良かった点
大浴場があり、朝食がおいしい。
料金も良心的。

残念な点
駅から少し離れていて、近場に飲食店が少ない。

総合的に考えると非常に大満足です。何度もご利用させて頂いていますが、引き続き利用したいと思えるホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月21日 00:52:14

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場、朝食、料金等、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるホテル目指し、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【☆楽天ポイント10倍☆朝食付き】ポイントを貯めたい方にオススメ!!ビジネスプラン出張プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(14平米)】

総合5

じゅらのママさんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

じゅらのママさん(7件) [50代/女性] 2017年02月13日 13:53:41

とても落ちついて気分よく過ごせました。
まずお部屋の広さと贅沢さに感動です。トイレ・洗面台・脱衣所・バスルームと独立しているので本当にゆったりできました。夜は大浴場に行きましたが、もう何拍かしてお部屋のバスも使いゆっくりしたいと思いました。
朝食も充実していて、朝から満腹でした。

またチェックアウト後、夜まで荷物も預かって頂き本当に助かりました。
仙台に行くときには是非またお願いしようと話しています。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月14日 01:32:12

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室や朝食等、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様お一人お一人にご満足いただけるホテル目指し、努力致しますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 17:33:59

早めにチェックインしたのに、大浴場が18時からなので、そこが残念です。部屋は広くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月14日 01:28:04

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
展望浴場の利用時間につきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
次回ご来仙の折には、ホテルメルパルク仙台にご宿泊いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【早割14 朝食付】ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適!11Fに展望浴場【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム(30平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 17:26:55

接客がとても丁寧でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月12日 01:58:08

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントでの接客にご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様お一人お一人にご満足いただける様、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28 朝食付】ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適!11Fに展望浴場・添い寝無料
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム(16平米)】

総合1

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 19:07:10

チェックアウトの朝、部屋で身支度をしている最中、清掃員が誤って鍵を開けて部屋の中に入ってこようとした。
チェックインの際に、オートロックではないので鍵の施錠をお願いされしっかりかけていたのにも関わらず、従業員の方に入ってこられそうになるとは…。
うっかりミスと言えばそれまでですが、安全とプライバシーの観点からもホテルとしてあり得ないミスだと思います。
そして何事もなかったように鍵を締め直して出て行く始末…。
その後、チェックアウトをしにフロントに行き、事情を説明したが申し訳ございませんでしたの一言のみ。
それに加えチェックイン時にお願いしていた領収書も用意されておらず、一から名前などを確認され時間をとられました。
年間の半分ほど出張でビジネスホテルに宿泊していますが、これほど不快に感じたのは初めてでした。
二度と利用しようとは思いませんが、サービスの向上を期待してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月14日 11:54:24

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

このたびのご宿泊に際し、ご指摘の内容のとおりご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、引き継ぎが悪く、よりご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

今後はフロントスタッフの教育を充実するとともに、清掃指示の再確認・連絡を徹底し、再発防止に努めて参ります。
また仙台にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けることを願っております。

ホテル メルパルク仙台 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプお任せ★ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適 展望風呂もある!
ご利用のお部屋
【室数限定 部屋タイプおまかせ セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 15:54:29

部屋も広くて、ベッドマットも快適でした。屋上の展望風呂も気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月09日 01:26:04

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室、展望浴場等、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテル目指し、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】人気の朝食バイキング無料プラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタジオツイン(16平米)】

総合5

みゃお3199さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

みゃお3199さん(2件) [30代/女性] 2017年02月03日 16:59:44

スイートルームに、女4人と赤ん坊2人で泊まりました。部屋は広く展望風呂も入れて大満足です。朝食も、別料金で付けましたがコスパ丸です。備考でベッドガードをお願いしましたが、無く。フロントに電話したら無いと言われました。
受付時に言ってくれたらもっとスマートだったかも知れません。
でも、全体的にコスパ最強で、とっても良いお宿でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月05日 00:58:51

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ベッドガードの件、誠に申し訳ございませんでした。
事前にお客様に連絡入れる様、再度徹底して参ります。
これからもお客様に支持されるホテル目指し、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【事前決済専用 素泊まり】ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適
ご利用のお部屋
【□禁煙□スイートルーム(60平米/トリプル可)】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 21:06:37

1月30日宿泊しました。いろいろなホテルのシングルルームの中でも大きめの部屋で大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク仙台 2017年02月03日 00:46:26

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室等にご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテル目指し、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【事前決済専用 素泊まり】ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(14平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 17:52:08

朝食は、品数不足感大きい。
駐車場係員は、以前に増して、対応悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】人気の朝食バイキング無料プラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(14平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 17:30:53

全体的に、問題はありませんでしたが、氷サーバが、なかったように思いますので、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク仙台 2017年01月26日 06:38:51

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
氷サーバーですが、11Fの展望浴場前に設置しております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊の際は、是非ご利用ください。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付き1泊2食付プラン】夕食は仙台名物【牛タン御膳】朝食は蔵王鶏卵のふわふわオムレツ
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム(16平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 10:22:58

1月16日に宿泊しました。従業員の皆さんの接客も、丁寧かつ迅速で気持ちの良いものでした。客室は広くて清掃も行き届いていて非常に快適でした。朝食のバイキングは品数が多く、おいしかったです。

これまで何回か仙台のホテルに宿泊しましたが、もっと早く貴ホテルに宿泊すべきであったと後悔しています。また次回泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク仙台 2017年01月26日 06:44:31

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
過分なお言葉を頂戴し、恐縮しております。
只、お客様がご満足いただけた事は、大変これからの励みになります。
ありがとうございました。
これからもお客様のようなご満足を多くのお客様から得られる様、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】人気の朝食バイキング無料プラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(14平米)】

総合4

ドリーム5555さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

ドリーム5555さん(27件) [50代/男性] 2017年01月22日 21:09:00

帰省途中の一休みということで息子と宿泊しました。
駐車場は地下にあり安心です。
最寄りの榴ケ岡駅から仙台駅までは一駅なのでお出かけにも便利でした。
榴ケ岡駅前のコンビニで買い物もでき便利でした。
大浴場にも満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク仙台 2017年01月23日 00:46:52

昨年末はホテルメルパルク仙台をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地や駐車場、展望浴場等、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28 朝食付】ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適!11Fに展望浴場・添い寝無料
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム(30平米)】

総合4

こばちゃん814さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

こばちゃん814さん(1件) [30代/女性] 2017年01月18日 21:38:36

0歳、3歳の子連れで利用しましたが、角部屋を用意してもらえた為、周りを気にすることなく利用できました。部屋は広くて掃除が行きと届いていました。何よりも嬉しかったのは部屋のお風呂が広くて使いやすかったことですね!!朝食は品数は多くはないものの朝には十分な品揃えでした。ぜひまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク仙台 2017年01月20日 19:27:17

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃や、朝食等ご満足いただけた事、
大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルめざし、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】人気の朝食バイキング無料プラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【□禁煙□和室12畳】

総合4

kochanforさんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

kochanforさん(4件) [60代/男性] 2017年01月15日 16:26:00

松栄ホールのイベントに参加するため利用しました。
繁華街が西口方面でしたが、地下歩道を利用できました。
朝の散歩にKOBOスタジアムまで往復30分程度で、いい環境でした。
朝食は最高でした。11Fの大浴場も専用EVでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク仙台 2017年01月16日 13:04:23

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
手前どもは仙台駅東口にありまして、繁華街とは反対側になりますが、閑静な寺町にいちしており、野球場までも徒歩圏内となっております。
ホテルの朝食、展望浴場等、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテル目指し、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台を宜しくお願いします。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】人気の朝食バイキング無料プラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(14平米)】

総合4

マイナーUさんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

マイナーUさん(5件) [50代/男性] 2017年01月14日 19:06:14

以前の宿泊履歴で禁煙ルームを用意していただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル メルパルク仙台 2017年01月16日 12:59:22

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の情報は顧客管理システムにて、一元管理しておりますので、出来る限り対応させていただいております。
これからもお客様に支持されるホテル目指し、努力して参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプお任せ★ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適 展望風呂もある!
ご利用のお部屋
【室数限定 部屋タイプおまかせ セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 12:16:13

この度はお世話になりました。
お部屋タイプおまかせのプランを3人1部屋で予約したのですが、お部屋が広々としていて清潔感もあって大満足でした。
そして大浴場があるのでゆっくり疲れを癒すことができてとても良かったです。
ホテルの敷地内に駐車場があるのもとても助かります。
また仙台を訪れた際にぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク仙台 2017年01月16日 12:49:28

先日はホテルメルパルク仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室、展望浴場、駐車場等ご満足いただけた事、
大変嬉しく思っております。
又のご来仙の折には、是非ホテルメルパルク仙台にご宿泊いただけます様、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプお任せ★ビジネス出張・一人旅・レジャー・家族旅行にも最適 展望風呂もある!
ご利用のお部屋
【室数限定 部屋タイプおまかせ ツイン/トリプル】

総合4

投稿者さんの ホテル メルパルク仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 22:51:08

客室が 東側だったため 何十年ぶりかで、天候に恵まれて
    素晴らしい初日の出を迎えることができた 再訪を希望す

    15時にcheckinnが可ならば、浴場の開場 18:00は遅すぎる
       遅くとも17:00以前を希望する

旅行の目的、帰省した子供孫達一家の騒々しい空間から逃れるため
      温泉旅館は一人客は敬遠された 
      今年の年末年始も逃避行先の宿の候補に入れておく

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル メルパルク仙台 2017年01月07日 20:15:58

先日はホテルメルパルク仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
展望浴場の開始時間につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテル目指し、努力して参りますので、今後ともホテルメルパルク仙台をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルメルパルク仙台フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】夜景の見える展望浴場で寛ぐ ビジネスプラン出張プランファミリープラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム(14平米)】

155件中 1~20件表示

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