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桜庵河口湖ホテル よくあるお問い合わせ

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クチコミ・お客さまの声
11月23日に長野松川の林檎狩りへ行く為に前泊しました。今回で3回目の利用ですが設備・アメニティ等満足していま...
2016年11月29日 18:22:35
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Q河口湖駅からのアクセスは?

A 送迎を2時間おきに行なっております。
 10時00分、12時00分、14時00分、16時00分、18時00分、20時00分の6本となっております。
 ご予約制の運行となります。ご利用の場合は備考欄にご記入くださいませ。
  (所要時間:約15分となっております。)


Qチェックイン前からスパは利用できるのですか?
A ご利用頂けます。
 10時00分からスパはご利用頂けます。
 お部屋へのご案内は、15時00分からとなっております。お時間まで館内でお過ごしくださいませ
 大きいお荷物などございましたら、フロントにてお預かりいたします。

Qスパの営業時間は何時までですか?
 A 10時から22時までとなります。
 営業時間が短く、ご不便おかけいたします。予めご了承くださいませ。


Q岩盤浴は男女別々ですか?
A いいえ。男女ご一緒のスペースとなります。
 【ご利用方法】
 館内着を着たまま、専用の岩盤浴マットをお持ちになり、岩盤に専用マットを敷き、その上でお休みいただきます。


Qスパ、岩盤浴は朝利用できるのですか?
A 大変申し訳ございません。
 スパの営業時間は10時〜22時までとなっており、朝のご利用は出来ません。
 予めご了承の程お願い申し上げます。


Q3名で利用する場合は?
A 全部屋ツインルームとなっているため、ツインを一部屋、シングルを一部屋のご予約となります。
 シングルのお部屋はシングルユースとなり、プラス料金が発生いたします。
 お部屋とお部屋が内側でドアでつながっているコネクティングルームをご用意しております。
 ご希望のお客様は、備考欄に記入いただくか、お問い合わせくださいませ。


Q朝食はあるのですか?
A はい。ご用意しております。
 無料のサービスとなっており、
 パン、コーヒー、ジュースの簡単な朝食となっております。
 もし宜しければお召し上がりくださいませ。

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