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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス クチコミ・感想・情報

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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:2614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.23
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.53
  • 食事3.00
宿泊年月
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[並びかえ]

44件中 1~20件表示

総合5

たくをくんさんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

たくをくんさん(1件) [40代/男性] 2017年01月11日 20:10:21

カウントダウンライブのために宿泊。この日、近隣のホテルはのきなみ\20000近い金額なのに、通常の土曜日の値段で、良心的な設定。部屋は広く、一人がけのイスとテーブルまである。朝食の評価が低いですが、隣にローソンがあるし、すき屋も歩いて数分なので、とくに困ることもない。温泉に行くのに一旦屋外に出るのは突っ込み所ですが、すべてが利便性と値段で打ち消されてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 00:39:20

便利で快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 17:35:46

温泉はとても気持ち良かったです。
朝食ですが、1000円であの中身では、割高感があります。もう少し種類増をして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
連泊でお得に♪ 【スパ&朝食プラン】 レディース特典あり♪
ご利用のお部屋
【ツインSL 禁煙】

総合1

nori-piiさんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

nori-piiさん(59件) [50代/男性] 2017年01月02日 20:27:41

12月31日に年越しを横浜ですごそうと重い予約をさせていただきました。
早い時間に到着したのでチェックイン前にフロントに荷物を預かっていただくように依頼をしましたが、その際に荷物預かりのスタッフの方に言われた言葉が「色々な社員がいるので荷物の責任は持てません!」でした。海外ならそのような話はあると思いますがココは日本ですよね。しかも荷物を預ける時にそのようなセリフを聞かされたのは生まれて初めてでした。
外出している間はずっと荷物が心配でせっかくの年末の横浜観光が不安な思いいっぱいでした。
翌日チェックアウト時にも再度荷物を預けたのですがその時はとても感じがよい受け答えの女性スタッフで安心して荷物を預けることができました。

駐車場の案内の方を含めて他のスタッフの方は皆さん親切な感じでしたが、たった一人のスタッフのためにホテルそのものへの不信感となってしまい総合評価は超不満です。
個人攻撃になってしまいますが「平」という男性スタッフでした。本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
朝食プラン 和食洋食バイキングスタイルのご朝食をセットで!
ご利用のお部屋
【ダブルDA禁煙】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 11:47:30

部屋から大浴場まで遠い。またガウンでロビーを通って行っても良いのか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス連泊プラン ご朝食&温泉入浴付き!
ご利用のお部屋
【シングルTA禁煙】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 16:35:23

たぶん、新横浜駅から一番近い便利なホテル。駅前の自転車置き場を抜ければもうホテルのフロントです。料金もリーズナブル。横浜出張の時はいつも利用しているが、地下の天然温泉大浴場やサウナ(女性は岩盤浴)もあり、仕事の疲れを癒すことができる。内装は決して新しいとはいえないが、落ち着いていて申し分なし。ただ、室内がとても乾燥するので加湿器がほしいところ。すぐそばにコンビニも居酒屋もあり、とっても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 18:33:17

立地、お部屋の広さ、テレビチャンネル、温泉、ビジネスホテルとしては大変満足度の高いホテルだと思います。ただ、朝食ビュッフェの内容があまりに寂し過ぎるとも感じました。朝食はチェックアウト前に摂るので、どうしてもホテルの印象に大きな左右してしまいます。従業員の方々のサービスに不満はありません。せめて、ビュッフェの種類があと2品目は欲しい所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 18:33:20

新横浜に近いホテルです。サービスも立地も周辺のお店群も多くあり良い環境でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合4

じん0103さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

じん0103さん(1件) [40代/男性] 2016年10月28日 18:21:28

部屋と、備え付けのお風呂は広くて綺麗で良かったです。シャンプーの香りがすごく良かったです。何と言うシャンプーか気になりました。無線LANがフリーだったので、セキュリティが甘く使用するのをやめました。唯一残念な点でした。改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合3

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 08:04:50

立地は最高ですね。
新横浜駅から見えています。
部屋から新幹線は見えず、迷路?って位入り組んでて部屋に辿り着くの大変でした。
温泉利用はしませんでしたが、フロントで説明だけでは辿り着けないと思う。ベッド、お布団、お風呂問題ありません。
全ての照明を点けても部屋が暗いです。書き物も出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 02:17:05

お風呂の終了時刻をもう少し遅くしてほしいです。
洗い場の数も増やして欲しいです。
スーツケース用の送り状入れが無く、300円くらいのスーツケース用のカバーを買わなければ送れないのは驚きました。
今までいくつかビジネスホテルを利用してきましたがこんなことは初めてです。
送り状入れはホテルが用意すべきと思います。
部屋は広くて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインTA 禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 14:06:54

ベッドの硬さは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合2

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 20:49:10

全然良くなかった
天然風呂期待して宿泊しましたけど…朝食もお風呂も全然でした

部屋にしても別に…って感じ
2度と泊まりたくありません

駐車場のおじさんは凄く良い人でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
レジデンス スパ&朝食プラン
ご利用のお部屋
【レジデンスRBフォース】

総合4

まるちゃん0770さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

まるちゃん0770さん(4件) [50代/女性] 2016年09月25日 03:41:05

チェックインの時刻が遅くなりそうだったので、先に荷物だけお預けたが、大体の時刻を言ってあったにもかかわらず、確認の電話が入り、丁寧なのかキャンセルされるのか心配してなのか、荷物を預けた時の担当者と、申し送りがうまくいってないのかと心配した。
ただ、深夜にもかかわらず、トイレのトラブルでフロントに電話をかけたが、部屋の移動をすることになっても、(同じシングルルームが空いてなかったのかもしれないが、)すぐ隣のツインルームに移動することが出来て、対応が速くて助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙】

総合3

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 16:47:55

新横浜駅が目の前ということが最大メリット。
部屋は古かったですが、広く感じました。
片方の館にしか洗濯機がなく、毎回移動するのが大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月

総合2

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 17:08:02

同じフロアに泊まってる外国人?の人達が一晩中うるさくて寝られなかった。ドアを何回も叩く音、何回も出入りする、話し声笑い声がずっと聞こえてて、本当にうるさかった。今までもビジネスホテルに何回も利用してるけど、こんなにヒドイのは初めて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月

総合3

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 13:03:21

駅からも近く、コンビニもすぐ近くにあって便利でした。
今回は利用できませんでしてが、天然温泉と岩盤浴も魅力です。次回は温泉も利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月

総合4

hiropapa_nさんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

hiropapa_nさん(3件) [40代/男性] 2016年08月21日 10:57:59

今回、家族4人で利用させていただきましたが、部屋も広く、お風呂とトイレも別になっていて快適に利用させていただきました。ただ、部屋に入ったらカビ臭く感じたので、それさえなければ、完璧な部屋でした。次回、横浜に行く際は、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック素泊りレジデンスプラン
ご利用のお部屋
【レジデンスRBフォース】

総合5

さやか。1611さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

さやか。1611さん(1件) [40代/女性] 2016年08月16日 16:12:07

立地もよく、お盆期間なのに一人9000円と料金もリーズナブルで、部屋も広く、キッチンはついているし、一番感動したのは部屋に洗濯乾燥機が置いてあり、無料で使用できたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック素泊りレジデンスプラン
ご利用のお部屋
【レジデンスRBフォース】

総合3

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 13:12:03

横浜アリーナでのコンサートに参加するために泊まりました。
駅からも横浜アリーナからも近くて良かったです。
近くにコンビニもあって便利でした。

はじめ空調の操作をどこですればいいのか?わからず、部屋の中をウロウロ探し回ってしまいました。
結局、ベッドサイドテーブル?にツマミがあるのを見つけ、最大まで回しましたが、なかなか冷えず、扇子で扇いでいました。

部屋から出るときに鍵を壁から抜いたらすぐに消灯するのがちょっと不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインSL 禁煙】

44件中 1~20件表示

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