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広島ワシントンホテル よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
立地、朝食、部屋と満足できる綺麗なホテルでした。ただ、友人らと5名ほどで泊まったのですが、禁煙と喫煙で階が違っ...
2016年12月01日 22:29:02
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広島ワシントンホテル

広島ワシントンホテル

広島県広島市中区新天地2-7
TEL 082-553-2222
FAX 082-553-2111
JR広島駅より広島電鉄(路面電車)で約10分、「八丁堀駅」下車、徒歩約3分
提携駐車場あり(先着順、有料)
Checkin 14:00 Checkout 11:00
 アクセスページ

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よくあるご質問&回答集 ■宿泊について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは14:00、チェックアウトは11:00です。

チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか?

お部屋の用意が整っていれば、14:00前でもチェックイン可能な場合もございます。
フロントへお尋ねください。
(満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。)

チェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか?

通常のチェックアウトは11:00でございますが、最大14:00までのご延長を承ります。
(チェックアウト時刻は、ご宿泊プランによって異なります)
ご延長に際し、お一人様一時間につき1000円(税込)の追加料金が発生いたします。
ご希望の際は、事前にフロントまでご連絡ください。
(満室の場合はお断りすることもございます。あらかじめご了承ください。)

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか?

フロントにて承ります。 お気軽にお申し付けください。

事前に荷物を送りたいのですが・・・

ホテルに届いたお客様ご自身のお荷物は、お預かりし、お客様のご到着時にお渡しいたします。
ホテルにお荷物を送る際はスムーズにお渡しできるように、お客様のお名前(ご予約名)と
チェックインのお日にちを送付伝票に明記して下さい。
ただし貴重品や割れ物の保管は責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
お荷物は下記の住所までお送り下さい。
〒730-0034 広島県広島市中区新天地2-7
広島ワシントンホテル
TEL 082-553-2222
また、ホテルからお荷物の発送も可能でございます。お気軽にお申し付けください。

宿泊料金の支払い方法は?

宿泊料金は、チェックインする時にフロントでお支払いください。
宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。
必ず事前にホテルまでご連絡ください。
下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
・VISA ・JCB ・DC ・UC ・ダイナースクラブ ・マスターカード
・アメリカンエクスプレス ・UFJ(旧ミリオン)カード

フロントの営業時間を教えてください。

24時間承ります。

■交通アクセス・駐車場について

駐車場料金を教えてください。

提携駐車場(ヒロシマパーキング)ホテル〜100m徒歩1分
有料/1,500円税込(1泊料金14:00〜11:00 一時出庫不可)
車両制限
高さ2,100mm 長さ5,000mm 幅2,000mm RV可
※ 制限を越える場合の駐車は不可となりますので、ご了承ください。

駐車場の予約は可能ですか?

駐車場は先着順になり満車の場合はお断りすることがございます。
バスやトラックはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください

■客室設備について

エキストラベッドの用意はありますか?

数に限りがございますので、事前にお問い合わせください。

部屋でインターネットの利用は可能ですか?

全室無料でWi-FIと有線LANをご利用いただけます。

LANケーブルの貸し出しはありますか?

客室に備え付けてあります。

■お食事について

朝食の用意はありますか?

4Fのレストランにてご利用いただけます。
大人1,500円(税込)にて和洋バイキングの用意がございます。
(平日6:30〜10:00 土・日・祝日6:30〜11:00)
また朝食付プランもご用意しております
→  【こだわりの朝食バイキング】付♪宿泊プラン

ルームサービスはありますか?

ルームサービスのご用意はございません。

お子様が一緒の場合

子どもの添い寝は可能ですか?

お子様料金の設定はありません。
小学生以下のお子様が同室の方と添い寝される場合は、追加料金なしでお泊まりいただけます。
ただし、歯ブラシやタオルなどのアメニティ類はそのお部屋の定員分だけのご用意となります。
また、食事付きプランの場合はお子様の分の食事は含まれません。

ベビーベッドの用意はありますか?

あいにく用意がございません。ベッドが必要な際は追加のお部屋を予約されるようお願いします。

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