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ホテル東山閣 クチコミ・感想・情報

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ホテル東山閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.20
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.94
  • 食事3.77
宿泊年月
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1925件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 15:17:56

祇園花月の夜公演の後に歩いてホテルまで行きました。
翌日京都駅までも近くて場所的によかったです。
部屋はエアコンがうるさく、また隣の部屋や廊下の声もうるさくてなかなか眠れませんでした。朝は階段の隣だったためか、早くから人の声がうるさくて目が覚めました。

アメニティが石鹸と歯ブラシしかなくて、もう少しそろってたらよかったなぁと思いました。
お値段が安かったので、こんなもんかなぁと思いますが、とにかくうるさくてつらかったので、神経質な方には向かないかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★素泊り・和室(洗浄トイレ付)館内に京都随一のサウナ付大浴場有
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合1

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 12:51:16

シーツの上に、虫がいっぱいおり、寝る事の出来る状態ではなかった為、スタッフに伝えましたが、空いている部屋が
無ければ、そこに泊まるしかなく、…シーツを持ち帰った後、布団の上を観察したところ、まだ、二匹、虫が跳ねており、つぶしました!…ノミではない…と、スタッフの方は、言いましたが、…荷物に入ってしまう事が心配で、………その後、何とか部屋を変更して頂き、悲しい旅となりました!朝食のバイキングも、ホテルの豪華さは無く、…立地が良くなければ、…さんざんな旅になるところ でした!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★和洋朝食30種バイキング食べ放題付【サウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合5

40代の大学生さんの ホテル東山閣 のクチコミ

40代の大学生さん(40件) [40代/男性] 2016年12月07日 14:34:51

この料金であれば全く文句の付けようがありません。

朝食も大変おいしく、部屋も広く、大浴場はサウナまで備えてありました。
お土産コーナーなどもあり、温泉旅館に泊まってるような気さえしました。
チェックイン前と後、ともに荷物も預かって下さり助かりました。
チェックイン時には既に部屋に荷物を入れてくださっていたのも非常に良かったです。
立地は評価が分かれるところですが、
三十三間堂や博物館、智積院、豊国神社、方広寺、清水寺あたりまでいずれも徒歩圏内です。
駅が少し遠いのが唯一の弱点かもしれません。
ただし京都は、東京や大阪に比べ地下鉄や電車などが貧弱なので、
移動は必然的にバスもしくはタクシーに集中するのですが、
バスは京都市内の観光地周辺の路線ならどこでも混雑しているわけで、
満員で乗れないことも結構多く、特に立地を気にする必要はないとも思えます。
ちなみにバス停は近いです。

いずれにしましてもコストパフォーマンスに優れた素晴らしい施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★和洋朝食30種バイキング食べ放題付・禁煙ツイン【サウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・洗浄トイレ付)】

総合4

martensiteさんの ホテル東山閣 のクチコミ

martensiteさん(45件) [50代/男性] 2016年11月28日 16:33:14

リーズナブルな値段でお風呂も,朝食バイキングもよかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★和洋朝食30種バイキング食べ放題付【サウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合2

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 17:23:03

廊下の声が結構響いて、なかなか眠れませんでした。
朝早く、神社参りをしたいのでもっと早く朝風呂や朝食を用意してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
京会席とおばんざいバイキング食べ放題の2食付/お子様料理半額 【館内にサウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合4

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 06:34:33

今回初めての利用でした。3名での利用ですが、フロントの対応やスタッフの人達の対応はとても感じが良かったです。
食事もお風呂も満足しました。
ただ部屋の玄関とトイレ、内風呂が狭く、特に玄関は狭く靴を置いたら、ドアの開け閉めに影響があり、何かあった時の避難の際に不自由を感じると思いました。
お風呂は大浴場があるので問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
京会席とおばんざいバイキング食べ放題の2食付/お子様料理半額 【館内にサウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合5

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 20:57:29

ゆったりでき非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★チェックイン17時以降指定/朝食和洋バイキング付◆サウナ付大浴場で心身共にすっきり!
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合4

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 06:21:14

間際に決まった京都出張で、電車の駅に近い手頃な値段のビジネスホテルが取れず、こちらのホテルを予約しました。和室で風呂は部屋になくて大浴場を利用というタイプでしたが、一人で泊まるには部屋も広く、大浴場も久しぶりで気持ちがよかったです。京都らしい和の雰囲気があって良かったかも。通常は大浴場は23時までとされていたのが当初不満・懸念だった点ではありますが、私が泊まった日は特別に24時まで延長されていたので助かりました。修学旅行生も泊まっていたような大型宿泊施設ですが、一般宿泊客と団体は食事の会場をはじめ分けて管理されていたので、特に混雑もありませんでした。バスでないとたどり着けない点も不安だったのですが、最近はGoogleマップで京都での行き先を入れると、バスルートとして路線・停車時刻などが詳細に提示されるので、バス移動が楽だったのも助かりました。泊まった翌日は、すぐ近くの三十三間堂に朝8時に寄ってから、会議へバスで向かいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★和洋朝食30種バイキング食べ放題付【サウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合4

5656どらねこさんの ホテル東山閣 のクチコミ

5656どらねこさん(11件) [40代/女性] 2016年10月21日 20:24:47

お布団を敷きに来てくれるという説明がなく、係の方の案内もエレベータに乗るまでだったので、自分で敷くのかと思いました。自分で用意を始めていたら係の方が見えたので、びっくりしました。部屋にお風呂がなく、大浴場の利用が11時までと限られていますが、大きなお風呂にのんびり入れるのは、とてもよかったです。遅くまで出歩きたいと考えている方にはちょっと不向きですね。朝のバイキングは、自分にはちょっと残念な内容でした。ただ、お料理の補充や食器類の片づけは配慮がなされていて居心地はよかったです。大きな窓の外のお庭を眺めながら…で、朝からゆっくりとできました。祇園方向からバスで戻ってきて「東山七条」でおりたら、ずいぶん遠かったです。フロントに置いてある周辺マップがいいですね。近場の季節の情報や、時間で体験できるものなどがあるようなら、そういう情報も入れてあると、もっとよかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★和洋朝食30種バイキング食べ放題付【サウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合4

jcti7さんの ホテル東山閣 のクチコミ

jcti7さん(1件) [30代/男性] 2016年10月11日 18:10:16

この値段で泊められて非常にいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★チェックイン17時以降指定/素泊り・1泊のみ◆サウナ付大浴場で心身共にすっきり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・洗浄トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 14:28:27

いい所でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
京会席とおばんざいバイキング食べ放題の2食付/お子様料理半額 【館内にサウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合3

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 11:12:29

たいへん立地はよかった。受付職員の対応もよかったですが、大浴場でお世話いただく女性の方があまりに無愛想でもう少し優しかったらよいのにと、思いました。
もうひとつ、お部屋を和室で希望しましたら1階だったのですが、すごくカビの臭いがしました。空気清浄機がたくさん配置してありましたが、効果がなかったようでエレベーターを降りた時点で何?と、思ったらもういやーな臭いで充満していました。安価ですごくよかったのですが、がっかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★和洋朝食30種バイキング食べ放題付【サウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合5

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 09:01:28

素泊まりでしたが、テキパキとしたご案内を頂きましたので何ら不自由なく過ごせました。団体のお客様もいらっしゃいましたが特に気にかかることもありませんでした。次回もチャンスがあれば利用させて頂こうと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★チェックイン17時以降指定/素泊り・1泊のみ◆サウナ付大浴場で心身共にすっきり!
ご利用のお部屋
【和洋室(バス・洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合5

あっきー6363さんの ホテル東山閣 のクチコミ

あっきー6363さん(3件) [40代/男性] 2016年08月28日 23:12:08

バス停から近くて立地条件抜群です。お風呂も広くて部屋もきれいでとてもよかったです。
スタッフの対応もとても親切で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★和洋朝食30種バイキング食べ放題付【サウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合4

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 18:54:52

暑い夏の京都でしたが、フロントに凍らせてあるおしぼりがあるなど、うれしいサービスでした。
清水寺にも徒歩で行くことができ、朝の散策にはちょうどよかったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★チェックイン17時以降指定/朝食和洋バイキング付◆サウナ付大浴場で心身共にすっきり!
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

テニスげんさんさんの ホテル東山閣 のクチコミ

テニスげんさんさん(8件) [50代/男性] 2016年08月22日 14:57:24

京都は、外国人観光客が多いことは承知していたが、この旅館の宿泊客も中国人と思われる方が多かった。立地条件がすごくよく、近隣の名所観光にはもってこいなのでやむを得ない。今回は、朝食のみのプランだったが、朝食のバイキングは満足できるものであった。
ちなみに、中国人の方は、大浴場の浴槽で、タオルを浸けたり、しぼったりされるので、やはり気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★チェックイン20時以降指定/朝食和洋バイキング付◆サウナ付大浴場で心身共にすっきり!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・洗浄トイレ付)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ニンニン丸2007さんの ホテル東山閣 のクチコミ

ニンニン丸2007さん(24件) [50代/男性] 2016年08月13日 07:57:58

フロントの対応が残念でした。
不愉快な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★和洋朝食30種バイキング食べ放題付【サウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合4

ヒイロ。。さんの ホテル東山閣 のクチコミ

ヒイロ。。さん(2件) [40代/男性] 2016年08月11日 15:58:41

ご飯が美味しかった~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
京会席とおばんざいバイキング食べ放題の2食付/お子様料理半額 【館内にサウナ付大浴場有】
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合5

juntaraponさんの ホテル東山閣 のクチコミ

juntaraponさん(6件) [30代/男性] 2016年08月03日 04:29:37

20時以降プランで安かったので
ビジネスホテル感覚で利用させてもらったのですが
本格的な旅館で驚きました。
従業員の方に関してはお若い方でしたが
各施設の案内等、お部屋の前まで案内してくださったりと完璧でした。
部屋はまさかと思ったほど広い和室で
4~5人が寝れるだけのスペースがありました。
短い滞在でしたが旅行に来た気分を味わえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★チェックイン20時以降指定/素泊り・1泊のみ◆サウナ付大浴場で心身共にすっきり!
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

総合4

投稿者さんの ホテル東山閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 22:29:13

近くに食事や呑める場所が少なかった。けれど、三十三間堂に徒歩で行けるところ、清水寺も徒歩で行けるのではという近さはいい。朝食バイキングは可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★チェックイン20時以降指定/素泊り・1泊のみ◆サウナ付大浴場で心身共にすっきり!
ご利用のお部屋
【和 室(洗浄トイレ付)館内に市内随一のサウナ付大浴場有】

1925件中 1~20件表示

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