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金山プラザホテル クチコミ・感想・情報

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金山プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.62
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.00
  • 食事2.88
投稿の種類
宿泊年月
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同伴者
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816件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月26日 23:41:10

2泊しましたが、駅から程近い場所の立地で助かりました。

従業員の方によって、愛想がよくない方がいらっしゃいましたが、全ての方がそうではありませんでしたし、基本的には丁寧に応対してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
金山プラザホテル 2016年07月27日 12:18:35

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快をお掛け致しました事、まずはお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、再度、注意
徹底致します。

また、機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用頂きます様お願い致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大12%OFF◎素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】■シングル■12平米】

総合4

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月24日 21:31:58

度々利用させて頂いておりますが、フロントの方の対応が気持ちのよい方とそうではない方の差があるように感じます。
充実したアメニティやサービスで改善しようのない(立地や建物の古さ等)マイナス部分をカバーされているようですが、スタッフ、部屋の清掃、メンテナンスが行き届いていないように感じます。
エアコン、排水口、部屋の細かい部分の溜まった埃、全く改善されていなかったのが残念に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
金山プラザホテル 2016年07月26日 09:52:16

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、ご不快をお掛け致しました事まずは、お詫び申し上げます。
スタッフ一同に今一度、注意・徹底致します。
施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【当日24時~!】終電を逃した方に☆ミッドナイト限定素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【■シングル■ 【喫煙】 12平米】

総合4

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月24日 20:27:03

二回目の利用になります。
24時以降の格安プランでの利用です。
深夜のチェックインの時のフロントの方の対応は非常に気持ちよい対応をしていただきました。
アメニティの充実度が気に入っての再訪です。
部屋の清掃が至るところが埃が溜まっていてカビっぽい臭いが気になりました。
お風呂の排水口の流れが悪かったです。
エアコンが効かなかったです。
ロビーの御茶のサービスの湯呑みが虫の死骸が付着していたので利用する気になれませんでした。
お部屋の清掃、メンテナンスがもっと行き届いていればもっと気持ちよく快適に過ごせたかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
金山プラザホテル 2016年07月26日 10:10:48

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
排水溝の流れの悪さなど、お客様にはご迷惑お掛け致しました事まずは、お詫び申し上げます。
注意致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
  フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【当日24時~!】終電を逃した方に☆ミッドナイト限定素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【■シングル■ 【喫煙】 12平米】

総合4

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月19日 19:11:35

前日の予約だったので禁煙ルームがエアウィーヴ設置の部屋だけだったんですが、コンビニも向かいにあって夜は比較的静かで22時前のチェックインでもスムーズにさせていただけましたし、エアウィーヴの体験もできてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
金山プラザホテル 2016年07月20日 10:27:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けました
でしょうか?

また、機会がございましたら是非とも当ホテルを
ご利用頂きます様お願い致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大12%OFF◎素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★エアウィーヴツイン★18平米】

総合3

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年07月17日 21:50:30

先日初めて利用させていただきましたが、部屋の中がカビ臭い、 電気傘や鏡のわく?が埃だらけ、ベットの下にはコンビニ袋が落ちていました。←覗き込まなくても普通に見える状態。
ランドリー袋は使用する方がいなければずっとそのまま入れっぱなしなのか、飲み物だか食べ物の汁だかがこぼれたのかベットリのまま入れられていました。
ただ、フロントに置かれていたアメニティは充実していて良かったです。
掃除の徹底をしていただければもっと素晴らしいホテルになるかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
金山プラザホテル 2016年07月19日 12:16:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃につきましては、お客様にご不快を
お掛け致しました事、まずはお詫び申し上げます。
早速、清掃担当者に注意を致しました。
今後この様な事が起らぬ様に注意致します。
申し訳ございませんでした。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
    フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【当日24時~!】終電を逃した方に☆ミッドナイト限定素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【■シングル■ 【喫煙】 12平米】

総合3

テトママさんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

テトママさん(18件) [60代/女性] 2016年07月01日 20:37:53

金山駅近く料金もリーゾナブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
金山プラザホテル 2016年07月02日 09:30:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご満足頂けた様で
嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用頂きます様お願い致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
    フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】4週間前までのご予約に♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】■シングル■12平米】

総合3

テトママさんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

テトママさん(18件) [60代/女性] 2016年07月01日 20:36:16

金山駅から近く料金もリーゾナブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
金山プラザホテル 2016年07月02日 09:35:11

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか?
また、名古屋にお越しになられる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用頂きます様
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】4週間前までのご予約に♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】■シングル■12平米】

総合3

まあ鈴0121さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

まあ鈴0121さん(2件) [50代/女性] 2016年06月21日 14:12:50

2度目の利用になりました。
駅から近いのと、すぐ近くにコンビニがあるのでとても便利だから。
何よりも料金も安くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
金山プラザホテル 2016年06月22日 09:37:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
お客様におかれましては、概ねご満足頂けた様で
嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
    フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】現金決済特典!素泊り割引プラン
ご利用のお部屋
【◆訳ありツイン◆【喫煙】18平米】

総合3

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月15日 17:48:20

訳ありプランでしたがお風呂のお湯を抜くと洗面所が水浸しになってしまったのでお部屋を変更して頂きました。
部屋は違えど、貴ホテルで2回目の出来事です。

ぜひ改善して頂ければ。

部屋の変更の対応はスムーズにして頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
金山プラザホテル 2016年06月16日 10:43:04

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
バスルームの排水につきましては、大変ご迷惑を
お掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
全室随時確認致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】現金決済特典!素泊り割引プラン
ご利用のお部屋
【◆訳ありシングル◆【喫煙】12平米】

総合4

いけだん7031さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

いけだん7031さん(70件) [40代/男性] 2016年06月10日 15:45:56

宿泊した次の日が、ホテル近郊で仕事だったため、お世話になりました。スーパーやコンビニが近くにあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年04月
金山プラザホテル 2016年06月11日 11:52:30

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
また、機会がございましたら是非とも当ホテルを
ご利用頂きます様お願い致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】現金決済特典!素泊り割引プラン
ご利用のお部屋
【◆訳ありツイン◆【喫煙】18平米】

総合4

いけだん7031さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

いけだん7031さん(70件) [40代/男性] 2016年06月10日 15:43:36

金山総合駅から程近くで、スーパー、コンビニも近く便利に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
金山プラザホテル 2016年06月11日 11:55:20

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お客様におかれましては、概ねご満足頂けた様で
嬉しい限りでございます。
また、機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用頂きます様お願い致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF◎素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【■シングル■ 【喫煙】 12平米】

総合4

サトラ1972さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

サトラ1972さん(54件) [40代/男性] 2016年06月09日 09:37:37

名古屋(千種区)出張時の定宿がなかなか見つからず、困っていましたが、リーズナブルで立地も良いので次回も利用させていただきたいと思います。全体的にもう少し清潔感があると申し分ないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
金山プラザホテル 2016年06月09日 09:55:34

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設の古さは否めませんが、清潔に保たれた客室
にてお客様にごゆっくりと、おくつろぎ頂けます様努めて参ります。
また、機会がございましたら是非とも当ホテルを
ご利用頂きます様お願い致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】4週間前までのご予約に♪素泊りプラン☆ 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】■シングル■12平米】

総合4

シンデさんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

シンデさん(2件) [50代/女性] 2016年06月04日 22:54:03

名古屋への出張が多く、様々なホテルに利用し、常宿となるホテルを探していました。自分の家のような感じで利用できるホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
金山プラザホテル 2016年06月05日 10:33:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ごゆっくりとお過ごし頂けた様で嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非とも当ホテルを
ご利用頂きます様お願い致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
  フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】3日前~のご予約に♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】★エアウィーヴシングル★12平米】

総合3

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月31日 00:08:18

金山駅近くで良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
金山プラザホテル 2016年05月31日 09:43:23

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりと、お過ごし頂けましたでしょうか?
また、機会がございましたら是非とも当ホテルを
ご利用頂きます様お願い致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
  フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【プレゼント】1,500円分のクオカード付なっ得素泊りプラン
ご利用のお部屋
【■シングル■ 【喫煙】 12平米】

総合5

yoshihideishiharaさんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

yoshihideishiharaさん(1件) [50代/男性] 2016年05月26日 10:35:14

この度はご丁寧に忘れ物を送っていただき誠にありがとうございました。感謝感謝です。立地もよく、部屋もきれいで快適でした。アメニティも必要なものだけ取っていくという少しエコな気分になり、気持ちよかったです。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
金山プラザホテル 2016年05月26日 10:56:44

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
お客様におかれましては、概ねご満足頂けた様で
嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【毎日割引】EDLP!朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【■シングル■ 【喫煙】 12平米】

総合2

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月21日 08:34:45

朝食のレストランの態度が悪すぎ。バイキングの雰囲気も説明なくて分からなかった。
待っていても店員は来ないのでバイキングのトレーもなく、店員らしき人に聞くと席に着いてくれと。???バイキングじゃないの?席に着いたら味噌汁とシュウマイが運ばれて後は好きに取ってくれと?
取れと言われても焼魚と書いてある皿には何もないし、味噌汁もない。あるのはご飯とふりかけ、あとは何か置いてあったような空の皿ばかり。店員はボケっと立っているだけ。
この日はいつも泊まるホテルだけでなく他も満室で、ここだけ空いてたので予約したが空室があった理由がわかった。
二度と来ないし皆様もやめたほうがいいですよ。
店員最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
金山プラザホテル 2016年04月21日 11:21:21

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご気分を害されました事まずはお詫び申し上げます。
該当のスタッフを含めまして、全スタッフに注意
致しました。
今後この様な事が起らぬ様徹底して参ります。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【毎日割引】EDLP!朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆ 【喫煙可】 12平米】

総合4

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年04月04日 00:19:41

コンサートへ行くのに利用しました。駅周辺に飲食店が多数あり、近くにコンビニもあるので飲食には困りませんでした。また、シャンプーバーやアメニティが充実しており大変満足でした。事前にお電話でチェックインの時間を遅く変更したのですが、当日のフロントの方には伝わっていなかった様で何度もお電話頂いてしまいました。コンサート中で携帯の使用が禁止されていましたし全く気付かず、来ないのではないかと心配させてしまいましたが、とても感じよく対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
金山プラザホテル 2016年04月05日 09:49:32

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
コンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか?
フロント間の引き継ぎがされておらず、お客様にはご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
再度この様な事が起こらない様再度フロント間で
徹底致します。
また、名古屋にお越しになられる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用頂きます様
お願い致します。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】4週間前までのご予約に♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年03月23日 17:22:26

シャンプーとか歯ブラシとか選べるのが良かった。
キャラメルも嬉しかった。
部屋のカーペットにほつれがあって、引っ掛かりそうで危ない。
お風呂に髪の毛。
排水悪い。
オートロックじゃない。
照明暗い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
金山プラザホテル 2016年03月24日 10:14:07

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございました。
客室につきましては、ご不快をお掛け致しました
事まずはお詫び申し上げます。
早速点検致します。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様
努めて参ります。
お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
  フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】4週間前までのご予約に♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【■ツインルーム■ 【喫煙可】 18平米】

総合4

k.s.h.さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

k.s.h.さん(20件) [50代/男性] 2016年03月13日 17:24:42

金山駅から近くて立地は満足できます。安く泊まれたので、価格の割には部屋も合格点です。ただ部屋にお湯を沸かせるポットがなかったのが残念でした。コーヒーを飲むつもりだったのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
金山プラザホテル 2016年03月14日 10:33:51

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、概ねご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
湯沸かしポットにつきましては、お貸出ししておりましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用頂きます様お願い致します。

お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】現金決済特典!素泊り割引プラン
ご利用のお部屋
【◆訳ありシングル◆【喫煙可】12平米】

総合3

masa89686778さんの 金山プラザホテル のクチコミ (感想・情報)

masa89686778さん(3件) [50代/男性] 2016年03月13日 09:43:46

金山駅から少し歩きますが問題ない距離でした。住宅街に有りますが直ぐ近くにコンビニもあります。部屋は一般的なビジネスホテルの部屋です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
金山プラザホテル 2016年03月13日 09:50:52

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
また、機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
   フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】4週間前までのご予約に♪素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙シングルルーム】 12平米】

816件中 1~20件表示

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