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四季倶楽部 熱海望洋館 クチコミ・感想・情報

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四季倶楽部 熱海望洋館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.63
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 15:47:51

初めて宿泊させて頂きました。
マイカーで行きましたが、ホテルまでの道のりはかなり細く急な坂を登らないといけないため、運転にあまり慣れていない方は辿り着くのに苦労するかと思います。
施設紹介には「和室タイプ。客室から海が望めます。」とありましたが、1階の和室からは全く海は見えませんでした。
部屋が広かったのは良かったのですが、清掃が不十分で髪の毛があちこち落ちていたり布団や枕にシミが付いていて、気持ちいいものではありませんでした。
今回女性用のお風呂の洗面台のコンセントが全て使用できず、少し離れた壁のコンセントしか使用できませんでした。
この事をフロントの方にお伝えした所、確認しますと仰られていましたが、翌朝も何も対策が取られておらず、前の日の忘れ物もそのまま残っていたので、清掃もされいないのかな?と残念に思いました。
他の方は「夕飯はおすすめできません」と書かれていましたが、朝食もお勧めできません。
後で知ったのですが、楽天と公式HPの値段とにかなり差があり、その点も評価を下げる一因となっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
四季倶楽部 熱海望洋館 2016年09月21日 07:30:33

このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。ご指摘の件、大変申し訳ございません。お客様の空間を清潔に美しく保つべく、努めてまいります。またコンセントの件、至急対応致します。重ねて御礼申しあげるとともに、またのお越しを心よりお待ちいたいております。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊朝食付/2名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

総合4

恵88さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

恵88さん(5件) [40代/女性] 2016年07月09日 03:14:54

翌日に下田へ移動するため、前泊で利用しました。
最近の温泉施設にはアメニティがそろっているので、今回もその感覚で宿泊しましたが、浴場には化粧水や乳液などはなく、女性の方はお持ちになった方がよいです。
過剰なサービスを控えるコンセプトを知らず、事前に泊まる施設の情報収集をした方がよかったなと学ぶ機会になりました。
でも、それ以外は、とても快適でした。
従業員の方とは1名しかお会いしませんでしたが、笑顔が素敵で頑張っており好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
四季倶楽部 熱海望洋館 2016年08月22日 07:46:10

この度は四季倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。また、満足いただけたようでうれしく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。また四季倶楽部は全国に24施設展開しております。四季折々の四季倶楽部も是非ご利用くださいませ。

総合5

投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月11日 20:27:36

温泉大浴場からの眺めは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
四季倶楽部 熱海望洋館 2016年04月30日 14:16:59

このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで、うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

総合3

投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月21日 17:36:35

過剰なサービスもないので、自分のペースでゆったりできました。マイペースに過ごしたいけど、温泉も入りたいワガママな自分にはピッタリでした(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
四季倶楽部 熱海望洋館 2016年03月03日 13:56:14

このたびは、ご宿泊いただき、ありがとうございます。ごゆっくりと過ごされ、ご満足もいただけたようで、大変うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

総合3

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投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 17:01:42

フォレスト箱根に次いで、2回目の四季倶楽部の利用でした。
宿全体は、所々使用感や劣化は見られますが綺麗な建物です。
眺望は、真下に熱海駅が見え相模湾が広がり、悪くありません。水平線に映る朝焼けや夕焼けはなかなか綺麗でした。
雛壇になった住宅地にあるので、近隣の宿や住宅も間近に視界に入るのは仕方ないですね。
それと、熱海駅すぐ前に高層マンションを建築中なので、それが多少視界を遮るのが残念です。
3階建ての建物で、3階の部屋だったので良かったですが、1階だと海は見えないのでは??と思います。
お風呂は、露天はないものの、湯船につかりながらゆったりと眼下の相模湾を眺められるので、気持ち良かったです。
お料理ですが、夕飯はおすすめできません。夕飯なしの予約をおすすめします。3000円払う内容ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
四季倶楽部 熱海望洋館 2016年01月25日 12:31:27

いつも四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。また、食事についてご指摘を賜り、重ねて御礼申しあげます。ご意見を踏まえ、今後検討してまいります。またお越し賜れば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊2食付/3名様/和室確約
ご利用のお部屋
【客室III-W】

総合4

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投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 00:30:50

気楽に家族で泊まれて、しかもとてもお得な宿でした。
サービスはセルフサービスメインでそれなりですが、スタッフの対応も嫌な思いもせず、良かったです!
カラオケ、卓球と楽しませていただきました。
みんなの使うものなので、マイクやラケットなどアルコール消毒ができるように、おしぼりなどがあるといいな~と思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
四季倶楽部 熱海望洋館 2016年01月25日 12:27:39

この度は四季倶楽部をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見誠にありがとうございます。今後検討して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊朝食付/4名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

総合5

投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 23:00:07

コストパフォーマンスが高かったです。
海を見ながらひとりで部屋で仕事するのに最適でした。

素泊まりなので
駅前で食事は買っていきました。
近隣にコンビニはありませんが
持ち込めば不自由ないです。

ゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
四季倶楽部 熱海望洋館 2016年01月25日 12:25:35

この度は四季倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。また、満足いただけたようでうれしく存じます。次回はぜひ当館自慢のご夕食もお楽しみください。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊素泊まり/1名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

総合5

投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 22:22:34

静かでゆっくり過ごすことができました。

また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
四季倶楽部 熱海望洋館 2016年01月25日 12:22:53

このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで、うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊2食付/3名様/洋室確約
ご利用のお部屋
【客室III-Y】

総合4

投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 19:42:07

初四季倶楽部です。
他の口コミにあるように建物は細ーい道を上がっていった入りくんだ路地にあります。
車が大きいので他の車とすれ違わないかドキドキでした(笑)
建物はきれいでお部屋の中もすごくきれいです!
和室でしたが家族5人広々眠れました。

お料理も美味しかったです。
パンと子供にはアイスがおかわり自由でした。

布団の上げ下ろしは自分でするようでしたがいつ来るか気を使わずかえってよかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
四季倶楽部 熱海望洋館 2015年10月22日 09:54:10

このたびはご宿泊賜り、ありがとうございます。ご満足いただけたようで、うれしく存じます。是非またお子様と四季折々の四季倶楽部をお楽しみください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊2食付/4名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

総合4

投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 08:48:13

2週間前に偶然にも空室があったので予約&初めての利用でした。

立地にはびっくりしましたが、入り口とたたずまいが隠れ家風で家族にも好評でした。
お風呂の近くには洗濯機&乾燥機があるのにはいいですね!
お部屋も広く、シンプルな内装で素敵でした。
館内もゆったりと作られていて、狭くかんじません。
朝食も、バイキングと違って旅館の朝ごはんという感じでいいですね。

また、行きたいとおもいました(^^♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
四季倶楽部 熱海望洋館 2015年09月11日 16:01:23

このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで、うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊2食付/3名様/洋室確約
ご利用のお部屋
【客室III-Y】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

トロピカル0725さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

トロピカル0725さん(21件) [50代/男性] 2015年07月25日 20:54:04

立地が山側斜面にあり、ホテルまで道幅が狭く曲がりくねった急な坂道を登らねばならず、徒歩では相当な健脚でないと無理かと思います。マイカーも相当な腕前でないと、すれ違いが出来ず、事故を起こしかねません。従ってタクシーを利用するのが、ベストです。料金もワンメーターです。こんな苦労をして辿り着いたホテルからの部屋からは、熱海湾の絶景が見渡せます。静かな環境で落ち着いたホテルライフを楽しみたい方にはオススメです。設備も新しい感じですし、お風呂の湯加減も丁度良かったです。朝食は定食屋さんの朝定食という感じでした。概ね満足なのですが、ひとつだけ、残念だったのは、トイレのウォシュレットの電源が入っていなくて、最初は故障と思って使えなかった事です。後でみたら、スイッチ部分の蓋が空いていて、スイッチがOFFになっていいると分かりました。おそらく節電でこうしているのだと思いますが、気付かない人も大勢いると思うので、宿泊客がいる日は事前にスイッチを入れておく位の気配りがあっても良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
四季倶楽部 熱海望洋館 2015年09月11日 15:58:47

このたびは、ご宿泊いただき、ありがとうございます。客室空調・便座電源の件、当館では、環境保全の観点から、チェックイン後、お客様ご自身で起動していただくようお願いしております。ご理解賜れば幸いです。なお、この小さな取組みによるお客様への還元策の一つに、週末多くなるお子様にアイスクリームを食べ放題で提供する(エコ活動によるアイスクリーム提供)、「エコアイス」というものがあり、思い出にしていただいております。重ねてご協力をお願いする次第です。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊朝食付/1名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 16:38:24

素泊まりで利用しました。ベランダからの眺望が素晴らしく、清掃も行き届いており、快適に過ごすことができます。アメニティも充分そろっていますし、何より静かなロケーションが気に入りました。急坂の途中にあり、周辺にコンビニなどはありませんので、私は駅でつまみ類を買ってタクシーで行きました。お風呂もシンプルですが温度管理されており、サウナもあります。テレビもBS放送を見られます。言うことありません。また行きたい施設のひとつになりました。海を見ながら静かに寛ぎたい、そんな方に勧めたい宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
四季倶楽部 熱海望洋館 2015年09月11日 15:55:39

このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで、うれしく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊素泊まり/1名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

総合4

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山の和尚さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

山の和尚さん(14件) [40代/男性] 2014年12月31日 06:57:19

家族で利用させていただきました。部屋からの眺望は最高です。設備全体も清潔感があり気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊2食付★4名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

masa1050さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

masa1050さん(4件) [40代/男性] 2014年10月01日 21:54:55

夕飯は外に食べに行ってもいいかなと思いました。お風呂の眺望は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊2食付★3名様★和室確約
ご利用のお部屋
【客室III-W】

総合4

おっぽ@自由さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

おっぽ@自由さん(3件) [50代/男性] 2014年09月22日 18:53:59

MOA美術館に近くて便利。15分駅からは坂を上がるので、散歩としていい運動になります。お年寄りはタクシーですね。
部屋飲みしたい方は、おつまみ持参をお忘れなく。お店は熱海駅周辺しかないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館★1泊2食付★1名様★洋室確約
ご利用のお部屋
【客室III-Y】

総合4

投稿者さんの 四季倶楽部 熱海望洋館 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月21日 20:05:03

隣りとの壁が薄いのか、話し声が聞こえていました。
駅からは、荷物を持って徒歩で行くのは、少し
たいへんじゃないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部熱海望洋館☆1泊朝食付☆1名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

16件中 1~16件表示

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