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新潟イーストホテル クチコミ・感想・情報

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新潟イーストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.86
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.58
  • 食事3.33
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 14:48:30

全てふつうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

zinzin44さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

zinzin44さん(14件) [40代/男性] 2017年04月14日 00:10:26

かみさんと2人で泊まりました。ダブルルームでしたが、さすがにベットは2人では狭かったです。
朝食付きは良かったですが、フロントでパンに2個もらえるだけでした。
値段を考えるとかなりのお得感はありました。
ちょっと駅から遠いのはちょっと探すのに手間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
新潟イーストホテル 2017年04月17日 18:34:30

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 先ずは当館の狭小感にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
 現在、軽朝食のサービスを実施しておりますが、価格以上のサービスをご提供できる様、日々模索している所存です。
 
 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

ericalimさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ericalimさん(117件) [50代/男性] 2017年03月31日 16:29:03

駐車スペースやや狭く感じましたが、
思わぬ、朝食、パンとジュース助かりました。
ちょっと奥まったところなので、最初はちょっと不安でしたが、
快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新潟イーストホテル 2017年04月17日 18:33:16

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 快適にご宿泊いただけたとのことで、私共も大変嬉しい限りです。
 駐車場のご予約が混み合いますと、広い区画にご案内できない場合があり、ご不便をお掛けしております。
 
 又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合2

びりけん1967さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

びりけん1967さん(20件) [50代/女性] 2017年03月13日 16:24:18

清潔感があり、立地もよかったのですが、掛け布団が薄すぎです。
エアコンをつけたまま寝ると体調が悪くなるので、湯たんぽを持参して、エアコンは消して就寝していますが、掛け布団が薄すぎて、夜中に湯たんぽのお湯が冷たくなってしまい風邪をひきました。
ベッドは大きいのですが、お部屋が狭すぎてリモアの旅行鞄が全開できないほどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新潟イーストホテル 2017年04月17日 18:31:58

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 
 しかしながら私共のホテルをご利用した為に、体調を崩されたとのことで、ご迷惑お掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
 又私共のホテルの狭小感にご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参る所存です。
 貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合5

上海老人7866さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

上海老人7866さん(5件) [60代/男性] 2016年12月12日 18:58:12

線路際のため騒音を心配したが、ことのほか静かでした。清潔に掃除されており、部屋も広い。コストパフォーマンスがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:45:32

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉賜り、大変光栄でございます。
 今後も施設設備の管理を怠ることなく、お客様を価格以上にご満足ただける様、スタッフ一同努めて参ります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合5

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Justice_64さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

Justice_64さん(2件) [110代/男性] 2016年12月03日 00:31:47

門限破りそうになるワガママを快く聴いていただきました。ありがとうございました。
朝パンは地味に有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:44:04

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 当館のご宿泊にご満足いただき、私共も大変嬉しい限りです。
 当ホテルは防犯上の為、深夜帯は施錠致しますが、特に門限等を設けておりませんので、安心してご宿泊してくださいませ。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合2

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 21:37:34

部屋の狭さやアメニティ等は値段相応。
机やベッドもキレイで問題なし。
朝食のパン2個とジュースはとてもありがたく、得した気分になった。

ただ、今どき無線LANが飛んでいないのはとても不便。
1Fでインターネットができるということだが、通信速度が遅いしパソコンも古すぎて使い物にならない。

あと、中学生か高校生かのガラの悪そうな少年が2人、1Fのソファで私服のまま夜通し寝ていて、とても気持ち悪かった。
しかしホテルマンは注意も何もしていなかったので、身内か何かなのか?

こちらも特にクレームを言わなかったが、空気の読めないホテルだと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:42:36

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、大変なご迷惑をお掛けしたこと、謹んでお詫びを申し上げます。
 
 まずは他のお客様の件で、お客様に多大なご不快・ご迷惑をお掛けしたこと、猛省しております。
 今後はスタッフ一同、毅然とした態度で対応をして参ります。

 当館は全客室にて使用できる無線LAN(フリースポット)を採用しておりますが、説明が不十分だったこと、重ねてお詫び申し上げます。

 貴重なご指摘・ご意見を賜り誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

鹿島10-2さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

鹿島10-2さん(2件) [40代/男性] 2016年10月14日 18:06:07

駅から近いのが良かったです。部屋は少し狭く、古い感じがしますが、その分安いですし、宿泊するだけなら別に問題ないと思います。滞在中、不快な思いはありませんでした。
朝食無しの予約でしたが、朝、パン2つとジュースをもらえたのが、少し嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2017年03月05日 10:31:26

 この度は私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
 また、ご感想賜り御礼申し上げます。

 当館の経年化と狭小感にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げますが、
特にご不快な思いをせずにご宿泊いただけたこと、安堵しております。

 現在、軽朝食のサービスを実施しております。
 今後もお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 14:48:03

新潟駅からのアクセスがよかった。特に気になる点はなく、平均的なホテルで、料金を考えたらコスパがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2016年10月15日 11:51:31

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 今後とも、価格以上にお客様がご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

黒埼3022さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

黒埼3022さん(12件) [60代/男性] 2016年09月24日 08:43:05

初めて利用しましたが、リーズナブルで、フロントの皆様も気持ちよく対応頂き
良かったです。 今後も機会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
新潟イーストホテル 2016年09月26日 11:49:54

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 私共のホテルをお気に召していただき、大変嬉しい限りです。また、私共の対応にお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとございます。
 今後もお客様が気持ち良くご宿泊いただけるホテルを目指し、日々邁進して参ります。

 新潟駅近辺でご宿泊の機会がありましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
 
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 20:43:25

清潔で閑静な宿で気に入りました。新潟駅万代口に比べると南口は環境が良い感じですが、飲食には不便です。また軽朝食付きといってもオヤツ程度だからしっかり食べたい方は何か持ち込んだ方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
新潟イーストホテル 2016年09月15日 17:35:04

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 先ずは 清潔で閑静な宿 とのお言葉、大変嬉しい限りです。今後もお客様がご満足いただける様、施設の維持管理に努めてまいります。

 軽朝食サービスにつきましては、子包装のパン・ジュースを採用させていただいております。
持ち歩きできますので、旅先で小腹が空いて際にご利用くださいませ。

 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 13:03:03

近くの駐車場が600円なのに、ホテルの駐車場が800円なのは、どうなのか
冷蔵庫が小さすぎなような気がした
髭剃りがフロントのところにしかなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
新潟イーストホテル 2016年09月15日 17:25:41

 私共のホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、対応の見直しとサービスの向上に努めていく次第です。

 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合5

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投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 21:12:33

部屋が広くてベッドも大きくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新潟イーストホテル 2016年07月24日 15:20:41

 私共のホテルをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 「部屋が広くてベッドも大きい」とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
 仕事・観光での疲れをゆっくりとくつろいでいただきたいという思いを込めまして、私共のホテルはシングルルームにセミダブルサイズのベッドを採用しております。
 今後もお客様にご満足いただける様、施設の維持管理に努めてまいります。
 
 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合3

konishimokitaさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

konishimokitaさん(3件) [40代/男性] 2016年07月09日 17:09:53

安いので良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
新潟イーストホテル 2016年07月10日 16:56:44

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 安いとのお言葉、誠にありがとうございます。価格以上にご満足いただける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 15:46:16

7/2に1泊しました。
初めての利用でしたが場所は直ぐに分かりました。
翌朝は雨が降ってきましたが、駅から近くて
あまり歩かずに済んだので助かりました。
朝食にパンと飲み物をいただけたので良かった
です。またの機会に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新潟イーストホテル 2016年07月10日 16:51:40

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 私共のホテルに特に不自由無くご到着いただきまして安堵しております。
 当ホテルでは軽朝食のサービスをしておりますが、ご好評いただき大変嬉しい限りです。様々なパンをご用意しておりますので次回ご利用いただける機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。

 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

ぶらさん8819さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

ぶらさん8819さん(1件) [40代/男性] 2016年07月04日 17:54:49

車で行ったのでちょっと入りにくい場所でしたが、お部屋もきれいですし、周りにはお店も多くて便利です。
お風呂が広めなのが嬉しいですね。お値段もリーズナブルで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新潟イーストホテル 2016年07月10日 16:19:25

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
 
 客室が綺麗とのお言葉大変嬉しい限りです。担当スタッフの大変喜んでおり、励みになります。
 
 当ホテルの付近には様々な飲食店・居酒屋等ございますので、ご宿泊の際には是非ご利用してくださいませ。
 今後も価格以上のサービスを提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。

 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

秘めさんの 新潟イーストホテル のクチコミ

秘めさん(1件) [40代/女性] 2016年06月20日 17:58:31

駅から近くて楽でした。チェックイン前に荷物を預かってもらうことは嬉しいサービス。部屋は普通にビジネスホテル。歯ブラシやお茶のティーパックなどのアメニティーグッズはフロントに置いてあるので忘れずに持って行きましょ♪夜と朝にフロントにいた男性の方、気さくで雰囲気好きです。女性の方も良いです!落ち着きます。朝食のパンとジュースもたくさんもらって感激です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
新潟イーストホテル 2016年06月26日 15:38:42

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます

 数々のお褒めの言葉、大変光栄でございます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。
 今後もお客様にご満足いただける空間をご提供できる様、より一層サービスに努めて参ります。
 
 又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 12:30:43

ホテルの位置が若干わかりづらいですが、ビックカメラ立体駐車場入り口の少し先ということがわかっていればそこまで難しくないと思います。
その分、駅に近くて立地はとても良いと思います。

部屋は必要十分といった感じで、有料チャンネル等の付加サービスはありませんがFreeSpot(メール登録要)で無線LANも使えますし価格に見合った十分な設備で特に不満はありませんでした。

朝食はパン2つとパックジュースが貰えますが、新潟駅近郊でこの価格帯ではほとんど朝食なしですし、軽食を提供しているホテルでも早めに朝食会場に行かないとなくなったりすることもあるので、ある意味全員に平等に貰える朝食としては良い方法だと思います。
また、前の日に遅くまで飲んだりして、朝忙しかったり食欲がなかったりする場合でもジュースやパンを持ち帰れるので旅行の移動中で食べたりできるのでとても助かります。

室内保冷庫の使い方がわからなかったので、室内に備え付けのホテル案内バインダーに使い方が入っているとなお良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
新潟イーストホテル 2016年05月11日 11:45:01

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 滞在中は特にご不便なくお過ごしいただけたことを伺え、嬉しい限りです。
 
 また軽朝食サービスへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。お持ち帰りいただけますので特に朝時間がない方、朝食を必要としない方にご好評いただいております。

 室内冷温庫の取り扱いにつきましては、配慮が足らずご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
 お客様のご意見を参考に改善を図って参りたく存じます。

 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

総合4

投稿者さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 11:14:46

チェックイン時間を21時に設定していたのですが、駅周辺へ17時頃と思ったより早く着いてしまったことや疲れもあり、電話で時間を早めることをお伺いした際に快く受けてくださったので助かりました。
割とリーズナブルなお値段での宿泊でしたが特に悪いこともなく、駅から近いので良かったです。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
新潟イーストホテル 2016年04月06日 13:23:06

 この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
 またご感想賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

 チェックイン時間のご連絡をくださり、誠にありがとうございました。
 お客様のご要望にお応えすることができ、私共も大変喜ばしい限りです。又、立地・料金等お褒めの言葉与り重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様が快適なご宿泊をしていただける様、努めて参りたいと存じます。

 またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】広々ベッドでゆったり宿泊♪ ダブルBルーム】

総合4

新潟太郎2011さんの 新潟イーストホテル のクチコミ

新潟太郎2011さん(41件) [60代/男性] 2015年11月08日 18:55:32

11月6日、当日予約でしたが、また、チェックインが24時30頃になってしまいましたが、電話で対応してくれ、感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
新潟イーストホテル 2015年11月29日 09:35:39

 この度は新潟イーストホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想賜り、重ねて御礼申し上げます。
 
 私共に対するお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。
 今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参る所存です。
 
又のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】 新潟を満喫!レジャー・ビジネスにおすすめ! ~シンプルステイ~  【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【【現金特価】シングルルーム 《セミダブルサイズの広々ベッド》】

55件中 1~20件表示


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