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金沢東急ホテル クチコミ・感想・情報

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金沢東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.69
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.70
  • 食事4.14
宿泊年月
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1515件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 14:26:26

フロントの方の対応が丁寧でした。
お部屋まで荷物を運んでくれたスタッフも丁寧で良かったです。
お部屋が広く綺麗で窓も大きくて快適でした。
せっかく広いので荷物台があるといいと思いました。
姿見の前に空気清浄機を置くのは足元まで見えないし、少し邪魔でした。
コンセントがたくさんあるのはいいですね。
洗面台の鏡が大きくて良かったです。
ただ残念な点が二点、浴槽の水はけがかなり悪く困りました。清掃スタッフが挨拶もしなかったです。
立地も良く綺麗なホテルなのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
金沢東急ホテル 2016年12月03日 19:34:58

この度は金沢東急ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回は客室浴槽の水はけや清掃スタッフの対応など、大変申し訳ございませんでした。
早急に設備・清掃部門に報告し、清掃スタッフの再教育にも努めさせて頂きます。
コメント頂きました通り、当ホテルは観光・お食事・ショッピングと、とても良い立地でございます。
また金沢にお越しの際は金沢東急ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

総合2

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 16:32:29

プライベートで利用しました。当日部屋の変更があり、シングル希望がツインとなりました。
部屋には前の方のゴミがベッド脇に落ちていました。外国語表記だったので前の方は外国の方でしょうか。お風呂も水の流れが悪かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
金沢東急ホテル 2016年12月03日 19:59:01

先日は私ども金沢東急ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、客室の変更、清掃不備・浴槽の排水など、大変不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に設備・清掃部門に連絡し改善致します。
また金沢にお越しの際には金沢東急ホテルをお選び頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】16時チェックイン/10時チェックアウト!ショートステイでお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC】

総合4

ようきぶぅさんの 金沢東急ホテル のクチコミ

ようきぶぅさん(1件) [30代/男性] 2016年11月14日 20:44:57

ホテルについては、きれいで高級感がありました。
サービスについては、お部屋まで案内してくれたり、親切ですごくよかったです。
部屋の間取りは当日のお楽しみプランで、一人でしたが、ツインにしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
金沢東急ホテル 2016年11月16日 19:39:31

先日は私ども金沢東急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴いたしました事を、重ねて御礼申し上げます。
ホテル内装や、従業員のサービスに対しましてもお褒めの言葉を頂戴いたしました事を恐縮いたしております。
次回金沢にお越しの節にも、お客様より選んでいただける様に、従業員一同業務に励んで参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

      客室 谷内 高志

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!直前割!室数限定】今日はあるかな?ミラクルプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合4

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 13:35:02

フロントをはじめホテルの方々の感じが良く、印象良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
金沢東急ホテル 2016年11月16日 19:30:55

先日は私ども金沢東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。ホテル従業員に対しましての多大なるお褒めの言葉を頂戴いたしました事を大変嬉しく思っております。
今後ともお客様方よりご支持いただけるホテルを目指してスタッフ一同業務に励んで参りますので、宜しくお願い申し上げます。

        客室 谷内 高志

総合5

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 23:53:57

早割の安いお値段にもかかわらず、角部屋に通していただいて、とても値段以上のいいお部屋で過ごさせていただきました。
立地条件もよく、いつも利用させていただいています。
また、金沢に行く時は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
金沢東急ホテル 2016年11月13日 05:48:57

いつも金沢東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これから寒さ厳しい季節となって参りますが、金沢は海の幸が美味しい季節でもございます。
是非また金沢へお越し下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 中川

総合4

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 15:42:46

気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
金沢東急ホテル 2016年11月13日 05:36:33

この度は、金沢東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
金沢でのご滞在、気持ちよくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
金沢はこれから海の幸が美味しい季節となって参ります。また是非金沢へお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 中川

総合4

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 16:04:28

立地も良くて、スタッフの対応もしっかりしてます。部屋は15階でしたが眺めが良くて最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
金沢東急ホテル 2016年11月11日 22:05:10

先日は私ども金沢東急ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴致しました事を、重ねて御礼申し上げます。先日お客様にご利用頂きました15階のお部屋からは、晴れた日には日本海をご覧いただけますので、他のお客様方にも大変お喜び頂いております。
今後共お客様よりご支持頂けるホテルを目指して従業員一同業務に励んで参りますので、宜しくお願い申し上げます。
これから寒さ厳しい季節となりますが、お客様がご覧いただいた日本海からの贈り物の蟹・甘エビ・鰤等々のお魚はより一層美味しくなりますので、是非とも再度金沢に足をお運び下さいませ。
お待ち申し上げております。

           客室 谷内 高志

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合4

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 15:03:37

近隣のコインパーキングなどではなく、ホテルの地下に駐車場があるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
金沢東急ホテル 2016年11月11日 21:51:27

先日は私ども金沢東急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。弊ホテルの地下にございます駐車場は石川県が運営しており、お客様方には夕方5時から翌朝10時までを¥1200ご負担頂いており、その他は30分¥200を追加でご負担をお願いいたしております事をご了承下さいませ。
どうぞ今後共、金沢東急ホテルを宜しくお願い申し上げます。

          客室 谷内 高志

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!直前割!室数限定】今日はあるかな?ミラクルプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合4

■丈■さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

■丈■さん(1件) [40代/男性] 2016年11月04日 15:28:23

お得なプランで利用させていただきました。立地もよく、施設もとてもよかったです。
とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
金沢東急ホテル 2016年11月06日 19:33:38

先日は私ども金沢東急ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。弊ホテルは金沢の中心地である香林坊に位置しておりますので、観光、お買い物、お食事処さがしにおきまして、必ずやお客様方のお役にたてると信じております。
次回金沢にお越しの際にも、お客様より選んでいただける様に、従業員一同業務に励んで参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

          客室 谷内 高志

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】16時チェックイン/10時チェックアウト!ショートステイでお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆったり広めツインB】

総合3

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 17:27:57

朝食つきのプランがとんでもなく高い
以前はもっと安かった。
インバウンドの影響だが国内出張客のこともキチンと考えて欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
金沢東急ホテル 2016年11月01日 21:55:05

いつも私ども金沢東急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。更には、お忙しい中でのご投稿まで頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご宿泊料金におきまして、オンシーズンであり、お客様方には割高感をお与えいたしております事とは存じますが、どうぞご了承下さいませ。
今後とも、弊ホテルを宜しくお願い申し上げます・

    客室  谷内 高志

ご利用の宿泊プラン
2016年度【朝刊無料&全室カードキー&WiFi接続無料】シンプルステイ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合5

ガチャピン0217さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

ガチャピン0217さん(1件) [30代/女性] 2016年10月12日 20:10:57

素泊まりでしたがとても高級な感じでとても親切で大満足です!!金沢に行ったらまた利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
金沢東急ホテル 2016年10月15日 22:54:08

先日は私ども金沢東急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。
ホテルに対しまして、過分なるお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮いたすと共に、嬉しく思っております。
次回金沢にお越しの節にも、お客様より選んでいただける様に、従業員一同業務に励んで参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

    客室 谷内 高志

ご利用の宿泊プラン
2016年度【朝刊無料&全室カードキー&WiFi接続無料】シンプルステイ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 21:27:48

チェックイン前の荷物の預かりを快く引き受けていただいたり、ホテルから出かける時、傘を貸していただき助かりました。また機会がありましたら利用したいホテルです。この度は有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
金沢東急ホテル 2016年10月11日 23:28:08

先日は私ども金沢東急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。更には、お忙しい中でのご投稿まで頂戴いたしました事を重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルの通常のチェックインは午後2時からでございますが、その前でございましたらお荷物をお預りいたしております。
金沢は昔から「弁当忘れても、傘忘れるな」と言われるくらいに、急に雨に降られる事もありますので、どうぞご遠慮なさらずに傘の貸出をお申し付け下さいませ。
再度金沢にお越しの節にも、お客様より選んで頂けるホテルを目指して従業員一同業務に励んで参りますので、宜しくお願い申し上げます。

   客室  谷内 高志

ご利用の宿泊プラン
2016年度【朝刊無料&全室カードキー&WiFi接続無料】シンプルステイ☆朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA】

総合4

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 00:12:00

香林坊の立地は金沢を楽しむには最高です。また寄らせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
金沢東急ホテル 2016年10月11日 23:17:03

先日は私ども金沢東急ホテルをご利用頂きました上に、お忙しい中でのご投稿まで頂戴致しました事を御礼申し上げます。
弊ホテルは金沢の中心地である香林坊に位置しておりますので、観光、お食事処さがし、ショッピングにおきましても必ずやお客様方のお役にたてるものと信じております。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

  客室 谷内 高志

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】月末&月初でお得にSTAY【室数限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合5

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 16:11:47

友人と観光旅行で利用しました。兼六園・金沢城・繁華街にも近く便利な立地です。部屋は窓が大きく明るく静か。綺麗で落ち着いた内装でした。ドアマンやフロントなど、スタッフの方々は皆さん親切・笑顔・丁寧でした。予約時には喫煙ルームしかありませんでしたが、チェックイン時に禁煙ルームに変更して頂けました。
たいへん快適なホテルをリーズナブルに利用できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
金沢東急ホテル 2016年10月05日 06:01:17

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行が有意義なものとなられたようで、
スタッフ一同、とても嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、
これからも更なるサービスの向上を目指し精進して参ります。
また金沢へお越しの際は当ホテルをお選び頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス 中川

総合5

genchan123さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

genchan123さん(44件) [60代/男性] 2016年09月20日 16:03:24

部屋がきれいで景色もよく、静かで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
金沢東急ホテル 2016年09月20日 20:58:00

この度は金沢東急ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは金沢の中心地 香林坊に位置しており、観光・お食事・お買い物のお役に立てるものと信じております。
次回金沢へお越しの際も金沢東急ホテルをお選びいただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お体にお気を付けいただき、ご活躍下さいませ。

フロントサービス 中川

ご利用の宿泊プラン
2016年度【15~13階確約!ラグジュアリーフロア】ワンランク上のプレミアムSTAY!
ご利用のお部屋
【【上層階】ラグジュアリーフロア!ツインB【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 23:57:00

昨年サービスや雰囲気などとても良かったので、今年もリピートしました。
ホテル内の内装が高級感がありとてもよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
金沢東急ホテル 2016年09月20日 20:34:23

この度も金沢東急ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの内装は「和」を基調とし、輪島塗や金箔をイメージした造りがあり、その点をお褒め頂きましたことを嬉しく思っております。
また金沢にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけるよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントサービス 中川

総合5

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 23:53:52

昨年もシルバーウィークの時季に利用し満足いくものだったのでリピートしました。
朝食が種類豊富で美味しかったので大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
金沢東急ホテル 2016年09月20日 20:19:21

この度も金沢東急ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、レストラン朝食に対しましたのお褒めのお言葉、
重ねてお礼申し上げます。
今回の金沢はいかがでしたでしょうか?
これからもお客様にお選びいただける金沢東急ホテルとして、スタッフ一同業務に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス 中川

総合5

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 23:09:33

長年に渡って宿泊していますが、安定したサービスで安心して過ごすことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
金沢東急ホテル 2016年09月20日 20:14:49

いつも私ども金沢東急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、今まで以上に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントサービス 中川

総合4

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 22:33:16

繁華街にも観光にも良い立地でした。
満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
金沢東急ホテル 2016年09月15日 17:59:17

この度は金沢東急ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。またお時間を割いてコメントを頂き、深く感謝申し上げます。
当ホテルは金沢の中心地・香林坊にございまして、観光やお食事・お買物に大変便利と皆様よりご好評を頂いております。
今後も様々な場面で当ホテルをお役立て頂きたく、お客様のおかえりをスタッフ一同お待ち申し上げます。

   客室 炭谷

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】ビジネスにおすすめ☆連泊プラン~素泊り~【連泊割】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA】

総合5

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 19:26:26

快適に過ごせました。
ただ朝食(和食)の味付けが塩辛すぎて、食べられませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
金沢東急ホテル 2016年09月15日 18:06:55

この度は私ども金沢東急ホテルをご利用頂き、またお忙しい中ご投稿まで頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
今回お寄せ頂きました貴重なご意見につきましては、私共と致しましても謙虚に受け止めたいと存じます。
またこちらにお出かけの際には、次回も当ホテルをお選び頂けますよう、スタッフ一同努力精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロントサービス 竹多

ご利用の宿泊プラン
2016年度【朝刊無料&全室カードキー&WiFi接続無料】シンプルステイ☆朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

1515件中 1~20件表示

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