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国民宿舎 能美海上ロッジ クチコミ・感想・情報

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国民宿舎 能美海上ロッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.00
  • 部屋2.73
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂3.73
  • 食事3.18
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 20:36:58

お布団が薄くて寝心地が良くありませんでした。せめて、マットくらいは必要と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2016年11月07日 16:09:16

ご宿泊ご利用頂きまして、ありがとうございました。寝具に関しましては大変ごご迷惑をお掛けいたしました。マットのご提案をありがとうございます。前向きに検討をさせて頂きます。
これから寒い時期になります。お身体にお気をつけくださいませ。又のご利用を心よりお待ち致しております。フロント担当。

ご利用の宿泊プラン
【特上近江牛陶板焼き付】千鳥会席【2016秋】 休暇村サービス運営”料理自慢の公共の宿”
ご利用のお部屋
【和室◆海側(6畳) 】

総合2

投稿者さんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 17:44:11

老朽化で閉館が決まっていると知っていたので、古いのは仕方がないけれど、食堂でオーダーできる夏牡蠣が1つ640円。写真にあるのは、レモンを添えてあって、それと同じくらいの大きさだと想像できるが、夫婦で2個注文したら、1つは、大人の親指半分くらいのサイズ。大きいほうの3分の1くらいの上、小さいほうが加熱不足の半生だった。火が通っていないのでは?と、確認しても、同じだけ加熱しているので大丈夫という返事。何かあったら言ってくださいというのは、ひどい話だった。加熱するか、加熱したものと交換すべきだと思うけど。受付ほか、スタッフの感じがよかっただけに、閉館するからどうでもいいかって感じに見えて、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2016年09月26日 12:13:30

この度は、数ある宿泊施設の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、私どもの対応の不備の為、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。火の通りについてご指摘いただいたにも関わらず直ぐに行動せず、お客様への対応の悪さを真摯に受け止め、今後このような事がないよう、厳重に注意し、指導してまいりますので、どうかお許し下さい。またお返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。来年3月までしっかり精進しお客様のお出迎え、接客に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

総合5

ふっちゃん1022さんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

ふっちゃん1022さん(5件) [50代/男性] 2016年09月13日 17:54:44

フロント、レストラン共に爽やかな気持ち良い接客、最高です。部屋に冷蔵庫、トイレが無いのが残念でしたが海の上でベランダにも出れる部屋なので、大金持ちになった気分で最高でした。来年3月に無くなるのはもったいない!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2016年09月14日 12:09:18

9月7日ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして「最高」をいただき、とってもありがとうございます。施設が老朽の為、ご迷惑を多々お掛けいたしました。スタッフ一同も大好きな施設です。来年3月末までたくさんのお客様とお会いできますよう、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫夜は自由に、朝は元気に和定食♪最終INは21時
ご利用のお部屋
【和室◆海側(6畳) 】

総合2

ノビタちゃんさんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

ノビタちゃんさん(2件) [60代/男性] 2016年08月22日 20:56:22

潮が満ちると海の上になり、海水浴場やクアハウスが近いのは、とてもいい環境だと思う。
船着き場から釣りやクルージングを楽しめるプランがあったら、もっと人気も出るだろう。
国民宿舎なので、トイレが共同だったり、部屋が狭いのはいたしかたない。でも、トイレの水流の勢いが不足してたり、エアコンのフィルターが埃で詰まっていて効きが悪かったり、畳があまりに擦り切れたりしているのは、営業努力が足りないのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2016年08月28日 14:10:49

8月16日にご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
景色、環境を気に入ってくださりありがとうございます。施設、設備のご不便は大変申し訳ありませんでした。コメントをいただいてる通り老朽のせいだけではなく、スタッフの見落としによる不快な思いをおかけ致しました事、大変申し訳ありませんでした。来春3月末をもちまして休館となりますが、最後までスタッフ一同、心を込めておもてなしをさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。フロント担当。

ご利用の宿泊プラン
●江田島産ブランド夏牡蠣「ひとつぶくん」付≪2016夏★千鳥会席プラン≫【お食事重視】
ご利用のお部屋
【和室◆海側(6畳) 】

総合4

YOSHI9086さんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

YOSHI9086さん(3件) [50代/男性] 2016年06月14日 20:12:49

立地は大変良かったが、少し遠いな~
食事も良く、風呂も良かった。
初めて国民宿舎に泊まりましたが良かった印象だけが残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2016年06月16日 12:45:59

GWにご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんの宿泊施設の中から当施設をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
施設の老朽によりご迷惑をお掛けいたしたと思いますが、大変うれしいコメントを投稿いただきまして、ありがとうございます。
「良かった印象だけが残りました」この一言が私達、うれし過ぎでございます。ありがとうございます。
遠い場所ではありますが、何度でもご利用いただけますようスタッフ一同、心を込めておもてなしさせていただきます。
夏の入道雲をのんびりと眺めにお越し下さいませ。フロント担当。

ご利用の宿泊プラン
【特上近江牛の陶板焼き付】◆松定食【2016春】プランSP◆2食付@9,200円~◆
ご利用のお部屋
【和室◆海側(6畳) 】

総合3

ハマチャン6249さんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

ハマチャン6249さん(6件) [50代/男性] 2016年04月08日 19:54:26

温泉はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年04月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2016年04月10日 14:11:47

4/6にビジネスご利用をいただきまして、ありがとうございました。温泉を褒めていただき、ありがとうございます。お仕事のお疲れはとれたでしょうか?ゆっくり過ごしていただけたでしょうか?ぜひ、次回はのんびりとおいでくださいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。スタッフ担当。

総合4

投稿者さんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 16:59:15

一番奥のお部屋だったので、トイレが遠く、不便でした。
そして、その長い廊下に電気が点いていないのが、困ったことです。
あと、やっぱり お部屋に冷蔵庫もほしいです。
お風呂は、温泉感があってよかったし 隣のお風呂にも入りに行くことができて 
楽しく過ごしました。
食事のときにたくさんスタッフさんがいるのはいいんですが、食べたお皿をさっさと下げすぎです。  もうちょっと ゆっくりさせてくださいなっていう感じでした。
お値段お安くしたら、こんな感じでしょうか・・・
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2016年03月10日 13:41:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の廊下の照明につきましては、点けることを徹底しました。お食事時の片付けにつきましては、お客様のペース等を配慮するようスタッフに注意しました。ご指摘、ありがとうございました。ご友人との楽しい刻を不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
自慢の源泉掛け流しのお風呂をほめて頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心より、お待ち致しております。フロント担当

総合4

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筑摩改二さんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

筑摩改二さん(8件) [30代/男性] 2016年02月03日 12:48:14

1月27日に一泊しました。

今回初めて牡蠣三昧プランを利用しました。
もうちょっとボリュームがあれば良かったと思います。


あと、翌日の朝食の時ですが、客か食堂の従業員の知り合いか解りませんが
従業員とその知り合いの人との私語が耳障りでした。

他の従業員が働いている中その人だけが私語をしていました。


客が朝食を食べている時位は私語は慎んで欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2016年02月04日 18:28:32

1月27日ご利用いただきありがとうございます。お料理のご意見は、参考にさせて頂きます。ありがとうございます。スタッフの私語により 不愉快な思いで朝食の時間を過ごされた事と思います。大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのような事が無いように、接客・サービスの向上に努めて参ります。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

SS0119さんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

SS0119さん(14件) [50代/男性] 2015年12月24日 12:09:01

かきづくしを楽しみにしていたが、座った途端に鍋に火がつけられ、早く終わらせたいとばかりに次々と料理が出され、冷めないうちに急いで食べることとなり、楽しむ余裕もなくて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2015年12月25日 11:27:40

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。楽しみにしていただいてたご夕食の時間をスタッフが台無しにしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。今後はお客様とコミニュケーションを取らせていただきながら、おもてなしの配慮を持ってお迎えさせていただきたいと思います。

またのお越しをお待ち致しております。フロント担当

総合4

naotonatumiさんの 国民宿舎 能美海上ロッジ のクチコミ

naotonatumiさん(19件) [40代/男性] 2015年12月23日 17:38:45

ロケーションは海に面しており、最高。国人宿舎に初めて泊まったが、コストパフォーマンスに優れているなあと思った。安いプランのため、夕食が他の片よりチープだったのがさびしかった。他の宿のサービス、ハード面等は、及第点。何より、この立地でこの値段なら満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
国民宿舎 能美海上ロッジ 2015年12月25日 11:39:00

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。自慢の景色を楽しんでいただけた事を大変うれしく思います。自然に囲まれた能美海上ロッジは季節によって見事に景色が違います。
ご宿泊プランも定食プラン、会席プランをご用意しております。ぜひ、次回は違うプランもご利用くださいませ。 フロント担当。

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