総合5
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年06月16日 21:19:30
-
前は洋室だったのですが、今回は和室（１０畳）の喫煙のお部屋だったので、ちょっと心配でしたが、タバコの臭いはまったくなく、エアコンをつけても気になりませんでした。
和室なのでところ構わずごろごろ、体を伸ばしてストレッチとゆったりと過ごすこともできてとってもよかったです、次回も和室でお願いしたいと思います。
※ちょっと気になったこと
・夏に向けて、布用消臭スプレータイプを部屋に置いてもらえると助かる人がいると思います。
・朝のバイキングで、ご飯茶碗の置き場所がわかりにくいのか、味噌汁碗にご飯をよそっている外国の方がいました、置く場所を少し変えてはどうでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年06月17日 14:51:37
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご投稿も賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で従業員一同大変嬉しく思います。
レストランのご指摘は今後のサービス向上の為ご参考にさせていただきたく存じます。
消臭スプレーは現在フロントにてお貸出しをさせていただいておりますのでお申し付け下さいませ。
再度のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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tea-netさんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- tea-netさん（1件） [40代/女性] 2013年06月03日 21:21:48
-
バストイレがとても清潔で好印象でした。浴衣ではなく作務衣だったのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年06月04日 10:38:26
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご満足のお声をいただき、私共も大変嬉しく思います。
夏シーズンを迎え、海水浴や夏休みスぺシャルバイキングなどイベントごとも充実してまいります。ぜひ、ご家族でまたご来館して頂けることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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28号さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 28号さん（3件） [50代/男性] 2013年06月02日 16:18:23
-
都合上、日帰りに使わせていただきました。短時間でしたが、優れた眺望と快適なベッドで、とてもいい時間を過ごすことができました。感謝申し上げます。なお、食事は館内のバイキングを利用させていただきましたでの、不自由はなく、むしろ、じっくり料理を楽しめました。また折々に利用させていただきたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年06月02日 18:40:05
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご満足のお声をいただき、私共も大変嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年06月02日 07:41:47
-
部屋からの景色が素晴らしく部屋そのものも綺麗にされてて、とても気持ち良く過ごせました。また宿泊したいです。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年06月02日 18:31:10
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
季節毎に明石大橋のライトアップも変わりまた違う景色もご覧頂けるかと思います。
是非お客様の再度のご来館を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
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リキッド48さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- リキッド48さん（7件） [20代/男性] 2013年06月01日 14:11:51
-
部屋は広く掃除が行き届いていました。スタッフが皆さん親切だったので快適に過ごせました＼(^-^)／
バイクでの利用でしたので駐輪場が整備されていると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年06月01日 15:28:33
-
この度は、当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。頂戴致しました、貴重なご意見を参考にさせて頂きバイクでお越し下さいますお客様にもより快適にご利用して頂けますよう駐輪場の整備に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】本館シングル（山側/禁煙）】
総合5
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ism86さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- ism86さん（200件） [50代/男性] 2013年05月31日 19:35:03
-
久々に泊まりましたが、やはりとても良いホテルです。ぐっすり休めました。ホテルの良さからすれば、格安に泊まれるのですが、以前はもっと安く泊まれたので、もう少し安いプラン(このプランの最高値の方ではなく最安値のほう）をご提供いただきたいです。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】本館シングル（山側/禁煙）】
総合5
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年05月30日 20:27:54
-
ビジネスで利用させていただきました。十数年ぶりに宿泊させていただきました。普段利用しているビジネスホテルとは当然のことながら全然違い、ロビー・部屋等とてもきれいでゆったりとしていていました。バスルームもとても広く、備品やアメニティ等、必要なものはすべて揃っていました。仕事の都合で、遅い時間にチェックインし、早い時間にチェックアウトしましたが、もっとゆっくりと泊まりたかったです。また機会があれば、泊まらせていただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年06月01日 13:30:50
-
この度は 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご快適にお過ごしいただき 私共も大変嬉しく思います。ロビーは、広々とした白大理石を使用した明るく開放的は空間で、ツインルームは全室オーシャンビューで明石海峡大橋の絶景をお楽しみいただけます。機会がございましたら 是非ごゆっくりお寛ぎにお越しくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【日にち限定】本館シングル（山側/禁煙）】
総合5
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年05月26日 22:31:49
-
お部屋とバスルームの広さ・綺麗さ、
そして窓から見える景色の素晴らしさ
どれをとっても満足の一言でした。
実はほっともっと球場での野球観戦の宿として
神戸市内のホテルにしようと思っていたのですが
こちらのホテルもアクセスが良いと分かり
ためしに一泊してみた次第です。
結果大正解でした。
また機会がありましたら是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年05月27日 11:40:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき 私共も 大変嬉しく思います。また 機会がございましたら 明石海峡大橋が一望いただける絶景をお楽しみにお越しくださいませ。またのご利用 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年05月19日 18:58:43
-
和室に宿泊しましたが、部屋が古くてびっくりしました。とくにお風呂は掃除が行き届いていないお風呂にありがちなオレンジ色のカビ？があり、気持ちがわるかったです。ディナーは和食のお店でいただきましたが、とても美味しかったです。評価の良いホテルだったので期待していただけに、少しガッカリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年05月20日 19:57:12
-
この度は 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の清掃に不備があり不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう お客様をお迎えするにあたってご快適にお過ごしいただけるよう清掃を再度徹底すべく努力して参る所存でございます。ご寛容賜りますよう宜しくお願い申し上げます。今後共 お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
shimattyさんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- shimattyさん（17件） [30代/男性] 2013年05月17日 00:27:41
-
何回かお世話になっていますが、今回は同窓会ついでに利用させていただきました。
プランを見た際、広い部屋なのに格安だったので夕食は大したことないだろうと思っていたのですが、充実した夕食にはびっくりでした。
しかも最上階のラウンジでいただけたのはよかった！
お部屋も写真を見た以上に広くてびっくりでした！
お風呂・トイレが分かれているので使い勝手がいい！
次もまた利用してみたいプランでした！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年05月17日 13:53:48
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき 私共も大変うれしく思います。
是非お客様の再度のご来館を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
こじか2215さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- こじか2215さん（2件） [40代/女性] 2013年05月13日 21:25:31
-
神戸港のライトアップが見えるホテルと悩んだ末、明石海峡大橋が見える当ホテルに決め、館内と部屋も浴室も広々素敵で大満足でした。夜にJRを降りて、シャトルバスの案内の方が親切・丁寧でホットし感激でした。夜食もB級グルメどころか、立派な食事です！最上階のBARで予約席になっていて、味はもちろん、生ハム付きのシーザーサラダ付等、夜景を見ながら贅沢なひとときを過ごす事が出来ました。ただ、ひとつだけ、浴衣が無くTシャツで過ごし、フロントに伝えていない為、もしかして持って帰ったと思われていないか心配ですが・・・。今回は格安で宿泊させていただき、申し訳ないくらいの内容で、いつかゆっくりと宿泊したい最高のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年05月14日 16:26:55
-
この度は 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき 私共も大変うれしく思います。ホテル最上階のダイニングバーからの夜景は明石海峡大橋のライトアップ目前に広がる絶景をお楽しみいただけます。機会がございましたら是非ごゆっくり景色をご堪能いただきながらお寛ぎにお越しくださいませ。ご宿泊の際には、不備がありご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう再度確認を徹底していく所存でございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
Yoshi.Nさんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- Yoshi.Nさん（1件） [40代/男性] 2013年05月08日 22:26:02
-
ホテルスタッフ様
いつもお世話になります。
明石海峡の景色が好きで、度々宿泊させていただいています。
毎回、景色が綺麗に見える部屋をリクエストし、要望どおりの
部屋をご用意いただき大変感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年05月09日 12:01:18
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただき 私共も 大変嬉しく思います。また 機会がございましたら 明石海峡大橋が一望いただける絶景をお楽しみにお越しくださいませ。またのご利用 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年05月05日 13:32:37
-
和室で申し込みしたのですが
なにしかしらの都合でグレードアップしてもいいとのことでしたので
お言葉に甘えました。
洋室の素敵な部屋風呂付きに変更になり
オーシャンビューの部屋風呂に感動し
スカイラウンジでの人数限定の朝食も大変満足しました。
ホテルのフロントの女性も感じが良かったですよ。
またぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年05月05日 14:25:42
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラのご利用ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
是非再度のお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
mopmop8966さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- mopmop8966さん（1件） [40代/女性] 2013年05月05日 12:52:45
-
フロントの方はとても感じよく応対して下さいました。
バストイレの水漏れがあったのが残念でした。
宿泊費とのバランスとしては満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年05月05日 14:23:30
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度のご滞在では、客室の不備がありお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑お掛けしたのにもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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総合5
さゆママ１２２５さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- さゆママ１２２５さん（2件） [40代/女性] 2013年05月03日 18:43:39
-
４月２９日に宿泊しました。
景色も最高だしお部屋も清潔でした。
ゴールデンウィークで一番心配していた夕食バイキングですが、全く混雑しておらず、好きなものを、好きなだけ食べることが出来ました。
朝のバイキングは？思ってましたが、こちらも心配することなく、水をこぼしても、コーヒーマシンのミルク切れも素早く対応してくださいました。
チェックイン、チェックアウトもスムーズだし、高層階でしたがエレベーターもすぐ乗れたし、文句のつけどころがないですね。
もちろん、スタッフの方々は笑顔で接してくれて、気持ちが良かったです。
特にレストランスタッフの2人の若い女性の方、ステキな接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年05月04日 10:39:39
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様のご丁寧なご投稿も賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに今後もスタッフ一同サービス発展に努めてまいります。
是非再度のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年04月17日 21:40:05
-
部屋からの眺めは最高でした。大橋が近くに見えて良かった。
別館に溶岩浴がありとても汗だくになりました。対応をもとても良かったです。
ただ、温泉があると期待して行ったのですが…ただの大浴場で少しがっかりでした。
車がある方は車で温泉施設に行った方が良いかな…と思いました。- 宿泊年月
- 2013年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年04月18日 11:48:19
-
この度は 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご利用頂きました、溶岩浴のサロンは心も身体もリラックスしお疲れも解消出来ると皆様に大変ご好評を頂いております。
温泉に関しましては、今現在は近隣にございます「太平の湯」が一番近い温泉施設となっておりますが、私共のホテルでも今後の検証課題とさせていただきたく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年04月14日 22:28:10
-
ロケーションがサイコーでした。
明石海峡大橋が目の前で イルミネーションもすばらしかったです。
朝食は バイキングから 一日20食限定プランに変更して、ゆったりと すごしました。
また とまりたいと思います。- 宿泊年月
- 2013年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年04月15日 11:05:36
-
この度は当ホテルのご利用ならびにご投稿も賜りまして、誠にありがとうございました。
再度のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2013年04月14日 21:40:05
-
ジュニアスイートに泊まることができました。広くてゆったり寝られます。お風呂はジャグジーとシャワーに分かれていて気持ち良かったです。湯槽に浸かりながら橋のライトアップが見られます。残念なのは窓に曇り止めがしていないから、くもって見えなくなること。曇り止めといい香りの入浴剤があれば、もっといいのに。フレンチのディナーも眺めのいい席で、美味しくいただきました。良かったです。朝食も土日は眺めのいいレストランに予約ができます。
素敵な時間が過ごせました。また泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年04月15日 11:03:08
-
この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なご投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
是非再度のお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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総合3
神戸シルクロードＨＣさんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
- 神戸シルクロードＨＣさん（96件） [60代/男性] 2013年04月13日 21:20:24
-
４月１３日に淡路島が震源の地震が発生した時に宿泊していましたが、余りにもホテルの対応の悪さに呆れました。
地震の１時間後に会社に出社するためにエレベーターに行くと止まっていたので本館東側の非常階段が部屋から近いので階段を降りるために行きましたが閉まっていました。
フロントに連絡して聞くと北側の非常階段は開けていますと言われました。
東側の非常階段は何のためにあるのでしょうか。
私は年間２０回以上神戸市内の色々なホテルに宿泊していますが非常階段を閉めているホテルは初めてです。
地震の１時間後でしたら、エレベーターが動かせないなら発生後１０分ほどでスタッフが張り紙でも出来るのではないのでしょうか。
地震後１時間を超えた時にチェッアウトのやめに、フロントに行くとスタッフは１名だけで他の客の対応をしていましたが、淡路が震源の地震の発生時には、企業として１時間を超えている段階では宿直以外の関係者が来ているのが常識ではないのでしょうか。
もっと大きい地震でしたら大変な事になっていたと思います。
お客様でもお年寄りや階段を使われない方がいる場合も考えるべきです。
７時からの朝食時にはお客が動き始めるのですから対応マニュアルを徹底するべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2013年04月14日 15:37:27
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この度はシーサイドホテル舞子ビラ神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見、ご投稿も賜りまして誠にありがとうございました。
今回のような事例では、スタッフはまずお客様の安全・安心を一番に考え行動すべきで、十分な対応ができなかったことは反省すべきところでございます。
お客様より頂きましたご意見は今後の検証課題とし、スタッフの教育に努めてまいります。
再度のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ (感想・情報)
思っていたより全ての面で大満足でした。＆リーズナブルな宿泊料金。フロントの対応も融通を利かせてもらい大変助かりました。各施設、部屋も清潔で◎ いつも神戸市内のホテルに宿泊してますが次回はまた当ホテル＆今度はディナーも利用させてもらいたいと思います。
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