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| ●○●○●宝永旅館のＱ＆Ａ●○●○● お客様からご質問の多い内容をＱ＆Ａでご案内いたします。 ◆ご予約編◆ Ｑ． 日付、人数等を設定して空室検索をするとお部屋が出てこないのですが？ Ａ． 出てこない場合は、その日はご希望されている設定では、お部屋をご用意する事ができません。 違う設定又は、違うお日にちで再検索していただきますようお願い致します。 又は恐れ入りますが、当館までお電話でお問い合わせくださいませ。 Ｑ． キャンセル料はいつから発生しますか？ Ａ． キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。（宿泊料金に対しての％です) 当日：宿泊料金の１００％ 前日：宿泊料金の８０％ ２日前から：宿泊料金の７０％ ３日前から：宿泊料金の５０％ 連絡なしの不泊について 不泊については以下の通り頂戴いたします。（宿泊料金に対しての％です) 連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ◆アクセス編◆ Ｑ． ＪＲ福井駅から歩いてどれくらいですか？ Ａ． 約７００メートルです。徒歩で約７分から１０分の距離でございます。 Ｑ． 駐車場を確保していただけますか？ Ａ． 駐車場は普通自動車平面で８台分ございます。ご宿泊者の方は、普通自動車１泊500円（16時〜翌10時）にてご利用頂けます。先着順となります。 満車の場合は、当館から約５０ｍ圏内にございます、コインパーキングをご利用ください。 大型車等は事前にご相談ください。（700円〜） Ｑ． バイクの屋根付き駐車場はありますか？（バイク) Ａ． 台数に限りがございます。事前にお問い合わせくださいませ。 Ｑ． 車の高さ制限はありますか？ Ａ． 一部の駐車場には、入る際に建物の下をくぐる為、制限がございますが、一般のお車や、2ｔトラック、観光バスも駐車可能でございます。 お車でお越しの際、大型車（トラック／バス）は、ご予約お時に大きさ、台数をお知らせくださいませ。 Ｑ． 送迎はしていただけますか？ Ａ． 少人数様の場合、ＪＲ福井駅までお迎えに参ります。 Ｑ． コンビニは近くに在りますか？ Ａ． 徒歩で約２〜３分の距離にサークルＫ、徒歩約７分の距離にローソンがございます。ＪＲ福井駅からの道中には、セブンイレブンがございます。 Ｑ． 近くにおいしいお店ありますか？ Ａ． ＪＲ福井駅周辺、又は当館から徒歩で約１０分の距離に「片町」繁華街がございます。 それぞれに、居酒屋や飲食店が立ち並んでいます。 福井県のグルメで有名なソースカツ丼や海の鮮魚、越前そば、地酒を頂けるお店もございます。ぜひお立ち寄りくださいませ。 Ｑ． 近くに薬局はありますか？ Ａ． 徒歩約３分の距離に薬局がございます。お車で約５分の距離に、ゲンキーというドラッグストアがございます。 Ｑ． 近くにお土産を買える場所はありますか？ Ａ． ＪＲ福井駅の構内に、プリズムふくいというお土産物売り場がございます。福井県のお土産物が多数販売されています。 Ｑ． 観光地はどんなところがありますか？ Ａ． 当館のお隣りには、福井市立郷土歴史博物館と、江戸時代に福井藩松平家の別邸であった名勝養浩館庭園がございます。 お車やバス、電車などで少し足をのばせば、お子様に大人気の福井県恐竜博物館や越前松島水族館、その他、日本曹洞宗の中心寺院である永平寺や、一乗谷朝倉氏遺跡がございます。 当館にパンフレット等もございますので、ご覧くださいませ。 Ｑ． 観光地の割引券などはありますか？ Ａ． 越前松島水族館、文化施設の割引券がございます。フロントにございますので、お申し付け下さいませ。また事前にほしい方は、ご予約の時に事前にご連絡くだされば送付いたします。 ◆お食事編◆ Ｑ． 夕食・朝食の時間は？ Ａ． 朝食は６時３０分から９時まででございます。夕食は１８時からでございます。また、夕食の最終開始時間は１９時半からとなっており、２０時まででございます。 Ｑ． 連泊なんですが１泊目と２泊目のお料理は一緒ですか？ Ａ． ご宿泊期間中、日替わりで手作りのお食事をご用意致します。 Ｑ． アレルギーに対応していただけますか？ Ａ． 対応させていただきますので、ご予約の時に事前に詳しくお聞かせくださいませ。 Ｑ． 生ものが食べられないのですが、対応していただけますか？ Ａ． 事前にお知らせいただければ他のお料理に替えさせて頂きます。 Ｑ． お子さまランチの料理はどんなものが出るの？ Ａ． エビフライ、から揚げ、ハンバーグ、プリン類、フルーツ、チャーハン等お子様のお好きなメニューを集めたお食事でございます。 Ｑ． 別注料理の注文は？ Ａ． 追加料理として、のど黒、若狭牛ステーキ、サバの丸焼き、お刺身の大皿盛りなど(２人前から承ります)がございます。 ご要望とご予算を事前にご相談くださいませ。 Ｑ． 子ども用のイスはありますか？ Ａ． お子様用のミニイス、お子様用の食器類をご用意いたしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 ◆お部屋編◆ Ｑ． バリアフリー対応していますか？ Ａ． 申し訳ございませんが、バリアフリー対応のお部屋はございません。 Ｑ． お部屋でネット接続はできますか？ 無料wifiはありますか？ Ａ． はい。フリースポット対応ですので、無料でネット接続できます(無線ＬＡＮ接続、有線ＬＡＮ接続どちらも可能です)。ＬＡＮケーブル、スタンドライトを貸出いたしておりますので、スタッフにお気軽に申し付けくださいませ。 １階ロビーには、フリーのパソコンがございます。インターネット検索、プリントアウトも可能です。 Ｑ． アメニティはどんなものがありますか？ Ａ． 浴衣、フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、ドライヤーはお部屋にご用意しております。 浴室が有る客室と共有貸切浴場には、シャンプー、リンス、ボディーソープ、カミソリ、石鹸、ドライヤーをご用意しております。 Ｑ． 部屋には何がありますか？ Ａ． 全客室に地デジ対応のテレビ、冷蔵庫、ウォシュレット付き温便座トイレ、アメニティー類がございます。 Ｑ． 旅館だから、お部屋のタイプは和室だけ？ Ａ． 和室の客室はもちろん、洋室の客室もございます。ベット、ユニットバス（トイレ・シャワー付き浴槽）タイプのシングルルーム、ツインルームがございます。 ◆お風呂編◆ Ｑ． お風呂は温泉ですか？ Ａ． 当館の浴場は温泉ではございません。 Ｑ． お風呂は何時までですか？ Ａ． お風呂はチェックインからチェックアウトまでの間、いつでもご利用いただけます。 共有浴場は予約利用制でございます。大浴場、小浴場、それぞれ利用時間を３０分間からご予約が可能です。 当館へご到着後、ご自身でご希望の時間をご予約していただきます。 共有浴場は男湯、女湯に分かれておりません。小浴場はご利用時に浴槽のお湯を新しく入れて、お入り頂くことが可能です。 Ｑ． お風呂にシャンプーとかありますか？ Ａ． 浴場には石鹸、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、カミソリ、ドライヤー、綿棒を準備しております。 ◆その他編◆ Ｑ． カードで支払うことはできますか？ Ａ． VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club Internationalのカードでのお支払いを承ります。 Ｑ． 何時までに入ればいいですか？出入りは可能？ Ａ． 夕食を召し上がるお客様は、ご夕食の最終開始時間の２０時３０分までにご到着くださいませ。 ご夕食をご予約で無い場合は、２２時（夜の１０時）までにチェックインをお願いたします。また、２２時（夜の１０時）以降にご到着のご予定の場合は、恐れ入りますが、事前に当館へご連絡くださいませ。 入り口には夜警がおりますので、夜中でも外出していただけます。また、チェックアウトは午前１０時でございます。 Ｑ． 幼児で食事も布団もいらないんですけど、おいくらですか？ Ａ． お食事もお布団も必要のない場合、お一人のお値段は１０８０円でございます。お子様用の浴衣やフェイスタオル、バスタオルのアメニティをご用意いたします。 お子様用の浴衣は、特大、大、中、小の４つのサイズがございます。お子様の身長に合わせてご用意いたします。 Ｑ． コインランドリーはありますか？ Ａ． 当館内の３階に洗濯機と乾燥機が１台ずつございます。洗濯洗剤も販売しております。また、お車で５分程の距離に２４時間利用可能のコインランドリーがございます。 Ｑ． 宿泊の部屋以外に、お部屋は利用できますか？ Ａ． はい。会議や大学生のゼミ合宿の学習室等をご希望のお客様は、事前にご連絡をお願いいたします。 また、広さは３０畳の和室（１２畳と１８畳に仕切ることが可能です）、１２畳の和室の２部屋のみでございます。ご予約順となっております。 ホワイトボード、ＤＶＤプレイヤーをご用意しております。利用をご希望の場合は事前にご連絡をお願いいたします。 |
