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アールズフォレストイン クチコミ・感想・情報

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アールズフォレストインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.91
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂2.80
  • 食事3.57
宿泊年月
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460件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 22:28:28

川崎方面へ行く場合はよく利用しています。
お風呂とトイレが狭いのが残念です。
チネチッタが近くにありますがJRの駅からは少し歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】★ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃおう^^/プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

リュズルさんの アールズフォレストイン のクチコミ

リュズルさん(5件) [30代/男性] 2017年02月14日 21:39:07

フリードリンクバーや、ルームシアター無料、アメニティを自由に持っていける、等ソフトの面はとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

もっちもっち@さんの アールズフォレストイン のクチコミ

もっちもっち@さん(5件) [20代/男性] 2017年02月02日 19:27:54

出張で使用しました。川崎駅からも徒歩5分程と立地は申し分ないです。お部屋も綺麗にされている感じがとても伺えました。お風呂ですが、シャワーの温度調節が、赤と青の栓を調整するアナログタイプではなく、ワンタッチのタイプだったのがとても良かったです。

また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】楽天スーパーポイント5倍☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 01:21:14

横浜で結婚式があり、利用しました。
川崎駅から若干歩きますが苦ではない距離で、立地的にはとても便利でした。
ロビーにドリンクバーがあって無料で利用できるのも、地味に嬉しいです。
お部屋もリフォームのようですが、木を使っていて温かみがありました。

フロントの方の対応も心地よく、直前に連泊に変更したにも関わらず、同じ部屋を抑えて頂けたので助かりました。

が、唯一、二泊目の朝方5時半頃に大きな機械音で目が覚め、フロントに電話したら「オイル交換だと思うので10分くらいで収まります」とのこと。半分寝ぼけていたので詳しくは聞きませんでしたが、よく考えたら、オイル交換だったら予定が分かってるのでは?
予約時か、最悪でもチェックイン時にその旨を伝えるべきだと思います。
眠れないだけでなく、何かの警報なのかと不安になるレベルでした。

エレベーターと外に挟まれた部屋だったので、もしかしたらこちらのホテルではなく近隣の建物か何かのオイル交換作業だったのかもしれませんが、ホテルとして営業する以上はその近隣から予定日時を聞いて宿泊者へ知らせた方が良いと思います。
それ専用の格安プランを作っても良いくらいだと思いながら聞いていました。

それ以外はとても良かっただけに残念ですが、機会があればまた利用させて頂きたいと思います。クレームみたいですみません(笑)
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール♪】ポイント2倍プレゼント! 4つ星以上のホテル特集掲載 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 00:41:33

駅から近い。近くにお店が多い。ジュースが飲み放題

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】★ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃおう^^/プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 09:44:13

急な出張で利用させていただきました。
立地条件も程よく広いベッドで気持ち良く休ませていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定販売中!!】20時以降チェックインで超特価★当日限定割引プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

シマムラジョーさんの アールズフォレストイン のクチコミ

シマムラジョーさん(3件) [50代/男性] 2017年01月23日 09:35:41

出張が延長になり急遽延泊となりました。
同じ部屋が取れなかったのは残念ですが、荷物を預かって頂けて助かりました。
次回も利用しようと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりビジネスプラン】 ☆☆☆☆4つ星以上のホテル特集掲載♪<3150円~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 16:59:51

写真通り、木の感じが落ち着くお部屋でした。
仕事をしたい方は、使いやすい机で正面に鏡もなく、集中できるのでおすすめです。

ですが、逆に大きめの鏡がなく洗面所も狭かったので、女性には欲しいところです。

ドリンクバーやレンジがあるのは、嬉しいです。

部屋の居心地はとても良く、ビジネスホテルの冷たい感じがないので、 また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】★ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃおう^^/プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 10:17:43

禁煙室に変えてもらい、対応の良さに嬉しさがありました。
部屋はちょっと古かったのか、少々匂いが立ち込めていたのが気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール♪】ポイント2倍プレゼント! 4つ星以上のホテル特集掲載 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 08:50:45

ちょっとコンビニに外出するときも都度行先など聞かれ、戻った時もルームナンバーを言えと、不審者扱いな態度で上から目線のフロント対応。
何回か通って顔がわかればフリーパスで良いと意味のわからないことを言う始末。一見様お断りのホテルは聞いたことがない。
セキュリティーを厳しくしたいならチェックイン時に説明してほしい。
朝隣や廊下部屋掃除する音がうるさい。
壁が薄いのだろう。
安さと写真だけの見た目に騙された自分が情けない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりビジネスプラン】 ☆☆☆☆4つ星以上のホテル特集掲載♪<3150円~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

コジコジ6919さんの アールズフォレストイン のクチコミ

コジコジ6919さん(21件) [50代/男性] 2016年12月27日 20:37:21

仕事で何度か利用しています。コストパフォーマンスがよく満足しています
欲を言えばバスがもう少し広いと思いますが、少し贅沢かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アールズフォレストイン 2017年01月15日 02:35:37

いつもアールズフォレストインをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に当館をお気に召して頂いているご様子とてもうれしく思います。
また、浴室については大変ご迷惑をお掛けしておりまして誠に申し訳ございません。
構造上の問題の為全面的な改善は難しいですが、少しでも使い勝手が良くなる様スタッフ一同頭を悩ませているところでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりビジネスプラン】 ☆☆☆☆4つ星以上のホテル特集掲載♪<3150円~>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

ホワイトマ‐ガレットさんの アールズフォレストイン のクチコミ

ホワイトマ‐ガレットさん(2件) [40代/女性] 2016年12月26日 17:18:08

お布団も綺麗だったのに
壁宣親しみが、残念
ドリンクバーは、色んな種類があって嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
アールズフォレストイン 2017年01月15日 02:34:54

この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
壁のシミとのこと大変申し訳ございませんでした。
ただいま全館点検を行い、至急改善する努力をしているところでございます。
貴重な声を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ スーパー早割 2週間 プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

shinsuke22さんの アールズフォレストイン のクチコミ

shinsuke22さん(8件) [30代/男性] 2016年12月26日 16:41:07

ユニットバスが狭い。これが全てですね。
私は180㎝で95キロと巨漢なんで色々とちょっと辛かった。

部屋は綺麗だし、コンビニや商業施設も近所にあり何も困る事が無かったです。

ロビーにトースターとレンジとフリードリンクバーがあってとても助かりました。
前日にパンを買って朝にトースターやレンジで温めて食べる事ができるのでとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アールズフォレストイン 2017年01月15日 02:34:06

この度は、アールズフォレストインをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様に当ホテルに喜んでいただいたご様子とてもうれしく思います。しかしながら、当館の浴室に戸惑われたとの事大変なご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃいますように当ホテルの浴室は大変狭くなっております。
スタッフ一同大変申し訳なく思っている点ではございますが、構造上の問題の為改善が難しくご理解の程お願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ スーパー早割 2週間 プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 06:47:19

駅から比較的近い。木がありなんとなく落ち着く。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アールズフォレストイン 2016年12月31日 10:47:06

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルこだわりの木のぬくもりにご満足いただけたご様子とてもうれしく思います。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】★ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃおう^^/プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合3

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 16:26:53

お部屋の内装がきれいで、気持ちよく寝れました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アールズフォレストイン 2016年12月31日 10:46:01

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルでお寛ぎいただけたとの事とてもうれしく思います。
お客さまの声を励みにスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ 早割 1週間プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

みずみず8086さんの アールズフォレストイン のクチコミ

みずみず8086さん(5件) [40代/男性] 2016年12月13日 19:39:08

駅から少し歩く距離が有り、翌朝、羽田空港から早い出発だったので気になりましたが、思ったより気にならずホテルまで着けました。
部屋は木材がたくさん使われていて落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アールズフォレストイン 2016年12月31日 10:45:35

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまが当ホテルでお寛ぎいただけたご様子嬉しく思います。
当ホテルは、京急の駅からですと若干距離がございますが、京急の高架沿いを来ていただきますとすぐ当ホテルとなります。大通りを通って頂く形となりますので比較的歩きやすい道かと思われます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ 早割 1週間プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 19:48:32

東京流通センターで会議があり、宿泊しました。8000円以内と京浜急行沿いが条件でした。ややわかりにくい場所でしたが、コンビニが近くにあり、朝ごはんは買ってくれば、ホテルはソフトドリンクがセルフサービスになっているので、安上がり。部屋もきれいで広く、大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アールズフォレストイン 2016年12月31日 10:23:53

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまの仰いますように当ホテルは大通りから1本入ったところに位置しておりますので若干見つけづらい場所にございますが近くにコンビニや飲食店は沢山ございますのでご迷惑はおかけしないかと思われます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ 早割 1週間プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルシングルユース ★幼児添い寝1名様無料★】

総合5

ykkknk5さんの アールズフォレストイン のクチコミ

ykkknk5さん(1件) [20代/女性] 2016年12月12日 15:19:52

横浜アリーナでのコンサートのため泊まりました。
川崎駅から近い。
アメニティやドリンクバーなどのサービスがいい。
泊まるだけなら充分の設備サービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アールズフォレストイン 2016年12月31日 10:23:21

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただけたご様子とてもうれしく思います。
お客さまの仰いますように当ホテルのロビーにはウェルカムドリンクとしてドリンクバーを設置させていただきました。
どうぞお楽しみ下さいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2週間前まで!!】早めの予約で賢くお得に宿泊♪ スーパー早割 2週間 プラン★ -部屋数限定-
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

総合4

バリバリ2013さんの アールズフォレストイン のクチコミ

バリバリ2013さん(7件) [50代/男性] 2016年12月12日 00:10:27

クオカード付のプランでは最高のコスパ。
お風呂がキレイなので良く利用します。広くはないが嫌な排水の臭いがしない。
入浴剤があるともっと良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アールズフォレストイン 2016年12月31日 10:22:48

いつも、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまの喜びの声が私たちにとって何よりの励みとなります。
お客さまの声を励みに今後も邁進してまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード5000円分付】 得々ビジネスプラン!!◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

総合4

投稿者さんの アールズフォレストイン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 21:10:24

川崎駅から近く手頃な値段でよかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アールズフォレストイン 2016年12月31日 10:22:14

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客さまの期待にこたえられるようスタッフ一同邁進してまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】楽天スーパーポイント5倍☆シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム ★幼児添い寝1名様無料★】

460件中 1~20件表示

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