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カーサホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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カーサホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.13
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.48
  • 食事3.88
宿泊年月
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138件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 17:14:09

ホテルに着いて、駐車場に困ってフロントに聞いてみると、親切にホテル裏の駐車場まで案内・誘導してくれたので第一印象がgoodでした。
朝食も美味しかったし、宿泊料も手頃なので機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
カーサホテル新白河 2016年12月05日 06:14:48

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」という言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、今後もより一層サービス向上に努めていく所存でございますので、白河にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 18:32:52

ビジネスホテルとしては、朝食付きで部屋もそこそこ広く満足でした。また、利用させてしると思います。 一つ、アミューズメントが無く夜が暇だった。 できれば、改善し下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
カーサホテル新白河 2016年12月01日 06:52:05

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、アミューズメントにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただける空間をご提供出来るようスタッフ一同努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

遠州英次さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

遠州英次さん(8件) [50代/男性] 2016年11月28日 01:03:59

可もなく不可もなし。良い方だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
カーサホテル新白河 2016年11月28日 06:34:41

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適な空間をご提供出来るよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 08:19:35

新白河駅前、徒歩2分くらいだったのとレンタカー会社が近くだったので利用を決めました。
「コンパクトツイン」だったので、手狭だったことは否めませんが、ビジネスユースには問題ありません。若干周囲の部屋からの「音」が気になる事もありましたが、許容範囲でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
カーサホテル新白河 2016年11月19日 16:08:51

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、快適な場をご提供することが出来ずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、高い評価をいただき心より御礼申し上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】コンパクトツイン/禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン】

総合5

セラピスト8482さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

セラピスト8482さん(3件) [60代/女性] 2016年11月09日 20:03:14

10月7日に4人で宿泊しました。近所にはたくさんの飲食店がありました。が、静かでとても綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
カーサホテル新白河 2016年11月09日 21:19:59

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるようより一層サービスの向上に努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[レディースプラン] ☆頑張る女性のプチ贅沢なご宿泊☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

宿泊太郎さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

宿泊太郎さん(487件) [50代/男性] 2016年11月07日 16:35:05

今回リニューアルしてからの宿泊は初めてでした。

立地も良く、駅に近く食事場所が付近に有り便利でした。

弊社も綺麗でしたので気分良く過ごせました。

ただ 難点は隣の部屋との壁が薄いのか声が煩いくらい聞こえてました。

又 駐車場が狭く車止めるのに一苦労でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
カーサホテル新白河 2016年11月08日 13:16:22

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備と駐車場の件につきましては快適な場をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
次回は更にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

arena503さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

arena503さん(10件) [40代/男性] 2016年11月01日 22:24:58

駅から近い。部屋は、コンパクトでシンプル。朝食も軽く済ませたい私にはよかった。
残念だったのは、靴べらがなかったり、Wifiの接続サービスはあったが繋がらなかった。エアコンの音も気になり細かいところにやや問題有。駅のまわりに、何もないところにビジネスホテルだけは、そこそこあったので、競争はきついと思うが、また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
カーサホテル新白河 2016年11月02日 12:22:02

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備につきましてはご不便をお掛けし快適なご滞在をご提供出来なかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが、改善出来るよう努めてまいります。

それにも関わらず「また泊まりたい」とのお言葉をいただき大変恐縮しております。
お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、競争に負けないようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】コンパクトツイン/禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン】

総合3

supuoさんの カーサホテル新白河 のクチコミ

supuoさん(1件) [40代/女性] 2016年10月23日 20:00:49

ツインがとれず、ダブルとなりましたが、ホテルの紹介画像よりかなり狭く感じました。(笑)

ドライヤーが固定式で使いづらかったのですが、後々確認すると貸出しているとのこと。こちらの確認不足でした。

全体的に設備が古く快適とまではいきませんが、ホテルの従業員の方は皆さん感じがよく、対応はよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
カーサホテル新白河 2016年10月24日 06:19:47

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の広さ並びに設備に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しました。
設備につきまして、今後少しずつではありますが改善してまいります。

ハード(設備等)をソフト(接客対応等)で補い、今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、引き続きカーサホテル新白河をご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のお帰りをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 18:26:58

フロントスタッフの対応がとても良かったです!目の前の畑、なかなかの風情でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
カーサホテル新白河 2016年10月14日 06:13:43

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足していただけたご様子で大変嬉しく感じております。
新白河駅周辺には、自然豊かな風景が今も残っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、より心のこもったサービスに努めて参りますので、是非白河にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[レディースプラン] ☆頑張る女性のプチ贅沢なご宿泊☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 16:31:56

ホテルの方の対応も良く部屋も綺麗でしたので、ぜひまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
カーサホテル新白河 2016年10月05日 06:48:08

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しい限りでございます。
清掃スタッフにおきましても、日々お客様に心地よくお過ごし頂けるよう努めている所存でございます。

お客様からいただきましたお言葉を励みに、今後も快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】コンパクトツイン/禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 18:58:47

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
カーサホテル新白河 2016年10月02日 20:19:51

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足していただけたご様子で大変嬉しく感じております。
今後もより一層、快適な空間をご提供出来るよう努めてまいりますので、白河にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 20:28:23

立地も新幹線新白河駅に近くお値段の割に快適に過ごせました
又利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
カーサホテル新白河 2016年10月02日 06:22:19

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉並びに高評価頂戴いたしまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、より心のこもったサービスに努めて参りますので、是非白河にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】セミダブル 禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 20:15:29

食事は某インと比べてはるかに、満足できるものでした。特に珈琲とパンがおいしかったです。夏休みだったせいか若い方が多く、ホテルの清潔感とあいまって、すがすがしく宿泊する事ができました。フロントの方の応対もよく、
親戚に訪問する際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
カーサホテル新白河 2016年09月02日 06:13:11

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をはじめ、心地よいご滞在をされたご様子で、更に「親戚に訪問する際はまた利用したい」とのお言葉に大変嬉しく感じる次第でございます。
今後もお客様よりいただきましたお言葉を励みに、快適な空間をご提供出来るよう努めてまいりますので、次回も引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】セミダブル 禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合5

chopperman1976さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

chopperman1976さん(1件) [30代/男性] 2016年08月20日 14:10:06

スタッフの対応もよく飲食店街も近く、大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
カーサホテル新白河 2016年08月21日 06:34:02

この度はカーサホテル新白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足していただけたご様子で大変嬉しく感じている次第でございます。
引続きご利用いただけますよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】セミダブル 禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 17:19:57

テレビにBSがついていない 部屋に電話がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
カーサホテル新白河 2016年08月14日 06:46:59

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらBS並びに内線電話につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

今後、少しずつではありますが、お客様にご満足いただける空間をご提供出来るよう改善してまいります。
まだまだ発展途上のホテルではありますが、引続きカーサホテル新白河をご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】セミダブル 喫煙
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

総合3

marubirujpさんの カーサホテル新白河 のクチコミ

marubirujpさん(114件) [50代/男性] 2016年07月17日 15:24:18

前日に近隣ホテルに連泊したのだが、300円値段が高いだけでほとんどの面で近隣ホテルの方が優れていた。
当ホテルの評価が悪い訳ではないが、宿泊代金から評価するとこの評価になってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
カーサホテル新白河 2016年07月18日 07:05:30

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかく他ホテルから当ホテルへお越しいただいたにも関わらず、ご滞在がご満足いただけなかったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

お客様にご満足いただける空間をご提供出来るよう、今後はスタッフ一同更に努力してまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河をご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月09日 07:27:06

ベッドが適度にやわらかく、寝心地が良かったです。
朝食もおいしく良かったと思います
エアコンの調整は、強中弱だけで温度調節はないのかな?
点けると少し寒く、消すと少し暑かったので・・・・
ヘアーブラシorクシが無かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
カーサホテル新白河 2016年07月10日 22:15:10

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調でございますが、当ホテルは全館一括管理となっているため、細かい温度調整が出来ずにお客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ヘアブラシは各お部屋にはご用意がなく、1階エレベーター前にございましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
お客様のご期待に添えますよう従業員一同努めて参ります。
今後もカーサホテル新白河をご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

azizi6051さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

azizi6051さん(3件) [50代/男性] 2016年06月09日 17:47:08

私にはベッドが柔らか過ぎたこと以外とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
カーサホテル新白河 2016年06月10日 07:39:08

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらベッドにつきましては、当ホテルはシモンズ製のマットを使用しておりますが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたご意見を参考に、今後もご満足いただけるご滞在をご提供出来るよう取り組んでまいりますので、次回もカーサホテル新白河をご利用いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

Bishbitchさんの カーサホテル新白河 のクチコミ

Bishbitchさん(4件) [50代/男性] 2016年06月06日 11:34:01

まず、車で向うと看板が目立たなくて見つけるのに苦労した。3年前のカーナビでは検索されなかった。
部屋もきれいでフロントのサービスもよくその点は満足しているが、トイレの下水の臭いが鼻について不快だった。
空調も暑くて夜中に目を覚ましてしまった。空調を使うと余計暑くなった。枕も柔らか過ぎて、首痛で翌日のゴルフに影響した。固めの枕と二種類あれば良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
カーサホテル新白河 2016年06月06日 13:46:32

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、立地・排水・空調・枕等々ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
排水につきましては早速処置を致しました。
空調は全館一括管理となっているため、この時期は外気とのバランスで冷房を運転しておりました。
枕につきましては、1階レンタルコーナーに5種類の枕をご用意しておりますので、次回はご利用いただければと思います。

今回のご宿泊全てにおいて、ご滞在が快適でなかったことにつきましては改めて深くお詫び申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見を元に、今後も改善出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、もう一度チャンスをいただけないでしょうか?
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 21:01:00

清潔も有り良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
カーサホテル新白河 2016年06月04日 07:06:54

二度目のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、今後も継続出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、引続きカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

138件中 1~20件表示

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