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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.46
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.72
  • 食事3.54
宿泊年月
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[並びかえ]

557件中 1~20件表示

総合5

ペコモコさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

ペコモコさん(2件) [50代/女性] 2017年06月28日 15:35:11

6月26日に宿泊しました。スタッフのかたの対応がとても気持ち良かったです。
駅から近く、コンビニもあり便利でした。
何より部屋が清潔でベッドが広く快適でした。隣の部屋の声が聞こえるということもなく、熟睡できました。
朝食はお粥が美味しかったです。お野菜がもう少し多く、ヨーグルトがあればベターだなと思います。
また利用させて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月28日 16:10:35

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございました。

コメントの最後にありますお言葉を拝聴し、とても嬉しい気持ちになりました。有難うございます。私共もそんなお気持ちを裏切らない様これからも精進して参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べて元気に朝勝応援!!
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 14:21:31

ヘアアイロンが借りられるのに惹かれてこちらに宿泊しました。
最寄りの駅から近く、コンビニもすぐ裏にあって便利でした。お部屋はグレードアップしていただいたこともあり、広々として綺麗で居心地もよかったです。
お風呂のシャンプー類がすべて薔薇の香りだったので、薔薇の香りが好きな女性には嬉しいですが、男性からするとちょっと…と同伴者は微妙な反応でした。笑

今後、横浜に泊まる際にはこちらを利用することにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月26日 17:07:58

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございました。
この度は通常のダブルルームからアップグレードさせて頂きましたが、快適にお過ごし頂けた様でして、私共もとても嬉しく思います。
現状、備え付けの石鹸やシャンプーは香りのするものでございます。
同伴者の男性の方には申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
ちょっとお得な 早割 14日前
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 18:25:46

駅から近く部屋も綺麗で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月25日 07:23:36

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき恐縮です。立地に関しましては、お陰様で私共も良い所に構えられ、感謝しております。また、お部屋の空調に関しましても良いコメントを頂き有難うございました。

皆様にさらにご満足頂ける様スタッフ一同、精進していく所存でございます。

またのご来館を心よりお待ちいたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合4

HIZAKOZOさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

HIZAKOZOさん(37件) [40代/男性] 2017年06月21日 17:21:21

場所はちょっとわかりにくかったですが、便利なところにあります。
食事は必要最低限という感じですが、特に不満は無いです。
部屋は清潔な感じで心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月21日 18:03:46

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選びいただき誠に有難うございます。

私共も良い立地に恵まれていると思っております。その為か、多くのビジネス利用の方にもご利用いただいており感謝の気持ちでいっぱいです。

その他サービス、客室につきましても良いコメントを頂戴できましたこと嬉しく思います。

また機会がございましらたら当ホテルをご検討いただければ幸いです。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
New朝ごはんを食べて元気に朝勝!!応援
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合4

ドルカスJさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

ドルカスJさん(15件) [50代/女性] 2017年06月20日 23:45:52

馬車道駅から出てすぐ目の前。お部屋の空調が調節しやすくて楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月21日 05:46:32

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お忙しい中クチコミにご投稿いただき恐縮です。立地に関しましては、お陰様で私共も良い所に構えられ、感謝しております。また、お部屋の空調に関しましても良いコメントを頂き有難うございました。

皆様にさらにご満足頂ける様スタッフ一同、精進していく所存でございます。

またのご来館を心よりお待ちいたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】ぜったいお得な 早割 60日前♪
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

総合4

HIZAKOZOさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

HIZAKOZOさん(37件) [40代/男性] 2017年06月20日 10:43:19

場所がわかってしまえば便利なところにあるのですが、到着するまではやや迷ってしまいました。
今回は仕事でしたが、観光でも便利そうなところです。
部屋は心地よく過ごせて、食事は必要最低限は確保されているといった感じですが、不満はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月20日 12:26:33

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

迷われたとの事、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
馬車道駅3番出口目の前ではあるのですが、5番出口からや、桜木町駅からですと少しわかり辛いかもしれません。
ご説明いたしますので、迷われたら遠慮なくご連絡くださいませ。

ご不満は無かったとの事でしたが、ご滞在の満足度が上がるよう、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 大下

ご利用の宿泊プラン
New朝ごはんを食べて元気に朝勝!!応援
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合4

きぃふぁきぃふぁさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

きぃふぁきぃふぁさん(4件) [50代/男性] 2017年06月16日 00:48:51

駅から近くて便利。
部屋からみなとみらいが見える景色が良。
駐車場がないのが不便なので近くの駐車場と契約して割引券の配布などがあると有効。
フロントが2階で車から荷物を下ろすのに停車する場所がないのには困りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月17日 09:45:12

この度は、相鉄フレッサイン 横浜桜木町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、提携しているところがないため、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

観光地のため、桜木町店では駐車場のご用意が難しいのですが、同じ神奈川エリアの相鉄フレッサインの他店舗(戸塚、湘南台、大船)には提携の駐車場のご用意もございますので、次回ご利用の際はご検討いただければと存じます。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 大下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前♪朝食付き♪
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(120cmベッド×2台)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 16:43:57

立地がとてもよく動きやすかったです。チェックアウトもゆっくりだったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月12日 07:19:53

この度は、相鉄フレッサイン 横浜桜木町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます

いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり12時チェックアウト♪朝食付き♪
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★】

総合5

まあた9933さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

まあた9933さん(1件) [50代/女性] 2017年06月09日 00:10:39

駅近く、ステキな夜景も歩いて見に行けます
よくある、カビ臭さ、一切ナシ
掃除スタッフ、フロント感じよし
コーヒーサービスアメニティがうれしい
難は入り口分かりにくいこと
大変満足した

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月09日 16:25:39

この度は、相鉄フレッサイン 横浜桜木町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

入り口が分かりにくいとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。

いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 大下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★】

総合4

モカチュウ6094さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

モカチュウ6094さん(1件) [60代/女性] 2017年06月02日 21:12:35

朝食が6:30からでき、しっかりと食べて仕事に迎えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月03日 15:37:17

この度は相鉄フレッサイン 横浜桜木町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のお時間は6時半から9時半となっております。
しっかりお召頂けたとのこと、嬉しく拝見いたしました。

お忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 大下

ご利用の宿泊プラン
New朝ごはんを食べて元気に朝勝!!応援
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合3

こんちゃん1126さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

こんちゃん1126さん(1件) [40代/男性] 2017年06月01日 23:34:23

立地条件は言う事無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月02日 19:44:28

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び頂き誠に有難うございました。

お褒めのお言葉有難うございます。
これから近辺にもホテルが完成予定ではありますが、立地含め他の面でも引けを取らないでやっていけたらと思っております。

また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

総合4

lily twさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

lily twさん(1件) [20代/女性] 2017年06月01日 12:49:21

Good location
New hotel
Fully equipped

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年06月01日 15:01:51

Thank you for staying at Sotetsu Fresa-Inn Yokohama Sakuragicho.
We appreciate your generous feedback.
We are happy to hear that you could stay at our hotel without any inconvenient.

If you have chance, please come to stay at our hotel.
Thank you for your feedback.

Sotetsu Fresa-Inn Yokohama Sakuragicho: Suzuki

ご利用の宿泊プラン
ぜったいお得な 早割 60日前♪
ご利用のお部屋
【リラックスダブル(140cmベッド)★禁煙★】

総合5

qb2129さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

qb2129さん(5件) [50代/男性] 2017年05月23日 18:17:49

コスパ最高。立地もとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年05月24日 02:08:57

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠に有難うございました。

また、お忙しい中、ご投稿、そしてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】出てたらラッキー♪お得にツインに泊まろう!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(120cmベッド×2台)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 19:18:41

無料のコーヒーサービスはいつも利用しています。ダイニングが綺麗で落ち着きます。
雨模様でしたが、駅からほぼ濡れずに来られるのが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年05月19日 19:55:15

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご愛顧頂き誠に有難うございます。

ダイニング(ラウンジ)が落ち着くということですが、そこから眺める景色も素敵だと思います。今建設中の建物が建つと大分変ってくるのかとは思いますが、私共は変らぬサービスをご提供させて頂きます。

またお会いできますこと楽しみにしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合4

美紀ママ3さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

美紀ママ3さん(5件) [50代/女性] 2017年05月18日 20:44:55

先月に続いて、2度目です。同じシングルですが、今回の部屋は前回より少し狭かったような気がするのですが、気のせいでしょうか…。お部屋は空気清浄機があるので、良かったのですが、今回のお風呂が少し水臭かったです。ドアを開けて空気清浄機を近づけて強くしました。でも、立地条件がとてもいいので、また使わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年05月19日 17:29:17

この度は、相鉄フレッサインの二回目のご利用、誠にありがとうございます。

お調べしたところ、どちらもシングルのお部屋をご利用いただいております。
同じシングルではございますが、少しベッドの配置等違っているお部屋もございますので、同じ㎡でも狭く感じられたのかもしれません。

また、お風呂が少し臭われたのとの事、申し訳ございませんでした。
清掃の行き届かないところがあるにもかかわらず、またご利用いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。

いつお越しいただいても、快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 大下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 19:56:54

予約は上記であったが、一つのベッドだけ149cm幅、ソファもなかった。
対応は親切で最高だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年05月16日 19:33:48

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
また、ご意見有難うございます。

今回ご利用のお部屋について説明不足な面が見られご迷惑をお掛け致しました。
ブティックツインでは、通常ソファとして使われるものをソファベッドとして作り、通常ベッドとソファベッドの使用でツインとさせて頂いております。通常のツインと若干違う面はございましたが、ゆっくりお休みになられましたでしょうか。

対応に関してのお褒めのお言葉を励みとさせて頂き今後とも精進して参りたく思います。


相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【ブティックツイン(140cmベッド+ソファベッド)★禁煙★】

総合5

Schwyzさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

Schwyzさん(27件) [60代/男性] 2017年05月09日 10:24:19

場所は馬車道駅を出て直ぐのところで大変便利です。
午前中に荷物を預かっていただき、帰る日も午後まで荷物を預かっていただき、大変助かりました。
従業員の方の対応も大変良かったです。
朝食バイキングは品数は少ないですが、値段を考えたら充分です。
機会があれば、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年05月09日 16:27:18

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠に有難うございます
お褒めのお言葉も頂き、私どもも大変嬉しく思います。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【ベルビューダブル(140cmベッド)★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 21:31:53

4月23日に宿泊。最上階の部屋を用意してくださり、ありがとうございました。静かな時間を過ごせました。それから、今回も清掃が行き届いてとても快適でした。横浜桜木町さんの清掃担当者に感謝です。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年05月01日 07:02:46

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたとのこと、また、清掃についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからもスタッフ一丸となり、より良いお客様サービスを心掛けて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
QUOカード2000円付
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合5

motoIwayaさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

motoIwayaさん(185件) [40代/男性] 2017年04月22日 16:26:40

ご飯も少しずつ日替わりでヘルシーなので良かったです。
中華がゆが出ているのが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年04月22日 21:55:49

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の特に中華粥をお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

皆様のご意見をお伺いしながらよりより朝食になるよう、努めて参りたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 大下

ご利用の宿泊プラン
New朝ごはんを食べて元気に朝勝!!応援
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

総合5

motoIwayaさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

motoIwayaさん(185件) [40代/男性] 2017年04月22日 16:10:32

ご飯も美味しく大変満足できる滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年04月22日 21:48:07

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食は、中華粥がメインとなっておりまして、少しづつ皆様のご要望をお伺いしながら改善しております。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ち致しております。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 大下


ご利用の宿泊プラン
New朝ごはんを食べて元気に朝勝!!応援
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

557件中 1~20件表示

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