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赤倉温泉 リフレ赤倉 クチコミ・感想・情報

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赤倉温泉 リフレ赤倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.10
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.19
  • 食事3.90
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70件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 21:57:19

ご主人のお人柄が温かく、気持ちよく過ごさせていただきました。
「どうぞゆっくり楽しんで行ってください。」というお言葉に甘えて、
チェックアウト時間後も駐車場をそのまま利用させていただき、さらにスキー後は温泉も。
1泊朝食付きのお値段では申し訳ないくらいでした。

施設はコンパクトで落ち着きます。
床暖房のロビーでコーヒーなどが自由に飲めるようになっており、お風呂も清潔です。
朝食はごはんがおいしかった。

ゲレンデにも徒歩ですぐ。
この値段ですし、ぜひ毎冬スキーで利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■冬スキー♪1泊朝食付き◇カードのご予約で超特価♪ ※お先でスノ。特集
ご利用のお部屋
【【冬季限定】特別室(3-6名用)】

総合5

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:06:23

昨年、希望日で予約が取れず断念。今年、早々に予約を入れ、初めて赤倉温泉スキー場での宿泊となりました。ただ、嫁の父が直前に他界してしまい、嫁のみ当日キャンセル。子供と2人で、食べきれない程のご飯と源泉掛け流しのお風呂を堪能。リフレ赤倉さんから林間コース側のゲレンデまで、徒歩1分ほどで、子供連れでも大丈夫でした。赤倉温泉スキー場自体も初中級コースがメインのため、端から端まで堪能。
チェックアウト後もリフレ赤倉さんの温泉に入れさせてもらい、本当に良い休暇を過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2017年02月10日 09:10:10

この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ご不幸があったにも関わらず、お越しくださりありがとうございました。
初めての赤倉温泉という事でしたが、ご満足していただけたようで嬉しく思います。
次回は奥様もご一緒にお越しください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定の特別価格】事前カードでお得♪スタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室(12畳)トイレ付】

総合4

アル1394さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

アル1394さん(1件) [60代/男性] 2017年01月23日 17:35:50

1月18日から21日まで3泊いたしました。 最初の2泊は貸し切り状態でのんびり。 幸い 2日間は快晴、
雪質抜群で 平日スキーを堪能しました。くまどーにも赤倉観光にも行けるヨーデルゲレンデ直下でベストです。
宿は とてもきれい 部屋も広いし 清潔でした。
食事は 朝、夕とも食べきれないほどでご飯は無農薬自家製でさすが越後。 鍋が美味しいでした・
アクセスは ゲレンデまで歩3分。 好きな時に出かけ 帰れる立地はシニアには最適。駅まで送迎していただき
ました。
特筆は 温泉 広くで清潔でゆったり適温でした。 柔らかい泉質で一日 4回も入りました。24時間いつでも
入れるのはいいです。 入湯後に床暖ロビーで無料でコーヒーが飲めるのもGOOD!
夜間の暖房が切れますが ジャージで寝れば大丈夫ですが 全館コントロールとのことで 希望者には電気ストーブ
でも配置されると安心ですね。オーナーから相談されたので そうアドバイスしました。 常宿にしたい所でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2017年02月10日 09:04:24

この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

昼間はスキーを楽しまれ、夜は当ホテルでゆっくりしていただけたようで、良かったです。
食事もお客様のお口にあったようで、大変嬉しく思います。
沢山のお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったり旅♪】一番人気の1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダード
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 21:27:09

ファミリースキーで利用しました。こじんまりしたアットホームな宿で、のんびり出来て良かったです。2泊しましたが、2泊目も食事が同じような中身で、メニューにもう一工夫ほしかったです。
食事の質は悪くないですが量が多すぎて、オーナー自慢の無農薬米のご飯が少ししか食べられませんでした。
あと真冬の時期ではありましたが、露天風呂が温水プールくらいの温度しかなく、楽しめなかったのが残念です。スキー場は近く場所はいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2017年02月10日 08:53:31

この度は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ファミリーでのご旅行、当ホテルでゆっくりしていただけた様で嬉しく思います。
食事のメニューにつきましては、連泊されるお客様に対して同じメニューにならないよう、料理長に伝え、改善していきたいと思います。
お風呂につきましては、温度が低かったということで、管理不足で申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるよう、心がけていきたいと思います。

機会がありましたら、またお越しください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定の特別価格】事前カードでお得♪スタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室(12畳)トイレ付】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 20:42:11

スタッフは2,3人で徹底した省エネタイプ
その分対応は丁寧
部屋の清潔度やカラオケルームの転用の大部屋は良いと思ったが、
問題は、10時になったら全館暖房がシャットダウンすること。
厳寒の地で夜間暖房が切れる(厳寒でなくとも)のは目が点に。
その記載はなし。 スタッフのおばさんもわかっていて
風呂にざぶんと入って寝てくださいと(すぐ冷えます)。
数多く泊まったが前代未聞。(海外でもなかった)
いつになったら入るのかと思いきや7時過ぎてもだめ。朝食の食堂は暑いくらいの暖房。
どうなってるの?幸い子供たちの家族が寝た部屋はカラオケルームで床暖の名残で寒くなかった。^^ スキーで需要が多い時期に利益をというのだろうがそこまでやるかね。
心まで少し寒くなりました。カップルで抱き合って寝る分には問題ないかもしれない。
 

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旅行の目的
レジャー
宿泊年月
2016年12月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2017年01月13日 14:26:24

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。

暖房につきまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
昨年、長期滞在のお客様より「就寝中、暖房が入っていると喉を痛めてしまうため、暖房を切って欲しい」という依頼があり、当ホテルとしてもそれが良いと判断し、その後、就寝時間中(22時~5時の間)は暖房を止めさせていただいております。ロビー食堂につきましては、24時間床暖房で対応させていただいております。
せっかくのご旅行、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■冬スキー♪1泊朝食付き◇カードのご予約で超特価♪ ※お先でスノ。特集
ご利用のお部屋
【【冬季限定】特別室(3-6名用)】

総合1

ハート(^0^ )さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

ハート(^0^ )さん(2件) [30代/女性] 2016年12月31日 14:40:49

日にち間違いで2泊のところ1泊泊まりました。2日分の費用で支払う事になりました。
プレイルームが部屋で知らない人に何度も開けられてしまうし、TVはないしタオルも言わないともらえずお風呂は外湯はぬるくては入れませんでした。
出来ないシステムらしいけれど、返金して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2017年01月13日 16:06:03

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。

今回ご予約いただきましたプランは、冬季限定1泊朝食付き・カードの予約で超特価・キャンセル不可プランです。お客様の宿泊日程間違いにより、宿泊していない日の返金依頼については、当日お話させていただいたとおり、当ホテルとしてはできません。
その他記載のタオル・露天風呂・お部屋を開けられる件については、次の通り説明させていただきます。
入館時、スタッフより説明させていただいたとおり、バスタオル、フェイスタオル、作務衣については人数分ご用意させていただいております。(幼児除く)
露天風呂についても、この時期、当日の温度・気候により変動致しますので、注意して入浴をしていただきますようお願いいたします。
お部屋の鍵につきましては、入室後、中からの施錠をお願いしたします。

機会がありましたら、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■冬スキー♪1泊朝食付き◇カードのご予約で超特価♪ ※お先でスノ。特集
ご利用のお部屋
【【冬季限定】特別室(3-6名用)】

総合4

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 21:21:46

24時間入浴可能なお風呂で好きな時間(深夜、早朝)に入れるので最高です。ただ内湯は熱くて入れませんでした。朝食、夕食ともにボリューム満点で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2016年12月25日 06:37:16

返信が大変遅く申し訳ございません。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂は、源泉掛け流しのため温度調節が難しく・・・熱かったですよね。すみませんでした。
お料理の方は、満足していただけたようで良かったです。
また機会がありましたら、お越しください。

総合4

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 20:20:17

温泉が心地よく、何度も入らせてもらいました。
ごはん(お米)が美味しかった!
ロビーに行けばコーヒーや水がいつでも自由に飲めましたが、、、部屋に冷蔵庫があれば夏場はなにかと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2016年12月25日 06:25:57

返信が大変遅く申し訳ございません。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりとした時間を過ごしていただけたようで、嬉しく思います。
冷蔵庫ですが、他のお客様からもご意見をいただいてまして・・・お応えできるよう検討させていただきます。
また機会がありましたら、お越しください。

総合5

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 12:34:06

朝食を6時からお願いしたのですが快く引き受けていただけました 本当にお世話になりましたm(__)m

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2016年12月25日 06:11:40

返信が大変遅く申し訳ございません。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
ご旅行を楽しんでいただくために、お客様のご予定に合わせて、できる限る対応させていただいております。ご希望があればお申し付けくださればと思います。
また機会がありましたら、お越しください。

総合4

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 20:04:50

部屋数は2階に9室と、こじんまりした宿でしたが、家庭的な雰囲気で、1階ラウンジには、常時飲み放題のコーヒーサービスがあるなど、好印象でした。明るい部屋は設備・手入れも良く快適で、12畳と広くてファミリーユースには十分で、くつろげました。
こじんまりした宿のおかげで、お風呂も混雑することもなく、源泉かけ流しの内湯・露天も満足出来(女性陣には内湯が熱すぎて入れなかった由)、こういう宿もなかなか良いなあと感じました。
部屋の窓の障子が大きい2枚戸のため、常時窓の片側半分が閉まっており、4枚戸に替えたほうが使い勝手が良いのでは?(利用した部屋からの景色は良くありませんでしたが)。
夕食は一般的な内容でやや物足りない印象。朝食は洋食風のバイキングでしたが、副食類・パン類が少し貧弱で、補充もやや不足がち?
総体的には、家族連れがリーズナブルに宿泊するにお勧めの宿と言えるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2016年12月25日 05:46:40

返信が大変遅く申し訳ございません。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
お部屋・料理に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様に満足していただけるよう、改善していきたいと思います。
また機会がありましたら、お越しください。

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったり旅♪】一番人気の1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダード
ご利用のお部屋
【和室(12畳)トイレ付】

総合5

KAZUYA23さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

KAZUYA23さん(7件) [40代/男性] 2016年08月17日 19:41:30

この度もお世話になりました。オーナー様およびスタッフの方々のご丁寧なご対応で家族共々ゆっくりくつろげ心地よい時間を過ごすことができました。また来年もよろしくお願い致します。

立地に関してはスキー場の麓ということで夏は特にすることがないですが毎年上越方面の海水浴の拠点として泊まらせていただいています。(海までは遠いですが)
夕食は十分なボリュームの料理でとてもおいしいです。ごはんやみそ汁・海の幸もさすが新潟だなあって感じです。朝食はバイキング形式で手作り感満載の煮物などが中心の内容で子供にたくさんの野菜をおいしく食べさせることができました。
お風呂は取り扱い部屋数の割には広く、内風呂・露天風呂があるのでゆったりと何度も入らせていただきました。(貸し切り状態の時がありました。)内風呂の温度が高めで子供たちは熱くて入れなかったです。(露天風呂はちょうど良い温度でしたのでずっと露天風呂に入っていました)
部屋は12畳もありますので十分な広さです。部屋にトイレや風呂もあるのでいざというときも安心です。もちろん掃除も行き届いていて清潔感があります。
冷蔵庫が去年まではあったような気がしましたがなくなってしまったのでしょうか?夏場はあると便利かなと思います。お茶菓子の「雷鳥の里」が長男の楽しみだったのですがお風呂に何度も入るのに夢中で食べるのを忘れてしまいました。
色々と勝手な事を書かせていただきましたが、幼い子供たちが純粋にまた来年も必ず泊まりにこようと言う素敵なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2016年12月25日 05:34:16

返信が大変遅く申し訳ございません。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉、ありがとうございます。特にお子様からの、「また来よう!」嬉しいです。
冷蔵庫ですが、各お部屋にあったら便利ですよね。お客様の声にお応えできるよう、検討させていただきます。
また是非お越しください。「雷鳥の里」をご用意してお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室(12畳)トイレ付】

総合4

オーチャン5525さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

オーチャン5525さん(15件) [60代/男性] 2016年08月05日 09:55:23

たいへん愛想の良いご主人に、ワインの差し入れをしていただきました。料理は品数も多く食べきれないくらいでした。部屋もきれいで、ゆったりしていて快適でした。お風呂は露天風呂も広くて、癒されました。とても良いお宿でした。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2016年12月25日 05:15:38

返信が大変遅く申し訳ございません。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
是非またお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳からのゆったり旅♪】一番人気の1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダード
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ付)】

総合4

NAO@mapleさんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

NAO@mapleさん(24件) [40代/女性] 2016年05月29日 19:52:20

GWの平日に利用しました。
赤倉温泉自体はじめてでしたが、全体的に古そうな施設が多い中、比較的新しい設備でよかったです。
ご飯少し量が多かったですが、お米はオーナーさん?が作られているみたいで、美味しかったです。
お風呂が源泉かけ流しで、24時間使えるのが良かったですね。空いていたのでほぼ貸切状態でくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2016年12月25日 05:07:21

返信が大変遅く申し訳ございません。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
ご飯もお客様のお口にあったようで良かったです。
今年も美味しいお米が出来ました!
お風呂に入り、ゆっくりとした時間をお過ごしに、またお越しください。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダードプラン 
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 07:55:16

立地、設備、食事 どれも大満足 以前、某企業の保養所だったそうで ゆったりとした環境に大満足でした。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2016年12月22日 15:10:36

返信が大変遅く申し訳ございません。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
色々な面に満足いただけたようで、嬉しく思います。ありがとうございます。
夏は海(少々遠いですが・・・)秋は紅葉、冬はスキーと季節ごとに楽しんでいただけるかと思います。
また機会がありましたら、是非お越しください。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダードプラン/現金特価
ご利用のお部屋
【和室(12畳) 現金特価】

総合4

shige1978さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

shige1978さん(3件) [30代/男性] 2016年03月19日 17:05:49

多くの温泉を巡っていますが、個人的にはトップレベルの泉質だと思います。
湯温も絶妙で、ずっと入っていたくなります。

お部屋は大きな不満はないのですが、空調システムが発する音が少し気になりました。

スタッフの方はフレンドリーで、ホテル・旅館というよりは別荘感覚でリピートしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
赤倉温泉 リフレ赤倉 2016年12月22日 14:58:46

返信が大変遅く申し訳ございません。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
温泉に満足いただけたようで、ホテルとしても嬉しい限りです。
お部屋の空調の音につきましては、大変申し訳ありませんでした。ゆっくりしていただくはずが・・・すみませんでした。
確認し、できる限り改善していきたいと思います。

またお会い出来ることを楽しみにしています。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダードプラン/現金特価
ご利用のお部屋
【ツイン 現金特価】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月07日 21:55:14

11月19日から2泊しました。
宿の方もご親切、料理もたくさん美味しく、立地も便利、お風呂も快適、ゆったり疲れを癒されました!
ただ夜に暖房が止まる時間があり、アレルギーの咳が寒さからか?止まらなくなり焦りました(^^;;
その点を検討考えたら、快適かと思います。
また癒されに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダードプラン/現金特価
ご利用のお部屋
【ツイン 現金特価】

総合5

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月12日 20:13:43

一人旅で利用させて頂きました。 家庭的な雰囲気で暖かなおもてなしを受けました。
温泉は宿泊者数(部屋数)に比べて広く、温泉の質とともに大満足。
夕食も、味のみならず、種類も多く満足。
ゆっくりとした一夜を過ごすことができました。
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダードプラン/現金特価
ご利用のお部屋
【ツイン 現金特価】

総合5

kiyobumiさんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

kiyobumiさん(3件) [50代/男性] 2015年10月12日 16:13:58

温泉はとても良い。部屋も綺麗でした。夕食なしでしたが、どこかで仕入れてくる必要があります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き◇リフレ赤倉スタンダードプラン/現金特価
ご利用のお部屋
【和室(12畳) 現金特価】

総合4

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 17:59:43

9月21日に宿泊しました。スタッフの方はみなさん親しみやすく応対が丁寧でとてもよかったです。施設面ですが、特に気になるところはなかったです。お風呂も洗い場と
内湯の湯舟と露店の湯舟のみですが、清掃もきちんとされていてよかったです。
食事も海の幸、山の幸バランスよく出ておいしかったです。
また、赤倉温泉を訪れることがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダードプラン/現金特価
ご利用のお部屋
【ツイン 現金特価】

総合5

投稿者さんの 赤倉温泉 リフレ赤倉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月10日 21:19:46

9月7日に宿泊しました。
2歳と8ヶ月の子ども連れの宿泊でしたが、平日ということもあり、貸し切り状態でお風呂や食事をすることが出来ました。
また、宿のご主人も感じが良く、朝の食事では、わざわざ子どものためにオムレツを作って頂きました。ふわふわトロトロのオムレツで子どもも喜んで食べてました。
夕食では、誕生日のお祝いもかねての旅行と、伝えていたら鯛の尾頭付きを出して頂きました。
食事は食べきれないくらいいっぱいでしたがどれも美味しかったです。
お風呂も最高でした。
また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き◇リフレ赤倉スタンダードプラン/現金特価
ご利用のお部屋
【和室(12畳) 現金特価】

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