土湯温泉　山根屋旅館のクチコミ･お客さまの声

私たち夫婦と小学生の娘2人の4人で宿泊しました。建物は昭和な感じで新しくはありませんでしたが、それが旅館らしくて私は良いと感じました。部屋は十分な広さでしたが、所々にある段差が少し気になりました。料理はおいしく品数も十分あり満足でした。子どもたちも専用の料理で満足していました。旅館の方たちの対応も良く、またなにかの機会がありましたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

震災の傷も癒えない中、頑張っていることに敬意を表します。土湯自身が福島の温泉地としては古いし、歴史もあり、温泉街は昔ながらのその風情があります。ただ宿もそうですが、古い分若い人の感覚ではいまひとつの評価を受けるかもしれません。是非復興支援もかね、年配者の皆さん泊りに行きましょう。季節は、冬よりも春から秋にかけての方が観光その他に適しているかもしれません。静かにのんびりしたい人は是非冬場に。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

昭和の温泉旅館でしょうか。

【立地・設備・アメニティ】
温泉街の奥、荒川沿いに立地。鉄筋5階建の建物は築40年以上で改装から10年が過ぎた印象。アメニティは、浴衣、帯、丹前、タオル、バスタオル、使い捨て歯ブラシ。

【風呂】
露天風呂併設の大・中浴場を時間で男女入替え。貸切可能な家族風呂もある。全ての湯舟が源泉掛け流しで、共同源泉と自家源泉を利用。大浴場の湯舟はその大きさに圧巻。家族風呂は自噴泉でアブラ臭のある素晴らしい温泉。浴後は肌スベスベで良く温まります。
但し、上の湯の床は埃で…。

【部屋】
利用した部屋は広縁のある和室14帖トイレ付きで、生花がなく床の間がない昭和の香りする広いだけの部屋。照明が少し暗く感じ、シミ汚れの襖やクロス壁、錆びたバルコニー手すりは…。また、洗面はお湯が出ず石鹸が無く変色したコップが１つだけで…。冷蔵庫は販売専用でフリースベースなし。

【食事】
食事は広間に立膳で用意、テーブルの間隔が狭く隣席の会話が…。
夕食が料理６品に食事（白飯・けんちん味噌汁・香の物）、朝食が料理５品に温泉卵・納豆・味付け海苔と食事（白飯・味噌汁・香の物）。
食器が安っぽく彩りがイマイチで白飯のお米は美味しくなかった。料理は手作り感があり質は値段なりだが味はまずまずだった。

【サービス】
夕食時、部屋ごとに挨拶回りをする女将さん、食事の時に仲居をし見送ってくれたお嬢さん、一生懸命でした。
早い到着で、出迎え、部屋での湯茶の接待、靴の片付け、浴衣のサイズ合わせは、なかった。が、荷物のケアーや部屋への案内は女将さんがしてくれました。
食事の際、仲居さんは聞かないと料理の説明をしません。食事中は仲居さんが廊下に控えていたので、大きな声で呼ぶと他の客の所へ…。
朝食後にはロビーで無料のコーヒーサービスがあり、帰宅後に女将さんから礼状を頂きました。

【要望・総合】
部屋のお茶葉は良品を準備し、乱れ箱も用意して１回だけの使い捨て歯ブラシは要改善。風呂のお休みはバス無しの部屋もあるので1時から５時までが妥当。加湿器や空気清浄機の貸出、コンセント増設・シャワー便座への改修も必要。自販機の販売価格値下げも検討課題。

ハード面が全て昔の宿で行き届いた接遇ではないが、安い料金で宿泊出来たことは素晴らしい。

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

女将さんや従業員さんの対応が大変素晴らしい。夕飯の時、女将さんが１人１人にわざわざ挨拶に来て頂くなど気遣いの良さが感じました。従業員さんもいつも笑顔で対応して頂けるなど教育が行き届いている旅館だと感じました。また行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

玄関にたくさんのコスモスが飾られていて、思わず「きれい」と言葉が出ました。
お風呂が大きい。今まで泊まった宿で一番大きいかもしれません。熱い湯、ぬるい湯と、浴槽の場所で選べるので、満足できました。
また、空いていれば、無料で利用できる泉質の違うお風呂があって、これもよかったです。
土湯峠の紅葉が見ごろで、名所の中津川渓谷も近くて、紅葉狩りを存分に楽しめました。
今度は、食事つきで泊まってみたいですね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お風呂が２４時間利用出来れば良いですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

９月10日宿泊。電車、バスでの利用でした。行きは送迎バスの時刻に間に合わないので路線バスで行きました。帰りは小雨のため、送迎バスで駅までと思いましたが、今は送迎はしていないとのこと。ネットでは送迎バスがあると云う事でした。行かれる場合は路線バス（片道８２０円）かタクシーになります。宿泊先の施設情報は頻繁に更新していない場合があります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

従業員さんの対応、料理、風呂、は特によかったです。従業員さんの対応は、切実で、対応も紋切型ではなく自分の言葉での対応で気持ちがよかった。たとえば、女将さんから個別のあいさつや、桃狩りも「ここがうまい」と地元情報を一生懸命説明してくれたり、雨のとき車まで傘をかざしてくれたり、これは感動しました。風呂については、これは申し分ありません。私にとっては疲れない、ずっと入っていられる風呂でした。神代の湯は、ちょっと　隠れ湯っぽくで印象的でした。料理について、妻が絶賛。私も、しょっぱい味付けがだめなのですが、食材の味、出汁味など、優しい味付けでおいしくいただけました。私は、なますがうまかったな。あと、ご紹介いただた、桃がり、本当にうまかった。福島はフルーツ大国だな。ありがとうございました。20年ぶりの夫婦旅　楽しくすごせました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋は広くリニューアルされてよかったですが、トイレがウオシュレットでなくて残念でした。温泉は大浴場が広々してお湯も良かったですが。タイルの目地がカビていてまた”ヌルヌル”感がありチョット残念。上地温泉は味わいがあり良かったが、洗い場（階段を上った窓際）にクモの巣があり掃除がしてなく素足で歩くと埃が感じられた。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

３月上旬に所要で山形県に行った帰りに、親子三人で利用させていただきました。
強行軍のスケジュールだったので、ゆっくり温泉に入って一泊できれば、どこでもよかったので、何の期待もしないで申込みました。
ところが、前日宿泊の確認の電話をいただくと共に大雪が降ったので、気をつけて来て下さいとやさしい言葉をいただきうれしい気分にさせられました。
また、当日はチェックインが遅くなったにも関わらず、女将さん初め仲居の皆さんにも暖かく迎えられ久しぶりにいい気分になりました。
翌日も朝食後無料のコーヒーをいただき、妻も大満足で必ずクチコミ投稿するように言われました。
帰宅後もお礼の葉書をいただき、色々気遣い頂き本当にありがとうございました。
今度福島方面に出掛けた際は、また是非利用したいと思います。

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その他

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家族

宿泊年月

2011年03月

スキー目的で宿泊し、スキー場までは少し遠かったのですが
旅館の方の対応は大変良かったです。
子供が体調を崩して殆ど食事を食べられなかったのですが
仲居さんが気を遣ってくださり、オニギリを作ってくれたり
殆ど手つかずで残した食事を部屋まで運べるようにと
ラップをしてくださったりと とても良くしていただきました。
好みの問題かもしれませんが、食事は我が家には非常に味付けが薄かったです。
温泉も大浴場はとても良くて身体もよく暖まり
置いてあるシャンプー等も香りが良くいい感じでした。
とにかく旅館の方達の感じが非常に良かったので
こちらに行く機会があれば また利用したい旅館です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

年末に安価のプランで、さほど期待しないで行ったのですが、旅館そのものは古さを感じましたが部屋は掃除が行き届いて、従業員の皆さんの対応も感じがよく、料理もおいしく頂きました。大きなお風呂も温泉もとても良かったです。この値段でこの内容は家族も大変満足しました。
雪景色の土湯温泉は風情があり、機会がありましたらまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

10月23日に宿泊しました。旅館の雰囲気、従業員のみなさんの笑顔、食事、お風呂…すべてにおいて大満足の旅館でした。一緒に行った主人の両親にも喜んでもらえました。またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月23日に、主人の両親、私、３歳と０歳の息子の５人で宿泊しました。事前に相談の電話をしましたが、非常に親切に対応してくださり、また、当日も７時近くに到着したのですが、気持ちよく応対してくださいました。確かに新しい旅館ではありませんが、きれいに清掃されており、かえって温泉宿という雰囲気が出てよかったです（玄関のコスモスがとてもきれいでした）。食事も工夫されていてとてもおいしかったです。量も品数も十分、大満足でしたし、仲居さんたちがにこやかに話しかけてくれるのもとてもうれしかったです。大浴場は本当に大きくてびっくりしました。お湯の温度もちょうどよく、息子たちも問題なく入れました。翌日は肌がスベスベになり、感動しました。すべてにおいて大満足の旅館でしたが、１点だけ…露天風呂が熱すぎて入れなかったことが残念でした。今度行くときはぜひ露天風呂に入りたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

サービスに満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室12畳バス・トイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

宿の雰囲気、従業員の皆様の雰囲気ともに素晴らしく心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族３人で宿泊してきました。
設備等は古さを感じる物でしたが、全体的に清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
フロントや仲居さんの笑顔、気持ちの良いサービスがとても心地よかったですね。
またの機会に是非利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

旅館の皆様がとても親切で、また、お風呂もとても広く快適でした。清々しい気持ちで宿泊させていただきました。
ファミリー、またシルバーの方々も安心して泊まれるのではないでしょうか。

また、お世話になりたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月