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自由旅クラブ 木曽三河家 クチコミ・感想・情報

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自由旅クラブ 木曽三河家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.29
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.96
  • 食事4.16
宿泊年月
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124件中 1~20件表示

総合4

エナサンkさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

エナサンkさん(36件) [60代/男性] 2017年02月27日 17:56:24

家族連れという事でもう一部屋も含めて宿泊しました。朝食も工夫されていて美味しくいただきました。フリードリンクはうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年02月27日 21:29:14

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でご利用されるお客様にはフリードリンクは大変好評で、お喜び頂けて、大変嬉しくおもいます。朝食も豪華ではございませんが、
お喜び頂けて幸いでございます。
又木曽福島にお越しの際には、当館への
ご来館を心よりお待ち申しております。

自由旅クラブ木曽三河家 スタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

エナサンkさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

エナサンkさん(36件) [60代/男性] 2017年02月27日 17:54:31

家族でスキーに1泊2日でやぶはらスキー場へ行ってきました。前に宿泊したことがありサービスが充実していたので、ここを予約ました。みんなの評価も良かったです。心配りがうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年02月27日 21:23:02

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして
大変嬉しい限りでございます。
またスキーで木曽にお越しの際には、当館への
ご来館を心よりお待ち申しております。

自由旅クラブ木曽三河家 スタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

ALICE0730さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

ALICE0730さん(1件) [40代/女性] 2017年02月10日 17:14:13

雪あかりのイベントを楽しむために宿泊しました。駅からは少し離れてますが、川沿いで風情があり、朝食付きでお得に宿泊出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年02月10日 23:16:23

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。有難いことに、毎年雪灯りのイベント時は多くのお客様にご利用頂いております。駅からは少し距離がございますが、当館へお越し頂く道のりに木曽福島の見どころのスポットもございますのでお楽しみ頂ければと思います。朝食に関しましても、豪華ではございませんが、お得にご提供させて頂いておりますので、満足して頂けたなら幸いでございます。
是非、また木曽福島へ来られる機会がございましたら当館へご宿泊頂ければ嬉しい限りでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

nezuminmi^^さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

nezuminmi^^さん(3件) [40代/女性] 2017年02月09日 22:11:09

毎年木曽福島のイベント時に利用しています。
パンフレットが、いつも手に入らなかったので、今回印刷して用意していてくださいました。
来年もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年02月10日 23:10:14

毎年、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。パンフレット、お喜び頂き嬉しく存じます。また、来年も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 17:36:03

昨年より木曽エリアでのスノーボード宿泊に利用させていただいています。スタッフの皆様の対応が良く気持ちよくゆったりすごせます。朝夕、食事も量、質、共においしく大変満足です。ごはんのおかわりをついしてしまいます。職場の新たに誘った同僚さんにも好評です。※温泉が昨年よりも色が薄くなった?のは気のせいでしょうか?
本年もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年01月25日 22:59:40

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂き嬉しい限りでございます。
温泉についてでございますが、衛生面を考慮して、濾過の循環を強くしておりますので温泉の色は少し落ちますが、安心してお使い出来るように心がけております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 16:03:28

1月三連休に利用しました。
突然の変更にもかかわらず、しっかりと対応していただきありがたかったです。
到着したらスタッフの方が玄関で待機してくださってて、駐車場所に戸惑うこともありませんでした。
食事もおいしく、館内は清潔で、ドリンクバーもあり快適に過ごすことができました。
次回もこちらに泊まりたいと思います。
ただ一点気になったのは、1階の部屋を利用したんですが、2階のレストランで椅子をひくギギギーという音がかなり響きます。
椅子の足にクッションなどあればだいぶ違うのになぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年01月10日 22:00:27

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、連泊して頂き快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく存じます。
椅子の音に関しまして、大変申し訳ございません。改善できるように努力致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
是非、次回もお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合5

vicpapaさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

vicpapaさん(19件) [50代/男性] 2017年01月03日 09:35:40

部屋がリニューアルされていてとてもきれいで良かったです。
サービスはいつもながら非常に良くまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年01月03日 21:45:18

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、毎年ご利用頂きまして嬉しい限りでございます。
たくさんのお褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、感謝しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
次回は、可能な限りご希望の部屋へご案内できるよう配慮させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 14:55:53

年末に急遽、一泊させてもらいました。シングルを予約しましたが、当日和室に変更をして頂き、値段そのままでと、ご配慮頂き本当に感謝です。4歳の孫をチャオ御岳まで迎えにいき、1時間バスにゆられてのホテル到着、すっかり疲れた身体に優しいフロントの方々の対応に本当に疲れが飛びました。
食事も、野菜を中心に身体に優しい食事で大変満足です。木曽福島にいった折はまた、お邪魔したいと思います。本当にありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年01月01日 21:51:18

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂き当館としても嬉しいかぎりでございます。
またご利用していた頂ける事をスタッフ一同
心よりお待ち申しております。

自由旅クラブ木曽三河家

ご利用の宿泊プラン
三河家プラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 22:07:51

夫婦で、木曽路旅行の安い宿を探していて、三河家さんを見つけました。
食事が少ないかな~と思ったけど、私達ぐらいの年代には充分な量でした。
従業員の対応も素晴らしく、フリードリンクもついていて、お部屋も綺麗で、このお値段は嬉しかったです。
お陰様でいい旅行ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年11月29日 20:46:37

この度は当館をお選び、ご宿泊頂いて誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
当館は省けるであろうサービスを減らして料金へと還元させて頂いております。何かとご不便をお掛けする事とは思いますが、お客様の大切なご旅行のお手伝いをする事ができ、従業員一同、頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。是非、また機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 02:40:31

夫婦で利用しましたが、部屋のキーを2つ渡されたので、入浴等で部屋を出る際にそれぞれキーを持つことができて利便性が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年09月21日 23:07:51

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。鍵に関してご不便なくお使い頂き嬉しく存じます。女性様に関してましては大浴場の鍵もございますので、男性様用と女性様用で2本お渡しさせて頂いております。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆夕食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月10日 12:18:00

 部屋がとても広かったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年09月10日 22:22:11

この度は当館をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮に存じます。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご愛顧、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆夕食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合4

keiko0304さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

keiko0304さん(3件) [50代/男性] 2016年09月09日 15:46:47

1泊朝食付で申込。スタッフさんはお気軽でハキハキしている好印象でした。お風呂設備や朝食のメニューなどは普通(卵納豆なし、味付け海苔あり)の和食でビジネス仕様でしたが
、部屋も小奇麗でコストパフォーマンスは高いと思います。自身は公共機関の利用でしたので駅まで送迎サービスがあると良かったですが、徒歩20分も町並み散策ができてそれはそれでよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年09月10日 00:06:34

この度は当館をお選びいただき、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を賜り、旅館冥利に尽きる思いでございます。
送迎サービスにつきましては、当館の人員では大変難しく、お客様にお手数、ご迷惑をお掛け致しております。大変申し訳ございません。
木曽福島は、自然に囲まれ、歴史的建造物も数多く残る街でございますので、その一部でもお楽しみ頂けたのでございましたら、またとない喜びでございます。
この度はお忙しい中、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも、お客様により満足して頂けますよう、尽力して参ります。
またのご愛顧を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

sasuke123456さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

sasuke123456さん(7件) [60代/男性] 2016年09月03日 21:13:29

先日の8月31日、バイク一人旅で1泊しました。
良かった点~①バイクが屋根のある駐車場に止められた。②バイクで玄関前に着くなり直ぐに フロントスタッフ男性が出てきて、対応してくれ好印象を持った。③風呂は貸し切り状態 
 で、湯温もぬるめ適気温でゆっくり入れた。④食事は丁度良い量で、値段を考えると申し分
 なし。⑤翌朝の若い女性スタッフも、美人で写真撮影を頼むと忙しいにもかかわらず、笑顔
 でシャッターを切ってくれた。
悪かった点~部屋の煙草臭が終始気になった。しかし、喫煙室であり仕方のないことなので、
 評価外とした。
総合的に不満のない、再度宿泊しようと思わせる宿だった。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年09月04日 20:21:34

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様より、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様のご期待に今後とも応えられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合4

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 21:34:52

実家に帰省の為利用しました
スタッフさんの感じはとても良かったです

部屋の壁が薄い?
早朝から館内で流れているオルゴール?
隣の部屋の目覚しのアラームがずっとなってると思ったら
そのオルゴールでした

部屋のカーテンの長さが短い
隙間から野外のセンサーライト?
眩しかった

また利用すると思いますが
次回は耳栓とアイマスク持参で行きます

食事は素泊まりで食べて無いので評価不能

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年08月22日 00:17:14

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様へは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カーテンの長さや、館内BGMの鳴動開始時刻につきましては、改善に向けて検討を重ねて参りたいと思います。
お忙しい中、ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。頂きましたご意見を参考に、今以上にお客様にお寛ぎ頂けますよう、従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合5

akiaki1975さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

akiaki1975さん(13件) [40代/男性] 2016年08月20日 15:46:19

木曽の水無神社祭礼のときに泊まらせていただきました。
お祭り会場までは近くて、リーゾナブルで泊まれました。
一人でも家族でもお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年08月21日 00:03:53

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館より、水無神社例大祭のメインの会場までは、徒歩5分程の距離にございます。
ふと思い立って、みこしまくり等をご覧いただくことも可能でございます。
水無神社例大祭をはじめ、様々なイベントが木曽にもございます。イベントや旅の拠点に当館をご利用頂けましたら本望でございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
また、お忙しい中、お言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合4

りえ茶さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

りえ茶さん(4件) [30代/女性] 2016年08月18日 13:55:18

法事で利用しました。いつもは3階の部屋になることが多いのですが、
今回は1Fの部屋。(禁煙の部屋がとれず喫煙になったからかもしれませんが)
日当たりがよくなく、暗かったのと、お風呂の前だったので、ちょっと微妙でした。
が、子供をお風呂に連れて行くのは楽でした。
また利用します。次は、3Fのお部屋希望で・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年08月19日 00:02:20

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お盆期間ということもございまして、ご希望のお部屋へご案内できませんでした事、誠に申し訳ございません。
当館におきましては、喫煙室を1階に振り分けておりますため、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
またご利用頂けるとのお言葉が私共におきましては、救いのお言葉でございます。次回、ご予約頂きます際は、備考欄へご希望を明記して頂けましたら、可能な限りではございますが、ご対応をさせて頂く所存でございます。
お忙しい中、ご意見を賜りました事。重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 21:53:48

宿の名前からして、古ぼけたところだろうなと期待しておりませんでしたが、車で前に乗りつけたところ、すぐにスタッフさんが出迎えてくれたりと最初から好印象。
ソフトドリンクが自由に飲めるのも良かったです。
内装も備品もきれいに保たれていました。
ちょっと残念なのはお風呂から外が見れない構造で、露天風呂もなかったことと、Wi-fiが一度もつながらなかったことです。
ネットは利用客が多いからつながりにくいというホテル側の回答でしたが、全室が利用できる環境を整えていただけたらと思います。
食事はお米が美味しかったです。量も多すぎず、ちょうど良くいただけました。
全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年08月04日 01:22:51

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、お風呂につきましては、大変申し訳ございませんが、構造上景色をお楽しみ頂く事が出来ません。また、同じ理由から露天風呂を設置する事が出来ません。
インターネット環境につきましては、より多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、現在対策を練っております所でございます。
ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当館スタッフや、料理へお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。

この度はお忙しい中、お言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

渚ミユキさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

渚ミユキさん(12件) [40代/女性] 2016年07月31日 22:26:31

チェックインで車のキーを預けました。車を移動させてくれるとのこと。朝チェックアウトして車にいったらロックされていませんでした。「は?」ですよね…キー預かっておいてあり得ないですよね。しっかりしてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年08月04日 01:15:50

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お車につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりお預かりしております、大切なお車の鍵を閉め忘れるのは、本来あってはならないことです。
この度、この様な事が発生しましたのは、スタッフの怠慢の他に考えられません為、今後同じ事が二度と起こりませんよう、スタッフ一同より一層気を引き締めて参ります。
お忙しい中、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合3

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 16:23:14

予約時に備考欄に部屋の消臭希望と書いておきましたがなんか臭った、消臭対応はしてくれていたのか??
浴衣も臭くて取り替えた、お風呂、前は茶褐色の色着いていたけど今回女湯は透明…、ほんとに二本木の温泉引いてるの?と疑った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年07月26日 00:09:17

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関して、換気、消臭対応させて頂きましたが、喫煙部屋のため臭いが残ってしまい申し訳ございません。
浴衣に関しましても不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善させて頂きます。
温泉に関しましては、二本木の湯でございます。衛生管理上、色が透明になってしまう時がございます。
何卒ご了承くださいませ。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の改善とさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合4

keiko263621さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

keiko263621さん(5件) [60代/女性] 2016年07月09日 07:36:30

7月5、6日連泊しました。駅から少し離れていますが、中心街や古い町並みを通って行けるし代官屋敷や関所にも近く不便は感じませんでした。従業員のかたの対応はよかったと思います。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年07月09日 22:57:51

この度は数あるお宿の中から、当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、身が引き締まる思いでございます。
木曽福島の歴史をご堪能頂けたみたいで、大変嬉しく存じます。
まだまだ木曽町には魅力的なスポットがございます。
また木曽を訪れた際には、お元気なお姿をお見せ頂けましたらこれ以上ない幸せでございます。

この度はお忙しい中、お言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

124件中 1~20件表示

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