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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 クチコミ・感想・情報

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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.07
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.22
  • 食事4.19
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173件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 15:09:31

6月13日に宿泊。花巻温泉郷は複数の温泉群からなりますが、そのうち、花巻駅から最短の旅館。3階建てで部屋割りが簡明のため、館内で迷うこともない。スタッフの応対が素晴らしく、きびきびして気持ち良い。料理の内容、分量ともに適切で満足できました。
ぜひ、お勧めしたい旅館の一つとなりました。

花巻駅からシャトルバスが出ており、発着時刻など事前に調べておくことをお勧めします。
(ネットに掲載されています)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】風の季★一人旅応援プラン 
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 16:39:05

清潔感があり、きもちよく過ごせた。部屋の感じは写真とはイメージが違った印象。夕飯は食べきれないほどで満足でした。ただ、寝具枕も含め、個人的には寝にくかった。落ち着いた時間を過ごすことができよかったです。フルートのミニコンサートもサプライズだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【和モダンDXツイン】お料理グレードアップ☆1日2組限定プラン
ご利用のお部屋
【【1日2組限定】 和モダンの部屋】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 14:05:33

温泉 とても良かったです!足の裏が ジーンジーン、いつまでも体がボカボカ お肌はすべすべ、素晴らしいお湯でした!食事も 何を食べてもとても美味しかったです。館内もとてもきれいで、スタッフの方々の応対もとても良かったです!特に心のこもったおもてなし素晴らしかったです!友達にも紹介しました…これからは何度と訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
《5周年記念企画★第二弾》10組様限定♪10,000円♪日・平日は『オマール海老のサラダ仕立て』付き
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 19:11:30

フロント周りは綺麗で良かったです。スタッフの対応も他の旅館に比べたら丁寧だと思いました。
安い価格での宿泊でしたので、部屋は昔の旅館のままで古いのが気になりました。布団のマットレスも薄くて腰と肩が痛くなりました。枕も合わず自宅が車で30分の所にあるので食事後に一旦自宅に帰り、枕を持ち込んでしまいました。
しかし、母が喜んでくれたので良かったです。
接客は丁寧でしたので、嫌な気持ちになる事はなかったので、次はベッドの部屋を利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
《5周年記念企画★第二弾》10組様限定♪10,000円♪日・平日は『オマール海老のサラダ仕立て』付き
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

mac1842さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

mac1842さん(1件) [60代/男性] 2017年05月22日 20:06:18

駐車場に入った時から場所を誘導してくれて、部屋まで案内してくれました。こんな経験初めてです、取っても皆さん親切でまた機会が有れば泊まりに行きたいですが、北陸の金沢からなのでもう行くこともないかも知れませんが、忘れられない宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
《5周年記念企画★第一弾》10組様限定♪10,000円♪日・平日は『ヒレステーキフォアグラ添え』付き
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 12:04:47

5月1日に宿泊しました。運転後の疲れを癒してもらおうとすぐ横になれるベットのある部屋を選びましたが、テレビの位置が悪くベットに横になることは有りませんでした。
食事は量も丁度良くおいしかったです。朝食も地元のお料理が珍しくおいしく頂きました。
1泊だけでしたがリラックスして過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【フロアマットの和風ツイン客室(広縁4畳付)】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 10:01:32

毎年春秋な2回利用しています。足腰の弱い母の移動を考慮した部屋で大変助かりました。いつもながら従業員の方々の優しさに感謝しています。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

東北さかきゅうさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

東北さかきゅうさん(3件) [40代/男性] 2017年03月22日 15:35:18

妻が素敵なところと喜んでました。私は鼻高々で嬉かったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】お肉もお魚も楽しめる♪お箸でいただく洋食膳プラン◆1日5組様を特別ご招待◆
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

東北さかきゅうさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

東北さかきゅうさん(3件) [40代/男性] 2017年03月22日 15:33:10

素敵なひと時を過ごさせて頂きました。料理も美味しく、満足でした。妻の親夫婦を招待しました。喜んでくれて、招待して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】お肉もお魚も楽しめる♪お箸でいただく洋食膳プラン◆1日5組様を特別ご招待◆
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合4

K0794さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

K0794さん(57件) [50代/女性] 2017年02月13日 02:32:57

ロビーや共有施設はシックな色合いで落ち着きます。食事が一つ一つ丁寧に食べるときに美味しくなる配慮素晴らしいです。朝のバイキングもすべてこだわりがあり美味しい。部屋がタバコ臭かったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】風の季★一人旅応援プラン 
ご利用のお部屋
【なぜか落ち着く7畳和室(広縁付)】

総合2

tsubasa0809さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

tsubasa0809さん(3件) [40代/男性] 2017年02月03日 03:12:59

部屋の備品が足りなくフロントへお願いしましたがいくら待っても届かなかったので、こちらから取りに行きました。食事の際も流れ作業ような感じでした。仕事柄、勉強も兼ねて年に数回は旅行に出かけるのですが今回は別の意味で勉強になりました。スタッフの対応は要改善だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【和モダンDXツイン】お料理グレードアップ☆1日2組限定プラン
ご利用のお部屋
【【1日2組限定】 和モダンの部屋】

総合4

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 19:29:36

平日にお邪魔したのもあるからかお風呂がほぼ貸し切りでのんびりだったり、ご飯も美味しく、甘酒などのサービスもあったり楽しくゆったりと過ごせて良かったです。
ただ、部屋が寒かった!

また違う季節にお邪魔をしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1日3組限定・風の季★感謝プラン
ご利用のお部屋
【1日人数限定和室10畳(広縁付)】

総合3

さわちゃん1213さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

さわちゃん1213さん(31件) [60代/女性] 2017年01月09日 14:57:16

正月の割に低価格だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合3

さわちゃん1213さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

さわちゃん1213さん(31件) [60代/女性] 2017年01月09日 14:56:14

家族にて今回は利用しました。ロビーで待たせられていたとき、ウエルカムドリンクは自由じゃなくて、座って飲みたかったです。家族が飲んでいる時にチェックインの記帳をしたかった。部屋はこぎれいでしたが、もう少し広いともっと良かったです。食事は、以前来たときと少し変わったかもしれませんね。夕食は総勢と大人5名の小人4名だったので、個室と思っていて、最初に聞いたところ、食事ところで言ってくださいと言われたのですが、確認の意味もあり、フロントで確認したら、もう一杯です。とのことでした。それで、夕食は、さんざんでしたが、朝食は話をして、空いたところに個室でとることができ、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 18:01:54

食事時が混んでいたせいか食事を持ってくるペースが遅く、食べたい時に食べられないという状況が少しありました。次の料理を持ってくるタイミングを図るのは難しいこともあると思いますが少し配慮があれば改善できるものと思います。それ以外はとても満足しています。特に接客の丁寧さは素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【12/31~1/2限定】年末年始特別プランがお得♪現金払い限定で1,000円引★
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

glassheart0303さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

glassheart0303さん(3件) [30代/女性] 2016年11月08日 19:43:46

退院後の療養に宿泊させていただきました。
術後の傷が気になり、宿泊するならどうしても部屋風呂付きのお部屋にしたかったので大浴場は使用しませんでした。

料金の割にお部屋も広く、部屋風呂も快適、食事も美味しくとても楽しい旅行になりました。もう一泊したかったです。

機会があればまた宿泊してみたいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付和風スイート】特別なひと時を…
ご利用のお部屋
【【特別室】露天風呂付 和風スイート】

総合5

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 20:37:10

10月31日(日)に利用させていただきました。ウエルカムドリンクをいただいたコーナーから真っ赤に色づいたモミジが見え心がなごみました。スタッフの方々もとても親切な応対ぶりで、よい印象を受けました。温泉もゆったりと楽しむことができましたし、食事もおいしかったです。朝食のボリュームとおいしさも忘れられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2017年06月14日 18:51:03

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
紅葉、お楽しみいただけたようで何よりです。
温泉もお食事もご満足いただけたようで嬉しく思います。
朝食バイキングは、豊富なメニューに加え、岩手の郷土の味を楽しんでいただけるよう郷土料理もお出ししております。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪悠-haruka≫お手軽ステイ♪掛流し温泉と季節の会席料理プラン 
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

rosso720さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

rosso720さん(17件) [50代/男性] 2016年11月06日 20:26:06

家族で宿泊しました。
やはり、サービス業の原点(評価)は”ヒト”で決まりますね。
フロント係のヒト、食事処のヒト、お掃除係のヒト・・・。
全てのスタッフの方々が一生懸命、誠意を持って笑顔で接してくれた姿に感謝申し上げます。

客は我儘なもので、どんな旅館(ホテル)にも多少の不満点や改善点を求めるものだとは思いますが、言い出せばキリがありません。
それよりなにより、ヒト対ヒトであるサービス業の原点はお客基点の姿勢だと思います。
今回その大切さを実感させて頂き、気持ち良く宿泊させて頂きました。
必ずまた宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2017年06月14日 18:47:25

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
数々の従業員へのお褒めのお言葉、たいへん感激しております。
お客様のご期待を裏切らぬよう、今後も従業員一人一人が誠意を持ってご対応させて頂きます。
また、お客様のお言葉を胸に今後も精進してまいります。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
≪風-kaze≫地元食材ご堪能♪会席料理プラン【一番人気】
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合3

投稿者さんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 16:24:38

11月1日友人3人で宿泊させて頂きました。夕食期待しましたが、残念ながら特別美味しかったとは思えませんでした。
お風呂はいつ行っても貸切状態で、のびのび入れたし、温泉もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2017年06月14日 18:41:24

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お夕食の件、特別美味しかったとは思えませんでしたとのことで、お客様をご満足させられなかったこと、大変心苦しく思います。
季節によりコースを変更しておりますので、ぜひまたお越し頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定プラン】空いていればラッキー!★1室2名~ 10,000円★+1ドリンクサービス♪
ご利用のお部屋
【◆2名~5名用◆和風スタンダード】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

E.CHEさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ

E.CHEさん(2件) [40代/男性] 2016年11月01日 21:49:03

久々の家族旅行ということで、ちょっと贅沢なプランを選択しました。お部屋は清潔感がありきれいでした。部屋に露天風呂が付いていたので、到着後早速入浴しました。紅葉の季節でしたので、眺めもよくのんびりできました。夕食はとても豪華で、また松茸が多くの料理で使われており、子供たちはお喜びでした。朝食はバイキング形式でしたが、こちらもおいしくいただきました(新米の”ひとめぼれ”は最高でした)。従業員の方々の年齢層は若いと思いますが、丁寧な応対でとても感じがよかったです。是非、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 2017年06月14日 18:37:45

この度は悠の湯 風の季にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
露天風呂付客室にお泊りいただいたということで、紅葉のキレイな時季にお楽しみいただけて何よりです。
秋の味覚・松茸も存分にお楽しみいただけたようで良かったです。
また、従業員につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変感激しております。お客様の嬉しいお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
ぜひまたお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付和風スイート】お料理グレードアップ★極上の贅沢を…
ご利用のお部屋
【【特別室】露天風呂付 和風スイート】

173件中 1~20件表示

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