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菊池温泉  菊池 笹乃家 クチコミ・感想・情報

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菊池温泉  菊池 笹乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.88
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂4.25
  • 食事4.13
宿泊年月
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総合2

甘メロンパンさんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

甘メロンパンさん(11件) [60代/男性] 2016年10月22日 19:42:20

部屋に案内した女性が事務的で笑顔がなかった。
夕食時、料理を運んでくれた女性は感じが良く、少し救われた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★60歳以上平日限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 13:57:25

部屋は、清潔できれいだった。テレビはBS放送も観れた。館内も広くてのびのびできた。
お風呂もとても気持ちよく肌にもよさそうだった。
夕朝食ともとてもおいしくいただけた。オリジナルワインもあるとのことでワイン好きな方はお試しを。
菊池美人が多い宿だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年10月07日 11:38:53

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

記念日などだとワインにお写真をお撮りしてラベルにしてプレゼントなどもさせていただいております。
ぜひ、またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★60歳以上平日限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 18:04:42

温泉のお湯がとろとろでとても良かったです。
お部屋もお風呂も清潔で、気持ちよく過ごせました。
従業員の方々もみなさん親切でしたが、
近くの観光情報や道路情報など基本的な質問にはすぐに答えられるようにされていた方がよろしいかと思いました。
夕食は個室で、朝食は大広間でバイキング。
どちらもボリュームがありおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年10月07日 11:35:17

笹乃家のご利用誠にありがとうございました。

ご意見いただきありがとうございます。
情報に関しましては、従業員一同
精進してまいりたいと思います。

また、気持ちよくお過ごしいただけて大変うれしく思います。

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 21:55:16

お湯は申し分なくとてもいいお湯でした。ご案内には無かったのですが、家族風呂が無料で楽しめ、とてもゆっくり出来ました。
ただ、お部屋にドライヤーがなかったのが残念です。
夕飯も美味しかったですが、朝食は体に優しい感じで嬉しかったです。
また、今回、復興割利用で行きましたが、お宿で頂きました、買い物券で、有働精肉店と松風を購入し、お土産まで出来ました。
また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年10月07日 11:31:55

ご利用誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。

ドライヤーにつきましては、貸し出しがございましたが、ご案内が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
買物券は先着順で、今現在終了してしまいましたが、ぜひまたのご来館をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月31日 21:01:36

菊池出身のため、地震後の様子を見るために帰省しました。2泊でしたが食事内容も変わって、妹達も同席させてもらうことが出来て、楽しいひと時でした。
静かで良いホテルでしたが、大浴場のアメニティグッズが少ないです。紹介の張り紙はありましたが、見本がなくて解りません。
他のホテルは、もっと充実しています。
売店も小さく、フロントの横に何種類かあるだけです。おとな旅には良いと思いますが、ファミリーには、少し物足りないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年09月02日 14:05:05

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
楽しいお時間をご提供できて大変うれしく思います。

アメニティの件に関しましては、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございました。

またの、ご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★60歳以上平日限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【北館】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 07:39:27

お風呂のお湯がトロトロで良かったです。もう少しぬるめだともっとよかったですが、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年09月02日 15:20:43

この度は、菊池笹乃家へご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

温泉の温度につきましては、当館が源泉の掛け流しの為、温度調整は湯量によって行っております。

ご利用時天候の具合にもよりますので
お客様には熱く感じられたようで
申し訳無く存じます。


ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
またの、ご来館をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合5

卍丸さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

卍丸さん(9件) [40代/男性] 2016年08月04日 13:53:36

帰省した際に両親を誘って宿泊させていただきました。
若い女性の従業員さんの対応がとてもよく、両親も対応に感心していました。
うちの親父の話し相手もしていただき大変ありがたく思っています。
※お名前は聞きませんでしたが、ぜひともお礼を言っていたとお伝えください。

平日だったせいもあるかもしれませんが、静かなひと時が過ごせました。
温泉もゆっくり味わえ、家族の女性陣にはとても好評でした。

自宅が神奈川なので頻繁にはいけないと思いますが、帰省した際に余裕があれば
また、宿泊させていただければと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年08月05日 19:25:24

この度は、「菊池笹乃家」をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
帰省の際のご利用との事でしたが、
ご満足いただけた様で大変うれしいく思います。

ぜひ、またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合5

スズケンサンバさんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

スズケンサンバさん(4件) [50代/男性] 2016年01月08日 17:28:14

昨年末に90歳になる母親を連れ、妻と3人で宿泊させていただきました。思っていたよりも大型ホテルでしたが、夕食は部屋出しでしたし、隅々まで行き届いたサービスで満足いたしました。温泉を期待していましたが、ぬるぬる感があるトロリとした湯は加水、加温、循環なしとのことで、思いのほか上質でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2016年01月13日 17:48:42

この度は、笹乃家をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様と奥様とのご旅行にてお食事、温泉とご満足いただけて、大変うれしく思います。
お食事も、個室風のお食事会場にてご対応させていただいておりました。
またのご来館をぜひともお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★60歳以上平日限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【北館】

総合2

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月28日 18:23:47

フロントの対応がまつたくよくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★60歳以上平日限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【北館】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月03日 18:38:18

食事・風呂・サービスは良かった。ちょうど閑散期でもあって、ゆっくりとにゅうよくできた。フロントや、廊下の絵画が、心温まるもので落ち着いて宿泊できた。カラオケルームが使用できなかったことが、残念です。雨が降っていて外出ができなかったので、管内の施設の利用ができるように、配慮をしてほしい。(ちょっと贅沢な要望かな?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2015年10月05日 17:14:31

この度は、菊池笹乃家のご利用誠にありがとうございました。
ご来館の際あいにくの雨で残念でございました。

館内の施設に関しましては、
今後のご意見・ご要望を元に検討してまいります。

またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★60歳以上平日限定★ シニアプラン ~大人の旅~
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合2

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 00:40:04

部屋とお風呂は広くて綺麗で満足しました。
しかしながら夕食が良くありませんでした。
食べることが好きなので楽しみにしていましたがガッカリしました。
改善された方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2015年09月22日 19:04:57

ご利用誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたご旅行で、楽しみにしていらっしゃったお料理がご満足いただけなかった事、大変申し訳ございません。
社内でも検討致しまして、今後の参考とさせていただきます。
ぜひ、また笹乃家へご来館くださいませ。
お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【北館】

総合5

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 22:43:03

源泉かけ流しのお風呂は最高でした。肌に纏わりつくようなしっとりとした感触は温泉好きにはきっとたまらないでしょうね。夕食も品数が多くバラエティーに富んでおり、赤ワインも頂きいっそう食が進みました。菊池渓谷や熊本空港にも割合近くて立地も良いと思います。良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2015年05月28日 14:44:06

この度は、「菊池笹乃家」をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミ(ご意見)拝見させていただきました。
ご家族様のご旅行でご満足頂きましたこと、また良い思い出のお手伝いが出来まして大変うれしく思います。
今後も、今以上に精進してまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】 楽●天 九州独占プラン♪
ご利用のお部屋
【北館】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月05日 15:29:09

微かな硫黄臭とほどよいぬめりのある温泉はかけ流し♪
お肌のしっとり感には大満足!従業員の方のサービスも挨拶も気持ちよくいい旅になりました。
夕食も美味しくて完食しちゃいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【北館】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月25日 11:50:22

たまたま少年野球チームが宿泊していており、近くの部屋はその保護者の部屋っぽかったが、できれば離れた場所にしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2013年08月26日 15:20:02

この度は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
別のお部屋をご準備出来ればよかったのですが、あいにく、プランのお部屋よりかなり狭くなってしまう事や、当日は九州地区の大会が行われており、同タイプのお部屋やその他も空室がございませんでした。一般のお客様がいらっしゃることもチーム側には伝えており、再三にわたって静かにしていただくようお願いしておりましたが、この様な事になってしまい、せっかくの大切なご旅行でございましたのに、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳けございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
名湯100選に選ばれた美肌の湯~旬の味覚プラン~
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合5

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月14日 19:55:15

1月12日に宿泊しました。お風呂が広くてお湯の質がよく露天もあり、ゆっくりとつかって、のんびりとした気分になりました。接待もよく、食事もおいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2013年01月15日 12:38:37

ご利用ありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで大変うれしく思います。

これからも従業員一同精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合5

つばローさんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

つばローさん(7件) [40代/男性] 2012年12月31日 17:33:56

食事、お風呂、応対すべて満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2013年01月01日 12:20:52

御利用ありがとうございます。
ご満足頂きまして従業員一同大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに
ますます精進致したいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
名湯100選に選ばれた美肌の湯~旬の味覚プラン~
ご利用のお部屋
【北館】

総合4

投稿者さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月08日 14:47:03

部屋は古さを否めませんが、広かったですし、
比較的綺麗にメンテナンスされており、
BSも入る液晶テレビが設置されているなど満足です。
お食事は別部屋でしたが個室で家族でリラックスできるのが良いです。
美味しくボリュームもたっぷりで満足できました。幼児用のお子様ランチも良かったです。
温泉はほのかな硫黄の香りがして、温泉気分を盛り上げてくれます。
泉質はぬるっとしていていかにも効能がありそうな感じでした。
サービス面はフロントの方の対応も素晴らしく、中居さんの皆さまの挨拶も気持ちよかったです。

ただ・・・窓の上の虫コナーズは雰囲気に合わずちょっと笑っちゃいました。
何か気の利いたカバーとか有るといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

総合5

潤ちゃん007さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

潤ちゃん007さん(8件) [50代/男性] 2011年08月08日 13:20:33

高齢の両親と兄弟家族の9人で宿泊しました。クチコミ情報で大変評価が高かったので予約しましたが大正解でした。

大浴場はどちらもとてもきれいで気持ちよく入浴できました。
夕食は個室を準備いただき家族でゆっくりできました。朝食も文句なし。
従業員のみなさんの接遇も気持ちよかったです。
当日は、菊池夏まつりで花火大会も観賞できました。
また、同料金で南館から北館(新館)に変更していただいたことも感謝しております。「また来たいね」とみんなで話しておりました。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2011年08月10日 11:16:16

御利用ありがとうございました。
ご満足の感想を拝見いたしまして
大変うれしく思います。

また、紅葉の時期などもオススメです。
またのお越しを
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【南館】

総合4

roko3813さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

roko3813さん(6件) [40代/女性] 2010年12月21日 13:34:26

今回12月18日に1泊宿泊しました。夫婦と私の母親との3人での宿泊ですが、一番の気がかりは高齢で足が不自由なので、泊まることが、心配でしたから、事前に家族風呂や食事についても、連絡していたので、安心できました。食事内容も母親が歯が悪いので、柔らかく、母親もしっかり食べれたようです。入浴も無事に出来良かったが、家族風呂入口が狭く坂になってるので、車いすには、少々大変でした構造上仕方ないと思いますが、今度リホームするならスロープをゆるくした方が、いいと感じました。また部屋にトイレにも手すりがあれば、いいし!洗面の所に椅子があればいいのでは?少々気になりました。1階受付し部屋までの、1階部分少々薄暗いので、もう少し明るくしてもいいかな?今回全体的に満足の出来る旅行になりました。立地上も分かりやすく近くにコンビニもあり良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2010年12月28日 18:59:29

この度は菊池笹乃家をお選び頂きありがとうございました。早速ですが同僚を車椅子に乗せ、家族風呂のスロープを移動してみました。確かにドアの部分が狭く感じ、また傾斜のせいで同僚の体重が一気に押し手に掛かってきました。施設的な対処は時間が掛かると思いますが、再優先事項として捉えております。当分は当方スタッフでのお手伝い等で対応して参ります。その他貴重なご意見
ありがとうございます。大事にさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚プラン
ご利用のお部屋
【北館】

総合4

mashnak747さんの 菊池温泉  菊池 笹乃家 のクチコミ

mashnak747さん(10件) [60代/男性] 2010年11月08日 17:07:18

10月23日に泊まりました。到着時から出発まで、スタッフの対応が親切、丁寧で感心しました。やる気を感じさせるものでした。
お部屋もきれいで使いやすく、食事もまずまずでした。お値段以上と思います。
出発の際部屋に忘れ物をしたのですがすぐに連絡を頂き、適切に対応いただきました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
菊池温泉  菊池 笹乃家 2010年12月28日 18:25:24

温かいお言葉を頂きありがとうございます。クチコミを拝見し、さらにやる気アップ致しました。まだまだ未熟な菊池笹乃家ですが今後もよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
旬の味覚プラン
ご利用のお部屋
【南館和室(10畳+4畳)】

97件中 1~20件表示

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