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ホテル・ヘリテイジ飯能sta. クチコミ・感想・情報

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ホテル・ヘリテイジ飯能sta.のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.76
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.83
  • 食事3.86
宿泊年月
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168件中 1~20件表示

総合5

supajyu-loveさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

supajyu-loveさん(2件) [50代/女性] 2017年06月19日 15:33:45

駅から直通で行けるし、部屋はツインでしたが、広々としていてゆっくり出来ました。また、是非宿泊したいです。今回は朝食は頂く事は出来ませんでしたが、次回は朝食付きで宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年06月23日 16:36:25

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの自慢の1つでもありますツインの部屋をお気に召して頂き、嬉しく思います。
お客様のおっしゃるように当ホテルのツインの広さは37.8平米でトイレ・お風呂は別でして、多くのお客様に好評を頂いております。
またご利用いただける際は当ホテルで力を入れてます接客面でもお気に召して頂けるよう精一杯やらせていただきます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早得》☆7日前予約限定プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【ツインB(喫煙) 37.8平米 全室WIFI完備 】

総合5

マークン456さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

マークン456さん(8件) [40代/男性] 2017年06月09日 18:06:23

ゴルフ前泊として2回目の宿泊でした。前回もそうでしたが、がやはり良いホテルだと思います。
飯能方面宿泊の際はこちらのホテルで決まりです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年06月15日 11:30:55

2回目のご利用誠にありがとうございます。
また、今回も貴重なご意見ありがとうございます。
今回もお客様からの大変嬉しいお言葉本当にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に添える様精進いたします。
また、飯能方面にお越しの際はぜひホテルヘリテイジ飯能をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《7周年記念》感謝をこめて☆5月20日~7月14日 特別料金プラン☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ツインB(喫煙) 37.8平米 全室WIFI完備 】

総合4

ぶーやん4296さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

ぶーやん4296さん(4件) [40代/男性] 2017年06月06日 18:56:14

駅から近いし文句ない立地条件。マイナス要因は駅から近い
上に踏み切りの音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年06月09日 12:37:09

この度は、数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今回お客様がお泊りになられたお部屋は南側でどうしても踏み切りの音が聞こえてしまい、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました。
今後また当ホテルにご宿泊いただける際は、踏み切りの音が聞こえない北側のお部屋をできる限り確保させて頂きます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《7周年記念》感謝をこめて☆5月20日~7月14日 特別料金プラン☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ツインA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】

総合4

xxx_nero_katz_xxxさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

xxx_nero_katz_xxxさん(1件) [30代/女性] 2017年06月02日 18:25:08

ライブ会場近くという事もあり宿泊しました。駅近くという好立地上件に加えホテルの方のご対応も素晴らしくとても気持ち良く宿泊することができました。

またそちらの方に行く機会がありましたら、ぜひ宿泊させて頂けたらと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年06月04日 13:16:58

この度は、数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
この日は近くの会場がライブということもあって皆様本当に楽しそうなお顔をしていて、私たちもとてもうれしくなりました。
お客様の楽しい思い出を守るため私たちは、今後も安心かつ快適な空間を提供してまいります。
来年の秋には当ホテルから車で10分のところにムーミンテーマパークが一部完成予定で、再来年の春にはフルオープンの予定でございます。
また、その時はご家族、ご友人お誘いの上ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂けると嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《7周年記念》感謝をこめて☆5月20日~7月14日 特別料金プラン☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

総合5

たか71119169さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

たか71119169さん(4件) [50代/男性] 2017年06月01日 17:40:07

ビジネスホテル並みの料金でシティホテル並みの施設とサービスで満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年06月04日 13:05:45

この度はホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料金に関しましては、只今7/14まで7周年記念の感謝特別料金でご提供させて頂いておりまして、通常よりもリーズナブルな料金になっております。

サービスに関しましては今現状のスタッフの人数で常日頃どうしたら・どうやったらお客様にお喜び頂けるかを考えておりまして、今回このようなお言葉を頂けたことは、大変うれしく思います。

次回お会いできる際は今回よりも御満足して頂けるよう精進致します。
この度はありがとうございました。
次回お会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
《7周年記念》感謝をこめて☆5月20日~7月14日 特別料金プラン☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【シングルA 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

総合5

たか71119169さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

たか71119169さん(4件) [50代/男性] 2017年06月01日 17:38:04

ビジネスホテル並みの料金でシティホテルの設備とサービスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年06月04日 12:44:49

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なるご意見誠にありがとうございます。
おもてなしが騒がれる昨今私たちもどのようにしたらお客様に喜んで頂けるか日々試行錯誤しております。
そんな中でのこの様なお言葉。スタッフ一同自信が生まれました。ありがとうございます。
今後もお客様のありがたいお言葉を胸に、甘んじず精進してまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早得》☆7日前予約限定プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【ツインB 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】

総合4

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 16:33:36

全てにおいて最高でした!
子ども達が大喜びでした。
利用した部屋は4ベッドにしてもらいましたが、それでも広かったです。
トイレお風呂別々でどちらも広々。
窓が大きく眺めも最高です。ベランダにも出れます。
朝食も美味しく、終了時間が迫っていたのですが、スタッフの方に沢山食べて下さいとお声掛け頂き気遣いを感じました。大好きなクロワッサンが1つしか残ってなかったのが残念。美味しかったのでもっと食べたかった!
5人家族でこの価格でのホテル泊はないのでとても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年05月30日 16:45:49

この度はホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
当ホテルのツインのお部屋は38.9平米で広々で、また、トイレ・バスが別という部分でも大変人気があり、バルコニーから見える景色も爽快で当ホテルの自慢の一つとなっており、お客様にお喜び頂き嬉しく思います。
朝食のクロワッサンをもっと用意できるよう厨房の者とも相談をさせて頂きます。
来年の秋には、当ホテルから車で10分くらいのところにムーミンテーマパークも一部完成予定ですので、またご家族で飯能にお立ち寄りの際はぜひホテルヘリテイジ飯能をご利用いただければと思います。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《7周年記念》感謝をこめて☆5月20日~7月14日 特別料金プラン☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【トリプルA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】

総合5

hiho2602さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

hiho2602さん(3件) [60代/男性] 2017年05月28日 17:41:50

各地でビジネスは利用はしています、ヘリテイジは遅い外出時も早朝外出時もフロントに担当がいました。こんなにきちんと「いってらっしゃいませ」「おかえりなさい」とあいさつするホテルは初めてです。気持ちよく宿泊できました。食事はしてないので評価しませんが最高レベルの宿泊ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年05月30日 16:03:26

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様にあいさつの件でお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
あいさつに関しましては、常日頃教育を徹底しておりまして、それが報われ、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のお言葉に甘んじず徹底し、あいさつだけではなく、気配りや目配りや心配りでもお喜びいただけるよう精進いたします。
また、出張やお近くにお立ち寄りの際はぜひヘリテイジ飯能をご利用していただければ嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《7周年記念》感謝をこめて☆5月20日~7月14日 特別料金プラン☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

総合4

changren1018さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

changren1018さん(14件) [60代/男性] 2017年04月29日 22:02:04

飯能駅に直結してるので、池袋方面に行く人にはいいかな。
特に不満はありませんが、出張にはちょっと不便ですね(本社が新宿なので)。

ゆっくりできるなら、バスで20分程度で行ける宮沢湖温泉に行くことをお薦めします。
湖畔に建つ温泉施設ですが、1000円程度で、温泉気分が十分に味わえると思います。
・・・今回はそんな暇はありませんでしたが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年05月05日 17:12:01

この度は、お忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり池袋ですと飯能駅から1本で行けるのですが、新宿ですと乗りかえが必要となってしまいます。
来年の秋には宮沢湖の近くにムーミンテーマパークも一部完成予定でございますので、新宿からのアクセスも開通してくれればと願う次第でございます。

次回またご利用いただける際はぜひ当ホテルの事もコメントいただけるよう精進いたします。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《直前割》☆4月3日~6日の4日間限定☆飯能駅直結☆全室無料Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】

総合5

百道さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

百道さん(20件) [60代/女性] 2017年04月18日 19:13:43

 素泊まりで、夕食は5Fの和食処じゃぽにかで定食膳を食べました。お刺身の新鮮さ、天ぷらの揚げ方は最高でした。本店は深谷駅の同じホテルだそうで、この様な美味しいお店がもっと増えたらいいのになあ、と思った次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年04月22日 12:11:57

この度は、数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
5階和食処じゃぽにかのお料理をお気に召していただき嬉しく思います。
じゃぽにかはいつでも落ち着いて、ゆっくり日本食を味わっていただきたく、日々厨房スタッフもサービススタッフも精進しております。
また、当ホテルには11階にも和洋食バイキングレストランの銀河鉄道もございます。
11階からの景色を見ながら食べるお料理もまたお気に召して頂けるかと思います。
5階じゃぽにかも11階銀河鉄道も切磋琢磨して精進しております。
来年の秋には飯能にムーミンテーマパークが一部オープン致しますので、また、今後お近くにお立ち寄りの際は是非ご利用なさってみてください。お待ちしております。
この度はありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
《早得》☆7日前予約限定プラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】

総合5

マークン456さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

マークン456さん(8件) [40代/男性] 2017年04月04日 08:24:18

顧客とのゴルフ前日に利用させて頂きました。フロントの方々の挨拶が素晴らしかったです。とても快適に過ごす事が出来ました。飯能方面で宿泊する際はまたお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年04月07日 11:54:50

この度は、数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、フロント一同モチベーションがまたあがりました。ありがとうございます。
常日頃あいさつだけでもNO.1を目指そうと話しておりますので、お客様からこの様なお言葉を頂けたことは、本当にうれしい限りです。
今後もお客様のお言葉に甘んじず日々精進してまいります。
今回はゴルフ利用でしたが、飯能には来年の秋にムーミンテーマパークも一部オープン致しますので、また、お近くにお立ち寄りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン☆飯能駅直結☆シングル18.9㎡・ツイン37.8㎡☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【シングルB(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たこまんちさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

たこまんちさん(9件) [50代/女性] 2017年04月02日 23:40:50

到着が遅くなったのでホテルがどこなのか迷いました、笑
日没前なら迷いようがありませんね~びっくりするほど駅直結です!
部屋はとっても良かった。お風呂に洗い場があるのはいいですねえ。湯船でシャワーより、日本人はやっぱり湯船にお湯を張って、外で体を洗い湯船にゆっくり浸かるというのが一番落ち着きます。トイレも広く、引き戸仕様がふんだんに取り入れられていて、設計のうまさを感じました。多くのホテルがユニットバス形式をとっていますがあれはお客が我慢して成り立っているのだと早く気づいてほしいものです。
ここは朝食も和食と洋食が好きに選べてよかったです。飯能市に行くならまた泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年04月07日 11:35:59

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様に当ホテル自慢のツインのお部屋をお気に召していただき嬉しく思います。
ただトイレとお風呂が別なお部屋はツインのお部屋のみとなっております。シングルのお部屋は大変申し訳ないのですが、ユニットバスとなっておりますので、もしまたご利用いただける際は、お気をつけくださいませ。
今後は、接客面でもお客様にお褒めのお言葉を頂けるよう更なる努力をいたして参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《春得》☆ホテルヘリテイジ飯能発☆ ☆春のハイキングプラン☆~朝食付~
ご利用のお部屋
【ツインA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】

総合5

みっぽん7407さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

みっぽん7407さん(5件) [40代/女性] 2017年03月31日 19:26:18

親子3人で泊まりましたが駅脇で便利が良く リーズナブルな料金何も言うことないです。
また機会あったら利用したいと思ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年04月07日 11:02:44

この度は、数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
また、次回お越しいただける際は、接客面でもお褒めのお言葉を頂けるよう日々精進致します。
また、お近くにお立ち寄りの際はぜひホテルヘリテイジ飯能をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《直前割》☆3月28日~30日の3日間限定☆飯能駅直結☆全室無料Wi-Fi完備☆
ご利用のお部屋
【トリプルB 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】

総合4

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 01:41:17

駅近で非常に便利でした。室内も快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年03月12日 16:35:33

この度は、お忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様にお部屋やロケーションなどお気に召して頂き嬉しく思います。
次回お客様に御利用頂ける際は、接客面でもお気に召して頂けるよう精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《好評延長》☆1月10日~21日の12日間限定☆全室Wi-Fi完備☆人気の金・土曜日も大幅値下げ!
ご利用のお部屋
【シングルA(喫煙) 18.9平米 全室WIFI完備】

総合5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 16:04:06

子どもの受験日にあわせて利用しました。お部屋はとても広く、リラックスできました。夕食は併設のレストランで取りました。(朝食付き)普段小食の娘が沢山食べていました。お部屋からもレストランからも眺めがよく、試験前の緊張感が和らいだようです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2017年02月10日 23:17:50

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
受験という特別な日に少しでも安心してお泊り頂けたことはスタッフ一同胸をなでおろしております。
今後もお客様に少しでも安心してご利用頂ける様日々精進致します。
お客様の受験がうまく行くようお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サクラ咲け!受験生必見】☆受験生応援宿泊プラン☆好立地(飯能駅直結)☆朝食付き☆全室Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ツインA 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】

総合4

おぱぱちゃんさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

おぱぱちゃんさん(32件) [50代/男性] 2016年12月10日 15:27:24

秩父夜祭見学のため泊まりました。満足度は立地のみです。
古いシテイーホテルで、やや部屋が広い以外はビジネスホテルで充分、コスパが非常に悪い。エアコンが古いので、三段階しか調整できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年12月11日 21:03:44

この度は数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けず申し訳ございませんでした。
接客面でも普段から何か一つでもお客様から笑顔を頂ける様精進させて頂いているのですが、それもできず反省するばかりです。
お客様のお言葉は今後の課題として真摯に受け止めて参ります。
この度はありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

総合5

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 19:34:04

飯能駅にあるホテルで非常に使いやすいホテルです。入ってまず女性従業員さんの対応の良さでとてもいい印象がもてました。
室内も広く、清潔感があり女性用のアメニティも揃えて頂いてあり嬉しかったです。
また近くへ出かける際はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年11月09日 22:28:28

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
まずは当ホテルのフロントで最も力を注いでいますスタッフの対応、おもてなしでお客様にお気に召していただき大変嬉しく思います。
フロントスタッフ全員がどのようにしたらお客様が喜んで頂けるかご満足して頂けるかを追究しております。
お客様もまた近くにお立ち寄りの際でご宿泊をされるようでしたら、更なるスタッフの向上を見て頂ける日々様精進致します。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《秋得》☆ホテルヘリテイジ飯能発 秋の紅葉ハイキングプラン☆ ミネラルウォーターお1人様1本付き
ご利用のお部屋
【ツインA(喫煙) 37.8平米 全室WIFI完備】

総合3

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 06:18:30

セミダブルの部屋でしたが、狭さは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年10月29日 16:18:00

この度はお忙しい中ホテルヘリテイジ飯能をご利用頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋の広さをお気に召して頂いて嬉しく思います。
今後は接客面でもお客様にお気に召して頂けるように日々精進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《秋得》☆ホテルヘリテイジ飯能発 秋の紅葉ハイキングプラン☆ ミネラルウォーターお1人様1本付き
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

総合4

投稿者さんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 20:07:35

フロントの対応が良かった。部屋も古いなりに掃除が行届いていた。唯 朝食バイキングのメニュー(特に洋食)のバリエーションが少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年10月09日 16:53:32

この度は数あるホテルの中でホテルヘリテイジ飯能を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なるご意見誠にありがとうございます。
私たちが日頃から対応を意識しておりますフロント対応をお客様にお気に召して頂き安堵しております。
清掃もお客様がおっしゃるように当ホテルは決して新しいホテルではないので清掃だけはしっかりするようにしております。
朝食に関しましては、品数が少ないとのことでしたので、検討させて頂き少しでもバリエーションを多くしていきたいと考えております。
来年には飯能にムーミンのテーマパークも完成予定ですので、また飯能にご家族そろって遊びに来ていただき、またその時はホテルヘリテイジ飯能を利用して頂ければ嬉しい限りです。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付き(和食・洋食バイキング)プラン☆飯能駅直結☆全室WIFI完備
ご利用のお部屋
【ツインB 禁煙部屋 37.8平米 全室WIFI完備】

総合4

セントラルポコちゃんさんの ホテル・ヘリテイジ飯能sta. のクチコミ

セントラルポコちゃんさん(16件) [50代/男性] 2016年09月21日 17:59:20

いつも、こっちに来るとここが常宿になっています。便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・ヘリテイジ飯能sta. 2016年09月24日 14:58:07

セントラルポコちゃん様

いつもありがとうございます。

今後もセントラルポコちゃん様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。ご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

いつも御贔屓にして頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
《直前割》☆9月11日~16日の6日間限定☆飯能駅直結☆全室Wi-Fi完備☆大人気の金曜日も値下げ!
ご利用のお部屋
【シングルB 禁煙部屋 18.9平米 全室WIFI完備】

168件中 1~20件表示

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