楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(28件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報

新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.71
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.43
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

20件中 1~20件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

投稿者さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 09:20:29

何と言っても温泉が最高でした
宿泊者向けの貸しきり風呂も良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ボリューム控えめでも10品の和食膳プラン
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合4

りらっくまま2869さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

りらっくまま2869さん(27件) [50代/女性] 2016年10月24日 14:54:51

夕食に出た馬刺やそばは絶品です。地元の食材を使い、どれも美味しくいただきました。地酒を頼むと 大きめの片口に入れて出してくれます。値段も良心的で これも美味しかった。お風呂は 家族風呂の方が 断然 お湯がよく、ヌルヌル感がたまりません。隣接の日帰り温泉は混みすぎていて 落ち着いて入っていられないし、シャワーの数も少ない。それと残念なのは朝食です。あまりに貧相。今まで利用した宿の中でも最低レベルかなあ。夕食がよいだけに惜しい… スタッフの方達は 皆さん感じがよく かえすがえすも 朝ごはん 何とかならないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっとリッチに健康に】会津の郷土料理&福島牛陶板焼き♪会津じげんプラン
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合5

ごきちゃん0042さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

ごきちゃん0042さん(213件) [60代/男性] 2016年09月08日 20:05:04

日帰り温泉の施設も利用できますが、宿泊者専用の2階にある二つの貸切風呂は眺望もよく、浴槽は小ぶりですがゆっくりと温泉を楽しめるのが魅力です。食が細いので品目の少なめなコースを利用しますが、充分なものです。また、2階にあるスナックも落ち着いた雰囲気でリラックスできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ボリューム控えめでも10品の和食膳プラン
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合4

七重さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

七重さん(24件) [50代/女性] 2016年08月07日 21:26:53

施設そのものは結構な年季が入っている感じで、一昔前の公共の宿といった趣ですが、特筆すべきは、フロントの方々の親身な応対と宿泊棟の貸し切り温泉(掛け流しではなく循環とのことですが、いかにも肌に良さげな泉質でした)の使い勝手の良さです。
食事には、「こづゆ」や「にしんごぼう」「薄皮饅頭や会津人参の天ぷら」など、会津の郷土料理が取り入れられていて、個人的には興味深かったです。
チェックアウト時には、フロントで会津の地酒に詳しい酒屋さんを教えてもらえて有り難かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ボリューム控えめでも10品の和食膳プラン
ご利用のお部屋
【*【禁煙】洋室ツイン(トイレ付)】

総合5

喜多方43さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

喜多方43さん(2件) [60代/男性] 2016年05月10日 09:32:49

いつも大変お世話になっております。お陰様で足もだいぶ良くなりありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【65歳以上限定】眺望抜群の和室に泊まる★料理控えめでお得!シニアプラン
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合5

akira9398さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

akira9398さん(16件) [50代/男性] 2015年10月23日 00:45:34

大浴場は地元の人もたくさん利用されていて、地元の人たちとの会話を楽しみました。

食事は名物から定番のものまで十二分の料理をいただきました。

部屋も暖かく嬉しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダードプラン】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合5

drfeelgoodさんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

drfeelgoodさん(9件) [30代/男性] 2015年09月22日 22:06:31

部屋は清潔、ブドウ畑の丘の上という立地も良く。食事も素朴で美味でした!
貸切風呂は十分過ぎる広さ、隣接する入浴施設は快適でした。
売店も充実してますので、お酒やおつまみもここで買えます。
もっとゆっくりしたいと思いました。
また是非利用したいです。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダードプラン】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能
ご利用のお部屋
【*【禁煙】洋室ツイン(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月25日 17:52:36

宿泊専用の温泉は、やや狭かったが泉質はアルカリ性でつるつるし大変良かった。お客対応も良く、また食事の量も質も良かった。今後機会を見つけて出かけてみたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ボリューム控えめでも10品の和食膳プラン
ご利用のお部屋
【*【禁煙】洋室ツイン(トイレ付)】

総合4

アクアるなるなさんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

アクアるなるなさん(2件) [50代/女性] 2015年07月17日 20:37:40

主人の家族と一緒に大人数で利用させていただきました。食事も会津らしいものもあったりで美味しかったし、お風呂も土日で混雑してはいましたが、貸切風呂も棟続きの大浴場もゆっくりと浸かって、楽しませてもらいました。また機会があれば、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダードプラン】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能!
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合4

toratora7513さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

toratora7513さん(8件) [50代/男性] 2015年07月16日 10:19:13

会津三観音と柳津虚空蔵尊巡りの時に利用させていただきました。中田観音のすぐ近くだったので、立地的にもちょうど良く、時間的に余裕があれば会津美里町をもっと回れたのに・・・と感じました。食事も本当に美味しく、スタッフの方も土日で忙しい中、一生懸命対応してくれて気持ちよかったです。しかも、ふるさとクーポンが使用できたのでとってもお得に利用させていただきました。機会があれば、またよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダードプラン】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能!
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合5

リキナナ7824さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

リキナナ7824さん(9件) [60代/女性] 2015年06月29日 17:38:50

葡萄畑の中有り福島県の人は皆良い人ですね。
久しぶりにゆっくりさせて頂きました。
また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダードプラン】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能!
ご利用のお部屋
【*【禁煙】洋室ツイン(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月19日 12:24:58

お世話になりました。

【立地・部屋】
お部屋から会津盆地を一望できるので、眺望も気持ち良い。
旧新鶴村なので、豊かな自然に囲まれているし
すぐ隣に公園もあるので小さい子連れでも楽しめます。

【食事】
食事の少ないプランですが、元々少食の私たちには
十分すぎるボリューム。
お刺身、天ぷら、鍋物とバランスも良いです。

【お風呂】
隣に大型温泉施設があり、館内通路で行き来できるので
子連れでも安心して利用できます。
家族風呂に関しては下記改善点を。

【サービス・設備】
フロントの方の対応、笑顔、受け答え
どれも気持ちの良いものでした。
到着してからも、あれこれ要件を出しましたが
全て笑顔で対応していただきました。感謝です。


【改善点】
(1)家族風呂は早い時間に入ったのでゆっくり入れましたが
次の方が待っているかも・・・と焦る気持ちもありましたので
受け付け順に時間をくぎって入るようにした方が
「待っている方」も「入っている方」もゆっくりくつろげると思います。

(2)朝食時、
食堂係の方がお客さんに「珈琲無いの!!」と怒られていました。
「フロントで無料のコーヒーサービスしています」とのことでしたが
そのお客さんが怒鳴らなければ
フロントにコーヒーがあることを私も気が付かなかったともいます。

「珈琲はフロントで無料サービスしている」という点は
チェックイン時でも朝食会場にでも
もっと分かるように表示していただけると良いと思います。
食堂係の方は何も悪くないのに、ちょっと不憫だなと思いました。


【総評】
仕事柄、この手の公社的宿泊施設には良く泊まりますが
接客対応、サービスは他の施設と比べ物にならないくらい良いです。

価格がリーズナブルですので、個々の項目をみると
大型旅館・高級旅館と比べ物足りない部分もありますが


「行ってよかった」「素敵な時間を過ごせた」という

私が求める温泉旅館の最も大切な部分を考えると

総合点は満点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ボリューム控えめでも10品の和食膳プラン
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合4

わてわたさんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

わてわたさん(1件) [30代/男性] 2015年04月14日 15:25:54

お店の人も大変に感じが良くとても親切にして頂きました。料理も美味しかったのですが隣で食べてる子供のハンバーグや唐揚げが食べたかったです。温泉も貸し切りが空いていて家族で入りましたがぬるぬるしててすごく気持ちが良かったです。わかってはいた事なのですが部屋がもう少し広いと良かったんですが。また機会があれば立ち寄らせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダードプラン】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能!
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月18日 06:29:51

部屋は綺麗でお食事も美味しくほぼ満足です。
お風呂は4人位入れる貸し切り家族風呂が2つありましたが、混雑していて入りたい時に入れず…大浴場の方は、地元の方が大勢だった為、混雑の時間帯を避けて入りましたが9時位に終了のアナウンスが流れ焦りました。
お風呂に関してはゆっくり出来ず残念です。
家族風呂があと2つ位あったらなぁ。。。
もしくは今の倍位の大きさで貸し切りでなければ大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能!<現金特価>
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 13:15:09

夏休みに利用させて頂きました。
場所はナビがないと分かりにくいかもしれません。
フロントの感じも良く、中もきれいでした。
他の大人数のお客さん達と一緒に大広間で食べました。
お料理は派手ではありませんが、味も良く、梅酒も美味しかったです。

部屋にフェイスタオルのセットがなかったので、持ってくるようお願いしたのですが、「本当にないですか?おかしいな」と何度も言われたので、ちょっとムッとしました。
疑うのなら、フロントで渡すようにしてください。

あと、朝のお風呂ですが、貸切ではないのに内側から鍵をかけた方がいて入れませんでした。夜とは違う事をしっかり告知した方がいいかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能!<現金特価>
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月24日 22:12:43

部屋も良く。
お風呂はとても素晴らしく、肌がつるつるになりました。
そして、ご飯がとてもおいしかったです。
食べきれないほど出ました。
別で予約した分と、食事のテーブルを一緒にしていただいたり、
色々対応ありがとうございました。

車にナビがないせいかもしれませんが、場所だけがわかりずらかったです。

また、福島方面に行った際には、泊まらせていただきます。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能!<現金特価>
ご利用のお部屋
【*【禁煙】洋室ツイン(トイレ付)<現金特価>】

総合4

やみぞさんさんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

やみぞさんさん(57件) [60代/男性] 2014年04月28日 09:49:10

とろとろの温泉には驚きました。
貸切風呂も日帰り風呂も両方楽しませてもらいました。

食事もちょうど良いボリュームで賄いさんのお話や観光案内のお話も
楽しかったですし、薦めていただいた地酒も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】眺望抜群の和室に泊まる★料理控えめでお得!シニアプラン<現金特価>
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)<現金特価>】

総合4

投稿者さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月02日 10:20:58

家族で利用しましたが、スベスベお風呂をみんな大変気に入って喜んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能!<現金特価>
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)<現金特価>】

総合4

投稿者さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月13日 19:29:22

お料理は、思ったより美味しくて、おもてなしを感じることができよかったです。
お風呂は、ほかの書き込みにもありましたが、日帰り入浴の方が
かなり多くて、
お風呂の種類は多いのですが、ゆったり入れなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】特典あり★美肌効果のある新鶴温泉×手作り和食膳を堪能!<現金特価>
ご利用のお部屋
【*和室10畳(トイレ付)<現金特価>】

総合3

投稿者さんの 新鶴温泉 ほっとぴあ新鶴 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月21日 23:38:20

部屋はツインで広く過ごせました。
日帰り温泉施設併設でこちらの方に行ってみたところ、浴場の扉を開けて洗い場はどちらかと迷っていたら地元の人にさっさとかけ湯しろと怒られました。地元の人たちは大声でしゃべり、タオルは放り投げと、あまり落ち着けるところではありませんでした。
宿泊施設の方に自由に使える貸し切り風呂が2つありました。2つだけなのでなかなか空きませんでしたが、こちらは快適でした。
安く宿泊できたので、コストパフォーマンスはいいかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】出張応援!!かけ流しの天然温泉で癒★5250円~★<現金特価>
ご利用のお部屋
【*【禁煙】洋室ツイン(トイレ付)<現金特価>】

20件中 1~20件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ