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ホテルストリックス東京 クチコミ・感想・情報

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ホテルストリックス東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.02
  • 立地4.35
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.30
  • 食事2.97
宿泊年月
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1326件中 1~20件表示

総合3

DoraCさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

DoraCさん(51件) [50代/女性] 2016年12月05日 12:38:18

初めて利用しましたが、池袋駅に近く好立地。フロントはとても小さく、建物が古いです。
部屋の灯りが暗すぎたのと洗い場の方にもシャワーの流れもよくなく、 部屋のインターネットがつながらず、 不在時に確認してもらったら配線が抜けていたとのことだったが、結局つながらず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix コンフォートダブルルーム】

総合5

nata4932さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

nata4932さん(6件) [60代/男性] 2016年12月03日 20:43:10

今回で3回目の宿泊でした。以前は主人との利用でしたが、今回は私一人、シングルの予約。でも、大きなお部屋に代えていただいたようで、のんびりできました。朝食は、バイキングタイプより、貴ホテルのようなタイプのほうが私には適量で十分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 12:45:42

今回、二度目の宿泊でした。あの料金でスイートルームに泊まれて良かったです。
駅からも近いし、雨が降ってもぬれずにいけるので 今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!スウィートルーム激安プラン!(朝食付き/禁煙)
ご利用のお部屋
【Strixコンフォートツインルーム】

総合3

neko0035さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

neko0035さん(1件) [50代/女性] 2016年11月11日 21:12:44

安いのに
大変よい立地で、助かりました。シャンプーを自分の好きなものに変えられることや、ウェルカムドリンクのサービスがありました。ただ、Wi-Fiがロビーにしかないのは、ちょっとこまりました。
ロビーが狭く、そこにしかWi-Fiがないためか、従業員さんが、ロビーのソファーに座って、フロントの方と談笑しながら、スマホをみていることが数回ありました。和気あいあいと、従業員同士でされてましたので、アルバイトするには人間関係はよさそうでしたが、、、。こういう雰囲気もロビーが広ければよかったのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【数量限定】お子様添寝無料!ツインルーム破格値プラン(素泊まり/禁煙)
ご利用のお部屋
【Strix ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 18:32:44

お風呂は汚かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
初回のお客様限定☆シングルルーム(素泊まり/喫煙)
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 11:12:12

池袋駅に近く好立地。妥当な価格と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strix コンフォートシングルルーム】

総合3

誠さまさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

誠さまさん(2件) [30代/男性] 2016年10月15日 00:44:27

オシャレに改装した努力は評価できますが、建物が古いです。
立地は、飲み屋街から少し離れていますが、ここより少し奥まると風俗で利用する安ホテル密集地帯つまり低級なラブホ街に近いため、治安はあまりよくないです。フロントはとても小さく、狭く、私達がチェックインした時には吐く寸前まで酔いつぶれた水商売風の女性を連れ込もうとするサラリーマン男性の受付中で、かなり待たされてムカつきました。仕方ないけど。
ま、安かろう悪かろうで済むレベルの値段と、そういうシーンも許容されるようなホテルってことですよね。街柄もあるし、期待してはいけません。
部屋に入ってしまえば、建物が古いのと異常に乾燥してること以外は、普通でしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 02:21:58

10月9日に宿泊しました。予約時にお願いしていた物もお部屋に用意していただいて嬉しかったです。そして部屋のアップグレードまで感謝です。
最近池袋に泊まる際に利用してますが、これからも利用したいのでリクエストを。
空気清浄機と加湿器、低めの枕を是非お願いしたいです。特に窓の開かない部屋だと
必要不可欠かと思います。
カフェの店員さんの件などはかなり改善がみえました。コーヒーに関してはまだまだでしたが。フロントの方も一生懸命さは伝わりますので今後も頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix コンフォートダブルルーム】

総合2

taishimaさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

taishimaさん(8件) [40代/男性] 2016年10月10日 22:00:42

立地は良いがそれ以外で良いところがない。
フロントもの証明は暗くて従業員も愛想が良くない。
設備の老朽化も否めない。
次は絶対にないし、人に勧めることはあり得ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
激安!コンフォートシングルルーム特別料金プラン!(素泊まり/禁煙)
ご利用のお部屋
【Strix コンフォートシングルルーム】

総合3

ボルRさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

ボルRさん(4件) [50代/男性] 2016年10月03日 19:24:59

駅から近く便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/喫煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 01:33:34

今回だけでなく宿泊してますが、フロントの方の対応は努力がわかるので、さらなるサービス向上へ期待をしてます。
部屋についてはもう少し掃除をお願いしたいです。
埃が目立ちすぎます。出来れば空気清浄機の設置も
喫煙者ですが、次の方のことが気になりますし…

朝食はスタッフの私語が多い…他の方も書いておられますが。そんな余裕あるなら煮詰まったコーヒーを替えて頂きたいです。

個人的にお気に入りホテルなので、もっと良くなって頂きたいという期待を込めて辛口です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!スーペリアダブルルーム激安プラン!(朝食付き/喫煙)
ご利用のお部屋
【Strixスーペリアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 23:05:41

9/17~19に宿泊しました!
アメニティも選べるし、入浴剤等充実して納得でした(^^♪
駅からも近いし、また利用したいです(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/喫煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 19:15:31

飲み会があり利用させて頂きました。
駅出口からすぐで雨にほとんど濡れることの無いくらいの距離。
部屋はビジネスホテルっぽくなくオシャレでした。
タオルが多めに用意してあったのは大変助かります。
ただトイレの水がチョロチョロとずっと出てたので音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 09:05:11

とにかく部屋の埃が目立った。
テーブルなど黒いせいか。
朝食はいつも男性店員たちの絶え間ない私語にウンザリなため利用しなかった。
立地も良いし、磨けば光るホテルなので頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 18:41:17

久しぶりに泊まりました。少し雰囲気が変わった気がしました。立地もお部屋もいいので、ゆったり感があった方がいいと考えます。あとコインランドリーがお部屋か館内にあれば便利なのにー夏の連泊がしにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 11:19:36

毎月泊まるが、あさのちぇっくアウトの忙しい時に
毎月 領収書の書き方にてトラブルになりイライラしている。
社名、但書きなどこちらの要求を理解していない。
責任ある日本人のチーフが必要である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ダブルルーム】

総合5

yasu2mataさんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

yasu2mataさん(6件) [30代/男性] 2016年08月21日 15:43:35

大人二人、子供三才、一才の四人で宿泊しました。到着が遅れてしまいましたが、気持ちのよい対応でした。東京ディズニーランドにいって、40分程度で到着できました。
駐車は近所のコインパーキングでしたが、駅にも近く、次の日も電車で観光を楽しめました。大変満足できました。また次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ツインルーム】

総合3

hokkai04516さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

hokkai04516さん(5件) [60代/男性] 2016年08月03日 10:48:12

フロントの対応がいまいちですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/禁煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strix ダブルルーム】

総合2

sept2506さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

sept2506さん(2件) [60代/男性] 2016年07月26日 18:02:37

職員が外国人が多く、外国人そのものはひとつも問題を感じませんが、約束を守れない水準で勤務させているのは良くないと思います。例えば、モーニングコールの時間を間違えたり、領収書発行を頼んでいるのに、チェックアウト時に出来てなく、手書き領収書は書けません。といった具合がこのごろ目立ちます。
これは職員個人の責任ではなく、最低のサービスルールや基本を教えないで、職務につかせているマネジメントの問題であると思います。改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
☆★最低価格保証!!破格値プラン(素泊まり/喫煙)★☆
ご利用のお部屋
【Strixシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルストリックス東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 11:32:52

説明に書いてたワンドリンクサービスは「今日はありません」ということだったのですが、土日はないサービスだったのでしょうか…。また、選べるシャンプーや化粧品なども何も説明されず、普通のビジネスホテルと変わらないのにこの値段か、という印象でした。

朝食のサラダは芯ばっかりで食べる気がしませんでした。スタッフの方も愛想がなく、挨拶もありませんでした。朝から残念な気持ちになりました。

部屋はきれいで、寝るだけなら何ともありません。しかし携帯などを充電するところがなくて結構困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★特典盛りだくさんプラン(朝食付/禁煙)★
ご利用のお部屋
【Strix ツインルーム】

1326件中 1~20件表示

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