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柳川 白柳荘 クチコミ・感想・情報

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柳川 白柳荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.74
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.56
  • 食事4.25
宿泊年月
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157件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:48:37

柳川1泊朝食付で7,000円ですので、満足しています。
夜は外で飲食しようと、フロントに聞いた際、店を親切に教えて頂き、郷土料理も満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合1

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:54:09

綺麗なのは外観とフロント、食事処だけです。これだけ新しさと古さが露骨なのも珍しいので、そこにお金かけるなら、部屋や設備にもお金かけてよって思いました。
古いだけならともかく、清掃も行き届いてないです。短い毛、長い毛、数本落ちてました。古い&人の髪の毛で、まったく落ち着かなかったです。
普段クチコミなんて書きませんが、さすがにこれは・・と思ったので書いてみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

sunny150446さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

sunny150446さん(3件) [70代/男性] 2016年10月16日 11:43:20

静かな町並み、静かな環境、久しぶりに癒されました。次回も又訪ねさせてもらいますわ
 以上  一言のコメント !!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 11:37:43

静かな環境で一泊させていただきました、有難う御座いました。 次回も又機会があれば
利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合3

がま3965さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

がま3965さん(21件) [60代/男性] 2016年09月29日 22:37:14

部屋は八畳間に広縁が付いていて広さも十分、窓からは手入れされた庭が目に入り落ち着けるところですが、畳のいくつかは踏むとギシギシ音を立てて沈み込み、その都度古さが一層感じられます。
浴場も古さ満載でそれゆえか清潔感が薄れます、また、残念ながら温泉ではありません。
食事はダイニングで頂きます。明るく清潔感に溢れ、庭に面したテーブルで雰囲気はよいものの、室内の灯りが明るすぎてせっかくの庭はいくつか点灯している庭園灯以外真っ暗となっています。もう少し、庭園が見える程度に室内の照度を調節されてはいかがでしょうか。
夕食は『柳川郷土料理満喫プラン』ということでうなぎ料理を中心にマジャクの唐揚げなどの珍しいモノなどどれも美味しく満腹になりました。
お品書きがないのが残念でしたが、スタッフの女性はどなたも笑顔で対応、こちらの質問にも快く応えていただきました。

総じて、スタッフの接客は大変好感が持て、食事も十分満足のいく内容でこれで宿泊棟が改装されれば快適なお宿となると思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお食事処で満喫】柳川郷土料理満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 11:41:34

出張で利用、お風呂で体が伸ばせて疲れが取れゆっくり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
柳川 白柳荘 2016年09月28日 07:19:15

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お仕事での疲れを少しでも癒すことができ、大変嬉しく思います。

出張で柳川に来られた際には、またのご利用心からおまちしております。

白柳荘 フロント係

ご利用の宿泊プラン
かご膳スタンダードプラン[鰻なし]
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 14:40:55

朝食は、とても美味しかったです。部屋も良かったですがクシが洗面台になかったのとティッシュペーパーが置いてなかったのであった方が良いかと思います。一番気になったのは、駐車場が建物の向かいにあり行った時がどしゃ降りだったのでずぶ濡れになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
柳川 白柳荘 2016年09月22日 13:03:39

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に満足していただけたようで、大変うれしく思います。
クシですが、大浴場にしか置いておらずご不便をおかけして申し訳ございません。ティッシュペーパーですが洗面台に置くようにしておりますが、説明が行き届かず申し訳ございませんでした。
駐車場ですが、雨の日は当館側に車止めスペースがございますので、お荷物などを降ろす等の時にご利用くださいませ。

また、柳川にお立ち寄りの際にはご利用心からお待ちしております。

白柳荘 フロント係

ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合5

WILSONさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

WILSONさん(8件) [30代/男性] 2016年07月23日 09:42:47

3泊しました。
食事も朝晩毎食バラエティに飛んだもので非常に美味しかったです。
満腹になってどうしようかと思うくらい量も満足!
お部屋も落ち着いていて非常にくつろげます。
また大浴場ものんびり出来て最高でした。

晩ごはんに簡単なおしながきがあれば更によいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
からたち会席プラン(鰻のミニせいろ蒸し付)
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

リンゴ好きおやじさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

リンゴ好きおやじさん(4件) [60代/男性] 2016年07月03日 08:00:40

大浴場があり、和室が好きな方には良い宿です、朝食もGOODです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カツオ5353さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

カツオ5353さん(67件) [50代/男性] 2016年06月05日 23:00:29

柳川の中心部にあってあちこち行くのが便利で、泊まりごごちもよくしっかり楽しませてもらいました。
柳川の川下りに行きやすかったことがすごく印象に残っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
柳川名物『うなぎのセイロ蒸し』プラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

香桑さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

香桑さん(19件) [40代/女性] 2016年05月24日 13:00:42

車で行きましたが、宿提供の地図が非常にわかりやすく、すんなりと到着することができました。
お庭の緑が綺麗で、部屋は広く、思いがけず、贅沢な気分になりました。
部屋に洗面台やトイレ、風呂もありますし、大浴場もありますし、至れり尽くせりです。
身があつくて、ふっくらほろほろのうなぎも美味しくいただきました。

チェックアウト時に川くだりを手配してもらいましたが、下船場所近くに車を移動してくださったり、船頭さんも楽しく感じのよい方で、非常に満足な旅でした。
これまでは柳川は日帰りで行く場所のように思っていましたが、一泊するのもいいものですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
柳川名物『うなぎのセイロ蒸し』プラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

yamagomoriさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

yamagomoriさん(33件) [40代/男性] 2016年04月02日 17:08:33

連泊したのですが、朝食のメニューが日によって違っていたので、助かりました。朝食会場には、ひな人形とさげもののきれいな飾り付けがあって、優雅な気持ちで食事をとることができました。大浴場の湯舟にも足を延ばしてゆっくり入ることができたので、仕事の疲れをいやすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 14:56:20

Staff are very helpful in everyway eg. Helps to looking for strawberry farm and soba restaurant, both end up are 2 great experiences in this trip. I will definitely come back for these two activities.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
和室でゆっくり・1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合5

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 21:55:20

家族でお世話になりました。さげものに興味があり、いつか柳川で食べた鰻が食べたくて宿泊させていただいたお宿でした。スタッフさんの感じがよく、いろんな場面でニコニコと声をかけていただいたり対応していただき気持ちが良かったです。
立派なお雛様からかわいいお雛様まで、お宿の各場所に飾ってあり、日頃味わえない空間を味わえました。
とにかく朝夕のお食事が豪華で、手が込んだきれいなお料理が運ばれて、贅沢でした。お腹がいっぱいになりました。
お風呂の洗顔石鹸やマッサージソルトが準備されており、嬉しい心配りでした。
唯一、お部屋の冷蔵庫が冷えにくくて、入れていたお茶や飲みものが温くなってしまったのが、残念でした。
お部屋も、お宿も清潔でしたし、また泊まってみたいと思いました。
行ってみたかった市場へも、忙しいながら問い合わせて頂いて、わかりやすい案内を頂いたお陰で迷うことなく到着でき楽しく過ごすことができました。この度は、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【柳川ふるさと旅行助成金】1泊2食プラン 
ご利用のお部屋
【和室(助成)】

総合3

kiyosuマイルドさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

kiyosuマイルドさん(9件) [40代/男性] 2016年01月18日 18:10:58

2回目ですが、今回は和室でとても広い部屋でした。ありがとうございます。
和室にベッドの部屋、広縁など子供ははしゃいでました。

設備は古いですが、なんとかがんばっている感じはします。少しづつ改善されていくんだろうなと思います。
浴室はなるべく早くきれいにしてもらったらなと思います。設備など大変かと思いますが、頑張ってください。HPの画像がすごくいい感じなので、落胆されるかたもおられると思います。

朝ごはんは品数がたくさんでとても豪華です。となりの席からはこんなに食べられねぇ~って聞こえてきました。またコーヒーのサービスもありがたかったです。朝からおいしいコーヒーが飲めると気持ちがいいですもんね。

また次回も使わせて頂きます。頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
柳川 白柳荘 2016年01月20日 20:29:43

再度の御来館、誠にありがとうございます。

少しづつではありますが、
滞在中ごゆっくり、おくつろぎいただきますよう、
改善していく予定でございます。

朝食のお褒めのお言葉有難うございます。


今後ともご指導ご鞭撻のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント山口

ご利用の宿泊プラン
【柳川ふるさと旅行助成金】1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(助成)】

総合4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月22日 08:46:18

色子がとてもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
柳川 白柳荘 2015年12月24日 08:07:29

この度は白柳荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理をご堪能いただけたようで嬉しく思います。
またお越しいただけるようスタッフ一同お待ちしております。
フロント山口

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はお食事処で満喫】柳川郷土料理満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

SandyWongさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

SandyWongさん(6件) [40代/女性] 2015年11月20日 15:25:07

Very good hotel!!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
柳川 白柳荘 2015年11月21日 12:15:31

Thank you for your use.
We look forward to serving you again.

Frontstaff Yamaguchi

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】郷土料理満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 20:38:22

私たち夫婦と孫2人嫁の5人で行ってきました、場所は川下りのできるすぐ近くで車のない私たちは助かりました。部屋は可もなく不可もなくでしたがお庭の緑が良かったですよ、料理はとても美味しく柳川の名産も食べられました。孫たちもとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
柳川 白柳荘 2015年09月29日 16:17:27

この度は、ご家族で白柳荘にお越しいただき誠にありがとうございます。
庭園や郷土料理を楽しんでいただけたようで良かったです。また、お孫さんに喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひともまたお越し頂き四季折々の柳川を楽しんでいただけたらと思います。
白柳荘 フロント係

ご利用の宿泊プラン
《夕・朝食付》秋の連休を満喫・シルバーウィーク特別プラン【9/19~9/22限定】
ご利用のお部屋
【和室【ご夕食付プランはお食事処で】】

総合4

mizponponさんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

mizponponさん(4件) [30代/女性] 2015年06月29日 18:41:13

口コミ通り、外観と客室のギャップはありましたが、
広々としており、清掃がきちんとされており、清潔感もあり、私は問題なく気持ちよく過ごさせていただきました。
(畳の一部がへこんでいたのは、そろそろ替えたほうがいいかなと思いますが・・)

関東圏からの長旅で疲れていたので、夕食が部屋食OKなのが有難かったです。
THEウナギプランの特に白焼きがとても美味しかったです。疲れも取れました。
せいろ蒸しもやっぱりおいしいです。
あのメニューだと、関東だと1万以上だと思います。
ボリュームもあり、コストパフオーマンスに優れていると思います。

子供メニューも喜んでいました。

お風呂は温泉ではないのですが、水がいいのか、温泉のように、
風呂上りもさっぱりして、気持ちが良かったです。
内風呂は確かに狭いですが、清潔感ありましたし、アメニティも良かったです。

おしゃれなレストランでいただいた朝食の定食がどれもおいしくて、特に湯豆腐。
だしがしっかりしていて、美味しかったし、
麦みそのお味噌汁、祖母の味なのでなつかしくて良かったです。

今回はバタバタで観光はできなかったのですが、帰りはタクシーでなく、川下りする船を
眺めながら歩いて柳川駅まで帰りました。子連れでしたが、歩ける距離です。
また、是非伺いたいなと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
柳川 白柳荘 2015年07月01日 10:23:15

この度は白柳荘をご利用いただき誠にありがとうございます。


また、数々の丁重なコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
長旅の疲れを癒されたようで大変嬉しく思います。
季節が変わりますとお部屋から見える庭園の景色も変りますので次回お越しの際はより楽しめるかと思います。


またお越しいただける日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

白柳荘 フロント係

ご利用の宿泊プラン
柳川名物☆THE鰻プラン【鰻の白焼き・せいろ蒸し付】
ご利用のお部屋
【和室【お部屋食】】

総合2

投稿者さんの 柳川 白柳荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月24日 16:42:06

和室に泊まりましたが
食堂やお部屋から見えるお庭がきれいに手入れされてよかったです。
食事は朝食だけいただきました。食堂はきれいでおいしかったです。
ただ部屋が古くて畳や床が沈むところがあったり居心地はいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
柳川 白柳荘 2015年05月25日 11:42:27

この度は柳川 白柳荘をご利用いただきありがとうございます。
朝食、庭園についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
四季により今回とは違う景色を楽しむことができます。
お部屋について、お客様が快適に過ごせるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

白柳荘 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】“朝食付”カップルプラン!
ご利用のお部屋
【洋室】

157件中 1~20件表示

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