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東京ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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東京ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.86
  • 部屋4.92
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.73
  • 食事4.78
宿泊年月
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[並びかえ]

288件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 00:04:59

初めて宿泊しましたがすっかりファンになってしまいました。またぜひ宿泊したいです。
ガイドツアーも高齢の母に合わせてくださったり、こちらの質問にもすぐに回答くださって至れり尽くせりでとても楽しかったです。
朝食も素晴らしく、エッグコーナーのシェフお二人がとても楽しい方で朝から気分よく食事ができました。
贅沢な希望を言えば、パンが美味しかったのですが販売はされていないとのことなので販売を検討して頂きたいです。ホテルのオリジナルグッズももっといろいろあるといいお土産になると思うのですが。(文豪セットはすごくいいです!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ホテル開業101周年記念】日頃のご愛顧に感謝!東京駅限定ギフト付プラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートツイン【禁煙】2名様】

総合5

大好き06211119さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

大好き06211119さん(1件) [50代/女性] 2016年11月24日 16:59:40

今回、初めて母と二人で旅行をし、泊めていただきました。チェックインでツインがあると親切に知らせて下さり、追加室料を払って変更してもらいました
。趣のある素敵なホテルでお部屋も大変大きく素敵なお部屋で、母への大変良いプレゼントになり良い思い出づくりができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~素材や産地にこだわった約70品の朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【クラシック コンフォートクイーン【禁煙】2名様】

総合5

mina6986さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

mina6986さん(1件) [40代/女性] 2016年11月21日 20:04:09

義母に喜寿のお祝いとして、東京での同窓会のために宿泊予約しました。
とても喜んでもらえて、同窓生からも羨ましがられたとか。
朝食の時も、足の悪い義母のために、ウェイターさんがバイキング料理を取ってくださったそうで、美味しかった上に親切さがありがたかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~素材や産地にこだわった約70品の朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【ドームサイド コンフォートキング【禁煙】1名様】

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 22:54:09

2泊中に高齢の家族が体調を崩し、車椅子を貸していただいたり血圧測定の相談にのってもらえて助かりました。帰りも東京駅の方に取り次いでもらえる所まで対応していただけたので、無事に帰宅できました。ホテルの皆様に感謝しています。
ホテルは掃除がゆき届き、とても清潔にされていて快適でした。アトリウムのお食事も美味しいので、家族も大満足しておりました。アトリウムの朝食で使われているコーヒーカップが飲みやすいので、同じ物を探しましたが見つけられませんでした。ホテルショップのマツヤで扱ってもらえたらよかったのに、残念です。
今回はバタバタしたので、次回にはロビーラウンジのブルーマウンテンコーヒーをゆっくり味わいに行こうと思っています。
東京に行く楽しみが増えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 60 days ADVANCE ご予約は60日前まで <室数限定>(朝食付)
ご利用のお部屋
【パレスサイド プレミアムツイン【禁煙】2名様】

総合5

ku2chanさんの 東京ステーションホテル のクチコミ

ku2chanさん(2件) [50代/男性] 2016年11月14日 22:15:15

駅近くというより駅の中であるため好立地である。
ちょっと高いような気はするが、利用してみれば納得の料金であった。
スタッフのサービスも最高であった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 プレミアムステイ ~52平米以上の客室でより上質なご滞在を~(朝食付)
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートツイン【禁煙】2名様】

総合5

AKA6810さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

AKA6810さん(19件) [60代/女性] 2016年11月13日 17:23:03

企画自体は満足です。
iPADも使いやすかったですし、内容も展示もたっぷりで、
そのため残念ながら1泊では足りないくらい、と思いました。
晩御飯なしで、お風呂も省略すれば大丈夫かも。
なるほど…朝食だけ付いているのはそのため?(冗談です)
人にもよるでしょうが、もっとゆったりじっくり楽しめるとよいですね。。。
連泊可にするとか…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【東京駅とホテルの歴史を知る】Historical Tour 1915ー2016(朝食付)
ご利用のお部屋
【ドームサイド コンフォートキング【禁煙】1名様】

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 21:16:38

11月2日、仕事を終えてから宿泊しました。憧れのこのホテルに泊まることだけが目的でした。
まず、東京駅直結がよい。そして、ホテルマンの笑顔とサービスが素晴らしい。特に部屋へ案内してくれた女性がとても感じがよくて、それだけでわくわく感が増しました。部屋もクラシックで素敵!
廊下から改札のある丸ドームを見下ろすこと数回。夜中に見た誰もいない風景も格別でした。
ダブルベッドでゆったりと休み、翌日の朝食はバイキング。卵料理やワッフルを、目の前で作ってくれました。コーヒーを入れたりお皿を下げたりのタイミングがまさに絶妙で、感心しながらおいしい朝食をいただきました。
12時チェックアウトなので部屋でのんびり過ごし、もう一泊したいなあと心を残しつつ、現実に戻りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~素材や産地にこだわった約70品の朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【クラシック コンフォートクイーン【喫煙】1名様】

総合5

arxbossさんの 東京ステーションホテル のクチコミ

arxbossさん(1件) [50代/男性] 2016年10月29日 15:54:00

東京が初めてでも迷うことなく到着出来ます。
横に長いホテルなのでフロントからかなりの距離を歩く部屋もあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~国の重要文化財で記憶に残るひとときを~
ご利用のお部屋
【ドームサイド スーペリアツイン【禁煙】2名様】

総合5

eggalsさんの 東京ステーションホテル のクチコミ

eggalsさん(6件) [30代/女性] 2016年10月28日 15:44:37

十月二十四日に宿泊しました。サービス面がよかったです!駅から近くて便利、近くにコンビニがある。

屋内設計感新いで、実用感強烈。

建築の古昔故事大好き。超おすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
必見!食事なしプラン
ご利用のお部屋
【パレスサイド コンフォートツイン【禁煙】2名様】

総合5

Victor Chiuさんの 東京ステーションホテル のクチコミ

Victor Chiuさん(1件) [40代/男性] 2016年10月24日 01:45:34

comfortable
excellent serivce

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~国の重要文化財で記憶に残るひとときを~
ご利用のお部屋
【ドームサイド コンフォートキング【禁煙】2名様】

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 21:40:32

高齢の母と初めて宿泊しました。泊まってみたかった憧れのホテルは、とても素敵なお部屋で、スタッフの方々もとても親切におもてなししていただきました。
荷物もチェックイン前から、チェックアウト後も、預かって頂き、とても助かりました。
駅に隣接するホテルって本当に便利ですね。
朝食もとても美味しくいただきました。
また、ぜひ泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】 リュクスなバスタイム ~ホワイトティーの香りに包まれて~ 
ご利用のお部屋
【サウスウイング スーペリアツイン【喫煙】2名様】

総合5

aizawakeikoさんの 東京ステーションホテル のクチコミ

aizawakeikoさん(10件) [50代/女性] 2016年10月07日 20:02:51

知人から朝食が素晴らしいので是非泊まってみるように勧められたので、少々苦労して予約しました。今までいろいろと朝食頂いてきましたが、エシレのバターでオムレツを作ってもらえたのは初めてでした。もちろん味は満点でした。また料理長さんたちが、料理を作りながらあれこれお話ししてくださるのもとても楽しく良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~素材や産地にこだわった約70品の朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【クラシック コンフォートクイーン【喫煙】2名様】

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 07:30:30

定年退職記念旅行の初日にお世話になりました。東京駅の歴史的な重みや部屋の雰囲気は最高でした。朝食のバイキングの味、ボリュームとも秀逸でした。従業員の方の対応も親切で、また機会がございましたら、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~素材や産地にこだわった約70品の朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【クラシック コンフォートツイン【禁煙】2名様】

総合5

おさるのジョージ3594さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

おさるのジョージ3594さん(2件) [40代/男性] 2016年10月02日 18:05:09

コンサートの為に宿泊、ちょうど台風が接近中でいろいろと大変でしたが、東京駅の中という立地から駅中、地下通路等でほとんど事が足りました。部屋もすごく良く、疲れが取れました。東京に行く際はまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋の宿泊プラン】The Exclusive Stay ~憧れのデラックスバスアメニティBOX付~
ご利用のお部屋
【パレスサイド クイーン【禁煙】1名様】

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 20:21:20

優雅の一言。ベッドも寝言地がよく申し分ない。60歳過ぎた母を連れて行ったが大変満足して貰えた。ただ建物が横長なので、部屋の場所によってはエレベータや食事会場が遠いと感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】人工温泉で心身ともにリラックス 温浴施設利用券&朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【サウスウイング スーペリアツイン【喫煙】2名様】

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 17:23:22

宿泊翌日は台風の影響を受けた一日でしたが、気持ちの良い挨拶、荷物の預かり、傘の貸し出しなど、フロントスタッフ、ベルガールの方に大変良くしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~国の重要文化財で記憶に残るひとときを~
ご利用のお部屋
【パレスサイド スーペリアツイン【禁煙】2名様】

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 22:12:39

ホテルの入り口が工事中で分かりずらかった。
入り口からのベルの案内や説明が十分に教育され、とても良いサービスに関心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~国の重要文化財で記憶に残るひとときを~
ご利用のお部屋
【クラシック コンフォートツイン【禁煙】1名様】

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 21:59:21

立地が良く大変便利だった.スタッフの対応も適切で気持ちが良かった.ターンダウンで石鹸類の追加があればパーフェクトでしたが,とらやの羊羹は気が利いています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~国の重要文化財で記憶に残るひとときを~
ご利用のお部屋
【パレスサイド スーペリアツイン【禁煙】2名様】

総合5

投稿者さんの 東京ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 14:08:58

7月21日に宿泊しました お部屋タイプおまかせで予約でしたがメゾネッツタイプの部屋にランクアップされてて たいへん感激しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
夏のタイムセール!お日にち限定宿泊プラン【お部屋タイプおまかせ】 (朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙または喫煙】(40平米以上)】

総合5

カミテツさんの 東京ステーションホテル のクチコミ

カミテツさん(1件) [40代/男性] 2016年09月13日 06:05:52

滅多に宿泊先を満足しない嫁が帰ってからもホテル良かったと感想を言っていた。
朝食もすごい種類で全部とても美味しそうでした。もちろん食べたものは全ておいしかったです。
スタッフのサービスも一流でさすがという感じでした。また、ぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】 シンプルステイ ~素材や産地にこだわった約70品の朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【クラシック コンフォートクイーン【禁煙】2名様】

288件中 1~20件表示

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