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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.85
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.79
  • 食事3.77
宿泊年月
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1049件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 19:04:38

6月17日に宿泊しました。
身体をゆっくり休めました。周りは本当に静かで大阪の夜景が素敵でした。ちょっと残念なのは朝食の時に五種類から選んでなんですが、和食以外にパンの写真しか載ってないものもご飯に変えられますと最初に言ってもらえたらよかったかな。。って思います。
パンの写真しか載ってないものはパンしかダメなのかと思ってしまうので先に説明お願いします。

後はサービス、部屋は大変満足でフロント対応は神対応です。
本当に気持ちいい感じでした。
また大阪行く時はここに宿泊したいです!1泊でしたがお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月23日 19:22:26

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます、またたくさんのお褒めの言葉もいただき感謝申し上げます。
朝食時の対応に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます今後の改善課題とさせていただきます。
次回も大阪にお越しの際は是非レム新大阪のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【レム六本木開業記念】グリコお菓子詰め合わせ&レムオリジナルグッズプラン【ご朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 11:26:44

便利で部屋もきれいなので、大阪に行くときはよく利用させてもらっています。
シングルルームには、シャワーブースしかないのが唯一残念なところです。
土曜日に宿泊したのですが、料金がかなり高くて、もう少し安く泊まれるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月23日 19:07:14

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回ご来阪の際もレム新大阪をよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
 【ポイントアップでオトクにSTAY】 ☆楽天スーパーポイント5倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

ソフトボールの父さんの レム新大阪 のクチコミ

ソフトボールの父さん(7件) [50代/男性] 2017年06月18日 16:48:15

大阪で仕事をしている子供夫婦に会うためにこのホテルを利用したんですが、なんと言っても新大阪駅直結が良かったです。夜8時からのショートステイでしたが、昼に新大阪に着き、その足で荷物を持ち込んだところ、預かってもらえ。翌日も新幹線の出発まで預かってもらいスケジュールが楽に消化できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月23日 18:55:53

この度はレム新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適な旅のお手伝いが出来たようでたいへん嬉しく思います。
是非次回もレム新大阪を宜しくお願いします。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 00:14:11

角部屋でカーテンの隙間から朝日が当たり朝早く目が覚めてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月18日 15:25:29

この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお休みのところを妨げる結果となってしまい、大変申し訳ございません。これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:11:24

いつもお世話になっています。
オープン当時に比べて設備がすこしくたびれてきて
価格が高止まりなのがちょっと残念ですが、
立地に負けて使ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月18日 15:20:27

いつもレム新大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備施設維持はこれからの最重要課題として、お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。今後ともレム新大阪をよろしくお願い申し上げます。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お得にポイントアップ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 01:16:59

新大阪駅新幹線改札口の横がホテル入り口のため大変便利でした。宿泊翌日も荷物を預ける事が出来たので身軽な観光ができました。
ツインルームを予約しましたが、コーナーツインに変更してくれ、大阪の夜景を楽しめました。
ベッドも寝心地よく名前の通りの良いホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月18日 15:21:09

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようでなによりです。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回のご旅行の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 15:48:59

新大阪駅に直結でとても便利でした。
すべてがとても綺麗で、まわりの音も全く聞こえずとても静かで、快適に過ごせました。
スタッフの方もとても丁寧で親切でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月17日 07:49:23

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊ナイトマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】 オトクな料金でSTAY ☆バリューセミダブルプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランセミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 22:14:00

この利便性の良さを得るためにはこのコストはリーズナブルですね。部屋は利便性、合理性は高いですが、この料金ならもう少しゆとりや質感がほしいですね。
寝るという機能としては満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月12日 18:43:45

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【レム六本木開業記念】グリコお菓子詰め合わせ&レムオリジナルグッズプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 18:15:17

駅チカで選びました。館内は非常に静かでよく休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月12日 18:39:08

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお休み頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆☆ 3連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 07:49:30

前泊に利用のため駅隣接を条件に選んだので、その点では大変満足。ただ、普段車利用の客がいないからか、近隣駐車場についてスタッフの知識がほぼない。当方車利用だったので事前にネットで色々調べたが、ネット上では限界がある。ホテル前から近隣駐車場の入り口への道順くらいは把握していて欲しい。
近隣パーキングの場所・入り口、時間帯別の駐車料金の一覧をフロントにおき、どのスタッフでも対応できるようにしてはどうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月12日 18:37:21

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました駐車場に関するご意見は真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お得にポイントアップ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 23:30:12

6/2に宿泊しました。
駅直結ですごく便利です。
寝心地もいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月12日 18:33:12

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定☆2名様利用限定】☆楽天スーパーポイント5倍アッププラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 20:47:38

いつも満室で予約が取れないのですが、今回は直前に空きが出て宿泊出来ました。
フロントの対応も丁寧で(特に女性スタッフが笑顔で好感が持てました)、
ティーバッグやサンプリングのサプリメントなどが良かったです。
部屋も大変綺麗ですし、ベッドが好みの硬さで良く眠れました。
ただ1点だけ残念だったのは、
ゴミ箱に前日泊まった方のゴミ(綿棒と紙片)が残っていたことですが、
ゴミ箱が縦に深く、被せてあるビニールがふわっとしてるので
お掃除の方が気がつかなかったのは無理もないと思います。
とは言えやはり気にされる利用者もいますので、今後の参考になさってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月12日 18:32:19

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお部屋の清掃不備に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が無いように清掃責任者へ申し伝え、清掃の最終チェックについてもう一度再検討するようにし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

これに懲りずにまたの機会がございましたら、是非レム新大阪をよろしくお願いいたします。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お得にポイントアップ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:58:03

レインシャワーがお気に入りになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月07日 14:26:57

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものレインシャワーをお気に召していただけたようでたいへんうれしく思います。
次回の来阪時も是非レム新大阪を宜しくお願いします。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【5月~6月の限定プラン】グリコ濃厚おつまみ2種類付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

aki2477さんの レム新大阪 のクチコミ

aki2477さん(66件) [50代/男性] 2017年06月06日 21:03:20

防音窓のおかげで駅上の施設にもかかわらず驚くほど静かに滞在できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
レム新大阪 2017年06月07日 14:27:57

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お得にポイントアップ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合4

Show-Jさんの レム新大阪 のクチコミ

Show-Jさん(3件) [40代/男性] 2017年06月06日 19:16:55

毎回出張の時に利用しています。マッサージチェアもあり快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム新大阪 2017年06月07日 14:23:53

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりしていただけたようでなによりです。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
次回の出張の際も是非レム新大阪をご利用ください。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 18:50:46

利便性は最高
自動精算機の動きが遅すぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム新大阪 2017年06月07日 14:21:24

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自動精算機につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
これに懲りずにまたの機会がございましたら、ぜひレム新大阪をよろしくお願いいたします。
ご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 17:39:10

立地は文句無しです
駅直結なので本当に便利でした
部屋やシャワールームも都会的で清潔感がありました
ただ欲を言えばチェックイン時に紅茶のティーパックを選べるものの当然あると思っていたコーヒーが部屋に無い…
お部屋の広さもちょっと狭めかなという印象はありました
しかしお値段との兼ね合いを考えると十分にオススメできるホテルだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
レム新大阪 2017年06月03日 17:34:40

レム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。頂戴致しましたご意見は、お客様からの貴重なご意見として、承らせていただきます。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】 オトクな料金でSTAY ☆バリューセミダブルプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇プランセミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

ごろしまさんの レム新大阪 のクチコミ

ごろしまさん(2件) [40代/女性] 2017年06月01日 17:41:42

とにかく、場所がいい!
翌日名古屋からフライトの予定があるのに、前日大阪泊。
どうしようと思っていましたが、このホテルの立地の良さに、不可能が可能に。
どの人も同じで、満室の為、素泊まり1泊2万はキツイところでしたが、立地最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム新大阪 2017年06月03日 17:33:37

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お得にポイントアップ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

まえけん3132さんの レム新大阪 のクチコミ

まえけん3132さん(17件) [50代/男性] 2017年05月30日 10:13:04

廊下の照明に目を向けると、埃が漂ってるのがまわりが暗い為、良く見えてしまう。きになることなので、改善できると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム新大阪 2017年06月03日 17:32:10

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の件につきましては、今後の展開の検討課題の一つとさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 13:52:07

早朝の新幹線に乗りたかったため利用。
高層階の部屋から新大阪周辺の街を見下ろして、レインシャワーを浴びてぼーっとするのは至福のひととき。駅ビルの中のお店で多様なアルコールやおつまみが調達できるのでとても便利です。部屋が広いか値段が安ければ満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
レム新大阪 2017年05月28日 17:50:37

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室内では快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

宿泊アシスタントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お得にポイントアップ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

1049件中 1~20件表示

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