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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.88
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.84
  • 食事3.74
宿泊年月
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995件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 21:51:52

レディースフロアーで、ゆったり安心して、休めました。
快適でした。
又、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:32:28

3連休に宿泊しました。選べるプランがあまりなく、このプランになりました。
特にお菓子やグッズは不要なので、その分料金が安いか、朝食を付けてくれた方が嬉しいです。今回は朝食券を購入しましたが、かなりな頻度で利用しており、朝食の内容には飽きてしまったのでブランチに変更しました。この変更がきくのは嬉しいサービスです。
立地に関しては新幹線口から近いので申し分ありません。
ただ、部屋の狭さ、朝食の内容等比較すると、若干割高のような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【レム六本木開業記念】グリコお菓子詰め合わせ&レムオリジナルグッズプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 17:16:56

バスタブがないことが残念ですが、他は特に問題なく過ごすことができました。スタッフの対応もよく立地も最高なので、機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
レム新大阪 2017年03月23日 14:46:59

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 17:15:00

とても快適なお部屋でした。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
レム新大阪 2017年03月23日 14:44:40

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 19:57:36

週末という事もあったが、素泊りプランにしては価格が少し高く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
レム新大阪 2017年03月23日 14:43:32

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

ストロベリーシフォンさんの レム新大阪 のクチコミ

ストロベリーシフォンさん(2件) [40代/女性] 2017年03月12日 16:50:16

今回は、娘が一人で利用させていただきました。予約をしたのが直前だったため、喫煙のお部屋しか空きが無かったのですが、臭いなどは全く気にならなかったそうです。ただ、一般フロアだったので、女性専用フロアの良さを実感したようです。
朝食はセットだけでもお腹いっぱいになるほどいただけて、満足気でした。
新幹線を利用した旅行だったので、新大阪駅隣接で大変便利ですし、娘が一人で利用するのも安心でした。また、帰り際に前回レム秋葉原を利用させていただいたことをお声がけいただき、きめ細かいサービスが行き届いていることを実感いたしました。
大阪へ行く際には、またぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
レム新大阪 2017年03月16日 13:05:38

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

そしてお褒めのお言葉までいただき重ねましてお礼を申し上げます。

今後ともレムグループをご利用いただけますようお願いもうしあげます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【おトクにSTAY♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 11:56:31

ロビーへのエレベーターが開くとフロントの方が爽やかに挨拶をしてくれて気持ちが良かったです。ビジネスホテルは人を介してのサービスが少ないので素っ気ないイメージがありましたが、皆さん素敵でした。

お部屋も清潔で、レインシャワーが良かったです。

出張のときはまた使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
レム新大阪 2017年03月11日 16:21:01

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただき、またご満足いただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・男性予約不可】禁煙レディースルーム・remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

パトラッシュよっこさんの レム新大阪 のクチコミ

パトラッシュよっこさん(9件) [50代/女性] 2017年03月06日 21:06:11

1月25日から2泊しました。病院に行く為に駅近くののホテルを探していたら、駅ナカで遠くから来てもすぐにわかりました。
部屋も綺麗でまた利用したいですね!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年03月11日 16:14:31

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたご様子で、またお褒めのお言葉までいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・レディースルーム確約】☆☆ 2連泊以上でお得にSTAY ☆☆ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 16:19:45

3月5日に1泊しました。他のどこのレムホテルもそうですが、立地は抜群で
市内への移動は自由自在で超便利です。チェックアウトも12時ですので
追い立てられ感がないのがありがたいです。シャワールームには椅子があり、
水勢も強くできるので、肩への打たせ湯が大変気持ちよかったです。
受付の対応も丁寧でした。次回も利用させていただきます。
一点、冷蔵庫の冷え具合がよくなかったようです。設定しなければいけなかったの
でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
レム新大阪 2017年03月11日 16:12:20

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、大変嬉しく存じます。
冷蔵庫の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
冷蔵庫の容量に合わせました冷気量の設定になっておりますが、今後の改善点の一つとさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【レム六本木開業記念】グリコお菓子詰め合わせ&レムオリジナルグッズプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 15:32:18

立地条件が良く 朝食も美味しく 快適に過ごせました。
シャワールームのドアが壊れてなければ 全て満足だったのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
レム新大阪 2017年03月06日 14:03:33

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、大変嬉しく存じます。
ご指摘の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
ご出発後にシャワーブースの扉を確認させていただきましたが、故障は発見されませんでしたが、設備点検を強化いたします。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】 バリューセミダブルプラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆プランセミダブルユース(シングルルーム)】

総合5

まきとしんごのパパさんの レム新大阪 のクチコミ

まきとしんごのパパさん(184件) [40代/男性] 2017年03月04日 23:29:57

家内がりようしました

よかったみたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年03月06日 14:06:57

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 28日前の予約で朝食無料♪ remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 07:51:27

非常に熟睡できました。しかし、机が小さく仕事ができないのが課題です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
レム新大阪 2017年03月06日 14:31:43

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきましては、今後の展開の検討課題の一つとさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

bibisawaさんの レム新大阪 のクチコミ

bibisawaさん(1件) [50代/女性] 2017年03月02日 20:10:32

ベットがとても気持ちよかったです。起きたくなかった・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
レム新大阪 2017年03月06日 14:27:38

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、大変嬉しく存じます。

是非次回もレム新大阪をご予約賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 28日前の予約で朝食無料♪ remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

takatan124さんの レム新大阪 のクチコミ

takatan124さん(6件) [50代/男性] 2017年02月25日 22:45:49

食事がマンネリ化
立地は最高に良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年02月28日 09:56:18

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、本年4月より若干ではございますが、内容を変更させていただく予定でございます。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春!楽天限定プラン♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合2

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 18:50:28

マッサージチェア付きのお部屋ということで予約したのですが、部屋にあったのは背もたれがまっすぐ立ち上がった椅子。リクライニングは一切できません。一応揉み玉が動くものの、体重がかからないため背中にモゾモゾ触れる程度で全くマッサージになりません。

以前宿泊したときはちゃんとリクライニングするマッサージチェアが置かれていたので、フロントに問い合わせたところ、「ショートプランですので、そういうお部屋の仕様になっています」という説明でした。

ショートプランがやや安いのは20時~8時という滞在可能時間の短さが理由だと理解していたのですが。部屋のグレードが落ちるのならば、プランにそう明記していただきたいと思います。フロントの男性の対応も「安いプランの客が何を言ってるんだ」と言わんばかりの横柄なもので、大変がっかりした宿泊でした。

立地がよく、お部屋も清潔で快適だったことから2度目の利用だったのですが。フロントの対応の悪さが忘れられず、二度と泊まることは無いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
レム新大阪 2017年02月22日 18:46:51

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

先般のご宿泊に際しまして、お客様に不愉快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

ツインルームにはリクライニング式マッサージチェアをお入れしておりますが、シングルルームにはお部屋の構造上、シンプルなマッサージチェアをお入れしております。

フロント従業員の接客につきましては、今後このようなことの無きよう、教育、指導を強化いたします。

なお、ショートステイプランにつきましては、レギュラープランより若干お安い料金設定ではございますが、決してお部屋のグレードを下げるということはいたしておりません。

フロント従業員のご案内不足がお客様にご不便をお掛けする結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りませず、レム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 19:22:09

清掃が行き届いており清潔な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
レム新大阪 2017年02月22日 19:07:52

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただきまして、大変嬉しく存じます。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆ 
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 22:20:40

新しい施設でとても快適でしたが、
バスタブがないと知らずに予約・・・
ゆっくり湯船につかりたかったです。
ビジネスには最適ですが。

フロントの方の説明も丁寧でとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
レム新大阪 2017年02月22日 19:05:04

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ツインルームにはバスタブを設置いたしておりますが、シングルルームにつきましてはスペースを有効にご利用いただくため、シャワーブースを設置いたしております。

ご案内が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【おトクにSTAY♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

かめとまろんさんの レム新大阪 のクチコミ

かめとまろんさん(6件) [40代/男性] 2017年02月13日 17:55:22

綺麗なホテルでありお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年02月20日 14:55:48

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントホルダーにオススメ♪】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

かめとまろんさんの レム新大阪 のクチコミ

かめとまろんさん(6件) [40代/男性] 2017年02月13日 17:55:00

綺麗なホテルでありお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年02月20日 14:55:42

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントホルダーにオススメ♪】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

かめとまろんさんの レム新大阪 のクチコミ

かめとまろんさん(6件) [40代/男性] 2017年02月13日 17:54:36

綺麗なホテルでありお勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年02月20日 14:55:31

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントホルダーにオススメ♪】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

995件中 1~20件表示

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