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レム新大阪 クチコミ・感想・情報

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レム新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.87
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.81
  • 食事3.63
宿泊年月
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955件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 13:11:09

先週利用しました。駅に着いてすぐ分かる場所でとても便利でした。チェックイン前でも荷物を預かって下さり、チェックアウトした後も、お荷物預かり大丈夫ですか?と聞いて頂いてとても親切でした。
シングルタイプなので浴槽がないのは残念でしたが、レインシャワーで全体温まれて良かったです。部屋に化粧水等あれば有難かったなと思いました。
朝食もとても美味しかったです。機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月20日 16:17:11

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉やご指摘までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 28日前の予約で朝食無料♪ remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 18:08:17

何といっても駅からのアクセスが抜群です。新大阪の新幹線改札出口と同じフロアーにあり、エレベーター利用でフロントまで便利です。
お部屋は多少狭いながら機能性がありビジネス利用に最適です。
大阪での仕事の際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年01月20日 16:15:52

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご来阪の際には是非レム新大阪をご予約いただきますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ♪ ☆楽天スーパーポイント10倍アッププラン☆  【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合5

Nobie7675さんの レム新大阪 のクチコミ

Nobie7675さん(1件) [50代/男性] 2017年01月16日 17:51:48

場所が新大阪駅に隣接しているので大変便利です。ベッドが良いのかよく眠れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月20日 16:07:12

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ベッドにつきましては、日本ベッド様と共同開発いたしましたオリジナルベッドを全室に設置しております。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 14:22:21

全てにおいて満足でした。
特に、スタッフの方の暖かい対応は本当に嬉しい限りです。
今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月20日 15:39:34

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
☆さき楽☆ 28日前の予約で朝食無料♪ remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 23:23:49

立地も良く、きれいで何も困らないホテルでした。 今回は私の手違いでツインのつもりがセミダブルの部屋を予約してしまいあまりよく眠れなく、朝食はパスして夫だけ食べたのですがご飯も良かったとの話です。 チェックアウトが12時なのが気楽で良かったです。 また利用したいです。 シャワーの水圧も良かったです。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月20日 15:32:30

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、私共も大変嬉しく存じます。今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【38時間限定タイムセール♪】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 17:19:44

出張にて立地から選択しました。
部屋がすごく狭いのですが綺麗ですし寝るだけですので問題ありません。また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年01月20日 15:26:50

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただきまして、私共も大変嬉しく存じます。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントホルダーにオススメ♪】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

ayanocci714さんの レム新大阪 のクチコミ

ayanocci714さん(1件) [20代/女性] 2017年01月12日 14:05:44

年末年始の大阪旅行で利用させていただきました。
初めての大阪旅行だったので、
ホテルの場所に迷わず行くことができてとてもよかったです!
接客も品があり、
かつ親しみやすくとても心地よくスタートできました。

ただ、1点だけ気になるとすれば、
ところどころホコリがあり少し気になりました。
トイレのウォシュレットのボタンの上や、
サニタリーボックスのひっかける金具でした。
ボタンを押そうとしたり、サニタリーボックスに入れようとしたときに
ふと目につきました。
こびりついているという感じではないですが、
そこもキレイだとさらに嬉しいなと感じました。

ただ、その他は抜群に過ごしやすい環境でした。
景色もよく、ぐっすり眠れ、
セキュリティもよさそうで思い出になりました。
ありがとうございました。
また大阪に行く機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年01月18日 18:41:20

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきましては、早速清掃担当者へ清掃業務および点検業務の強化を指示いたしました。誠に申し訳ございませんでした。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性限定・レディースルーム確約】レディースプラン「THE FIVE SENSES」【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇レディースシングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 17:43:47

改札を出てすぐ!は最高。
そのほかは普通。
綺麗で良かった。
食事はメインが丼物だったりしてなんだか選びにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月18日 18:37:13

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春!楽天限定プラン♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 16:47:01

駅近で探しました。
フロントの対応や部屋の状態は非常に良く、最近宿泊したホテルの中で一番です。
新幹線や地下鉄や幹線道路や飛行機が上空を通ったりしますが音は全く気になりません。
部屋にはコンセントが多く、スマホの充電器もおいてあって非常に便利です。
食事もおいしくて対応も良く、家族で宿泊して本当に良かったです。
毎年法事で帰省しているので次回も是非使いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月18日 18:36:16

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、私共も大変嬉しく存じます。今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【おトクにSTAY♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

総合4

ten106074さんの レム新大阪 のクチコミ

ten106074さん(1件) [50代/女性] 2017年01月09日 09:11:49

とてもコンパクトですが、設備は整っていて居心地のよい空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月09日 10:33:21

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【おトクにSTAY♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇12階スモールツインルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 22:23:36

駅直結なので立地はパーフェクトです。
もともとシングルはお風呂のないホテルなのでシャワールームのみです。
それをわかった上での宿泊ですが、やはり湯船には浸かりたくなります。
その分シャワールームは広さや備え付け椅子の用意がありホテル側の努力も感じられます。
立地がとてもいいので、次回は立地を優先するか、お風呂を優先するかで悩みそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
レム新大阪 2017年01月09日 10:29:25

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉やご指摘までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春!楽天限定プラン♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 13:26:39

早朝の新幹線を利用するときは便利でたまに利用します。部屋は清潔感があります。狭いですが、70リットルのスーツケースを開ける程度のスペースはありますし、コンパクトで機能的だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年01月09日 10:21:57

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足いただきまして、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に愛されるホテルを目指し、従業員一同邁進して参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◆喫煙◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 23:42:39

12月30、31日と二泊しました。
シングルルームなので仕方ないのですが、さすがに部屋が狭かった。
ベッドを除いてスペースがほとんどなく荷物を広げるのもなかなか大変。
とは言えホテルの立地、雰囲気、設備、インテリア、内装等々は申し分なく、清掃も行き届き清潔、スタッフの方達の対応も良く。また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年01月09日 10:17:50

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉やご指摘までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定!!お日にち限定!!】バリューセミダブルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆プランセミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

koi8324さんの レム新大阪 のクチコミ

koi8324さん(3件) [20代/男性] 2017年01月05日 17:54:29

すべてが機能的な部屋で、快適に過ごせました。また、朝食もメニューが豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年01月09日 09:55:20

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントホルダーにオススメ♪】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルユース(シングルルーム)】

総合4

0430-R☆さんの レム新大阪 のクチコミ

0430-R☆さん(1件) [40代/女性] 2017年01月04日 10:37:47

立地・部屋の綺麗さは最高でしたが、ひとつだけ、冷蔵庫の冷えが悪く残念でした。

カードキーを抜き、外出してる間は全ての電源がオフになってしまう構造のせいでしょうか?
コンビニで購入した食べ物・ビールを冷蔵庫に入れておいてら、帰宅後ぬるくなっていました。部屋に居る間も冷えてる感じはほとんど無く、冷たい飲み物を部屋でゆっくり飲みたかったので残念でした。
夜、ホテル内の自販機でビールを購入しましたが、そのビールの冷えもイマイチでした。
シングルなので冷蔵庫の小ささは仕方ないかと思いますが、2名利用だったので小さ過ぎでした。
夏の暑い時期だったら尚更耐えられない感じです。



今回初めて伺いましたが年に数回、大阪に行くので次回からもまた利用したいとは思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2017年01月09日 08:55:49

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

先般のご宿泊に際しまして、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

こちらの件につきましては、他のお客様からのご指摘もいただいておりまして、別の冷蔵庫への変更を検討いたしております。

今後ともレム新大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定!!お日にち限定!!】バリューセミダブルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆プランセミダブルユース(シングルルーム)】

総合5

atk-mmさんの レム新大阪 のクチコミ

atk-mmさん(1件) [50代/女性] 2016年12月30日 11:48:39

新大阪駅の上、立地は最高です。入口が少しずつ解りにくい。今回は地下鉄かアプローチしました。HPで写真で解説されていましたがそもそも地下鉄の出口から解らない。地図の読める人にとったは駅構内全体図があった方が良かった。
コンパクトな作りだけれど1人で泊まるには充分な広さ。レディースルームで空気清浄機アロマ、マッサージチェアもあった。アロマミストの機械は水に入る部分に水垢が付着していたのが気になった。
マッサージチェアはお部屋がコンパクトなので、こちらもコンパクトタイプ。でもあれば嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2016年12月30日 16:41:57

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉やご指摘までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただき、お貸出し品の清掃、点検作業を強化いたします。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントホルダーにオススメ♪】☆楽天スーパーポイント10倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 17:52:34

フロントの方の対応がとても丁寧でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2016年12月30日 16:37:51

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、従業員一同邁進して参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定!!お日にち限定!!】バリューセミダブルプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆プランセミダブルユース(シングルルーム)】

総合5

れいりんさんの レム新大阪 のクチコミ

れいりんさん(5件) [40代/女性] 2016年12月27日 17:03:00

駅直結なので早朝の新幹線に乗るときに特に便利です。ぎりぎりまでホテルにいても間に合いますし、新大阪駅付近はあまり人がいないイメージなので、駅直結なのは女性にも安心だと思います。駅ビルにはコンビニや飲食店もあるので困りません。シングルのせいかバスタブはありませんでしたが、夜遅く帰って翌朝すぐ出発と、寝るだけのために使うには贅沢なほど清潔感もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2016年12月30日 16:33:42

いつもレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様が仰るように駅直結でございますので、女性のお客様にもご安心してご宿泊いただけると思います。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
remmスタンダード「快眠」
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 21:34:22

新大阪駅から近いので非常に便利です。部屋は味気ないですが、必要なものはすべてそろっています。また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2016年12月25日 18:11:03

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【20:00IN/8:00OUT】 ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【限定プラン◆喫煙◆シングルルーム】

総合3

投稿者さんの レム新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月21日 14:23:07

ズボンプレッサーの置場所が各階一ヶ所で、部屋によっては相当距離のありしんどい思いをしました。
それと浴槽がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
レム新大阪 2016年12月25日 18:00:14

この度はレム新大阪をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご指摘の件につきましては、今後の展開の貴重なご意見とさせていただきます。
バスタブにつきましては、コンパクトなお部屋を少しでも広くお使いいただけますよう、シングルルーム、セミダブルルームはシャワーブースのみの設置でございます。
何卒ご理解いただきますようお願いい申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【おトクにSTAY♪】☆楽天スーパーポイント5倍アップ&朝食無料付きプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム】

955件中 1~20件表示

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